Stora hemsystem och apparater täcks inte av din typiska husägarförsäkring, men de täcks av en hemgaranti. En hemgaranti ger trygghet för husägare som vill ha kostnader för reparationer och utbyten av viktiga system och apparater. Fortsätt läsa för att lära dig mer om transportörens garantiplaner och priser.
Affiliate Disclosure
Carrier är världsledande inom lösningar för uppvärmning, luftkonditionering och kylning, som säljer en mängd olika luftkonditionerings- och värmeprodukter och tillhandahåller garantiplaner för sina produkter.
På This Old House har vi granskat avtal från bästa hemgaranti leverantörer, och utvärderade dem baserat på element som planstruktur, kostnadsfördelning, kundrecensioner och skadeprocessen. I den här översynen kommer vi att diskutera Carrier -garantiplaner för att ge dig noggrann, korrekt information om villkoren för deras servicekontrakt.
Jämför fördelarna och nackdelarna med en bärgaranti nedan.
Fördelar och nackdelar med en transportörsgaranti
| Fördelar | Nackdelar |
|---|---|
| Fördelar | Nackdelar |
| Garanti är gratis vid köp av produkt | Ingen täckning för större hushållsapparater |
| Garanti kan överföras mellan ägare | Täcker inte system som har gått sönder från felaktig installation eller felaktig service |
| Ingen serviceavgift | Begränsad garanti för system som registrerats efter 90 dagar efter den ursprungliga installationen |
Transportörsgarantiplaner och täckning
Transportören tillhandahåller inte traditionella hemgarantiplaner som täcker flera system eller apparater i ett omfattande paket. Istället omfattas de specifika produkter som husägare köpt från Carrier under företagets egen garantiplan.
Nedan finns en uppdelning av de sålda produkterna, samt hur länge de omfattas av en transportörsgaranti. Kolumnen "Original Owner" visar hur många år objektet täcks för den första ägaren och Kolumnen "Efterföljande ägare" visar antalet år som den andra ägaren täcker när garantin har överförts till dem.
*Obs! Täckning för apparater och system som finns i lägenheter eller hyresfastigheter är endast tillgänglig för den ursprungliga ägaren upp till fem år.
Transportörens garantitäckning
| System eller apparat | Original ägare | Efterföljande ägare |
|---|---|---|
| System eller apparat | Original ägare | Efterföljande ägare |
| Luftkonditionering eller värmepump. Kondenserande enheter | 10* (5) | 5 |
| Luftrenare | 10* (eller 5) | 5 |
| Pannor | 10–20 (5–20) | 5–20 |
| Central avfuktare | 5 | 5 |
| Kanalfria delade enheter | 10* (eller 5) | 5 |
| Förångarspolar | 10* (eller 5) | 5 |
| Fläktspole | 10* (eller 5) | 5 |
| Bostadslägenhet fläktspolar | 10* (eller 5) | 5 |
| Icke-kondenserande gasugn | 5 – Livstid | 5–20 |
| Kondenserande gasugn med rör och fin sekundär värmeväxlare | 5 – Livstid | 5–20 |
| Värmepumpar | 10* (eller 5) | 5 |
| Luftkonditionerings- och värmepumpskondenserande enheter med Puron® (R-410A) kylmedel | 10* (eller 5) | 5 |
| Luftfuktare | 10* (eller 5) | 5 |
| Côr® -termostater | 5* (eller 3) | 3 |
| Termostater | 5* (eller 3) | 3 |
| Zoneringskontroller eller zoneringskit | 10* (eller 5) | 5 |
| Oljeugn | 5 – Livstid | 5–20 |
| Små förpackade produkter | 5 – Livstid | 5–20 |
| Ultraviolett ersättningslampa | 90 dagar | 90 dagar |
| Fläkt | 10* (eller 5) | 5 |
| Bärartermostater | 5* (eller 3) | 3 |
I alla garantiavtal finns det vissa fall där artiklar inte är berättigade till täckning. Här är en uppdelning av täckningsundantagen:
Kostnader relaterade till defekta delar, reservdelar eller nya enheter på grund av:
- Diagnos
- Reparation
- Ta bort
- Installera
- Frakt
- Underhåll
- Hantering
- Produkter som köps online
Normalt underhåll som beskrivs i installations- och serviceinstruktionerna eller bruksanvisningen, inklusive:
- Filterrengöring
- Filterbyte
- Smörjning
Fel, skada eller reparationer från:
- Felaktig installation
- Felaktig tillämpning
- Missbruk
- Felaktig service
- Obehörig ändring
- Felaktig drift
Underlåtenhet att starta på grund av:
- Spänningsförhållanden
- Trasiga säkringar
- Öppna strömbrytare
- Skador på grund av bristfällig eller avbruten elektrisk service
Fel eller skada på grund av:
- Översvämningar
- Vindar
- Bränder
- Blixt
- Olyckor
- Frätande miljöer (rost etc.)
- Andra förhållanden som inte ligger hos Carrier
- Delar som inte levereras eller utsetts av transportören, eller skador som uppstår på grund av deras användning
- Produkter installerade utanför USA eller dess territorier och Kanada
- El- eller bränslekostnader
- Ökningar av el- eller bränslekostnader från vilken som helst anledning, inklusive ytterligare eller ovanlig användning av kompletterande elvärme
- Varje särskild, indirekt eller följd egendom eller kommersiell skada av vilken som helst art
- Eventuella kostnader för att byta ut, fylla på eller kassera köldmedium, inklusive kostnaden för köldmedium
Transportörens garantikostnad
Transportörens garantier ingår i kostnaden för en transportörsprodukt vid köpet. Dessutom tar Carrier ingen serviceavgift när tekniker besöker ditt hem för att reparera eller byta ut komponenter.
I allmänhet de flesta hemreparationsförsäkringsbolag ta ut mellan $ 300– $ 600 per år för hemgarantier och kräver serviceavgifter, som betalas av husägaren direkt till tekniker vid reparation eller byte. Den genomsnittliga serviceavgiften i hemgarantibranschen är mellan $ 75– $ 125.
Carrier Garantikravsprocess
För att göra anspråk måste du registrera din Carrier -produkt online inom 90 dagar efter den ursprungliga installationen. Carrier behöver ditt installationsdatum, vilket är det datum då husägaren köpte hemmet av byggaren. Om du inte kan verifiera detta exakta datum börjar garantiperioden 90 dagar från det att produkten tillverkades, enligt modell och serienummer.
För att registrera din produkt behöver du följande information:
- Modellnummer
- Serienummer
- Installationsdatum
- Vem den installerades av
- Ägarens namn
- Adress till installationen
När din produkt är registrerad, se till att din produkt uppfyller följande kriterier för att vara berättigad till täckning:
- Produkten måste installeras korrekt av a licensierad HVAC -tekniker
- Garantin gäller endast produkter som finns kvar på sin ursprungliga installationsplats
- Installation, användning, skötsel och underhåll måste vara normalt och i enlighet med instruktionerna i bruksanvisningen för installationsinstruktioner och företagets serviceinformation
- Defekta delar måste skickas tillbaka till distributören via en registrerad servicehandlare för kredit
Bärarservice och avgifter
Som ett alternativ kan du kontakta installatören direkt, vars namn kommer att finnas på utrustningen och i din ägares paket. Obs! I serviceavtalet står det att köpbevis kan krävas vid tidpunkten för service.
Carrier Garanti Recensioner
Carrier är inte ackrediterat av Better Business Bureau (BBB) och har ett A-betyg från kunder. Företagets högsta betyg är en 3-stjärnig recension, och de flesta recensioner noterade dåligt stöd, förseningar i väntan på ersatta enheter och många apparater som gick sönder mycket tidigare än väntat.
Vår slutsats
Även om Carrier ger anständig täckning för HVAC -komponenter, tror vi att det finns bättre alternativ för husägare som vill skydda andra större system och apparater i sina hem.
Bästa hemgarantiföretag
Vi rekommenderar Amerikansk hemsköld, Choice -hemgaranti, och AHW hemgaranti för fullständig täckning av dina viktigaste hemsystem och apparater.
Vi tycker att den bästa leverantören av hemgaranti är American Home Shield (AHS). Det är den äldsta hemgarantin i branschen och har ett nätverk av mer än 15 000 licensierade entreprenörer. Företaget täcker också 23 viktiga system och apparater i sin ShieldPlatinum™ och ShieldGold™ planer.
Här är bara några anledningar till varför detta företag är ett av de bästa inom hemgarantibranschen:
- Erbjuder tre plantyper att välja mellan för extra flexibilitet
- Fungerar i 49 stater (exklusive Alaska)
- Har varit verksam sedan 1971
- Låter kunderna välja en serviceavgift från $ 75, $ 100 eller $ 125
- Besvarar serviceförfrågningar inom 24 timmar 98% av tiden
Det är dock viktigt att notera att de flesta leverantörer av hemgarantier, inklusive American Home Shield, inte täcker apparater eller system som omfattas av en befintlig tillverkares garanti. Om din garanti via Carrier löper i 10 år täcker American Home Shield inte din HVAC -enhet förrän garantin har löpt ut.
Så här levererar hemgarantileverantören mot Carrier: s garantialternativ:
AHS vs Carrier
| Leverantör | Amerikansk hemsköld | Bärare |
|---|---|---|
| Leverantör | Amerikansk hemsköld | Bärare |
| Provkontrakt tillhandahålls | Ja | Ja |
| Antal planer | 3 | 0 |
| Genomsnittlig lägsta kostnad | $ 500 per år | Ej tillgängligt |
| Valfria tillägg | Ja | Nej |
| Väntetid | 30 dagar | Ej tillgängligt |
| Serviceavgift | $ 75, $ 100 eller $ 125 | Ej tillgängligt |
| År i affärer | Sedan 1971 | Sedan 1915 |
| BBB-ackrediterad | Ja | Nej |
| BBB -betyg | B | A- |
För att dela feedback eller ställa en fråga om denna artikel, skicka en anteckning till vårt granskningsteam på [email protected].
