Många husägare och hyresgäster är inte längre intresserade av traditionella säkerhetssystem som kräver professionell installation och långa övervakningskontrakt. För att fylla detta tomrum, flera DIY hemsäkerhetsföretag som Frontpoint har dykt upp.
Under de senaste 13 åren har Frontpoint tillhandahållit självinstallerbar säkerhetsutrustning och gjorde nyligen upp med kontrakt. I denna Frontpoint-recension kommer vi att bryta ner allt företaget erbjuder för att hjälpa dig avgöra om det är bästa hemsäkerheten leverantör åt dig.
Vår syn på Frontpoint Home Security
Baserat på Frontpoint-recensioner och djupgående forskning gav vi företaget 9,7 av 10 och anser att det är det säkerhetssystem som är bäst för smartphone integration. Den ger extremt anpassade smartphone-aviseringar, kräver inga långa kontrakt och har A+-betyg hos Better Business Bureau (BBB).
Frontpoint hemsäkerhetspaket och utrustning
För din bekvämlighet har Frontpoint satt ihop fyra startpaket plus ett bygg-din-egen-alternativ. Alla planer kommer med ett nav och knappsats som fungerar som basen i systemet, förutom sensorer och annan utrustning. Obs: Frontpoint inkluderar gårdsskyltar, fönsterdekaler och dörrdekaler med alla system.
Frontpoint Home Security Package Jämförelse
Medan Frontpoints kameror är lämpliga för grundläggande säkerhetsändamål, saknar de några av de fiffiga funktionerna som andra företag erbjuder, som person- eller paketigenkänning.
Frontpoint erbjuder ett antal andra miljösensorer, säkerhetstillbehör och smart hemutrustning:
- Garageportens lutningssensor
- Kolmonoxidsensor
- Översvämningssensor
- Smart dörrlås
- Trådlös ljusstyrenhet
- Smart LED-lampa
- Nyckelring fjärrkontroll
- Panikhänge
Prissättning för Frontpoint Home Security
Med Frontpoint betalar du för din säkerhetsutrustning i förväg utan att behöva ett kontrakt. Om du föredrar att finansiera utrustningen på månadsbasis, samarbetar Frontpoint med Affirm för att erbjuda 3-, 6- eller 12-månaders betalningsplaner.
Prissättning för Frontpoint hemsäkerhetspaket
Här är priserna för enskilda hårdvara:
- Frontpoint pekskärm: $119.99
- Dörr/fönstersensor: $19,99 styck
- Rörelsesensor: $29,99 styck
- Glaskrosssensor: $44,99 styck
- Garageportens lutningssensor: $24,99 styck
- Rök- och värmesensor: $44.99
- Kolmonoxidsensor: $69.99
- Översvämningssensor: $24.99
- Dörrklocka kamera: $149.99
- Utomhuskamera: $169.99
- Inomhuskamera: $99.99
- Premium inomhuskamera: $199.99
- Smart dörrlås: $149.99
- Trådlös ljusstyrenhet: $49,99 styck
- Smart LED-lampa: $24,99 styck
- Nyckelring fjärrkontroll: $24,99 styck
- Panikhänge: $19,99 styck
Även om det är valfritt att betala för professionell övervakning med Frontpoint, måste du betala för en av deras planer för att få full nytta av utrustningen. Tyvärr är planerna ganska dyra jämfört med andra gör-det-själv-säkerhetssystem, som vanligtvis stannar i intervallet $20–$30 per månad.
- Interaktiv plan ($44,99/månad): Inkluderar övervakning dygnet runt, full mobilappfunktionalitet, trådlös och mobil anslutning, varningar och meddelanden, geo-lokalisering och Crash and Smash-skydd
- Den ultimata planen ($49,99/månad): Inkluderar allt i den interaktiva planen, live/inspelad videoströmning, molnlagring, rörelseutlösta varningar, smart belysning och smart låskontroll
Frontpoint brukade erbjuda professionell övervakning på ett till treårskontrakt; den har dock nyligen bytt till en prismodell månad för månad.
Frontpoint Home Security Installation
Professionell installation är inte tillgänglig med Frontpoint. De DIY installationsprocess tar vanligtvis 30 minuter till en och en halv timme att slutföra.
Frontpoint Smart Home
Frontpoint erbjuder smarta hemenheter som tillägg med sina hemsäkerhetssystem. De specifika typerna av smart hemutrustning som Frontpoint erbjuder inkluderar smarta dörrlås, trådlös ljusstyrning och en smart glödlampa. För att få en kostnadsfri offert från Frontpoint, fyll i detta enkla onlineformulär.
Frontpoint hemsäkerhetsgarantier
Alla Frontpoints säkerhetspaket kommer med en 30-dagars gratis provperiod. Om du bestämmer dig för att Frontpoint inte är rätt för dig, kan du skicka tillbaka din säkerhetsutrustning, så står Frontpoint för fraktkostnaden. Dessutom kommer all hårdvara med tre års garanti på reparationer.
Sammantaget har Frontpoint ett gott rykte för kundservice. Kundsupport är tillgänglig måndag till fredag från 8:00 till 23:00 EST och lördag till söndag från 10:00 till 19:00 EST.
Utöver en transparent prisstruktur har Frontpoint ett betyg på 4,6 av 5 på Trustpilot. Företaget vann en Angies List Super Service Award flera år i rad. De flesta kundklagomål kretsar kring att avbryta övervakningstjänster. För att minimera dessa problem, läs alltid alla kontrakt tydligt och förstå villkoren innan du registrerar dig för en hemsäkerhetsplan.
Frontpoint Home Security Recensioner
Frontpoint har ett A+-betyg hos Better Business Bureau (BBB) för sina transparenta affärspraxis och goda svar på kundklagomål. Här är vad några kunder har att säga.
"Efter att ha varit med dem i 26 månader kan jag ärligt säga att det enda problemet som jag har haft med dem eller deras utrustning är att reservbatteriet i navet misslyckades. De skickade snabbt och artigt en ny till mig.” – Charlie V. den 20/3/20
"Se upp för dålig utrustning och 'kundservice'-representanter som inte kan hjälpa. Varje supporttelefonsamtal är nästan 2 timmar långt... och de har fortfarande inte kunnat få systemet att fungera som annonserat.” —G. Smolens den 4/13/20
Vår slutsats
This Old House Review Team ger Frontpoint 9,7 av 10 och betygsätter det bäst för smartphoneintegration. Priset på $99 för Safe Home Starter Plan är mycket rimligt, men du måste lägga till extra sensorer om du har ett större hem.
Frontpoint är ett bra alternativ om du vill självövervakning utan säkerhetskamera, eller om du letar efter ett system med en lättanvänd smartphone-app.
För en kostnadsfri offert från Frontpoint, ring 833-823-5612 eller fyll i detta snabb form.
Om du fortfarande är osäker på om Frontpoint är rätt för dig, jämför det med andra topprankade hemsäkerhetsföretag i branschen.
Frontpoint vs. Konkurrenter
Frontpoints system tillåter endast DIY-installation. Kunder rapporterar att det är en ganska enkel process som tar mellan 30–90 minuter, beroende på hur mycket utrustning du köper. Det finns inget professionellt installationsalternativ, men det betyder åtminstone inga installations- eller aktiveringsavgifter.
När du har beställt ett Frontpoint-system online får du utrustningen med posten tillsammans med ett e-postmeddelande som hjälper dig att komma igång med installationen. Navet och knappsatsen måste ställas in först och paras ihop med ditt WiFi, och sedan kan du installera och testa sensorerna.
Om du väljer professionell övervakning fungerar Frontpoint på samma sätt som alla andra hemsäkerhetssystem. Du kan ställa in mycket anpassade varningar och aviseringar som du vill få via Frontpoint-appen eller webbplatsen.
Om själva systemet utlöses kommer det att skicka en varning till närmaste Rapid Response Monitoring-center. En representant kommer då att kontakta dig för att se om du behöver ytterligare hjälp. För att avbryta falsklarm kan kunder ringa 1-800-932-3822.
Ja, all Frontpoint-utrustning kan provas gratis i 30 dagar.
Frontpoint erbjuder ett komplett utbud av tilläggsutrustning, inklusive extra sensorer, inomhus- och utomhuskameror, miljösensorer, dörr-/fönstersensorer, rörelsesensorer, glaskrosssensorer, garageports lutningssensorer, rök- och värmesensorer, kolmonoxidsensorer, och mer.
Frontpoint integrerar med Amazon Alexa och Google Home, men själva företaget erbjuder bara ett fåtal automatiserade hemenheter, nämligen smarta lås och smart belysning.
Ja, du kan köpa Frontpoints utrustning och välja att övervaka den själv. Men utan en månatlig övervakningsplan kommer du inte att ha tillgång till funktioner som mobilappkontroll, mobilvarningar och aviseringar eller videoströmning.
Du kan kontakta Frontpoint kundsupport på 1-877-602-5276. Om du avbokar inom de första 30 dagarna och returnerar utrustningen kommer du inte att debiteras några avgifter. Om du har registrerat dig för hemövervakning genom alternativet månad till månad, bör du enkelt kunna avbryta i slutet av månaden.
Andra resurser:
- Frontpoint vs. Vivint
- Frontpoint vs. SimpliSafe
- Vivint Home Security Review
- Alder Home Security Review
- ADT Home Security Review
- SimpliSafe Home Security Review
- Abode Home Security Review
Vår metod för hemsäkerhetsvärdering
Teamet för This Old House-recensioner har åtagit sig att tillhandahålla omfattande och opartiska recensioner till våra läsare. Det betyder att du skaffar dig ditt förtroende genom transparenta recensioner och att du har data för att backa upp våra betyg och rekommendationer. Vårt klassificeringssystem för hemsäkerhetsleverantörer är på en 100-gradig skala baserad på 10 faktorer:
- Antal system (5)
- Specialfunktioner (10)
- Installationsalternativ (5)
- Anslutningsmöjligheter och smart hemautomation (15)
- Prissättning (15)
- Avtalstid (5)
- Garanti (15)
- Provperiod (15)
- Användbarhet (5)
- Pålitlighet (10)
Vårt team granskade 32 företag och ägnade 744 timmar åt att undersöka och testa produkter för att hjälpa oss jämför hemsäkerhetssystem på nyckelfaktorer som paketalternativ, kostnad, tillförlitlighet och enkelhet använda sig av. Läs mer om vår metodik här.
För att dela feedback eller ställa en fråga om den här artikeln, skicka ett meddelande till vårt recensionsteam på [email protected].