SIRVA Review (2021)

Professionella flytttjänster kan göra det lätt att flytta till ett nytt hem. Istället för att spendera timmar på att bli svettig, planera logistik och transportera tunga föremål, kan du boka en hämtning från ett flyttföretag för att göra tunga lyft åt dig.

Varje flyttfirma erbjuder lite olika tjänster till varierande priser, men du kan i allmänhet förvänta dig att flyttspecialister transporterar, packar, lastar, lossar och packar upp dina tillhörigheter.

The Old House Reviews Team har skapat denna fördjupade SIRVA-recension för att hjälpa dig att avgöra om det är det bästa flyttföretaget för dig. Vi har utvärderat tjänsteerbjudanden, tillgänglighet, kundservice och mer. Du kan kontakta SIRVAs kundserviceteam för en kostnadsfri offert på resan, och vi rekommenderar också få en kostnadsfri offert från företag som Internationella skåpbilar så att du kan jämföra kostnader.

Vår Take on SIRVA

SIRVA grundades 1997 och har en global närvaro med flyttverksamhet i mer än 1 400 städer i mer än 170 länder. Flyttföretaget har egna skåpbilar, inklusive Allied Van Lines och North American Van Lines. Förutom att erbjuda en rad flytttjänster erbjuder SIRVA specifika flytttjänster.

SIRVA tillhandahåller traditionella flytttjänster med sina företagsägda skåpbilar och experter samt DIY-flytttjänster med specialpodar som kallas SMARTBOX.

Tjänster

SIRVA erbjuder en mängd olika flytt- och flytttjänster, både för personliga kunder och för företag. Företaget har lokala, interstate och internationella flytttjänster.

• Hushållsartiklar flyttar: SIRVAs end-to-end management är integrerad i leveranstjänsten och använder sina egna skåpbilar för att flytta hushållsartiklar.
• Gör det själv i rörelse: SMARTBOX är en behållare som kunderna laddar i sin egen takt som flyttas till en temperaturstyrd lagringsenhet eller omedelbart levereras.
• Specialflytt: SIRVA tillhandahåller flytttjänster för speciella föremål som husdjur, båtar, bilar, pooler och stora apparater.

Om du väljer att flytta hushållsvaror täcks följande:

• Packning och lastning
• Leverans och uppackning
• Korskontroll med inventeringslista
• Sköra föremål packas upp på plana ytor
• Borttagning av förpackningsmaterial och skräp

Tillgänglighet

SIRVA har en internationell närvaro men betjänar för närvarande bara nio städer i USA:

• Charlotte
• Chicago
• Cleveland
• Fayetteville (AR)
• Fort Wayne
• Minneapolis
• New York
• Richmond
• St. Louis

Hur mycket kostar SIRVA?

Det är alltid viktigt att tänka på kostnaderna när man anlitar ett flyttföretag. Det finns dock inget standardbelopp som SIRVA tar ut. I stället bestäms offerten för varje kund av flera faktorer, inklusive:

• Den totala sträckan du rör dig
• Mängden och storleken på föremålen
• Försäkringsskydd
• Oavsett om du köper ytterligare tjänster

Du kan kontakta SIRVAs kundtjänst för att få din skräddarsydda offert. Det är också en bra idé få offert från andra företag så att du kan jämföra kostnader.

SIRVA recensioner

SIRVA har flera sidor med Better Business Bureau (BBB), var och en ägnas åt en specifik filialplats. Huvudkontoret är ackrediterat av BBB och har ett A+ -betyg från organisationen. Alla recensioner på denna sida är negativa, vilket är vanligt för ett företag inom flyttindustrin med tanke på att missnöjda kunder är snabbare att lämna feedback på BBB än nöjda kunder.

Här är ett exempel på SIRVA -recensioner:

Courtney via BBB sa:

“Allied Van Lines [ägs av SIRVA] har varit en mardröm att hantera. De vet inte hur de ska schemalägga rörelser korrekt för att säkerställa att en kunds tillhörigheter dyker upp samma dag. Om sändningen behöver delas upp kan det ta veckor innan den faktiskt levereras utan återbetalning eller ersättning till kunden. Kundtjänsten (inklusive Senior Management) är som att hantera en tegelvägg. Innan du överväger detta företag, gör ytterligare undersökningar och hoppas att din försändelse inte blir försenad. Du kommer snabbt ångra ditt beslut om detta företag medan de tar dina pengar och vägrar att kompensera. Det här företaget förtjänar noll stjärnor men jag kan inte lämna in den här recensionen med minst en stjärna. ”

Andrea P. via BBB sa:

”Jag har nyligen avtalat med Allied Van Lines [ägs av SIRVA] för att flytta från Florida till Vermont. Jag fick ett leveransfönster den 16-22 juni, och här sitter jag den 25: e utan tillhörigheter. Föraren fick inte föremålen till Vermont förrän 23 eller 24, och nu uppger den lokala leveransgruppen att de inte kan passa in leveransen i sitt schema förrän den 3 juli. Absolut oacceptabelt och ynka $ 50/dag för underlåtenhet att leverera i tid täcker inte någonstans nära kostnaden av mat och tvättservice för en familj som inte kan laga något eller använda tvättmaskinen och torktumlaren som de betalade till flytta. Vi äter ute för de flesta måltiderna och måste gå till tvättstugan med några dagars mellanrum eftersom vi inte har tillräckligt med kläder för att komma igenom det tidsfönstret. För att inte tala om att vi inte har några sängar och inget att sitta på. Den häpnadsväckande bristen på kundservice är inte det värsta jag någonsin har fått från något företag i någon kapacitet. ”

Vår slutsats

SIRVA har resurser från ett internationellt företag, liksom flera företagsägda skåpbilar för att hålla varje steg i flytten internt. Det kan tyda på en hög standardiserad vård. Tjänster är dock endast tillgängliga i nio amerikanska städer, och webbplatsen saknar detaljer. För kunder som inte vill spendera lång tid på att prata med kundtjänstrepresentanter via telefon kan detta vara negativt.

Om SIRVA inte har ett kontor nära dig, rekommenderar vi att du går med ett företag som har en rikstäckande närvaro. International Van Lines har platser i alla 50 stater och hjälper till med rörelser både inom USA och internationellt. För en kostnadsfri offert från International Van Lines. fyll i detta formulär.

Vanliga frågor

Kan jag packa mina egna saker?

Ja, med SMARTBOX kan SIRVA -kunder packa sina egna saker och göra sin flyttprocess.

Kommer SIRVA att flytta mitt husdjur?

SIRVA erbjuder specialflyttningstjänster som inkluderar transport av specialföremål, inklusive vissa typer av husdjur.

Har SIRVA försäkring?

Du kan köpa flyttförsäkring via SIRVA.

För att dela feedback eller ställa en fråga om den här artikeln, skicka en anteckning till vårt granskningsteam på [email protected].