Att ha ett större system eller en apparat plötsligt sluta fungera kan få dig att bli rädd och sätta tillbaka hundratals dollar. En hemgaranti minskar reparations- och ersättningskostnader för större hushållsartiklar som går sönder på grund av normalt slitage och skyddar husägare från att betala dyra, out-of-pocket-kostnader. Läs mer om Axioms hemgaranti och avgör om denna hemgaranti är rätt för dig.
Affiliate Disclosure
TOH -betyg: 6.7/10
Axiom Home Warranty grundades 2015, vilket är relativt sent jämfört med bästa hemgaranti leverantörer inom branschen, varav några har varit verksamma i nästan 50 år. Axioms hemgaranti är endast tillgänglig för husägare som bor i Kalifornien och Nevada.
I denna recension diskuterar The Old House Reviews Team Axiom hemgarantiplaner, täckning och prissättning och hjälper dig att avgöra om detta är rätt hemgarantiföretag för dig.
Vår Take on Axiom hemgaranti
Efter vår recension av Axiom Home Warranty, betygsatte vi den 6,7 av 10. Det är bara tillgängligt i 2 stater i hela landet, har knappt 5 års branscherfarenhet och har ett F -betyg från BBB på grund av klagomål om oprofessionalism, dålig kommunikation och förseningar i tjänsten.
För- och nackdelar med Axiom Home Warranty
| Fördelar | Nackdelar |
|---|---|
| Fördelar | Nackdelar |
| Ett av få företag som ger täckning för hemunderhållningssystem | Planer finns endast i Kalifornien och Nevada |
| Entreprenörsbasen består av förskärmade och förkvalificerade tekniker | Har inget provkontrakt tillgängligt |
| Har en egen mobilapp som gör det möjligt för kunder att förnya kontrakt, lämna anspråk och spåra hur serviceförfrågningar fortskrider direkt från sina smartphones | Är inte klart med täckningstak eller serviceavgiftsbelopp |
Planer, täckning och prissättning av Axioms hemgaranti
Axiom Home Warranty erbjuder tre täckningsplaner: Axiom Essentials, Axiom Preferred och Axiom Signature. De täckta objekten i varje plan kan variera beroende på din plats och fastighetstyp.
Axiom Essentials -planen är grundtäckningspaketet som skyddar 22 till 23 system och apparater (det slutliga numret är baserat på om du bor i Nevada eller Kalifornien). Axiom Preferred -planen utökar skyddet under basplanen till att täcka luftkonditionering, AxiomTouch och en Eco Upgrade. Axiom Signature -planen är företagets mest omfattande täckningsalternativ som täcker täckningen till att omfatta ditt köksskåp, tvättmaskin och torktumlare.
Här är en översikt över Axiom Home Warranty plan för husägare som bor i Kalifornien. Obs: Axiom Home Warranty -täckningen i Nevada är något annorlunda.
Täckningsfördelning efter plan
| Hemsystem och vitvaror | Axiom Essentials -plan | Axiom föredragen plan | Axioms signaturplan |
|---|---|---|---|
| Hemsystem och vitvaror | Axiom Essentials -plan | Axiom föredragen plan | Axioms signaturplan |
| Vind- och avgasfläktar | ✓ | ✓ | ✓ |
| Takfläktar | ✓ | ✓ | ✓ |
| Diskmaskin | ✓ | ✓ | ✓ |
| Garageportöppnare | ✓ | ✓ | ✓ |
| Omedelbar varmvattenautomat | ✓ | ✓ | ✓ |
| VVS -system/ stopp | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sump pump | ✓ | ✓ | ✓ |
| Varmvattenberedare | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inbyggd badkarsmotor och pump | ✓ | ✓ | ✓ |
| Centralt vakuumsystem | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kanalarbete | ✓ | ✓ | ✓ |
| Värmesystem | ✓ | ✓ | ✓ |
| Köksfläkt | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tryckregulator | ✓ | ✓ | ✓ |
| Toalettankar och skålar | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hela husets fans | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inbyggd mikrovågsugn | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cirkulationspumpar | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elektriskt system | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sophantering | ✓ | ✓ | ✓ |
| Skadedjursbekämpningstjänster | ✓ | ✓ | ✓ |
| Räckvidd/ ugn/ spishäll | ✓ | ✓ | ✓ |
| Papperskorgen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Luftkonditionering | ✓ | ✓ | |
| Axiom Touch | ✓ | ✓ | |
| Eco uppgradering | ✓ | ✓ | |
| Kylskåp | ✓ | ||
| Tvättmaskin torktumlare | ✓ |
Axiom ger täckning för dubbletter av vissa system eller apparater som redan finns i basplanen. Om du till exempel behöver täckning för mer än en tvättmaskin eller torktumlare kan du köpa ytterligare täckning för ytterligare $ 8 per månad. Priserna för tillägg varierar mellan $ 2– $ 19 per månad.
Valfria tillägg
| Tillägg | Pris |
|---|---|
| Tillägg | Pris |
| Tvättmaskin torktumlare | $8.00 |
| Pool/spa -utrustning | $19.00 |
| Bra sump | $9.00 |
| Begränsat takläckage | $10.00 |
| Wet bar kylskåp | $4.00 |
| Underhållningspaket | $18.00 |
| Varje extra kylskåp | $4.00 |
| Utvändigt rör och förbättrad platta | $10.00 |
| Fristående frys | $4.00 |
| Vinkylskåp | $4.00 |
| Vattenavhärdare | $7.00 |
| Axiom Touch | $9.00 |
| Eco uppgradering | $2.00 |
Hemunderhållning Täckningsalternativ: Axiom Home Warranty ger täckning för flera hemunderhållningsenheter, till exempel en enda TV, mottagare, soundbar/högtalarset, DVD/Blu-ray-spelare och spelsystem.
Planer i Nevada kostar $ 9,00 mer än i Kalifornien. Kunderna kan välja mellan månatliga premier eller att betala hela kostnaden i förskott. Genom att betala för din hemgaranti i förväg kan du få två månaders täckning gratis.
Prissättning av Axioms hemgaranti
| stat | Axiom Essentials -plan | Axiom föredragen plan | Axioms signaturplan |
|---|---|---|---|
| stat | Axiom Essentials -plan | Axiom föredragen plan | Axioms signaturplan |
| Kalifornien | $ 39,00 per månad. 390,00 dollar per år | $ 56,00 per månad. $ 560,00 per år | $ 68,00 per månad. $ 680,00 per år |
| Nevada | $ 48,00 per månad. 480,00 dollar per år | $ 65,00 per månad. 650,00 dollar per år | $ 77,00 per månad. $ 680,00 per år |
Axiom Home Warranty anger inte klart serviceavgiftsbeloppet på deras webbplats, men flera kunder hävdar att de har betalat en $ 65 serviceavgift, vilket är billigare än industrins genomsnitt på 75–125 dollar.
Axiom Home Warranty Recensioner
Axiom Home Warranty är inte ett Better Business Bureau (BBB) -ackrediterat företag och har F-betyg på grund av 19 inkomna klagomål och för att inte ha svarat på 14 klagomål. Medan majoriteten av kundrecensioner noterar brist på professionalism, mindre än idealisk kommunikation praxis och förseningar vid service vid nödsituationer, finns det några kunder som har haft en positiv erfarenhet.
Här är några BBB recensioner Nedan:
“Tack och lov för Axiom, som vi har en garanti med. De skickade ut en reparationsteknik när mitt kylskåp slutade svalna. Han kom ut i tid, kunde fixa kylskåpet och städade fint när han var klar. Jag uppskattar verkligen Axioms garanti och service.” - Margaret F. den 20/6/2019
”Den här verksamheten är väldigt oprofessionell och måste läggas ner. De respekterar inte ditt kontrakt och ringer inte tillbaka eller bedriver affärer i en professionell fråga. Skurkar smh. ” - Drake P. den 26/11/2019
Hur man gör anspråk med Axioms hemgaranti
När ett täckt system eller en apparat slutar fungera kan du lämna in ett krav hos Axiom Home Warranty via sin mobilapp eller via ditt onlinekonto. Axiom kommer sedan att ansluta dig till en förskärmad tjänsteleverantör för att diagnostisera problemet. Axiom arbetar endast med entreprenörer som har tillämpliga tillstånds- och handelslicenser, allmän ansvars- och ersättningsförsäkring och en historia av enastående kundnöjdhet.
När en entreprenör har skickats till ditt hus, kommer hemgarantiföretaget att debitera dig ett servicesamtal avgift som går direkt till den oberoende entreprenören och täcker inspektion, diagnos och reparation kostar. Om varan inte kan repareras kommer entreprenören att byta ut varan. När arbetet är klart kommer entreprenören att ersätta allt arbete av företaget.
Vår slutsats
The This Old House Recensioner Team priser Axiom Home Warranty a 6.7/10. Även om Axiom Home Warranty erbjuder anständig täckning, en låg startavgift och en bekväm mobilapp, är den tillgänglig i endast två stater, är inte transparent med serviceavgiftskostnader och har inte ett provavtal för potentiella kunder recension.
Föredragen leverantör: American Home Shield
Som ett hemgarantialternativ rekommenderar The Old House Reviews Team Amerikansk hemsköld som den bästa leverantören av övergripande hemgarantier. American Home Shield har funnits sedan 1971 och servar alla stater utom Alaska.
AHS erbjuder husägare omfattande täckning och anpassningsbarhet över sina tre planer. ShieldSilver ™ täcker stora hushållssystem, inklusive uppvärmning, el och VVS. ShieldGold ™ täcker alla system i ShieldSilver samtidigt som köks- och tvättmaskiner läggs till i planen.
American Home Shields mest populära paket är ShieldPlatinum ™, som erbjuder täckning för 23 system och apparater tillsammans med ytterligare fördelar som täckningsökning och takläckage. Vi har funnit att ShieldPlatinums täckning är bland de mest omfattande inom hemgarantibranschen, och det kommer till ett rimligt pris.
Husägare får också flexibiliteten att välja mellan tre serviceavgiftsalternativ: $ 75, $ 100 eller $ 125. Ju högre serviceavgift, desto lägre blir din månatliga premie.
American Home Shield vs. Axioms hemgaranti
| Leverantör | Amerikansk hemsköld | Axioms hemgaranti |
|---|---|---|
| Leverantör | Amerikansk hemsköld | Axioms hemgaranti |
| Planera alternativ | ShieldSilver ™ ShieldGold ™ ShieldPlatinum ™ | Axiom Essential Plan. Axiom föredragen plan. Axioms signaturplan |
| Kontraktslängd | 12 månader | 12 månader |
| Serviceavgift | $75–$125 | $65–$95 |
| Reparationsgaranti | 30 dagar | Okänd |
| Tillgänglighet | 49 stater, utom Alaska | Finns endast i Kalifornien och Nevada |
| Bäst för | Rapportering | Hemunderhållningstäckning |
| År i tjänst | Sedan 1971 | Sedan 2015 |
Vår värderingsmetodik
The Old House Reviews Team har åtagit sig att ge omfattande och opartiska recensioner till våra läsare. Detta innebär att tjäna ditt förtroende genom öppenhet och ha data för att säkerhetskopiera våra betyg och rekommendationer. Vårt betygssystem för leverantörer av hemgarantier är på en 100-graders skala baserat på sju faktorer:
- Planalternativ (25)
- Täckningsspecifika (5)
- Prissättning (25)
- Pålitlighet (25)
- Statlig tillgänglighet (5)
- Kundtjänst (10)
- Ytterligare förmåner (5)
Vårt Review Team granskade 45 företag och vi har en heltidsforskare som samlar in (och uppdaterar regelbundet) mer än 100 specifika datapunkter från varje företag för att hjälpa oss att jämföra dem om nyckelfaktorer som täckning, kostnad, service och pålitlighet. Läs mer om vår metodik här.
För att dela feedback eller ställa en fråga om den här artikeln, skicka en anteckning till vårt granskningsteam på [email protected].
