Oumbärlig hjälp
Husägare räknar med att rörmokare ska ha jour för alla slags problem, från en läckande kran till en översvämmad källare. Men innan du tar upp telefonen, ge dig själv och din rörmokare ett försprång genom att bekanta dig dig själv med lite språk, bästa praxis och grundläggande men viktiga fakta om hur ditt hem är VVS systemet fungerar. Här, Detta gamla hus VVS- och uppvärmningsexperten Richard Trethewey erbjuder råd om hur du interagerar med din rörmokare.
1. Överreagera inte
Å nej! Du upptäckte precis att toaletten är stoppad - ring rörmokaren ASAP! Och sedan vara lugn. Det är viktigt att komma ihåg att inte alla problem är en nödsituation. Om ditt hem har tre andra fungerande badrum är en stoppad bostad ett besvär, inte en kris. Genom att behålla lugnet låter du din rörmokare prioritera jobb baserat på professionellt omdöme.
2. Känn grunderna
En sak rörmokare önskar att varje husägare skulle veta? Där huvudventilens avstängningsventil finns. På så sätt kan du stoppa en läcka omedelbart och sedan lugnt vänta på att rörmokaren fixar källan till problemet.
3. Förvänta dig en uppskattning, inte en exakt kostnad
Alla vill veta vad de går in på, men rörmokare kan inte ge ett specifikt citat baserat på din beskrivning av problemet. Även att titta på en situation personligen ger bara en bästa gissning tills rörmokaren kan undersöka bakom väggarna. Om den slutliga kostnaden är högre än uppskattningen, fråga om det; det betyder vanligtvis att det var mer av ett problem att åtgärda än vad som var tänkt.
4. Ställ rätt frågor
För att ta reda på användbar information om näringsidkarens erfarenhet eller kostnaden för ett visst jobb, undvik frågor med ett enkelt ja-eller-nej-svar. Ställ istället öppna frågor som kräver en förklaring. Såsom "Vad har du gjort i sådana här situationer tidigare?" En rörmokare kommer gärna att förse dig med informativa detaljer.
Det är också rättvist att fråga efter de bästa och värsta scenarierna. Detta kommer att ge dig en känsla av vilka priser du kan förvänta dig och även hur lång tid ett jobb kommer att ta. Till exempel, om du frågar om ett läckande rör, kan lösningen vara att byta ut en enkel ventil (bästa fallet) eller repiping en hel ledning (värsta fall). Skillnaden i tid kan vara två timmar kontra två dagar.
Be om en detaljerad förklaring av vilka komplikationer som är möjliga, så om något dyker upp blir du inte förvånad. Du kommer sannolikt inte att anlita en rörmokare som inte kan förklara stegen som är involverade i jobbet de utför. Be vid behov om statusuppdateringar vid varje steg.
5. Ta fram ett betalningsschema
Var inte rädd för att föreslå att du betalar för arbetet i omgångar om du inte kan betala med ett engångsbelopp. Om det är en riktig nödsituation kommer många husägare inte att ha budgeterat för kostnaden för jobbet. En smart rörmokare godkänner en betalningsplan över några månader.
För schemalagda projekt, till exempel en planerad ombyggnad, är det okej att be om en schablonbelopp. Denna metod är lite otraditionell för rörmokare, men den låter dig betala för att projektet är klart, inte nödvändigtvis hur många timmar det tar att slutföra.
6. Hover inte
När en rörmokare har börjat arbeta, ge honom eller henne lite andningsrum. Ingen gör sitt bästa arbete med någon som står över dem medan de arbetar, och rörmokare är inte annorlunda. Du har anställt dem, lita nu på att de gör jobbet. Vi brukade ha en skylt på väggen där det stod "Timpris: $ 50. Om du tittar: $ 75. Om du hjälper: $ 100. "
7. Oroa dig inte för värdplikter
Även om de kommer in i ditt hem, är de där för ett jobb, inte ett besök. De vill hellre komma direkt till jobbet - och vill inte att du ska tro att de dricker kaffe på din tid (och krona)!
8. Följ den gyllene regeln
Behandla din rörmokare som du vill bli behandlad - med respekt! De flesta av oss är hårt arbetande människor som försöker göra vårt bästa arbete. När du anlitar en rörmokare är det du egentligen säger: "Jag litar på dig."
