Eden od načinov prihranka pri stroških popravila ali zamenjave je nakup garancije za dom. Ta pogodba o hišnih storitvah deluje kot zavarovanje proti obrabi glavnih sistemov in naprav v vašem domu in zajema predmete, ki se pokvarijo zaradi običajne obrabe. V tem pregledu HomeGuard HomeWarranty bomo razpravljali o načrtih in cenah ter vam pomagali pri odločitvi, ali je ta garancija za vas prava.
Razkritje podružnic
HomeGuard HomeWarranty je ponudnik stanovanjskih storitev s sedežem v Kaliforniji in Arizoni. V industriji je od leta 2006 in se ponaša s ponudbo visokokakovostnih storitev za lastnike stanovanj in nepremičninske nepremičnine.
Ker ponujajo številna lokalna in državna podjetja domače garancije lastnikom stanovanj je izbira pravega lahko težavna. V tem članku bomo pregledali garancijo HomeGuard HomeWarranty in obravnavali načrte, ki jih ponuja, koliko stanejo ti načrti in kaj imajo povedati stranke.
Ena največjih pomanjkljivosti domače garancije HomeGuard je, da ni na voljo v večjem delu države.
Arizona in Kalifornija stanovalci lahko razmislijo o prednostih, ki jih ponuja podjetje za garancijo doma, drugi pa bodo morali poiskati drugje.Prednosti in slabosti domače garancije HomeGuard
| Prednosti | Slabosti |
|---|---|
| Prednosti | Slabosti |
| Vsi načrti ponujajo znatno pokritost | Na voljo samo v Kaliforniji in Arizoni |
| Ponuja možnosti za dodatno pokritost, vključno z nenavadnimi predmeti, kot so zatiranje škodljivcev in nadgradnje kode | Hladilnik, pralni in sušilni stroj niso zajeti v osnovnih načrtih |
| Ima prilagodljivo pristojbino za klic storitev | Zdi se, da veliko pozitivnih ocen prihajajo od posrednikov, ne od strank |
| BBB akreditacija in ocena A+ | |
| 13-mesečne pogodbe v CA |
HomeGuard DomovGarancijski načrti, kritje in stroški
Ker se stanovanjski zakoni med Arizono in Kalifornijo razlikujejo, HomeGuard v vsaki državi ponuja nekoliko drugačne načrte kritja.
Kalifornijski načrti in stroški
Za lastnike stanovanj v Kaliforniji HomeGuard ponuja tri ravni pokritosti: Standard, Advantage in Total Protection. Te pogodbe trajajo 12 mesecev po 30-dnevni čakalni dobi, kar pomeni 13-mesečne načrte. Evo, kaj ti načrti zajemajo.
Kalifornijski načrti
| Pokritost | Standardni načrt | Prednostni načrt | Celotni načrt zaščite |
|---|---|---|---|
| Pokritost | Standardni načrt | Prednostni načrt | Celotni načrt zaščite |
| Pomivalni stroj | ✔ | ✔ | ✔ |
| Razpon/pečica/kuhalna plošča/vgradna mikrovalovna pečica | ✔ | ✔ | ✔ |
| Odlaganje smeti | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kompaktor smeti | ✔ | ✔ | ✔ |
| Dozator za takojšnjo toplo vodo | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ponovno pokrivanje ključa | ✔ | ✔ | ✔ |
| Sistem ogrevanja | ✔ | ✔ | ✔ |
| Vodovodni sistem in prekinitve | ✔ | ✔ | ✔ |
| Električni sistem | ✔ | ✔ | ✔ |
| Centralni vakuum | ✔ | ✔ | ✔ |
| Odpirač za garažna vrata | ✔ | ✔ | ✔ |
| Stropni, podstrešni in izpušni ventilatorji | ✔ | ✔ | ✔ |
| Grelnik vode | ✔ | ✔ | ✔ |
| Zatiranje škodljivcev | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ožičenje telefona | ✔ | ✔ | ✔ |
| Zvonce na vratih | ✔ | ✔ | ✔ |
| Detektorji dima | ✔ | ✔ | ✔ |
| Omejena pokritost s puščanjem strehe | ✔ | ✔ | ✔ |
| Detektorji ogljikovega monoksida | ✔ | ✔ | |
| Nepravilna namestitev/popravila | ✔ | ✔ | |
| Neustrezni sistemi | ✔ | ✔ | |
| Žerjav | ✔ | ✔ | |
| Omejena nadgradnja kode | ✔ | ✔ | |
| Gradbena dovoljenja | ✔ | ✔ | |
| Pomanjkanje vzdrževanja | ✔ | ✔ | |
| Ponovno zajemanje, ponovno pridobivanje in odstranjevanje hladilnega sredstva | ✔ | ✔ | |
| Splošno odstranjevanje | ✔ | ✔ | |
| Proizvajalci ledu | ✔ | ✔ | |
| Nastavitev hladilnika v močvirju | ✔ | ✔ | |
| Dopolnilna pokritost | ✔ | ✔ | |
| Pokritost območij nadzora | ✔ | ||
| Popolna sprememba/nadgradnja kode | ✔ | ||
| Pokrivanje celotne vodovodne napeljave | ✔ | ||
| Zamenjava stranišča | ✔ | ||
| Grelnik vode | ✔ | ||
| Popolna vodovodna pokritost | ✔ | ||
| Nadgradnja sevalne toplote | ✔ | ||
| Izboljšano puščanje plošče in dodatna pokritost s puščanjem cevi | ✔ |
Načrti prednosti in popolne zaščite so opremljeni tudi s centralno klimatsko napravo ali kuhinjskim hladilnikom. Vse načrte je mogoče dopolniti z naslednjim dodatno kritje:
- Centralna klimatska naprava
- Predsezonsko klimatizacijo in ogrevanje
- Dopolnilna pokritost
- Oprema za bazene/zdravilišča/vezje in celica s slano vodo
- Oprema za sončne bazene/zdravilišča
- Solarni sistem za pripravo tople vode
- Sistem za mehčanje vode/sistem za filtriranje reverzne osmoze
- Okrasni vodnjak
- Pralni in sušilni stroj za oblačila
- Kuhinjski hladilnik
- Dodatni hladilniki
- Samostoječi zamrzovalnik
- Črpalka za vrtine
- Ojačevalna črpalka
- Črpalka za greznico
- Črpalka za izmet kanalizacije
- Dodatna pokritost cevi
- Možnost rdeče oznake
- Omejena pokritost s puščanjem strehe
- Zunanja kuhinja
- Funkcije pametnega doma
Premije HomeGuarda v Kaliforniji se razlikujejo glede na velikost in starost vašega doma. Evo, koliko stane vsak načrt na leto.
Stroški kalifornijskega načrta
| Domov | Standardni načrt | Prednostni načrt | Celotni načrt zaščite |
|---|---|---|---|
| Domov | Standardni načrt | Prednostni načrt | Celotni načrt zaščite |
| Enodružinska hiša | $335 | $485 | $585 |
| Stanovanjska hiša/mestna hiša/mobilna hišica | $295 | $430 | $555 |
| Novogradnja (let 2-6) | $470 | $580 | -- |
| Dupleks | $440 | $660 | $850 |
| Triplex | $620 | $955 | $1,115 |
| Fourplex | $825 | $1,265 | $1,425 |
Pristojbina za klic storitve, ki jo je treba plačati vsakič, ko tehnik obišče vašo hišo, je običajno 75 USD, vendar za dodatnih 70 USD na leto lahko plačate znižano pristojbino za storitev v višini 40 USD. Tu so letni stroški dodatnih možnosti kritja HomeGuarda, ne glede na načrt, ki ga kupite, skupaj z vsemi omejenimi kritji.
Dodatno kritje
| Pokritost | Letna pristojbina | Največje izplačilo |
|---|---|---|
| Pokritost | Letna pristojbina | Največje izplačilo |
| Centralna klimatska naprava | $75 | $1,500 |
| Nastavitev ogrevanja in klimatizacije | $25 | -- |
| Dopolnilna pokritost | $50 | Zmanjša zgornjo mejo pokritosti za 250 USD |
| Oprema za bazene/zdravilišča | $170 | $1,500 |
| Oprema za sončne bazene/zdravilišča | $250 | $1,500 |
| Solarni sistem za pripravo tople vode | $250 | $1,500 |
| Mehčalec vode/reverzna osmoza | $70 | $500 |
| Okrasni vodnjak | 70 USD na vodnjak | $500 |
| Pralni in sušilni stroj za oblačila | $75 | -- |
| Kuhinjski hladilnik | $50 | $5,000 |
| Kombinirani pralni/sušilni stroj/hladilnik | $90 | -- |
| Dodatni hladilniki | $40 | $1,500 |
| Samostoječi zamrzovalnik | $50 | $1,500 |
| Črpalka za vrtine | $95 | $1,500 |
| Ojačevalna črpalka | $70 | -- |
| Črpalka za greznico | $30 | $500 |
| Črpalka za izmet kanalizacije | $25 | $500 |
| Dodatna pokritost cevi | $100 | $1,000 |
| Možnost rdeče oznake | $25 | -- |
| Omejena pokritost s puščanjem strehe | 75 USD za izdelane domove. 160 USD za več enot | -- |
| Zunanja kuhinja | $75 | $1,000 |
| Funkcije Smarthome | $75 | $1,500 |
Načrti in stroški Arizone
Za lastnike stanovanj v Arizoni so načrti HomeGuarda organizirani nekoliko drugače. Na izbiro sta dva načrta, ki trajajo standardno 11 mesecev po 30-dnevni čakalni dobi.
Arizonski načrti
| Pokritost | Načrt s 4 zvezdicami | Načrt s 5 zvezdicami |
|---|---|---|
| Pokritost | Načrt s 4 zvezdicami | Načrt s 5 zvezdicami |
| Centralna klimatska naprava | ✔ | ✔ |
| AC/ogrevanje mini split | ✔ | ✔ |
| Ponovno pridobivanje/odstranjevanje hladilnega sredstva | ✔ | ✔ |
| Žerjavi, dovoljenja, izvlecite | ✔ | ✔ |
| Nadgradnje kode | ✔ | ✔ |
| Nepravilna namestitev ali sprememba | ✔ | ✔ |
| Neustrezni sistemi | ✔ | ✔ |
| Pomivalni stroj | ✔ | ✔ |
| Kompaktor smeti | ✔ | ✔ |
| Kuhinjski izpušni ventilator | ✔ | ✔ |
| Pečica/štedilnik/kuhalna plošča | ✔ | ✔ |
| Vgrajena mikrovalovna pečica | ✔ | ✔ |
| Odlaganje smeti | ✔ | ✔ |
| Dozator za takojšnjo toplo/hladno vodo | ✔ | ✔ |
| Grelnik vode | ✔ | ✔ |
| Pušča vodovodni sistem | ✔ | ✔ |
| Vodovodne prekinitve | ✔ | ✔ |
| Električni sistem | ✔ | ✔ |
| Odpirač za garažna vrata | ✔ | ✔ |
| Centralni vakuum | ✔ | ✔ |
| Zatiranje škodljivcev | ✔ | ✔ |
| Storitev ponovnega ključa | ✔ | ✔ |
| Kanalizacija | ✔ | ✔ |
| Garancija proizvajalca | ✔ | ✔ |
| Dopolnilna pokritost | ✔ | |
| Nadgradnja kode/spremembe | ✔ | |
| Pokritje ustavitve | ✔ | |
| Grelnik vode/ogrevalni sistem | ✔ | |
| Dodatni vodovod | ✔ | |
| Nadgradnja sevalne toplote | ✔ | |
| Izboljšano puščanje plošče in dodatna pokritost s puščanjem cevi | ✔ | |
| Pralni/sušilni stroj/hladilnik | ✔ |
Če kupite kateri koli načrt, lahko kupite dodatno kritje za naslednje postavke:
- Predsezonska nastavitev klimatske naprave/ogrevanja
- Kuhinjski hladilnik
- Pralni in sušilni stroj za oblačila
- Dodatni hladilniki (do štiri)
- Oprema za bazene/zdravilišča/vezje in celica s slano vodo
- Oprema za sončne bazene/zdravilišča
- Solarni sistem za pripravo tople vode
- Sistem za mehčanje vode/sistem za filtriranje reverzne osmoze
- Odbitek zavarovanja lastnikov stanovanj
- Zunanja kuhinja
- Možnost rdeče oznake
- Dopolnilna pokritost
- Izboljšano puščanje plošče in dodatna pokritost s puščanjem cevi
- Samostoječi zamrzovalnik
- Črpalka za vrtine
- Ojačevalna črpalka
- Septična črpalka/izmetalna črpalka
- Okolju prijazna nadgradnja
- Omejena pokritost s puščanjem strehe
- Gostišče (manj kot 800 kvadratnih čevljev)
Letne premije za te načrte se spet razlikujejo glede na velikost in starost hiše.
Stroški načrta Arizona
| Domov | Načrt s 4 zvezdicami | Načrt s 5 zvezdicami |
|---|---|---|
| Domov | Načrt s 4 zvezdicami | Načrt s 5 zvezdicami |
| Enodružinska hiša | 420 USD (ali 785 USD za dve leti) | 510 USD (ali 925 USD za dve leti) |
| Stanovanjska hiša/mestna hiša/mobilna hišica | 365 USD (ali 695 USD za dve leti) | 450 USD (ali 860 USD za dve leti) |
| Novogradnja (let 2-6) | $580 | -- |
| Dupleks | $580 | $715 |
| Triplex | $790 | $980 |
| Fourplex | $910 | $1,190 |
Pristojbina za klic storitev za te načrte je 65 USD; lahko pa plačate začetno pristojbino v višini 65 USD, da znižate te stroške na 30 USD. Plačate lahko tudi 45 USD, da zagotovite, da lahko obnovite svoj načrt po isti ceni, kot ste jo zanj sprva plačali. Tu so pristojbine za dodatno kritje skupaj z najvišjimi izplačili, ki jih bodo pokrili.
Dodatno kritje
| Pokritost | Letna pristojbina | Največje izplačilo |
|---|---|---|
| Pokritost | Letna pristojbina | Največje izplačilo |
| Predsezonska nastavitev klimatske naprave/ogrevanja | $40 | -- |
| Kuhinjski hladilnik | $50 | $5,000 |
| Pralni in sušilni stroj | $75 | -- |
| Kombiniran pralni/sušilni stroj/hladilnik | $90 | -- |
| Dodatni hladilniki | $40 | $1,500 |
| Oprema za bazene/zdravilišča/vezje in celica s slano vodo | $170 | $1,500 |
| Solarni bazen/zdravilišče | $250 | $1,500 |
| Solarni sistem za pripravo tople vode | $250 | $1,500 |
| Sistem za mehčanje vode/sistem za filtriranje reverzne osmoze | $70 | $500 |
| Odbitek zavarovanja lastnikov stanovanj | $30 | $500 |
| Zunanja kuhinja | $125 | $1,000 |
| Možnost rdeče oznake | $25 | -- |
| Dopolnilna pokritost | $250 | Zmanjša zgornjo mejo pokritosti za 250 USD |
| Izboljšano puščanje plošče in dodatna pokritost s puščanjem cevi | $100 | $1,500 |
| Samostoječi zamrzovalnik | $50 | $1,500 |
| Črpalka za vrtine | $95 | $1,500 |
| Ojačevalna črpalka | $70 | -- |
| Septična črpalka/izmetalna črpalka | $55 | $500 |
| Okolju prijazna nadgradnja | $20 | -- |
| Omejeno puščanje strehe | 100 USD (160 USD za več enot) | $1,500 |
| Hiša za goste | $165 | -- |
Tukaj je opisano, kako se garancijski načrti HomeGuard za enodružinske hiše ujemajo s stroški za tipične garancije za dom.
HomeGuard Domača garancija v primerjavi s konkurenco
| Načrt | Mesečna premija | Letna premija | Pristojbina za klic storitve |
|---|---|---|---|
| Načrt | Mesečna premija | Letna premija | Pristojbina za klic storitve |
| Tipična garancija za dom | $25–$50 | $300–$600 | $75–$125 |
| Standardni načrt HomeGuard (CA) | $27.92 | $335 | $75 |
| Načrt prednosti HomeGuard Advantage (CA) | $40.42 | $485 | $75 |
| Načrt popolne zaščite HomeGuard (CA) | $48.75 | $585 | $75 |
| HomeGuard načrt s 4 zvezdicami (AZ) | $35.00 | $420 | $65 |
| HomeGuard načrt s 5 zvezdicami (AZ) | $42.50 | $510 | $65 |
Kot lahko vidite, načrti HomeGuarda padajo v povprečju tipičnih mesečnih premijskih stroškov za pogodbe o domačih storitvah.
Ocene domače garancije HomeGuard
HomeGuard HomeWarranty je bil akreditiran pri Uradu za boljše poslovanje (BBB) od leta 2008 in ima oceno A+ zaradi svoje pregledne poslovne prakse in skrbnosti, s katero obravnava pritožbe strank. Kljub temu ima podjetje mešanico pozitivnih in negativnih ocen. Tu je nekaj vzorcev teh pregledov.
"Od tega podjetja ne dobite garancije. Iščejo kakršen koli razlog, da bi vaš zahtevek zavrnili. Izvajalci, ki jih uporabljajo, so grozni. " - Daniel I. dne 17.10.18
"Tako me je poklical Wendy (vodja) [in] je rekla, da bo k našemu domu pripeljala grelno tehniko. Moral sem poklicati na kontrolo, vendar se je pojavila tehnika... nekaj je bilo narobe in HomeGuard je OK popravil in moj grelec zdaj deluje normalno. Zato so ostali pri svoji besedi. " - Scott S. dne 19.1.20
»Nekaj po božiču je ugasnil grelec, čeprav sem se moral za klic obrniti ob 24 urah zagotovo je bila tehnologija poslana, imeli smo popolnoma popravljen grelec v manj kot 48 urah, kot je bilo obljubljeno. " - Deryn M. dne 31.12.19
Naš zaključek
Ekipa za pregled te stare hiše daje HomeGuardu 8,8/10. Čeprav ponuja obsežne načrte po dostopnih cenah, je na voljo le v Kaliforniji in Arizoni, drugi prebivalci ZDA pa ostanejo brez zaščite. Če ne živite v Kaliforniji ali Arizoni in želite celovito pokritost, priporočamo, da se obrnete na ponudnika garancije za dom American Home Shield, Izbira domače garancije, oz AHW Domača garancija.
Naše priporočilo: American Home Shield
Če živite zunaj Kalifornije in Arizone ali če vas mnenja strank HomeGuarda ustavijo, priporočamo American Home Shield, nacionalnega ponudnika garancije za dom s trdnim ugledom v industriji. Načrti podjetja so na voljo povsod, razen na Aljaski.
Namesto dveh ali treh domačih garancijskih načrtov American Home Shield ponuja tri garancijske pakete. Ena zajema samo sisteme, ena zajema sisteme s kuhinjskimi in pralnimi napravami, tretja pa zajema domače sisteme in naprave z dodatnimi prednostmi, kot je pokritost s puščanjem strehe.
Načrti ameriškega domačega ščita
| Sistemi in aparati | ShieldSilver ™ | ShieldGold ™ | ShieldPlatinum ™ |
|---|---|---|---|
| Sistemi in aparati | ShieldSilver ™ | ShieldGold ™ | ShieldPlatinum ™ |
| Klima | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sistem ogrevanja | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kanalizacija | ✓ | ✓ | ✓ |
| Električno | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zvonce na vratih | ✓ | ✓ | ✓ |
| Detektorji dima | ✓ | ✓ | ✓ |
| Stropni ventilatorji | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vodovodne in zaustavitve | ✓ | ✓ | ✓ |
| Grelniki vode | ✓ | ✓ | ✓ |
| Razpršilniki vode | ✓ | ✓ | ✓ |
| Centralni sesalniki | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hladilniki | ✓ | ✓ | |
| Pečice, pečice in kuhalne plošče | ✓ | ✓ | |
| Pralni stroj za oblačila | ✓ | ✓ | |
| Sušilniki za oblačila | ✓ | ✓ | |
| Pomivalni stroji | ✓ | ✓ | |
| Vgrajena mikrovalovna pečica | ✓ | ✓ | |
| Kompaktorji za smeti | ✓ | ✓ | |
| Samostojni ledomat | ✓ | ✓ | |
| Odpirač za garažna vrata | ✓ | ✓ | |
| Vgrajeni centri za prehrano | ✓ | ✓ | |
| Povečanje pokritosti | ✓ | ||
| Pokritost puščanja strehe | ✓ |
American Home Shield ponuja tudi dodatne možnosti pokritosti za naslednje:
- Bazeni in zdravilišča
- Črpalke za vrtine
- Greznice
- Hiše za goste
Premije American Home Shield so nekoliko višje od HomeGuard. Imate tudi možnost prilagajanja pristojbine za klic storitve - če izberete višjo pristojbino za storitev, lahko znižate mesečne stroške premije.
Stroški načrta ameriškega domačega ščita
| Načrt | Mesečna premija | Letna premija | Pristojbina za klic storitve |
|---|---|---|---|
| Načrt | Mesečna premija | Letna premija | Pristojbina za klic storitve |
| ShieldSilver ™ | $44.99 | $539.88 | $75-$125 |
| ShieldGold ™ | $54.99 | $659.88 | $75-$125 |
| ShieldPlatinum ™ | $69.99 | $839.88 | $75-$125 |
Naša metodologija ocenjevanja
Ekipa This Old House Reviews se zavezuje, da bo našim bralcem ponudila izčrpne in nepristranske ocene. To pomeni, da si s preglednostjo zaslužite zaupanje in imate podatke za varnostno kopiranje naših ocen in priporočil. Naš sistem ocenjevanja ponudnikov garancije za dom temelji na 100-točkovni lestvici, ki temelji na sedmih dejavnikih:
- Možnosti načrta (25)
- Posebnosti pokritosti (5)
- Cene (25)
- Zanesljivost (25)
- Razpoložljivost države (5)
- Storitve za stranke (10)
- Dodatne ugodnosti (5)
Naša skupina za pregled je pregledala 45 podjetij in imamo raziskovalca s polnim delovnim časom, ki zbira (in redno posodablja) več kot 100 posebne podatkovne točke vsakega podjetja, ki nam jih bodo pomagale primerjati glede ključnih dejavnikov, kot so pokritost, stroški, storitve in zanesljivost. Preberite več o naši metodologiji tukaj.
Če želite dati povratne informacije ali zastaviti vprašanje o tem članku, pošljite opombo naši skupini za pregled na naslovu [email protected].
