ทีมตรวจสอบของ Old House นี้มุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการเกี่ยวกับบ้านอย่างตรงไปตรงมา เป็นกลาง และเป็นอิสระ ภารกิจของเราคือการช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจได้ดีขึ้น และเรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอเนื้อหาของเราแก่ผู้บริโภคโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อสนับสนุนรูปแบบธุรกิจนี้ บ้านหลังเก่านี้อาจได้รับการชดเชยหากคุณซื้อผ่านลิงก์ในเว็บไซต์ของเรา พันธมิตรเหล่านี้อาจมีอิทธิพลต่อบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เราตรวจสอบ แต่ไม่มีผลต่อการให้คะแนนของเรา หรือข้อเสนอแนะที่เป็นผลจากการวิจัยและคำแนะนำจากอิสระหลายชั่วโมง ผู้เชี่ยวชาญ ค่าตอบแทนที่เราได้รับจากบริษัทที่ตรวจสอบแล้วเป็นแหล่งเงินทุนที่ช่วยให้เราสามารถนำเสนอเนื้อหาและเครื่องมือดิจิทัลที่ดีขึ้นแก่ผู้ชมของเรา
ในการตรวจสอบนี้:เทคของเรา | ข้อเสียข้อดี | แผนและความคุ้มครอง | ราคา | ความพร้อมใช้งานของรัฐ | ความคิดเห็น | บทสรุปของเรา | ข้อมูล บริษัท | คำถามที่พบบ่อย | ระเบียบวิธี
American Home Shield เป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการรับประกันบ้านและเป็นหนึ่งใน รับประกันบ้านที่ดีที่สุด บริษัทที่มีให้สำหรับเจ้าของบ้าน บริษัทดำเนินธุรกิจมากว่าห้าทศวรรษ ให้บริการครอบคลุม และแสดงให้เห็นถึงการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
อ่านรีวิว American Home Shield ของเราต่อไปเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับแผนของบริษัท ราคา และบทวิจารณ์ของลูกค้า นอกจากนี้เรายังสนับสนุนให้คุณรับใบเสนอราคา AHS ฟรีโดยกรอกข้อมูลง่ายๆ นี้ แบบฟอร์มออนไลน์.
Take on American Home Shield ของเรา
เราให้คะแนน American Home Shield a 94 จาก 100 และตั้งชื่อให้เป็นบริษัทรับประกันบ้าน "โดยรวมดีที่สุด" มีตัวเลือกแผนมากมาย ความพร้อมใช้งานทั่วประเทศ ประสบการณ์ห้าทศวรรษ และการจัดอันดับ B จาก BBB ทำให้เป็นการลงทุนที่ดีสำหรับเจ้าของบ้าน
ข้อเสียข้อดี
นี่คือข้อดีและข้อเสียบางประการของการใช้ American Home Shield:
✔มีฝาปิดที่กว้างขวาง
✔ ไม่ต้องการบันทึกการบำรุงรักษา
✔ อนุญาตให้ลูกค้าเลือกค่าบริการ $75, $100 หรือ $125
✘ ไม่มีให้บริการในอลาสก้า
✘ รับประกันงานซ่อมเพียง 30 วัน
✘ 14,000+ ข้อร้องเรียนใน 3 ปีที่ผ่านมา
American Home Shield แผน & ความคุ้มครอง
แผน American Home Shield ให้ความคุ้มครองสำหรับบางรายการที่สำคัญที่สุดในบ้าน บริษัทมีแผนสามแผน:
- โล่แพลตตินั่ม: ดีที่สุดสำหรับการครอบคลุมที่ครอบคลุม
- โล่ทอง: ดีที่สุดสำหรับแผนคอมโบพื้นฐาน
- โล่เงิน: ดีที่สุดสำหรับระบบหลัก
หมายเหตุ: แผน ShieldGold มีขีดจำกัดความครอบคลุมของอุปกรณ์ที่ต่ำกว่า ShieldPlatinum
อุปกรณ์เสริมเสริม
นอกเหนือจากแผนการรับประกันบ้านเหล่านี้ American Home Shield ยังให้ความคุ้มครองสำหรับสินค้าเพิ่มเติมอีกห้ารายการที่คุณสามารถรวมไว้ในแผนใดก็ได้ คุณสามารถรับราคาสำหรับรายการเพิ่มเติมเหล่านี้เมื่อคุณไปที่เว็บไซต์ American Home Shield และขอใบเสนอราคาฟรี
ต่อไปนี้คือส่วนเสริมที่เป็นตัวเลือกห้ารายการ:
- อิเล็กทรอนิกส์ขยายการรับประกัน
- สระว่ายน้ำและสปา
- ปั้มน้ำ
- ปั๊มบำบัดน้ำเสีย
- ยูนิตรับแขก
ราคา American Home Shield
ราคาการรับประกันบ้านของ American Home Shield นั้นสอดคล้องกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม ราคาแผนจะขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ ประเภทของแผนที่คุณเลือก และจำนวนโปรแกรมเสริมที่คุณรวมไว้ในความคุ้มครองของคุณ
ราคาแผน
โดยทั่วไป American Home Shield มีค่าใช้จ่ายระหว่าง $40 และ $58 ต่อเดือน. หากคุณเลือกค่าบริการ $100 หรือ $125 เบี้ยประกันรายเดือนของคุณจะถูกกว่า เราแนะนำให้กรอกแบบง่ายๆ นี้ แบบฟอร์มออนไลน์ เพื่อรับใบเสนอราคาฟรีสำหรับแผนในพื้นที่ของคุณ
ค่าธรรมเนียมบริการ
นอกจากค่าเบี้ยประกันภัยรายเดือนแล้ว ลูกค้ายังชำระค่าธรรมเนียมการโทร ซึ่งเป็นค่าธรรมเนียมครั้งเดียวที่จ่ายให้กับผู้รับเหมาที่ออกมาและจัดการกับระบบหรืออุปกรณ์ที่เป็นปัญหา ค่าใช้จ่าย American Home Shield แตกต่างกันไปตามค่าบริการ—บริษัทให้ลูกค้าเลือกค่าบริการที่ต้องการ: $75, $100 หรือ $125.
โดยทั่วไป ค่าบริการที่ต่ำกว่าหมายความว่าคุณจะต้องจ่ายเพิ่มในแต่ละเดือน ในขณะที่ค่าบริการที่สูงขึ้นหมายความว่าคุณจะจ่ายเป็นจำนวนเงินที่ต่ำกว่าทุกเดือน
ความพร้อมใช้งานของรัฐ American Home Shield
American Home Shield ให้ความคุ้มครองการรับประกันบ้านสำหรับเจ้าของบ้านใน 49 รัฐทั่วประเทศ อย่างไรก็ตาม มันไม่มีใน อลาสก้า.
American Home Shield คำวิจารณ์
AHS เป็นธุรกิจที่ได้รับการรับรองจาก Better Business Bureau (BBB) ตั้งแต่ปี 1997 และได้รับการจัดอันดับ B* จากองค์กร การจัดอันดับ BBB ขึ้นอยู่กับจำนวนข้อร้องเรียน American Home Shield ที่ได้รับจากข้อมูลสาธารณะและข้อมูลอื่นๆ ของบริษัท—คำวิจารณ์ของลูกค้าคือ ไม่ รวมอยู่ในการจัดอันดับนี้
โดยทั่วไป คำวิจารณ์การรับประกันบ้านของ American Home Shield จากลูกค้าปัจจุบันเป็นรีวิวเชิงบวกและเชิงลบ ลูกค้าบางคนพอใจกับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและขั้นตอนการเคลมที่ง่ายดาย ในขณะที่บางคนบ่นเกี่ยวกับการเคลมที่ถูกปฏิเสธและประสบการณ์เชิงลบกับช่างเทคนิคในสถานที่
ดูบทวิจารณ์ American Home Shield เกี่ยวกับBBB:
“ส่งการเคลมเมื่อวันศุกร์และเครื่องใช้ไฟฟ้าได้รับการแก้ไขในวันจันทร์!” — อลัน เอ., 20/7/2564
“บริการลูกค้าอย่างสูงสุดและคุ้มเกินราคาสำหรับความคุ้มครองทั้งหมดที่คุณได้รับ!” — Diana S., 19/07/2021
“ฉันเป็นลูกค้า AHS มา 3 ปีแล้วและมีประสบการณ์ที่ดี 0 อย่างกับพวกเขาในการชดใช้ค่าซ่อม” — กิจการร่วมค้า, 7/7/2021
เรายังได้รับข้อเสนอแนะนี้จากผู้อ่านของเรา:
“พวกเขาต่อยอดเครื่องทำน้ำอุ่นไว้ที่ 600 ดอลลาร์ (ไม่ใช่ 6000 ดอลลาร์) ซึ่งในรัฐของฉัน (WA) ไม่ได้ใกล้เคียงกับความคุ้มครอง ฉันจ่ายเงิน 75 ดอลลาร์ให้ผู้รับเหมาสองคนสำหรับใบเสนอราคา ซึ่งแต่ละรายจ่าย 1,500 ดอลลาร์.” — แทมมี่ บี. 22/2/2022
*การจัดอันดับ BBB มีความถูกต้อง ณ พฤษภาคม 2022
บทสรุปของเรา
ทีมรีวิวบ้านเก่าแห่งนี้ให้คะแนน American Home Shield 94/100 และระบุว่าเป็นผู้ให้บริการโดยรวมที่ดีที่สุดของเรา ความครอบคลุมของ AHS นั้นครอบคลุมมากที่สุดในอุตสาหกรรม ทำให้คุณสามารถเลือกผู้รับเหมาของคุณเอง และมีค่าธรรมเนียมบริการที่ปรับแต่งได้
หากคุณพร้อมที่จะลงทะเบียนรับประกันบ้านกับ American Home Shield รับ ใบเสนอราคาออนไลน์ฟรี สำหรับการกำหนดราคาในพื้นที่ของคุณ:
หากคุณไม่มั่นใจว่า American Home Shield เหมาะกับคุณ ให้ดูว่าบริษัทสามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้อย่างไร และพิจารณารับใบเสนอราคาฟรีจากแต่ละบริษัทเพื่อทำความเข้าใจตัวเลือกของคุณให้ดียิ่งขึ้น
ด้วยประสบการณ์มากกว่า 50 ปี American Home Shield เป็นบริษัทรับประกันบ้านที่เก่าแก่และใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม มีเครือข่ายผู้รับเหมามืออาชีพมากกว่า 17,000 รายที่ให้บริการในกรณีที่ระบบหรือเครื่องใช้ภายในบ้านที่สำคัญขัดข้องหรือทำงานผิดปกติ
แม้ว่าการตรวจสอบการรับประกันบ้านของ AHS จะหลากหลาย แต่เราพบว่าลูกค้าส่วนใหญ่พอใจกับผู้ให้บริการสำหรับการบริการลูกค้าที่ตอบสนอง การกำหนดราคาที่ปรับแต่งได้ และกระบวนการเคลมที่รวดเร็ว
ทั้งสองบริษัทมีข้อดีและข้อเสีย และบริษัทหนึ่งอาจเหมาะกับคุณมากกว่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการความคุ้มครองบ้านของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการความคุ้มครองที่ครอบคลุม American Home Shield เป็นตัวเลือกที่ดี
หากคุณต้องการตัวเลือกที่ถูกกว่า ทางเลือกการรับประกันบ้าน อาจเป็นทางเลือกที่ดี มีแผนสองแผน—แผนพื้นฐานและแผนรวม—ที่ราคาระหว่าง $36 ถึง $44 ต่อเดือน American Home Shield มีราคาแพงกว่าเล็กน้อยโดยมีแผนราคาระหว่าง 40 ถึง 58 ดอลลาร์ต่อเดือน
ใช่ การรับประกันสำหรับบ้านของ American Home Shield ครอบคลุมถึงเงื่อนไขที่มีอยู่ก่อนแล้วที่ตรวจไม่พบในเครื่องใช้และระบบภายในบ้าน
ใช่ AHS ครอบคลุม หลังคารั่ว. บริษัทจะจ่ายเงินสูงถึง 1,500 เหรียญสหรัฐต่อระยะเวลาสัญญาสำหรับการซ่อมแซมหลังคารั่ว หมายเหตุ: ไม่มีความคุ้มครองการซ่อมหลังคารั่วในฮาวาย เลือกการรับประกันบ้าน และ ทางเลือกการรับประกันบ้าน ยังครอบคลุมถึงการรั่วซึมของหลังคาในนโยบายของพวกเขา
ไม่ American Home Shield ไม่ต้องการการตรวจสอบบ้านเพื่อให้ความคุ้มครอง อายุของระบบและอุปกรณ์ของคุณจะไม่ส่งผลต่อความครอบคลุมเช่นกัน
หากสิ่งของที่ได้รับความคุ้มครองชำรุดเนื่องจากการสึกหรอตามปกติ ลูกค้าสามารถยื่นคำร้องทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ได้ American Home Shield จะติดต่อหาช่างภายใน 48 ชั่วโมงเพื่อประเมินปัญหา ในบ้านของคุณ ช่างเทคนิคจะแนะนำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ ในตอนนี้ คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมบริการที่กำหนด
แม้ว่าคุณจะมีประกันสำหรับเจ้าของบ้าน ขอแนะนำให้คุณซื้อการรับประกันสำหรับบ้านเพื่อให้ครอบคลุมการซ่อมและการเปลี่ยนระบบและเครื่องใช้ที่สำคัญ ประกันเจ้าของบ้านครอบคลุมเฉพาะความเสียหายของโครงสร้างบ้านของคุณจากเหตุการณ์เช่นภัยธรรมชาติ ไฟไหม้และการโจรกรรม
คุณสามารถยกเลิกแผน American Home Shield ได้ตลอดเวลา หากคุณยกเลิกภายใน 30 วันแรกของการลงทะเบียน ค่าธรรมเนียมสัญญาของคุณจะได้รับคืน หากคุณยกเลิกหลังจาก 30 วันแรก บริษัทจะคืนเงินให้คุณตามสัดส่วนสำหรับระยะเวลาความคุ้มครองที่เหลืออยู่
วิธีการให้คะแนนของเรา
ทีมรีวิวบ้านเก่านี้มุ่งมั่นที่จะให้บทวิจารณ์ที่ครอบคลุมและเป็นกลางแก่ผู้อ่านของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะให้ความโปร่งใสในเนื้อหาของเรา ทบทวนมาตรฐานและกระบวนการวิจัย.
ขั้นตอนการวิจัยของเรารวมถึงการพูดคุยกับตัวแทนจากผู้ให้บริการรับประกันบ้านมากกว่า 40 ราย ขอใบเสนอราคาและถามคำถามชี้แจงเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประโยชน์ของผู้ให้บริการแต่ละรายและ ข้อเสีย นอกจากนี้เรายังวิเคราะห์สัญญาตัวอย่างจากแต่ละบริษัทเพื่อทำความเข้าใจเงื่อนไขความคุ้มครองที่เฉพาะเจาะจง
ในการให้คะแนนบริษัท เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมมากับมาตรฐานการตรวจสอบของเรา มาตรฐานเหล่านี้อยู่ในระบบการให้คะแนน 100 คะแนน ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้:
- ความครอบคลุม (35 คะแนน): ผู้ให้บริการจะได้รับคะแนนตามความกว้างและความลึกของความคุ้มครอง เรามุ่งเน้นที่ระบบหลักในบ้าน (HVAC, ประปา, และไฟฟ้า), เครื่องใช้ที่จำเป็น (ตู้เย็น, เตาอบ, และเครื่องซักผ้า) และรายการความคุ้มครองเฉพาะ (เช่น ความคุ้มครองการรั่วไหลของหลังคาและค่าเผื่อการละเมิดรหัส) คะแนนความครอบคลุมจะถ่วงน้ำหนักโดยคำนึงถึงขีดจำกัดความครอบคลุมและปัจจัยจำกัดอื่นๆ ซึ่งหมายความว่าผู้ให้บริการที่มีช่วงความครอบคลุมมากกว่าและขีดจำกัดความครอบคลุมสูงกว่าจะได้คะแนนสูงสุด
- มูลค่า (30 คะแนน): มูลค่าตามแผนของบริษัทเป็นภาพสะท้อนว่าให้บริการลูกค้าได้ดีเพียงใดเมื่อเทียบกับสิ่งที่ลูกค้าจ่ายสำหรับนโยบาย เราคำนวณค่าใช้จ่ายรายเดือน ค่าบริการการโทร และความยืดหยุ่นของต้นทุน (เช่น ค่าบริการที่ปรับแต่งได้ ส่วนลด และนโยบายหลายปี)
- ความน่าเชื่อถือและความโปร่งใส (21 คะแนน): ความน่าเชื่อถือและความโปร่งใสเป็นภาพสะท้อนว่าผู้ให้บริการพิจารณาผลประโยชน์ของลูกค้าได้ดีเพียงใด เราได้คะแนนรายการต่างๆ เช่น ระยะเวลาการรับประกันผลงาน ความพร้อมใช้งานออนไลน์ของสัญญาตัวอย่าง ความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และความสะดวกในการยกเลิก นอกจากนี้ เรายังให้คะแนนรายการที่สะท้อนถึงชื่อเสียงของอุตสาหกรรมและความพึงพอใจของลูกค้า รวมถึง การวิเคราะห์ชื่อเสียงของแบรนด์ใน Better Business Bureau และการรีวิวลูกค้าบุคคลที่สาม ผู้รวบรวม
- ความพร้อมใช้งานและการบริการ (14 คะแนน): คุณภาพของการบริการลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของความพึงพอใจของลูกค้า เราตรวจสอบเวลาตอบสนองที่รับประกันของผู้ให้บริการแต่ละราย กระบวนการเรียกร้อง ความยืดหยุ่นของบริการ ความพร้อมใช้งานในกรณีฉุกเฉิน และอื่นๆ