Utanför en katastrofal olycka eller väderhändelse betalar husägarens försäkring inte för reparationer eller utbyten av de viktiga apparaterna och systemen i ditt hem. För täckning relaterad till slitage på grund av regelbunden användning behöver du en hemgaranti, även känd som ett hemservicekontrakt. Detta kontrakt säkerställer att du inte behöver betala stora summor pengar om ditt kylskåp till exempel går sönder bara för att det är gammalt. Fortsätt läsa denna Freedom Home Warranty -översyn för att lära dig mer.
Affiliate Disclosure
TOH -betyg: 8/10
Freedom Home Warranty är nytt för hemgarantibranschen. Ursprungligen känd som America's Choice Home Warranty, öppnade den sina dörrar för tre år sedan i Ogden, Utah. Det har sedan bytt namn och expanderat till 11 andra stater. Företaget erbjuder en "110% garanti" - om du avbokar de första 30 dagarna återbetalas du 110% av köpet pris - och dess FHW Foundation donerar en del av varje garanti som säljs till orsaker som cancerforskning eller barn i behöver.
Många företag erbjudande över hela landet hemgarantier, vissa lokala och några rikstäckande, men deras täckningsalternativ och priser kan skilja sig avsevärt. I den här artikeln kommer The Old House Reviews Team att titta närmare på Freedom Home Warranty, en leverantör som erbjuder täckning inom 12 stater, mestadels i västra USA, och skisserar lite viktig information som hjälper dig att avgöra om Freedom Home Warranty är rätt för du.
Här är vår allmänna översikt över Freedom Home Warranty:
Fördelar och nackdelar med Freedom Home Warranty
| Fördelar | Nackdelar |
|---|---|
| Fördelar | Nackdelar |
| Täcker unika föremål som din gaspis och krantjänst | Ingen BBB -ackreditering och D+ betyg |
| Möjlighet att välja egen entreprenör | Har bara tre år i branschen |
| Betydande rabatt för 2-årskontrakt | Finns endast i 12 stater |
| Välgörenhetsdonationer med varje köp |
Statlig tillgänglighet
Freedom Home -garanti är endast tillgänglig i följande 12 stater:
- Colorado
- Hawaii
- Idaho
- Minnesota
- Nevada
- norra Carolina
- Oregon
- Pennsylvania
- Tennessee
- Utah
- Washington
- Wyoming
Freedom Home Warranty erbjuder fyra garantipaket med olika täckningsnivåer. Obs! Eagle Protection Plan erbjuder samma typ av täckning som Freedom Protection -planen, men du får två års täckning med 25% rabatt det andra året om du väljer Eagle planen.
Freedom Home -garantiplaner och täckning
| Rapportering | Patriotskydd | Frihetsskydd | Frihetsskydd | Eagle Protection |
|---|---|---|---|---|
| Rapportering | Patriotskydd | Frihetsskydd | Frihetsskydd | Eagle Protection |
| Centralt vakuumsystem | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| VVS -rör läcker | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Varmvattenberedare (inklusive tanklösa vattenvärmare) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Toalettreparation | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Avloppsledningsstopp | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Cirkulationspump | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Whirlpool -motor och pumpaggregat | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Paneler och underpaneler | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Brytare, säkringar och kontakter | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kopplingsboxar | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Brytare | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ledningar | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tak- och avgasfläktar | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Garage dörr öppning enhet och fjärrkontroll | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| A/C -enheter | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Värmeenheter | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Diskmaskin | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ugn/sortiment/spishäll | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Inbyggd mikrovågsugn | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Köksfläkt | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Papperskorgen | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Sophantering | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Sump pumpar | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ny nyckeltjänst | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Luftkonditionering före säsongen | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Uppvärmning inför säsongen | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kranar | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Regulatorventiler | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Duschhuvuden och armar | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Värm lampor | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Återtagning/återvinning av kylvätska/laddning | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Fönster A/C -enheter | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Garageport gångjärn/fjädrar | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Kylskåp | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Kylskåp ismaskin | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Apparaten drar iväg | ✔ | ✔ | ✔ | |
| VVS -ventiler | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Ugn/sortiment/spishällstillbehör | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Tillbehör för sopkompressor | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Diskmaskinstillbehör | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Inbyggda mikrovågstillbehör | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Inre/yttre slanghaklappar | ✔ | ✔ | ||
| Vattenvärmare expansionstank | ✔ | ✔ | ||
| Vattenavhärdare | ✔ | ✔ | ||
| Tvättmaskin och torktumlare | ✔ | ✔ | ||
| Byte av toalett | ✔ | ✔ |
Freedom Home Warranty erbjuder också extra täckningsalternativ som tillägg till befintliga planer. Enligt ett provtjänstkontrakt kan du köpa täckning för följande om de inte redan ingår i din plan.
- Extra eller vått bar kylskåp
- Tvättmaskin och torktumlare
- Vattenavhärdare
- Simbassäng
- Badkar
- Saltvattenpool/badtunna
- Fristående ismaskin
- Gas spis
- Septiksystem och pumpning
- Kvarnpump
- Booster pump
- Tja pump
- Fristående byggnadstäckning (upp till 1500 kvm. med.)
- Ytterligare HVAC -täckning
- Krantjänst
Freedom Home -garantipris
När det gäller hemgarantier finns det två typer av kostnader du måste betala: en premie- och serviceavgift. Din premie betalas varje månad (eller varje år), oavsett om du gör några krav eller inte. Serviceavgiftsavgiften betalas direkt till entreprenören varje gång man besöker ditt hus - du kan behöva betala flera avgifter om mer än ett besök krävs.
Eftersom Freedom Home Warranty betjänar flera stater varierar detaljerna och kostnaderna för dess kontrakt. Det typiska intervallet för en frihetshemgaranti är emellertid mellan $ 295 och $ 495 per år (eller $ 24,58 till $ 41,25 i månaden), och serviceavgiftsavgiften är alltid $ 65. Detta är en ganska typisk premie för ett hemgarantiföretag och en serviceavgift under genomsnittet, där branschstandarden ligger mellan $ 75– $ 125.
När du köper ett hemtjänstkontrakt vill du också uppmärksamma eventuella maximala utbetalningar eller täckningstak. Företaget får bara betala ett ändligt belopp per artikel per år, och du kommer att vara på kroken för allt som överstiger det. Här är några av Freedom Home Warrantys maximala utbetalningar.
Freedom Home Warranty Maxiumum utbetalningar
| Täckt artikel | Täckning Cap |
|---|---|
| Täckt artikel | Täckning Cap |
| Ny nyckeltjänst | $200 |
| VVS -system (inkl. kylmedel) | $1,500 |
| Ytterligare HVAC -täckning | Upp till 3500 dollar totalt |
| Termostater | $150 |
| VVS -system | $1,000 |
| Centralt vakuumsystem | $500 |
| Diskmaskin | $500 |
| Ugn/sortiment/spishäll | $500 |
| Inbyggd mikrovågsugn | $500 |
| Köksfläkt | $250 |
| Papperskorgen | $500 |
| Sophantering | $300 |
| Elektriskt system | $500 |
| Garageportöppnare | $400 |
| VVS -ventiler | $250 |
| Kylskåp | $1,000 |
| Extra/våt bar kylskåp | $500 |
| Tvättmaskin och torktumlare | $ 1500 per set |
| Vattenavhärdare | $500 |
| Badkar | $1,000 |
| Pool/badtunna combo | $1,000 |
| Saltvattenpool/badtunna | $1,500 |
| Fristående ismaskin | $500 |
| Gas spis | $500 |
| Avloppssystem | $500 |
| Avloppspumpning | 1 händelse per kontraktstid |
| Kvarnpump | $500 |
| Booster pump | $1,000 |
| Tja pump | $1,000 |
| Krantjänst | $500 |
Freedom Home Warranty Claims Process
Efter att ha lämnat in ett anspråk kommer en kundtjänstrepresentant att kontakta en tekniker för din räkning eller kontakta dig om val av egen entreprenör. Inte alla hemgarantiföretag erbjuder detta alternativ, men frihetsgarantin gör att du kan arbeta med alla licensierade, försäkrade entreprenörer.
Entreprenören kommer då att boka tid för att komma hem till dig och diagnostisera problemet. Du betalar din serviceavgiftsavgift och tekniken kommer att rapportera tillbaka till företaget för att se om problemet täcks av ditt kontrakt. Om så är fallet kommer entreprenören att slutföra jobbet och Freedom Home Warranty betalar det återstående saldot på arbetet. Om problemet inte kan repareras kommer företaget att betala för att byta ut delen eller apparaten till under detaljhandelsvärdet.
Freedom Home Warranty Recensioner
Freedom Home Warranty är ännu inte ackrediterat av Better Business Bureau (BBB) och har ett D+ -betyg för sitt misslyckande med att svara på kundklagomål. Med bara sex kundrecensioner är det svårt att göra generaliseringar om kundnöjdhet, men här är några utdrag från dessa BBB -recensioner:
”Stor upplevelse med en mycket vänlig och kunnig personal.” - Donna J., 6/11/18, 5 stjärnor
”Vi fick en HVAC -teknik hem till oss för att titta och de rekommenderade ersättning. Freedom Home Warranty fick någon att komma ut för att få en andra åsikt och den åsikten var densamma. De kommer dock inte att täcka det och kallade det ett redan existerande tillstånd. ” - KRC, 21.6.18, 3 stjärnor
”Alla apparater har ett redan existerande tillstånd som du inte är medveten om. Du har precis köpt huset. Det är därför du köper garantin! De kan använda denna ursäkt för alla apparatproblem. ” - Bernadette B., 23.8.18, 2 stjärnor
Vår dom om frihetsgaranti
The This Old House Reviews Team ger Freedom Home Warranty ett betyg på 8/10. Även om Freedom Home Warranty verkar ha några nöjda kunder, betyder dess dystra BBB -betyg och mycket korta tid i affärer att vi inte rekommenderar det som leverantör av hemgarantier. Ditt hems apparater och system är för viktiga för att riskera med en tveksam garanti.
Bästa hemgarantiföretag
Om du letar efter en välrenommerad leverantör av hemgaranti med decenniers erfarenhet rekommenderar vi Amerikansk hemsköld. Sedan 1971 har detta företag tillhandahållit hemtjänstkontrakt till 49 stater.
Här är vad American Home Shield också har att erbjuda sina kunder:
- 49 år inom hemgarantibranschen
- BBB -ackreditering och B -betyg
- Tre täckningsnivåer, inklusive dess ShieldPlatinum ™ -plan som täcker 23 artiklar och system
- Valfri täckning för pooler, spa och pensionat
- Anpassningsbara premier jämfört med en serviceavgiftsavgift
- Finns i alla delstater utom Alaska
- Alternativ att välja din egen entreprenör med förhandsgodkännande
- Ytterligare kundfördelar inklusive utökade elektronikgarantier och rabatter på nya apparater
Vår värderingsmetodik
The Old House Reviews Team har åtagit sig att ge omfattande och opartiska recensioner till våra läsare. Detta innebär att tjäna ditt förtroende genom öppenhet och ha data för att säkerhetskopiera våra betyg och rekommendationer. Vårt betygssystem för leverantörer av hemgarantier är på en 100-graders skala baserat på sju faktorer:
- Planalternativ (25)
- Täckningsspecifika (5)
- Prissättning (25)
- Pålitlighet (25)
- Statlig tillgänglighet (5)
- Kundtjänst (10)
- Ytterligare förmåner (5)
Vårt Review Team granskade 45 företag och vi har en heltidsforskare som samlar in (och uppdaterar regelbundet) mer än 100 specifika datapunkter från varje företag för att hjälpa oss att jämföra dem om nyckelfaktorer som täckning, kostnad, service och pålitlighet. Läs mer om vår metodik här.
För att dela feedback eller ställa en fråga om denna artikel, skicka en anteckning till vårt granskningsteam på [email protected].
