Hemgarantier är ett billigt sätt att undvika dyra reparations- och ersättningskostnader för ditt hems system och apparater som bryts ner från normalt slitage. Long & Foster Home -garanti, nu känd som Cinch Home Services, skyddar viktiga hemartiklar och ger husägare sinnesro om något oväntat skulle gå sönder.
Affiliate Disclosure
TOH -betyg: 8,1/10
Long & Foster Home Warranty, som har fått namnet Cinch Home Services, är en del av fastighets- och finansiella tjänsteföretagen Long & Foster. År 2017 köpte HomeService of America - ett bostadsfastighetsbolag som ägs av Berkshire Hathaway - Long & Foster för ett okänt belopp.
Long & Foster Home -garantiplaner är utformade för att ge husägare omfattande reparationer och byten täckning när kritiska hemsystem och apparater går sönder från mekaniskt fel på grund av normalt slitage och riva. Denna hemgaranti leverantör kompletterar regelbunden täckning med flera unika funktioner, till exempel husägarens försäkringsavdrag och rabatter på märkesvaror.
The Old House Reviews Team har skapat en omfattande Long & Foster Home Warranty -översyn och analyserat företagets planer, kostnader, täckningstak, ansökningsansökan och kundrecensioner för att hjälpa dig att avgöra om detta är fallet de
bästa hemgaranti för dig och ditt hem.För- och nackdelar med Long & Foster Home -garanti
| Fördelar | Nackdelar |
|---|---|
| Fördelar | Nackdelar |
| Erbjuder en avdragsgill ersättning för husägares försäkring på $ 1000 | Vissa kundrecensioner nämner förseningar i service och avslag på ersättning |
| Har en branschledande 180-dagars reparationsgaranti | |
| Ger rabatter på vissa märkesvaror för ombyggnadsprojekt eller uppgraderingar | |
| Erbjuder täckning för okända befintliga förhållanden och funktionsstörningar till följd av rost och korrosion |
Long & Foster Home Warranty erbjuder täckning över tre nivåer, där varje nivå bygger på erbjudandena från föregående nivå. Täckning genom Cinch Home Protection Plan är endast tillgänglig i alla stater utom Alaska och Hawaii.
Eftersom planens täckning kan variera beroende på din plats rekommenderar vi att du laddar ner en täckningsbroschyr som är exklusiv för ditt postnummer och begär offert för att få exakta planuppgifter och priser.
Här är en allmän översikt över vad som ingår i varje plan.
Long & Foster Home -garantiplaner och täckning
| Rapportering | Grundplan | Grundplan. + Premier uppgraderingspaket | Grundplan. + Premier uppgraderingspaket + alternativ för apparater |
|---|---|---|---|
| Rapportering | Grundplan | Grundplan. + Premier uppgraderingspaket | Grundplan. + Premier uppgraderingspaket + alternativ för apparater |
| Centralvärme - obegränsade enheter | ✓ | ✓ | ✓ |
| Central luftkonditionering - obegränsade enheter | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elektrisk | ✓ | ✓ | ✓ |
| VVS | ✓ | ✓ | ✓ |
| VVS -stopp (upp till 125 fot) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Varmvattenberedare | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vindavgaser/Fläkt i hela huset | ✓ | ✓ | ✓ |
| Takfläkt | ✓ | ✓ | ✓ |
| Centralt vakuumsystem | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tvättmaskin | ✓ | ✓ | ✓ |
| Torktumlare | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inbyggd diskmaskin | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dörrklocka | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kylskåp och inbyggd ismaskin | ✓ | ✓ | ✓ |
| Garageportöppnare | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sophantering | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bubbelbadkar | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inbyggd mikrovågsugn | ✓ | ✓ | ✓ |
| Utanför avloppsledning | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ugn/sortiment/spishäll | ✓ | ✓ | ✓ |
| Range avgaser | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sump pump | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inbyggd sopkompressor | ✓ | ✓ | ✓ |
| Låssmed service | ✓ | ✓ | ✓ |
| Appliance Buyline -program | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bostadsägarförsäkring Avdragsgill ersättning: $ 1000 | ✓ | ✓ | |
| Tillstånd som krävs av federala eller lokala myndigheter | ✓ | ✓ | |
| Avfallshantering av utrustning och köldmedium | ✓ | ✓ | |
| El-, VVS- och kanaländringar | ✓ | ✓ | |
| Obligatoriska koduppgraderingar | ✓ | ✓ |
Nivå ett är basplanen, som ger täckning till system och apparater som el, VVS, takfläktar, tvättmaskiner och torktumlare, garageportöppnare och sumpumpar.
Nivå två lägger till alternativet Premium Upgrade Package till basplanen. Denna uppgradering låser upp extra fördelar såsom bortskaffande av utrustning, återvinning av köldmedium, koduppgraderingar och tillstånd.
Nivå tre innehåller allt under de två föregående nivåerna men lägger till Premium Appliance Option. Med den här funktionen kommer Long & Foster Home -garantiplanen att matcha märke och modell för vissa professionella eller premiumapparater under utbyte. Denna funktion gäller endast vid byte av apparater från följande märken: Asko, Bertazzoni, Bosch, Dacor, Delfield, GE Monogram Series, Fisher & Paykel, JENN-AIR, KitchenAid, Miele, Sub-Zero, Thermador och Viking.
Det finns ytterligare två funktioner som är exklusiva tillgängliga för Long & Foster Home -garantiplaner: Appliance Buyline -program och husägares försäkringsavdrag.
- Appliance Buyline -program—Med denna fördel kan kunderna få rabatt på flera varumärkesapparater. Detta kan vara särskilt fördelaktigt om du planerar att uppgradera dina nuvarande apparater.
- Bostadsägarförsäkring Avdragsgill ersättning—Kunder kan få upp till 1000 dollar per år i ersättning när de betalar en självrisk på en hemförsäkring. För att få din återbetalning, skicka bara Long & Foster Home Warranty betalningsbeviset inom 45 dagar, så skickar de dig ett kravformulär. Endast ett ersättningskrav är tillåtet per år.
Om du inte har lämnat in ett krav på nio månader under ditt första år kommer du att få ett kostnadsfritt luftkonditionerings- eller uppvärmningsbesök värt $ 100.
Du kan lägga till följande system eller apparater i din Long & Foster -plan för att göra den mer robust. Några av dessa artiklar är dubbletter av de som redan finns i din standardplan, medan andra, som poolen och spaet, utomhusgasledningen och vattenledningen, är exklusivt tillgängliga som tillägg. Varje tillägg kommer med en extra kostnad som kommer att läggas till ditt standardpris.
Valfri täckning
| Ytterligare system och komponenter | Pris |
|---|---|
| Ytterligare system och komponenter | Pris |
| Premier uppgraderingspaket | $99.00 |
| Premiumapparater | $299.00 |
| Varje extra sump pump | $60.00 |
| Varje extra varmvattenberedare | $50.00 |
| Varje extra kylskåp | $25.00 |
| Utanför gasledningen | $60.00 |
| Utanför vattenledningen | $60.00 |
| Slå samman | $205.00 |
| Spa | $205.00 |
| Kombinationspool/spa (delad utrustning) | $205.00 |
| Septiktank/pumpning | $45.00 |
| Vattenavhärdare | $50.00 |
| Brunnpumpsystem med boosterpump | $150.00 |
Täckningsundantag
Vissa system och apparater som omfattas av Long & Foster Home Warranty innehåller undantagsvillkor som du bör vara medveten om. Här är några täckningsspecifika detaljer som beskriver dessa undantag.
VVS/VVS -rör
De mekaniska delarna i soporna; ventiler för dusch och badkar; toaletttankar; skålar; läckor; och avbrott av vatten, gas, avlopp, avfall och ventiler i omkretsen av ditt hem är täckta. Om VVS -arbeten orsakar skador på väggen eller taket täcker företaget reparationskostnaderna upp till $ 1000. VVS inneslutna under jord eller i grunden täcks inte.
Garageportöppnare
Drivtåg, motor, mottagarkort, reläer, switchar och sensorer i en enda primärenhet är täckta. Batterier eller skador som orsakas av dörrfel eller dörraggregat täcks inte.
Hushållsprodukter
Alla komponenter och delar som ansvarar för kylskåpets huvudsakliga mekaniska funktion, inbyggd diskmaskin, inbyggd mikrovågsugn, ugn/sortiment/spishäll, inbyggd sopkompressor, tvättmaskin och torktumlare är täckta. Rackar, avtagbara mini-badkar, takavgaser, rotisserier och sonder, sekundära enheter, hyllor och fjädrar täcks inte.
Läs alltid igenom a provkontrakt innan du förbinder dig till en garantiplan för att förstå din täckning.
Long & Foster Home -garantipris
Prissättningen skiljer sig mellan de tre plannivåerna och varierar baserat på följande faktorer: plats, fastighetstyp och avdragsgilla.
Planer börjar på $ 449 eller $ 549, baserat på den självrisk du väljer. Det finns två avdragsgilla alternativ: $ 100 och $ 200. Genom att ta den högre självrisken betalar du $ 100 mindre i årsavgifter. Premieruppgraderingspaketet kostar $ 99 och alternativet Premiumapparater är $ 299 - antingen kan läggas till basplanskostnaden för vilken plan du väljer.
Här är en snabb översikt över Long & Foster Home -garantipriser:
Prissättning
| Planer | Avdragsgill | Grundplan | Grundplan. + Premier uppgraderingspaket | Grundplan. + Premier uppgraderingspaket + alternativ för apparater |
|---|---|---|---|---|
| Planer | Avdragsgill | Grundplan | Grundplan. + Premier uppgraderingspaket | Grundplan. + Premier uppgraderingspaket + alternativ för apparater |
| Enfamiljshem | $100.00 | $549.00 | $648.00 | $947.00 |
| $200.00 | $449.00 | $548.00 | $847.00 |
Täckningsundantag
Long & Foster Home -garantin täcker endast reparation och ersättningskostnader för system och apparater som blir ur funktion på grund av normalt slitage. Artiklarna måste vara i fungerande skick innan kontraktstäckningen börjar.
Long & Foster Home -garantin omfattar även reparationer och utbyten om ditt system eller din apparat misslyckas på grund av rost eller korrosion, så länge skadan uppstår efter att kontraktet aktiverats. Dessutom kommer företaget att skydda täckta delar och komponenter som slutar fungera på grund av ett okänt redan existerande tillstånd. Dessa inkluderar problem med utrustning som visuellt ser bra ut och klarar ett grundläggande mekaniskt test.
Skador till följd av felaktig installation, inkompatibla föremål, forma, mögel och röta täcks inte. Ytterligare undantag omfattar kanalskador orsakade av skadedjur, djur eller fukt, eller avgifter i samband med att få tillgång till ett täckt objekt.
Täckningstak är det högsta dollarbelopp som ett hemgarantiföretag kommer att betala för reparations- och ersättningskostnader för specifika system eller apparater. Det här taket återställs varje gång du förnyar ditt kontrakt. Här är en uppdelning av Long & Foster täcklock.
Täckningskepsar
| Hemsystem och apparater | Täckning Cap |
|---|---|
| Hemsystem och apparater | Täckning Cap |
| Central luftkonditionering | $1,500.00 |
| Utanför avloppsledningen | $ 3000,00 Ytterligare $ 1,500,00 för att klippa, gräva eller reparera trottoarer som ligger på allmänna vägar som skadats under reparations- eller utbytesarbete |
| Pool och/eller spa eller kombination och värmare | $1,000.00 |
| Utanför vattenlinjen | $ 2000,00 Ytterligare $ 500,00 för att klippa, gräva eller reparera trottoarer som ligger på allmänna vägar som skadats under reparations- eller utbytesarbete |
| Utanför gasledningen | $2,000.00 |
| Septiktank/Septiktankpumpning | $ 500,00 för att pumpa septiktanken eller $ 1,000,00 för att byta ut septiktanken |
Hur man gör anspråk med Long & Foster Home -garanti
Long & Foster Home Warranty kommer att ansluta dig till en förskärmad oberoende entreprenör inom två timmar om anspråket görs inom normal arbetstid. Om du skickar in din servicebegäran efter öppettider, på helgerna eller under semestrar kan du förvänta dig att bli kontaktad av en entreprenör inom 24 timmar.
Obs: Long & Foster kommer inte ersätta dig för reparationsarbete som utförts av obehöriga entreprenörer. Du måste kräva Long & Fosters samtycke för att arbeta med entreprenörer utanför företagets privata nätverk.
Reparationer och byten
Om din apparat kräver mer än en reparation måste du betala en serviceavgift varje gång en tekniker kommer ut för att reparera samma apparat. Du betalar detta belopp direkt till den oberoende entreprenören under det schemalagda mötet.
Dessutom kan Long & Foster Home Warranty välja att byta ut en täckt vara istället för att reparera den. Företaget kan också erbjuda dig möjligheten att få reparations- eller ersättningskrediter, eller få ersättning kontant istället för att tillhandahålla reparation eller utbytestjänst.
Allt arbete som utförs av auktoriserade entreprenörer levereras med 180 dagars garanti. Om objektet misslyckas av samma anledning inom den tidsperioden gör du det inte debiteras en återkommande handelsavgift.
Long & Foster Home Warranty Recensioner
Long & Foster Home Warranty är ett Better Business Bureau (BBB) -accrediterat företag och har B+ -betyg. Som med alla bra hemgarantiföretag kommer det att finnas en blandning av positiva och negativa recensioner. Några positiva kundrecensioner belyser företagets utmärkta kundservice och effektiva entreprenörer, medan negativa recensioner nämner att betala out-of-pocket-avgifter när du placerar servicebegäranden för gamla apparater.
Här är några Long & Foster Home Warranty -recensioner från BBB:
“Mitt kylskåp läckte och jag ringde för att göra anspråk. Agenten var oerhört hjälpsam och vänlig. Hon bokade en tid med Sears. Teknikern kom ut samma dag, bytte ut ismaskinen och blåste ut de igensatta ledningarna och reparerade kylskåpet. Jag är oerhört nöjd med servicen och hur snabbt reparationerna gick. Jag skulle definitivt rekommendera denna hemgaranti till alla mina vänner och familj.” - Wendy D., 5 stjärnor, 24/7/2018
“Jag är mycket besviken över detta företag. Vi köpte vår lägenhet för 1,5 år sedan. Vi har haft en HMS -garanti [Cinch Home Services] sedan vi köpte enheten. De har inte täckt något krav. Vi har bara lyckats frånträda våra självrisk. Absolut ingenting har täckts. Vi förnyade vår policy för tre veckor sedan. Vår HVAC -enhet slutade fungera för två dagar sedan. Problemet bedömdes i morse, återigen täcktes inte de nödvändiga reparationerna. Detta företag ska inte lita på.” - Jonathan H., 1 stjärna, 8/6/2017
Vår slutsats
The This Old House Reviews Team ger Long & Foster betyget 8,1/10. Long & Foster Home Warranty har funktioner som deras Premium Upgrade Package, Appliance Buyline Program, Claim-no-Claim Förebyggande underhållskontroll och alternativ för premiumapparater som gör det möjligt för husägare att spara på reparation, byte och ombyggnad projekt.
Dessutom kan du med husägarförsäkringens avdragsgilla ersättning få $ 1000 tillbaka för en täckt förlust om du rapporterar ditt betalda krav inom 45 dagar, vilket inte är typiskt för hemgarantiplaner.
Long & Foster Home Warranty erbjuder också en 180-dagars utförandegaranti, vilket är sällsynt i hemgarantibranschen. De flesta företag begränsar garantitiden till 30 till 90 dagar. En utökad reparationsgaranti är idealisk för tillfällen då dina berörda system eller apparater är gamla och utsatta för flera fel.
I slutändan rekommenderar vi att du får ett anpassat offert från företaget för att avgöra om det passar in i din budget. För att få en kostnadsfri offert, fyll i detta onlineformulär.
En nackdel med företaget är dess serviceavgift på $ 100 och dess $ 200 avdragsgilla per serviceanrop. Om majoriteten av dina system och apparater är gamla och utsatta för frekventa reparationer, rekommenderar The Old House Reviews Team att välja en täckningsplan med lägre serviceavgift, t.ex. Amerikansk hemsköld, Choice -hemgaranti, eller AHW hemgaranti.
Föredragen leverantör: American Home Shield
Oavsett om du köper din första hemgarantiplans någonsin eller letar efter ett bättre alternativ till din nuvarande hemskyddsplan, är American Home Shield ett utmärkt val. Detta företag har funnits sedan 1971 och erbjuder flexibilitet i både planer och prissättning.
AHS har två planer, ShieldSilver ™ och ShieldGold ™, som täcker stora system eller en kombination av större system och apparater. Det finns också ShieldPlatinum ™ -planen som konsoliderar de 23 mest kritiska hemsystemen och apparaterna i en omfattande plan med extra förmåner som täckningsökning och takläckage.
När det gäller serviceavgifter ger AHS husägare valet att välja serviceavgift från tre alternativ: $ 75, $ 100 eller $ 125. Ju högre serviceavgift, desto lägre blir din månatliga premie och vice versa.
Läs mer: American Home Shield Review
American Home Shield vs. Long & Foster Home -garanti
| Leverantör | Amerikansk hemsköld | Long & Foster Home -garanti |
|---|---|---|
| Leverantör | Amerikansk hemsköld | Long & Foster Home -garanti |
| Planera alternativ | 3 + valfria tillägg | 3 + valfria tillägg |
| Kontraktslängd | 12 månader | 12 månader |
| Serviceavgift | $75–$125 | $100, $200 |
| Reparationsgaranti | 30 dagar | 180 dagar |
| Tillgänglighet | 49 stater, utom Alaska | Finns i endast 7 stater, plus Washington D.C. |
| Bäst för | Rapportering | Premium Valfria funktioner |
Vår värderingsmetodik
The Old House Reviews Team har åtagit sig att ge omfattande och opartiska recensioner till våra läsare. Detta innebär att tjäna ditt förtroende genom öppenhet och ha data för att säkerhetskopiera våra betyg och rekommendationer. Vårt betygssystem för leverantörer av hemgarantier är på en 100-graders skala baserat på sju faktorer:
- Planalternativ (25)
- Täckningsspecifika (5)
- Prissättning (25)
- Pålitlighet (25)
- Statlig tillgänglighet (5)
- Kundtjänst (10)
- Ytterligare förmåner (5)
Vårt Review Team granskade 45 företag och vi har en heltidsforskare som samlar in (och uppdaterar regelbundet) mer än 100 specifika datapunkter från varje företag för att hjälpa oss att jämföra dem om nyckelfaktorer som täckning, kostnad, service och pålitlighet. Läs mer om vår metodik här.
Vanliga frågor om Long & Foster Home Warranty
Gäller Long & Foster Home -garanti gamla system och apparater?
Så länge systemet eller apparaten är i fungerande skick när täckningen börjar och ingår i den plan du köper kommer den att täckas. Long & Foster Home -garantiplaner omfattar system och apparater i alla åldrar, märken och modeller.
När börjar Long & Foster Home Warranty -täckningen börja?
Täckningen börjar efter en 30-dagars väntetid.
Kan Long & Foster Home -garantiplaner annulleras?
Befintliga husägare kan säga upp sitt hemgarantiavtal inom 30 dagar för att få full återbetalning av avtalsavgiften, så länge inget krav har lämnats in. Du kommer att debiteras en avgift på $ 25 om du avbokar efter 30 dagar, och du kommer också att debiteras 10% i månadsavgift på din återbetalning.
För att dela feedback eller ställa en fråga om denna artikel, skicka en anteckning till vårt granskningsteam på [email protected].
