Које осигуравајуће друштво најбоље плаћа потраживања?

Процес потраживања је један од најважнијих фактора које треба узети у обзир при тражењу куће за осигурање куће. Нема смисла куповати покриће за власнике кућа ако ваш провајдер вероватно неће одобрити ваш захтев или покрити штету.

Како би вам помогао да утврдите које осигуравајуће друштво најбоље плаћа штете, тим Олд Олд Хоусе Ревиев направио је водич усредсређен на решавање штета. Водич користи анкете из Ј.Д. Повер анд Цонсумер Репортс. Праве клијенте су питали о њиховим искуствима са државним осигуравајућим друштвима за највеће власнике кућа.

Најбоља осигуравајућа друштва за потраживања власника кућа

Ј.Д. Повер анд Цонсумер Репортс саставља повратне информације купаца како би помогао људима при доношењу информисаних одлука при куповини производа и услуга. Погледајте компаније за осигурање кућа које су се нашле на највишој позицији по питању услуга за клијенте и процесуирања штета. Ови подаци засновани су на анкетним одговорима више од 12.000 купаца.

Напомена: УСАА је добила оцену 92 од Цонсумер Репортс. Међутим, Ј. Д. Повер није укључио компанију на ранг листу јер УСАА не испуњава критеријуме студије. То је највероватније због чињенице да је УСАА доступна само садашњим или прошлим припадницима војске и њиховим ужим члановима породице.

Рецензенти у анкетама Ј.Д. Повер анд Цонсумер Репортс високо су рангирали Амица® и Ауто-Овнерс због њихових процеса потраживања. Други пружаоци услуга осигурања куће, попут Тхе Хартфорд, Фармерс, Натионвиде, Ерие и МетЛифе поменула је једна компанија, али не и друга.

Најгоре осигуравајуће компаније за потраживања власника кућа

Ево компанија за осигурање кућа које су биле најниже рангиране по намирењу штете, према истраживањима Ј. Д. Повер анд Цонсумер Репортс.

Фармерс и Тхе Хартфорд рангирани су као најниже оцењена осигуравајућа друштва према Цонсумер Репортс-у, а најбоље оцењена од стране Ј. Д. Повер-а. То није неуобичајено у свету осигурања. Провајдери имају локалне агенте широм земље, па ће доћи до одређене разлике у смислу корисничког искуства.

Више о Ј.Д. Повер & Цонсумер Репортс

Сваке године Ј. Д. Повер спроводи а Студија о задовољству имовинских захтева САД -а бодован на скали од 1.000 бодова која испитује задовољство корисника осигурања куће на основу пет фактора:

1. Прво обавештење о губитку
2. Процес поправке
3. Процес процене
4. Сервисирање потраживања
5. Поравнање

Цонсумер Репортс прикупља оцене корисника осигурања куће и мери их на скали од 100 поена на основу следећа четири фактора:

1. Износ штете
2. Љубазност агента
3. Правовремено плаћање
4. Ажурност одговора

Чимбеници које треба узети у обзир пре куповине осигурања за власнике кућа

Поступак потраживања није једини фактор на који бисте требали обратити пажњу када тражите осигурање за власнике кућа. Ево још неких фактора које треба узети у обзир пре куповине полисе осигурања куће:

• Лична информација- Одређени фактори о вама ће се користити за одређивање цене ваше премије. На пример, ако имате низак кредитни резултат, историју подношења великог броја осигурања или кућног љубимца са историјом агресије, можда ћете платити више за покриће осигурања куће.
• Подаци о некретнинама- Ако сте удаљени више од пет миља од ватрогасне станице, живите у комшилуку са високим нивоом криминала, или ако живите у држави која је подложна природним катастрофама, ваша стопа осигурања ће бити више.
• Попусти- Ако тражите начине да уштедите новац на својој политици, истраживачке компаније које нуде више попуста. Већина провајдера осигурања нуди попусте за повезивање осигурања куће са другом полисом као што је животно осигурање или осигурање изнајмљивача, без потраживања и са сигурносним функцијама у вашем дому. Друге компаније, попут Аллстате и Либерти Мутуал, нуде јединствене попусте, укључујући оне за нови кров или пријављивање за наплату без папира.
• Потврде—Ако желите више од стана, других структура, личне имовине, губитка употребе, одговорности и медицинска плаћања другима, обично можете купити додатно покриће у облику препоруке. Одобравања се разликују у зависности од компаније, али уобичајене укључују покриће за земљотресе, трошкове крађе идентитета, трошкове замене личне имовине и вредну личну имовину.
• Кориснички сервис- Ако желите да разговарате са представницима компаније телефоном, размислите о компанији која нуди корисничку подршку која ради нон -стоп или барем центар за рекламације који је отворен 24 сата дневно. Ако више волите да сами управљате својом политиком, изаберите компанију која има технолошке карактеристике, попут портала за кориснике и мобилне апликације, тако да не морате да разговарате са представником.

Најбоља осигуравајућа друштва за власнике кућа

Приликом рангирања пружалаца осигурања, тим Тхис Олд Хоусе Ревиевс Тим је прегледао корисничку подршку, попусте, доступност државе, могућности покрића и још много тога. Ово су компаније које су од нашег тима добиле највеће оцене:

1. Аллстате: Најбољи укупно
2. Амица: Најбољи кориснички сервис
3. Државна Фарма: Најбоље препоруке
4. Либерти Мутуал: Најбољи попусти
5. УСАА: Најбоље чланске погодности
6. Путници: Највише искуства
7. Фармерс: Највише прилагодљивих покривености
8. Лимунада: Најбоља вредна покривеност

Наш закључак

Амица, Ауто-Овнерс и УСАА добили су високе оцене од Ј.Д. Повер анд Цонсумер Репортс. Провајдери рекламирају ефикасне процесе потраживања, брзо време одзива, разумно плаћање и љубазне представнике корисничке службе. Користите горњи алат за поштански број да бисте упоредили цитате ових компанија и утврдили који је најбољи за вас.

Често постављана питања о потраживањима осигурања за власнике кућа

Шта је одбитак?

Одбитак је износ који плаћате када поднесете тужбу. Постоје три врсте одбитка:

1. Раван—Овај одбитак је одређени износ у доларима, попут 1.000 УСД.
2. Проценат—Ово је проценат покривености вашег стана. Ако имате 250.000 УСД покривености стана и изаберете 1% стана за вашу франшизу, одбитак би износио 2.500 УСД по захтеву.
3. Разделити- У зависности од вашег осигуравајућег друштва и места где живите, ваш одбитак може бити подељен према врсти опасности. На пример, Аллстате дели одбитке у Тексасу на олују/град, тропски циклон и све остале опасности. Ваш одбитак за сваку опасност биће или паушална или процентна стопа.

Како изгледа поступак потраживања?

Ако неки догађај оштети вашу имовину и личне ствари, или сте одговорни за наношење телесних повреда или оштећења имовине неком другом, одмах поднесите захтев свом осигуравајућем друштву. То можете учинити телефоном, путем мрежног портала за кориснике или путем мобилне апликације. Не чекајте да поднесете тужбу само зато што немате све податке. Реците компанији све што знате и ажурирајте је када добијете више информација.

Ако ваше осигуравајуће друштво одобри ваш захтев, платићете франшизу. Тада ће ваш захтев бити додељен поправљач потраживања који ће истражити инцидент како би утврдио колико вам новца треба дати.

Када ће мој захтев бити одобрен?

Обично је потребно око 48 сати да се ваш захтев одобри или одбије. Ако је ваш захтев одобрен, може проћи од неколико недеља до неколико месеци да добијете новац од свог провајдера.

Да ли ће се моја премија повећати ако поднесем захтев?

Ваша премија би се могла повећати у зависности од природе потраживања и историје захтева. На пример, ако поднесете тужбу за одговорност, већа је вероватноћа да ће се ваша премија повећати ако сте за инцидент криви ви. Потраживања по основу одговорности такође су скупља. Ако ово није ваша прва тужба, ваша премија би се такође могла повећати.

Да ли ће моја политика бити отказана ако поднесем захтев?

Ваша политика неће бити отказана због подношења једног захтева. Ако имате историју подношења много захтева, ваш провајдер би могао да откаже вашу политику. У принципу, подношење више од два захтева у последњих пет година пружаоци осигурања сматрају много.

Да бисте поделили повратне информације или поставили питање о овом чланку, пошаљите белешку нашем тиму за рецензије на ревиевс@тхисолдхоусеревиевс.цом.