Om du är en husägare eller funderar på att köpa ett hem, vet du att föremål med stora biljetter kan kosta en förmögenhet att reparera eller byta ut. Stora hemsystem som el, VVS och VVS kommer så småningom att fungera fel vid regelbunden användning. Dessutom kommer stora apparater som ditt kylskåp och tvättmaskin att uppleva normalt slitage under åren. Du behöver dock inte bryta banken för att reparera eller ersätta dessa föremål.
En hemgarantiplan gör att du bara kan ringa ett telefonsamtal för att få en utvärderad och certifierad entreprenör till ditt hem, plus att det ger dig ekonomisk trygghet när det gäller reparationskostnader. Vi undersökte bästa hemgarantier i USA. Vi lyssnade på kundtjänstsamtal, intervjuade branschexperter och genomförde en analys av kundrecensioner. Läs den här guiden för att lära dig hur du köper en bostadsgaranti och vilka faktorer du bör tänka på.
Vad är en hemgarantiplan?
A hem garanti är ett avtal mellan dig och ett företag som täcker reparationskostnader på utvalda föremål i och runt ditt hem. Hemgarantier täcker haverier på grund av rutinmässigt slitage, men eventuella skador eller fel på grund av försummelse, felaktig användning eller naturkatastrofer täcks vanligtvis inte.
Ofta hjälper ett hemgarantiföretag att tillhandahålla en beprövad och pålitlig reparationstekniker åt dig.Skäl att få en hemgaranti
Om du diskuterar om en hemgaranti är värt det, tänk på att du inte kan förutsäga när dina hemsystem eller apparater kommer att misslyckas. En hemgaranti ger sinnesfrid om ditt hems system eller apparater misslyckas. Det hindrar dig också från att spendera timmar på att leta efter en pålitlig lokal entreprenör.
En hemgaranti kanske inte är nödvändig om du köper ett nytt hem eftersom det sannolikt kommer att ha nya hemsystem och apparater med tillverkarens garanti. En tillverkargaranti skyddar apparater om de går sönder på grund av defekta material eller felaktig installation.
Men tillverkarens garantier varar vanligtvis bara i ett eller två år. De täcker inte heller system och apparater som går sönder på grund av normalt slitage.
Vi rekommenderar att du köper en hemgaranti om:
- Du vill begränsa det belopp du betalar för reparationer eller byten av hemsystem och apparater.
- Du äger ett äldre hus.
- Du är en förstagångsbostadsköpare och vill ha skydd för alla dina system och apparater.
- Du planerar att sälja ditt hem och vill locka potentiella köpare.
- Du är ny i ett område och känner inte några lokala reparationstekniker.
Hur man köper en bostadsgaranti
Om du uppfyller kriterierna ovan och vill ha mer sinnesfrid finns det några avgörande steg att ta och faktorer att ta hänsyn till när du köper en bostadsgaranti. Här är några viktiga faktorer att väga och steg att ta:
- Bestäm vilken typ av plan du vill ha— Vissa leverantörer organiserar sina planer baserat på antalet artiklar som omfattas av varje plan, medan andra delar upp täckningen efter typen av objekt, som system eller apparater. Ta del av de saker du har i ditt hem och väg dina täckningsalternativ innan du köper en plan.
- Read exempelkontrakt—Det finns mycket finstilt inblandat med hemgarantier. En effektiv åtgärd är att läsa exempel på bostadsgarantikontrakt från de leverantörer du funderar på. Det här steget låter dig se vilka begränsningar de inkluderar och vilken täckning du kommer att få.
- Läven vid täckningslock—Ibland sätter ett hemgarantiföretag täckningstak på vissa apparater eller system. Detta belopp tenderar att täcka reparationskostnader men kanske inte räcker för en hel ersättning. Till exempel, om ditt elsystem har ett täckningstak på 2 000 USD, är du ansvarig för att betala vilket belopp som helst över detta tak.
- Tänk på prissättningen—Om du har en budget finns det planer under 50 USD i månaden som passar dina behov. Många företag låter dig betala månadsvis för att göra planerna lite mer överkomliga om du inte kan betala en rejäl förskottsavgift. Var också uppmärksam på vilken servicesamtalsavgift och självrisk du får, eftersom du kommer att betala dessa varje gång.
- Tänk på kundservice—Kundservice är avgörande för hemgarantier. Om en vara eller ett system går sönder vill du ha ett lyhört och hjälpsamt kundtjänstteam som hjälper dig att fixa det. De bästa hemgarantiföretagen erbjuder kundservice dygnet runt, och de har även en onlineportal eller app där du enkelt kan göra anspråk.
- Rleta efter företagets rykte—När du söker efter en leverantör, leta efter en med minst B-betyg från Better Business Bureau (BBB). Läs andra kundrecensioner från tredje part, som recensioner på Yelp och Google Reviews, för att få en bra uppfattning om hur det är att arbeta med det hemgarantiföretaget. Om du är en bostadsköpare kan du be din fastighetsmäklare eller hypotekslångivare om förslag.
- Gandra citat—Vi rekommenderar att du skaffar minst tre offerter från välrenommerade hemgarantileverantörer. Detta låter dig jämföra leverantörer och deras servicekontrakt, begränsningar och kostnader noggrant.
Vad täcker en hemgaranti?
Hemgarantitäckning varierar enligt planerna. Vanligtvis erbjuder en hemgarantileverantör tre planer: systemplaner, apparatplaner och komboplaner.
- Systemplaner täcka viktiga hemsystem som din luftkonditionering, värme, kanalsystem, VVS, VVS, varmvattenberedare, sophantering, rökdetektorer, takfläktar och dörrklockor.
- Apparat planer täcka vanliga hushållsapparater som ditt kylskåp, diskmaskin, spis, ugn, spis, inbyggd mikrovågsugn, tvättmaskin och torktumlare, garageportöppnare och fristående ismaskiner.
- Combo planer täcker både system och apparater. Denna plan tenderar att vara det mest populära alternativet, och hemgarantiföretag inkluderar ofta extra förmåner med sina kombinationsplaner.
Ibland erbjuder hemgarantiföretag också skräddarsydda planer där du blandar och matchar föremål efter dina preferenser och behov. Många leverantörer tillhandahåller även tilläggstäckning för diverse artiklar. Denna täckning inkluderar din pool, bubbelpool, spa eller andra kylskåp. Du lägger till dessa objekt i din plan för en extra kostnad per månad.
Vad täcker inte en hemgaranti?
Hemgarantier täcker inte alla hemreparationer. Här är några av de vanligaste undantagen och begränsningarna som leverantörer av hemgarantier lägger till i kontrakten:
- Redan existerande villkor när en bostadsgaranti börjar
- Skador orsakade av felaktig installation eller underhåll
- Missbruk av en apparat eller system genom att använda den för andra ändamål än bostadsbruk
- Kosmetiska problem
- Internetbaserade komponenter i en apparat
Vi rekommenderar att du tar reda på de specifika undantagen från en leverantör genom att fråga en representant eller leta efter täckningsbegränsningar i ett exempelkontrakt. Förutom uteslutna reparationsorsaker kan ett hemgarantiföretag sätta gränser för utbetalningar för specifika system och apparater. När du når denna gräns kommer du att behöva betala eventuella extra kostnader ur egen ficka.
Hemgarantier täcker inte heller problem som orsakas av miljörisker, som bränder eller översvämningar, och handlingar som stöld och vandalism. Din hemförsäkring policyn arbetar för att täcka dessa frågor.
Rekommenderade hemgarantiföretag
Nu när du vet hur man köper en hemgaranti, överväg följande leverantörer. Vi rekommenderar att få en offert från varje leverantör, eftersom de har bred tillgänglighet och konkurrenskraftiga priser.
- Frihetshemvärnet: Liberty Home Guard är vår bästa rekommendation på grund av dess omfattande lista med tillägg, 60-dagars utförandegaranti och solida täckningsgränser. Den erbjuder upp till 38 ytterligare täckningsalternativ, plus enbart appliance och system-only planer. Liberty Home Guard tillhandahåller en serviceanropsavgift som sträcker sig från $65 till $125 per skadeanmälan. Den tillhandahåller service i alla 50 stater.
- American Home Shield: Med mer än 45 års erfarenhet, American Home Shield (AHS) är en av de mest pålitliga leverantörerna inom hemgarantibranschen. Företaget tillhandahåller generösa täckningstak och erbjuder omfattande täckningsplaner. AHS låter dig välja mellan en $100 och $125 serviceavgift. Företaget betjänar inte Alaska eller Hawaii.
- Svälj Hemgaranti: Välj Hemgaranti ger unika erbjudanden och låga premier. Dess unika erbjudanden inkluderar gratis taktäckning, säsongsbetonade kampanjer och distinkta system och apparatplaner. Selects planer kostar cirka 41–47 USD per månad. Leverantören är inte tillgänglig i Nevada, Washington eller Wyoming.
Ett hemgarantitäckningstak är det dollarbelopp som en leverantör är villig att täcka för en hemproduktsuppdelning. Vissa leverantörer täcker kollektivt, vilket innebär att varje artikeluppdelning är föremål för ett fastställt täckningstak (t.ex. 2 000 USD per år) för försäkringsperioden. Andra leverantörer begränsar täckningen per hemsystem eller apparat.
Ja, välrenommerade hemgarantileverantörer erbjuder en utförandegaranti för genomförda reparationer. Branschstandarden är en 30-dagars garanti. Om en reparerad vara går sönder under de 30 dagarna kommer din leverantör att skicka en servicetekniker för att fixa det gratis (ingen extra serviceavgift).
Varje situation är annorlunda. A hemgaranti kan vara värt investeringen för någon som inte har råd med en dyr apparat eller reparation av hemsystem. En hemgaranti kan spara hundratals eller till och med tusentals dollar i hemreparationer beroende på vilka föremål som går sönder och vilken täckning du väljer.
Alla hemgarantileverantörer kräver att dina hemartiklar är i fungerande skick innan de tillhandahåller täckning. Du kan lämna in en skadeanmälan om en täckt vara går sönder efter din första vänteperiod.
A hemförsäkringsplan täcker föremål i ditt hem som skadats av stöld, brand eller stormar. En hemgarantiplan täcker föremål i ditt hem som går sönder på grund av normalt slitage. Båda försäkringarna kan spara dig kostnaden för betydande reparationer eftersom de ger kompletterande täckning.
Vår betygsmetod
The This Old House Reviews Team backar upp våra hemgarantibetyg och rekommendationer med en detaljerad betygsmetod att objektivt betygsätta varje leverantör. Vi genomför forskning genom att prata med företagsrepresentanter, begära offerter, analysera provkontrakt från varje företag och genomföra fokusgrupper och konsumentundersökningar. Vi betygsätter sedan varje leverantör mot våra granskningsstandarder för täckning, värde, pålitlighet och transparens, tillgänglighet och kundservice för att komma fram till ett slutresultat på en 5-gradig betygsskala.
För att dela feedback eller ställa en fråga om den här artikeln, skicka ett meddelande till vårt recensionsteam på [email protected].