Viktiga hemartiklar som din luftkonditionering och kylskåp kan skyddas med en apparat garanti, som finns för att ge husägare sinnesro när det gäller dyra hemreparationer och ersättare. Fortsätt läsa denna SquareTrade -apparatgarantiöversikt för att lära dig mer om planer och priser.
Affiliate Disclosure
SquareTrade är ett Allstate -företag som erbjuder utökade garantier för en mängd olika artiklar, inklusive apparater, elektronik och möbler. Allstate har varit verksamt i mer än 85 år och, tillsammans med Squaretrade, har de över 70 miljoner aktiva policyer.
I denna recension diskuterar This Old House Reviews Team SquareTrade -garantiplaner, priser och kundrecensioner för att hjälpa dig att avgöra om detta är bästa hemskyddsplan för dig och ditt hem.
SquareTrade ger utökade garantier för ett brett utbud av produkter, inklusive stora hushållsapparater. Några av de andra produkterna som företaget erbjuder täckning för inkluderar:
- Mobiltelefoner
- Datorer, inklusive bärbara datorer, surfplattor och skrivbord
- Tv
- Klockor och fitness trackers
- möbel
- Spelutrustning
SquareTrade listar fyra apparatgarantiplaner på sin webbplats - en diskmaskingaranti, kylskåpsgaranti, tvättmaskin/torktumlare -garanti och ett täckningsalternativ för andra apparater. Alla planer fungerar dock under samma "apparatgaranti".
SquareTrade har två planer som täcker apparater: en standardplan och en plan som innehåller olycksskydd. SquareTrade-skyddsplaner erbjuds som en treårig skyddsplan eller en femårig skyddsplan. Täckning är endast tillgänglig för nya apparater som köpts under de senaste 30 dagarna.
SquareTrade -apparatgarantiplaner och täckning
| Rapportering | Standardplan | Planera med olycksskydd |
|---|---|---|
| Rapportering | Standardplan | Planera med olycksskydd |
| Mekaniska och elektriska fel | ✓ | ✓ |
| Oväntade läckor | ✓ | ✓ |
| Strömförsörjning utbränd | ✓ | ✓ |
| Kommer inte att slå på | ✓ | ✓ |
| Strömförsörjning utbränd | ✓ | ✓ |
| Olyckor som droppar och spill | ✗ | ✓ |
Obs! Du kan inte lämna anspråk på följande typer av apparatfel:
- Fysisk (kosmetisk) skada
- Utbytbara delar (lampor etc.)
- Kommersiell användning
- Avsiktlig skada
- Förlust eller stöld
Kategorin "annan apparat" definieras inte uttryckligen, men SquareTrade definierar vilka typer av artiklar som inte är berättigade till täckning i deras hjälpcenter. Dessa inkluderar, men är inte begränsade till:
- Artiklar utan elektroniska eller elektriska komponenter
- Andra utomhusapparater (grillar, högtryckstvättar etc.)
- VVS-relaterade apparater (vattenvärmare, mjukgörare eller filter)
- Bilar av alla slag
- Industriell utrustning
- Artiklar avsedda för kommersiellt bruk
När börjar SquareTrade -täckning?
Om du köpte din vara ny, din täckning börjar den dag du köpte din serviceplan.
Om du köpte din vara Begagnadekan du behöva vänta 30 dagar innan täckningen träder i kraft. Denna väntetid varierar och kommer att beskrivas detaljerat i villkoren i ditt kontrakt under ett avsnitt märkt "Väntetid".
Kostnaden för en SquareTrade -apparatgaranti beror på den plan du väljer, kostnaden för den apparat du vill skydda och kontraktets längd. Här är en sammanfattning av priserna på SquareTrade -skyddsplaner:
SquareTrade -apparatgarantipris
| Kostnad för apparaten | 3-års plan | 5-årsplan |
|---|---|---|
| Kostnad för apparaten | 3-års plan | 5-årsplan |
| $0.00–$199.99 | $99.99 | $109.99 |
| $200.00–$299.99 | $99.99 | $109.99 |
| $300.00–$399.99 | $99.99 | $114.99 |
| $400.00–$499.99 | $99.99 | $134.99 |
| $500.00–$699.99 | $99.99 | $159.99 |
| $700.00–$999.99 | $114.99 | $229.99 |
| $1,000.00–$1,249.99 | $149.99 | $299.99 |
| $1,250.00–$1,499.00 | $149.99 | $299.99 |
| $1,500.00–$1,999.99 | $169.99 | $344.99 |
| $2,000.00–$2,999.99 | $219.99 | $399.99 |
Täckningsspecifika
Om SquareTrade avgör att ditt objekt kan repareras kommer det att täcka 100% av delar och arbete. Om objektet behöver bytas ut beror beloppet på din plan och apparattyp. SquareTrade kommer att kontakta dig direkt för att diskutera dina reparations- och utbytesalternativ.
När kostnaden för reparationer eller utbyte uppfyller eller överstiger täckningsbeloppet för din plan (i allmänhet lika med varans inköpspris) upphör din plan.
Hur jämför SquareTrade sig med tävlingen?
Genomsnittskostnaden för en hemgarantiplan fördelas enligt följande:
- Planerna sträcker sig från $ 300 till $ 600 per år.
- Ytterligare artiklar eller täckningsalternativ varierar från $ 100 till $ 500.
- Självrisken och serviceavgifterna varierar från $ 75 till $ 125 för varje anspråk som görs.
Vid första anblicken får detta SquareTrade att verka billigare än den genomsnittliga planen. Det finns inga självrisk och plankostnaden är lägre än branschgenomsnittet. De flesta hemgarantiplaner debiteras dock inte per artikel. Till exempel om du hade en plan med Amerikansk hemsköld, skulle du betala en platt täckningsavgift för att skydda stora apparater och system i ditt hem.
Låt oss ta fem standardapparater i ett hushåll som ett exempel - ett kylskåp, tvättmaskin/torktumlare, diskmaskin, central luftkonditioneringsenhet och varmvattenberedare. För den här övningens skull kommer vi att använda den högsta delen av branschens genomsnittliga hemgarantikostnad.
Om alla fem apparaterna behövde repareras eller bytas ut inom ett år, här är en kostnadsjämförelse mellan SquareTrades treårsplan och en genomsnittlig hemgaranti:
Kostnadsjämförelse
| Apparat | Genomsnittlig kostnad | SquareTrade | Genomsnittlig hemgaranti |
|---|---|---|---|
| Apparat | Genomsnittlig kostnad | SquareTrade | Genomsnittlig hemgaranti |
| Paraplyplan | - | $0 | $600.00 |
| Kylskåp | $600.00 | $100.00 | $ 100 avdragsgill |
| Tvättmaskin torktumlare | $3,000.00 | $220.00 | $ 100 avdragsgill |
| Diskmaskin | $1,000.00 | $150.00 | $ 100 avdragsgill |
| Central luftkonditionering | $1,800.00 | $170.00 | $ 100 avdragsgill |
| Varmvattenberedare | $1,000.00 | $150.00 | $ 100 avdragsgill |
| TOTAL | - | $790.00 | $1,100.00 |
Om alla fem artiklar misslyckas på ett år är SquareTrade det billigare alternativet. Om bara en eller två apparater misslyckas är American Home Shield det billigare alternativet.
Som en försiktighetsåtgärd kan det finnas en risk med att bara täcka vissa föremål i ditt hus och inte alla. Det är nästan omöjligt för husägare att förutse vilka objekt som kommer att misslyckas och vilka som inte kommer att göra det.
SquareTrade Appliance Warranty Claims Process
Skicka in ett anspråk med SquareTrade kan göras online i fyra steg.
- Leta reda på ditt kvitto och den täckta varan.
- Ha detaljer som IMEI/MEID -nummer, serienummer och/eller modellnummer och annan information som märke, modell, bärare, minne, färg och storlek på ditt trasiga system eller din apparat.
- Kontakta SquareTrade eller gör en ansökan online på squaretrade.com/claim.
- Vid godkännande, ring SquareTrade för att schemalägga ett hembesök.
Det finns ingen serviceavgift för ett hemreparationsbesök, men SquareTrade begränsar beloppet som det kommer att täcka för reparationer eller en ersättningsartikel till den övre nivån av policyn du köpte.
Många SquareTrade -garantier inkluderar en policy om "ingen citron". Denna policy gäller om du fick apparaten reparerad två gånger för samma problem och behöver en tredje reparation för samma problem, allt inom en 12-månadersperiod. Om det händer skulle SquareTrade godkänna att den täckta produkten ersätts med en jämförbar modell eller ge dig pengar att byta ut apparaten istället för att reparera problemet en tredje gång.
Obs! Du behöver inte registrera din apparat för att skicka ett anspråk. Att registrera dina varor kan dock påskynda processen för godkännande av anspråk. Du kommer inte att kunna registrera ditt objekt via telefon - alla registreringar måste slutföras online och kräver ett användarnamn och lösenord.
Om du vill registrera din apparat måste du:
- Vänta tre dagar efter köpet av din apparat. Det tar återförsäljaren upp till tre dagar att skicka den nödvändiga informationen till SquareTrade.
- Gå till squaretrade.com/register.
- Ha ditt kvitto till hands om du behöver ladda upp det.
Hur påverkar SquareTrade tillverkarens garanti?
Om du köpte din apparat ny, följde den sannolikt med en tillverkargaranti som täcker defekter på grund av delar eller utförande, vanligtvis upp till ett år från inköpsdatumet. Om din vara täcks av tillverkarens garanti, leder SquareTrade dig dit först.
Om apparaten i fråga inte omfattas av tillverkaren men omfattas av din SquareTrade -plan täcker SquareTrade den. Efter att tillverkarens garanti löpt ut täcker SquareTrade alla frågor som ingår i din plan för resten av planperioden.
SquareTrade Appliance Warranty Reviews
SquareTrade har ett 4-stjärnigt betyg på Trustpilot. Av mer än 13 000 recensioner sa 74% av granskarna att de hade en utmärkt upplevelse, medan 12% av konsumenterna upplevde upplevelsen som dålig.
Eftersom SquareTrade täcker konsumentelektronik utöver apparater, innebär de flesta recensionerna ingen specifik SquareTrade -apparatgaranti. De flesta kommentarer verkar omfatta telefoner, tv -apparater och datorer och många recensioner anger inte vilken typ av artikel som täcktes.
Positiva recensioner från kunder noterar en snabb, problemfri upplevelse med SquareTrade.
”Jag har använt SquareTrade i minst 5 år på en hel del olika föremål inklusive en hel del telefoner och jag har aldrig någonsin haft problem. Jag litar helt på dem även om jag bor i ingenmansland och min telefon är skräp på grund av mitt eget fel att släppa den. De har det skickat över natten och tillbaka till mig på 48 timmar i perfekt skick. Jag tror så starkt på dem. Allt jag någonsin köper på Amazon eller någon annanstans märker jag direkt med en SquareTrade -garanti, även om jag aldrig använder dem, det är så mycket jag tror på dessa killar. ” - Jaden Turner, 5 stjärnor, Trustpilot, 3/4/2020
Kunder som gav SquareTrade ett lågt betyg citerade långsam service eller avslag på anspråk.
”SquareTrade kunde inte byta ut eller reparera de hörlurar som jag hade täckt enligt deras skyddsplan, så de skickade mig en check. Jag är inte nöjd med en kontroll och tycker att de borde ha försökt lite för att få mig en ersättare eftersom det exakta märket hörlurar är öppet tillgängligt för de flesta butiker och online. Att skicka en check verkade vara deras enkla "cop out" sätt att avsluta skyddsplanen för min vara. " - Natasha, 2 stjärnor, Trustpilot, 2020-02-04
Vår slutsats
En SquareTrade -apparatgaranti kan låta tilltalande med sitt löfte om att betala för en förlängd garanti en gång utan några ytterligare avgifter. Men om du köper garantier på flera apparater kan kostnaden öka snabbt. Dessutom är det svårt att avgöra hur väl företaget servar sina apparatgarantikunder, eftersom så mycket av sin verksamhet handlar om konsumentelektronik.
The Old House Reviews Team anser att ett bättre alternativ för en utökad garanti på dina hushållsapparater är en hemgaranti från American Home Shield.
Bästa hemgarantiföretag
The Old House Reviews Team anser att ett bättre alternativ för en utökad garanti på dina hushållsapparater är en hemgaranti från Amerikansk hemsköld, Choice -hemgaranti, eller AHW hemgaranti.
I slutändan valde vi American Home Shield (AHS) som det bästa övergripande hemgarantiföretaget. Med tre tillgängliga planer, plus tillval, ger AHS flexibel, omfattande täckning för de viktiga apparaterna och systemen i ditt hem.
American Home Shield har flexibla serviceavgiftsalternativ på $ 75, $ 100 och $ 125. Husägare kan välja sin egen avgift, med en högre avgift översatt till en reducerad månadskostnad. AHS tillhandahåller också en enkel anspråksprocess på sin webbplats, via telefon eller i mobilappen och hävdar att han svarar på kundtjänstförfrågningar inom 24 timmar 98% av tiden.
Vanliga frågor om SquareTrade -apparatgarantier
Erbjuder SquareTrade apparatgarantier?
Ja, SquareTrade erbjuder utökade garantier på apparater som kylskåp, diskmaskiner och tvättmaskiner och torktumlare.
Vad täcker en SquareTrade -apparatgaranti?
En SquareTrade -apparatgaranti täcker mekaniska och elektriska fel, problem när apparaten inte startar och utbränning av strömförsörjningen.
Vad är SquareTrade känt för?
Företaget började erbjuda utökad garantitäckning för konsumentelektronik, till exempel mobiltelefoner. Konsumentelektronik fortsätter att vara en viktig del av sin verksamhet.
För att dela feedback eller ställa en fråga om den här artikeln, skicka en anteckning till vårt granskningsteam på [email protected].