Detta Old Houses granskningsteam har åtagit sig att leverera ärliga, objektiva och oberoende recensioner om hemprodukter och tjänster. Vårt uppdrag är att hjälpa konsumenter att fatta bättre beslut och vi har åtagit oss att tillhandahålla vårt innehåll till konsumenter utan kostnad. För att stödja denna affärsmodell kan This Old House komma att kompenseras om du köper via länkarna på vår webbplats. Dessa partnerskap kan påverka vilka tjänster eller produkter vi recenserar men påverkar inte våra betyg eller rekommendationer som är resultatet av många timmars forskning och vägledning från oberoende experter. Ersättningen vi får från de granskade företagen ger en finansieringskälla som gör att vi kan leverera bättre digitalt innehåll och verktyg till vår publik.
AFC Home Club är en topprankad hemgarantileverantör. Företaget har funnits i 12 år och är betrodd i sin bransch. I denna AFC Home Club-recension hittar du information om planer, priser, kundfeedback och hur företaget står sig i jämförelse med konkurrenterna.
Vår syn på AFC Home Club
Vi gav AFC Home Club betyget 90 av 100 och utnämnde det till hemgarantiföretaget som är "Bäst för anpassning" för 2022. Den har ett brett utbud av planer, har rikstäckande tillgänglighet och har ett B-betyg från BBB.
För- och nackdelar med AFC Home Club
✔ Garanterar delar och arbete under hela ditt medlemskaps liv
✔ 24/7 kundservice
✔ Erbjuder fördelar som gratis kreditövervakning, identitetsskyddsvarningar och nödvarningsnätverkstjänster
✘ Är inte tillgänglig i CA eller HI
✘ Måste lämna in en reklamation inom en dag efter att du har upptäckt ett problem med ett system eller en apparat
✘ Tar ut en avbokningsavgift på 75 USD
AFC Home Club planer och täckning
Till skillnad från andra hemgarantiföretag i branschen, som vanligtvis erbjuder tre planer, erbjuder AFC Home Club fyra planer: platina, guld, silver och system. Jämför alternativ för hemgarantiplan och täckta artiklar i diagrammet nedan.
Utöver dessa planer erbjuder AFC Home Club även valfri täckning för föremål som en sump pump, brunnspump, pool och spa, septiksystem, varmvattenautomat, fristående frys, centraldammsugare, och tanklös varmvattenberedare. Innan du registrerar dig för en plan, kom ihåg att se över din täckning och se efter det finstilta i din avtal omgivande redan existerande förhållanden – detta kommer tydligt att definiera vad som är och inte omfattas av din plan.
AFC Home Club Priser
Planerna sträcker sig från $31–$54 i månaden. Förutom att betala en månadsavgift kommer kunderna också att behöva betala en serviceavgift varje gång en tekniker kommer ut för att ta itu med det aktuella föremålet. Kunder har möjlighet att välja en serviceavgift mellan $75–$125. Vanligtvis innebär en lägre serviceavgift en högre månadspremie medan en högre serviceavgift innebär en lägre månadspremie.
Obs: Priset för en AFC-hemgaranti beror på typ av täckning du väljer, tilläggen du inkluderar i din plan, var du bor och längden på ditt kontrakt.
Statens tillgänglighet
AFC Home Club är tillgängligt i 48 stater i hela landet. Det är inte tillgängligt i två stater inklusive Kalifornien och Hawaii.
För de som bor i HI eller CA finns här alternativ:
- Bästa hemgarantiföretag i Kalifornien
- Bästa hemgarantiföretag på Hawaii
AFC Home Club Recensioner
Efter att ha läst hundratals kundrecensioner om AFC Home Club och betygsatt företaget baserat på faktorer som pris, tillstånd tillgänglighet och kundservice, This Old House Reviews Team rekommenderar AFC Home Club som en högsta hemgaranti leverantör. I synnerhet husägare som söker ett brett utbud av planalternativ bör få ett citat från AFC Home Club, eftersom företaget erbjuder sina kunder fler alternativ än de flesta konkurrenter.
Detta företag har ett B-betyg från Better Business Bureau (BBB). Detta betyg är baserat på klagomål från allmänheten och annan företagsinformation – det är kundrecensioner inte ingår i detta betyg.
Medan de flesta recensioner är positiva, har även de bästa hemgarantiföretagen negativa recensioner. Här är några recensioner från AFC Home Club från BBB:
“Teknikern kom i tid, diagnostiserade snabbt problemet med min elektriska garageportöppnare och gjorde snabbt den nödvändiga reparationen.” – Steve R. den 23 mars 2020
“Jag var mycket imponerad av den snabba servicen. Jag blev uppringd samma dag som jag lämnade in ett krav. Inte så med en annan hemserviceplan som vi har använt för andra föremål som inte omfattas av Choice. Reparatören som kom var lokal och han var väldigt trevlig och visste vad han gjorde. Jag uppskattar verkligen kvaliteten på tjänsten och den snabba svarstiden.” – Teresa B.E. den 7 mars 2020
"En av dina servicetekniker försökte lura mig för $80,00 över servicesamtal. Jag kontaktade AFC och de kom överens om att det var olämpligt och jag [accepterade] inte detta företags bud. Var medveten om att inte alla deras underleverantörer är ärliga. Jag har bara lagt in 3 mindre anspråk och 2 av de tre var ärliga och mycket skickliga.” – Teresa C. den 3 mars 2019
Vår slutsats
Teamet för This Old House Review gav AFC Home Club betyg 90 av 100. Vi rekommenderar det för personer som vill välja mellan en mängd olika planer och som vill njuta av ytterligare fördelar, som gratis kreditövervakning och larmtjänster, utöver traditionell hemgaranti rapportering. AFC Home Club är också en av få hemgarantileverantörer som låter kunderna välja sin egen serviceentreprenör för reparationsarbeten.
På nackdelen är AFC Home Club kanske inte det rätta valet för någon som bor i Kalifornien, eller Hawaii, eller för någon som vill anpassa sin täckning.
Osäker på om AFC Home Club är rätt för dig? Jämför detta hemgarantiföretag med andra konkurrenter och överväg att få offerter från flera – det här ger dig en bättre uppfattning om plan och prisalternativ, så att du kan hitta den bästa hemgarantin planen.
AFC Home Club är en pålitlig hemgarantileverantör som erbjuder fyra heltäckande planer designade för bostadsköpare och säljare till ett överkomligt pris.
Hemförsäkringen täcker stora strukturella problem och skador från naturkatastrofer, brand eller stöld. En hemgaranti täcker större system och apparater i hemmet.
Det finns en 30-dagars väntetid för att täckningen ska börja. Efter 30 dagar kommer täckningen in.
AFC Home Clubs hemgarantier gäller i ett år, men du kanske kan välja en flerårig plan.
Serviceförfrågningar kan skickas online eller via telefon, 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan.
Nej, företaget kräver inte en hembesiktning för att täckningen ska börja.
Hemgarantier kan spara tusentals dollar på reparationer och byten av stora hemsystem och apparater. Om du har föremål som kan gå sönder snart eller om du inte har mycket budget för akuta reparationer, ett hem garantin kan kompensera för dyra reparationskostnader och ge dig sinnesfrid i händelse av att något går sönder ner.
Företagsinformation
- Företagsnamn: America's First Choice Home Club (AFC Home Club)
- vd: John B. Craddock
- Adressers: 1337 Canton Road, Suite B
- Stadsstat: Marietta, GA
- Postnummer: 30066
Vår betygsmetod
Teamet för This Old House-recensioner har åtagit sig att tillhandahålla omfattande och opartiska recensioner till våra läsare, och vi strävar efter att tillhandahålla transparens i vår granska standarder och forskningsprocess.
Vår forskningsprocess inkluderar att prata med representanter från mer än 40 hemgarantileverantörer, begära offerter och ställa klargörande frågor för att få insikt om varje leverantörs fördelar och nackdelar. Vi analyserar också exempelkontrakt från varje företag för att förstå specifika täckningsvillkor.
För att betygsätta företag använder vi den data vi har samlat in på våra granskningsstandarder. Dessa standarder är på ett 100-poängs poängsystem, som beskrivs nedan:
- Täckning (35 poäng): Leverantörer poängsätts baserat på bredd och täckningsdjup. Vi fokuserade på viktiga hemsystem (HVAC, VVS och el), nödvändiga apparater (kylskåp, ugnar, och tvättmaskiner), och unika täckningsartiklar (såsom täckning för takläckage och tillåten kodöverträdelse). Täckningspoängen viktas genom att ta hänsyn till täckningstak och andra begränsande faktorer, vilket innebär att leverantörer med ett större utbud av täckning och högre täckningstak får högst betyg.
- Värde (30 poäng): Ett företags planvärde är en återspegling av hur väl det tjänar kunden i jämförelse med vad kunden betalar för policyn. Vi stod för månatliga kostnader, servicesamtalsavgifter och kostnadsflexibilitet (såsom anpassningsbara servicesamtalsavgifter, rabatter och fleråriga policyer).
- Pålitlighet och transparens (21 poäng): Pålitlighet och transparens är en återspegling av hur väl leverantören tar hänsyn till kundens intressen. Vi fick poäng som längden på utförandegarantier, onlinetillgänglighet för ett exempelkontrakt, flexibilitet vid policyändring och enkel avbokning. Dessutom fick vi poäng som återspeglar branschens rykte och kundnöjdhet, inklusive analysera varumärkets rykte över Better Business Bureau och tredjepartskundrecension aggregatorer.
- Tillgänglighet och service (14 poäng): Kvaliteten på kundservicen är nyckeln till kundnöjdhet. Vi grävde i varje leverantörs garanterade svarstider, reklamationsprocesser, serviceflexibilitet, nödtillgänglighet och mer.
För att dela feedback eller ställa en fråga om den här artikeln, skicka ett meddelande till vårt recensionsteam på [email protected].