The This Old House Review Team är dedikerade till att ge dig jämförande innehåll av högsta kvalitet om rännskydd för att hjälpa dig att fatta välgrundade beslut för dig själv och ditt hem. För att ge rättvisa och korrekta jämförelser av de översta valen av rännskydd, skapade vi ett omfattande klassificeringssystem med nyckelfaktorer att poängsätta dem mot.
Med våra betyg på plats genomförde vi djupgående undersökningar av 11 leverantörer. Vi analyserade leverantörers webbplatser, spårade tredje parts betyg och satte fingret på pulsen på konsumenternas sentiment för att komplettera vår förståelse av varje rännskydd.
Den resulterande informationen gjorde att vi kunde betygsätta varje leverantör objektivt och rättvist baserat på våra granskningsstandarder. Läs mer om vår betygsmetodik nedan.
Vi samlade in data om rännstenstjänster och produkter och betygsatte varje företag på ett 100-poängs betygssystem. Våra rankningsfaktorer täcker nyckelaspekter av varje leverantör, inklusive produktdetaljer, kundservice, överkomliga priser, sinnesfrid och kundsentiment. Här är en titt på varje kategori och dess vikt.
Kundtjänst (15 %)
När du handlar rännskydd är kundservice viktigt. Huruvida ett företag erbjuder rimliga priser, använder professionella och artiga entreprenörer och upprätthåller sin garanti är alla delar av kundnöjdhet. Likaså bör märken som säljer gör-det-själv-rännskydd vara tillgängliga för att svara på installationsfrågor och stå bakom den garanti de ger.
Vi delade ut 8 poäng till företag som är tillgängliga via telefon och e-post och 4 poäng enbart för endera kommunikationskanalen. Vi gav också 6 poäng för 24/7 kundservice och 6 poäng för tillgänglighet under kontorstid.
Rykte (14 %)
Vi övervakar konsekvent Better Business Bureau (BBB)-betyg och tilldelar det högsta poängvärdet 10 till de med betyget A eller A+. Vi drar av 2 poäng för varje hel bokstavsbetyg under ett A. Till exempel ger ett B-betyg 8 poäng, ett C-betyg får 6 poäng och så vidare. Företag med F-betyg eller inget betyg alls får 1 poäng.
Vi använder också varje leverantörs år i verksamheten som en rankningsfaktor för att mäta dess övergripande förtrogenhet och expertis med sitt hantverk. Femtio-plus år i näringslivet tjänade 4 poäng, 26 till 50 år tjänade 3,5 poäng, och under 25 tjänade 3 poäng.
Vaktdetaljer (16 %)
Det finns ett brett utbud av rännskyddsdesigner på marknaden, och alla är inte skapade lika. Vissa har bättre konstruktion, är mer estetiskt tilltalande, är bättre för kallt väder, eller är överlägsna för att filtrera fint skräp.
Vi gav 4 poäng för var och en av följande faktorer:
- Micro-mesh design
- Uppvärmt element
- Miljövänliga material
- Finns i 15+ färger
Ytterligare förmåner (10 %)
När du gör en betydande investering i ditt hem, oavsett om du lägger mer tid på att installera DIY-rännan skydd eller pengar för professionell installation är det viktigt att veta att produkten du väljer kommer sista. De allra flesta av rännstensskydd och tjänster inkluderar varierande garantier, från 25 år till livet i ditt hem. Vissa företag erbjuder också rabatter som sänker inträdesbarriären för vissa grupper, som äldre eller militärer.
Vi tilldelade 5 poäng för livstidsgarantier, 3 poäng för begränsade garantier och 5 poäng för onlinerabatter. Varje leverantör är endast berättigad till en av garantifaktorerna, vilket leder till en potentiell summa på 10 poäng för detta avsnitt.
Tjänster (30 %)
Många leverantörer kan göra mer än att installera rännskydd. Vi belönade de som fungerar som en enda kontakt för alla dina rännstensbehov. Specifikt tjänade leverantörer 5 poäng vardera för följande:
- Lämnar bindande offerter under ett år
- Borttagning av befintliga hängrännor
- Byte av hängrännor
- Montering av nya takrännor
- Erbjuder stuprör
- Utföra underhåll
Notera: Avloppsprodukter avsedda för gör-det-själv-installationsmetoder var inte kvalificerade för dessa rankningsfaktorer. För att upprätthålla en objektiv jämförelse mellan de två leverantörstyperna, rankade vi produkterna på en lägre summa av 70 poäng. Vi beräknade varje råpoäng som en procentandel av 70 och använde den siffran som det slutliga betyget för varje produkt.
Till exempel, om en produkt har ett råpoäng på 60 poäng, skulle vi extrapolera 60 av 70 som ett slutresultat på 85,7 av 100.
Betalningsalternativ (15 %)
Även om det starkt rekommenderas att installera rännskydd, kan en ansenlig kostnad i förväg överraska vissa husägare. Här analyserade vi de tillgängliga sätten att betala och eventuella ekonomiska incitament som varje leverantör erbjuder. Vi tilldelade onlinebetalningsalternativ med 13 poäng och gav 9 poäng till leverantörer som behöver kontanter eller checkar. Vi letade också efter anpassning av betalningar och gav 15 poäng till varumärken med finansieringsmöjligheter.
Med hjälp av följande forskningsmetoder samlade vi in ovanstående datapunkter för 11 topprännorföretag och gör-det-själv-produkter.
Förstapartsforskning: Vi utförde omfattande undersökningar på varje leverantörs webbplats för att lära oss om dess produkter, tjänster, garantier, betalningsalternativ och mer.
Hemlig shopping: När en leverantörs webbplats inte tillhandahåller tillräcklig information för våra behov kontaktar vi leverantören via ett telefonsamtal under sken av en intresserad kund. Detta ger oss den bästa chansen att extrahera samma information som en riktig konsument skulle göra om de ringde själv.
Tredje parts betyg: Vi kontrollerar konsekvent varje leverantörs brevbetyg och ackrediteringsstatus med BBB för att hålla en puls på kundnöjdheten. Vi har också läst mer än 500 kundrecensioner på tredjepartswebbplatser för sammanställning av recensioner, inklusive BBB, Trustpilot, Google Reviews och Yelp.
Garantier: Vi läser noggrant informationen om varje leverantörs garanti för att få en känsla av funktionerna och begränsningarna för var och en. Vi analyserade även garantivillkoren när de var tillgängliga.
The This Old House Review Team är ett oberoende redaktionsteam av ämnesexperter som kämpar för de kategorier och hemtjänster som vi rekommenderar. Från början av forskningen till de publicerade översiktsartiklarna arbetar vårt team flitigt för att centrera läsarens intressen genom att identifiera vanliga smärtpunkter, koppla samman människor med förstahandskunskap och erfarenhet och skapa innehåll som möter vår publiks behov. Vi strävar efter att hjälpa förstagångsköpare, potentiella säljare, budgetmedvetna husägare och andra från alla samhällsskikt effektivisera sin beslutsprocess för att välja sina hemtjänster.
För att dela feedback eller ställa en fråga om den här artikeln, skicka ett meddelande till vårt recensionsteam på [email protected].