ทีมตรวจสอบของ Old House นี้มุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการเกี่ยวกับบ้านอย่างตรงไปตรงมา เป็นกลาง และเป็นอิสระ ภารกิจของเราคือการช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจได้ดีขึ้น และเรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอเนื้อหาของเราแก่ผู้บริโภคโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อสนับสนุนรูปแบบธุรกิจนี้ บ้านหลังเก่านี้อาจได้รับการชดเชยหากคุณซื้อผ่านลิงก์ในเว็บไซต์ของเรา พันธมิตรเหล่านี้อาจมีอิทธิพลต่อบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เราตรวจสอบ แต่ไม่มีผลต่อการให้คะแนนของเรา หรือข้อเสนอแนะที่เป็นผลจากการวิจัยและคำแนะนำจากอิสระหลายชั่วโมง ผู้เชี่ยวชาญ ค่าตอบแทนที่เราได้รับจากบริษัทที่ตรวจสอบแล้วเป็นแหล่งเงินทุนที่ช่วยให้เราสามารถนำเสนอเนื้อหาและเครื่องมือดิจิทัลที่ดีขึ้นแก่ผู้ชมของเรา
การรับประกันบ้านครั้งแรกของอเมริกา (FAHW) ก่อตั้งขึ้นในปี 1984 มีชื่อเสียงมายาวนานในอุตสาหกรรมการรับประกันบ้าน บริษัทแม่ First American Family ก่อตั้งขึ้นเมื่อกว่า 125 ปีที่แล้ว และมีความเชี่ยวชาญในด้านต่างๆ เช่น บริการด้านความไว้วางใจ การประกันภัยกรรมสิทธิ์ และโซลูชันด้านอสังหาริมทรัพย์
ในการตรวจสอบนี้ ทีมตรวจสอบบ้านเก่านี้จะตรวจสอบการรับประกันบ้านครั้งแรกในอเมริกาอย่างละเอียดถี่ถ้วน และตรวจสอบแผนความครอบคลุมและราคาของ บริษัท และช่วยให้คุณพิจารณาว่า FAHW เป็น
รับประกันบ้านที่ดีที่สุด สำหรับคุณและบ้านของคุณรับใบเสนอราคาฟรีจากการรับประกันบ้านครั้งแรกของอเมริกาโดยใช้เครื่องมือด้านล่าง และรับส่วนลด $100 เมื่อสมัครออนไลน์:
การรับประกันบ้านในอเมริกาครั้งแรกของเรา
เราให้คะแนนการรับประกันบ้านครั้งแรกของอเมริกาที่ 88 จาก 100 และตั้งชื่อให้เป็นบริษัทรับประกันบ้านด้วย "ค่าที่ดีที่สุด" ในปี 2022 ค่าเบี้ยประกันรายเดือนที่ไม่แพง ความพร้อมในการบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และคะแนน B จาก BBB ทำให้เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าสำหรับเจ้าของบ้านที่อาศัยอยู่ในรัฐที่ให้บริการ
ข้อเสียข้อดี
✔ ครอบคลุมการควบคุมศัตรูพืช รวมทั้งหนู ตัวหนอน แมงมุม แมลงสาบ ตัวเมียและอื่น ๆ
✔ การอัพเกรดชั้นหนึ่งครอบคลุมส่วนประกอบเพิ่มเติมของรายการที่ได้รับความคุ้มครอง รวมถึงอุปกรณ์ยกของ HVAC การติดตั้งและการปรับเปลี่ยนที่ไม่เหมาะสม และการอัพเกรดโค้ดบางอย่าง
✔แผนราคาไม่แพงสำหรับ $ 50 หรือน้อยกว่า
✘ เครื่องปรับอากาศใช้ได้เฉพาะส่วนเสริมเท่านั้น
✘ แผนพื้นฐานไม่ครอบคลุมถึงระบบประปาหรือระบบไฟฟ้า
อุปกรณ์เสริมเสริม
หากคุณต้องการความคุ้มครองเพิ่มเติมหลังจากซื้อแผนบริการพื้นฐานแล้ว การรับประกันบ้านครั้งแรกของอเมริกามีทางเลือกหลายทาง ซึ่งรวมถึงความครอบคลุมของเครื่องปรับอากาศ หลังจากเซ็นสัญญา สัญญาตัวอย่างการรับประกันบ้านครั้งแรกของอเมริกาเปิดเผยว่าผู้ถือกรมธรรม์มีเวลา 60 วันในการเพิ่มความคุ้มครองเพิ่มเติมในแผนของตน
นี่คือรายการเสริมของ First American ที่เป็นตัวเลือกทั้งหมด:
- เครื่องปรับอากาศส่วนกลาง ($9)
- เครื่องทำความเย็นเพิ่มเติม ($ 4)
- อุปกรณ์สระว่ายน้ำ/สปา ($17)
- เครื่องสูบน้ำ ($7)
- อัพเกรดชั้นหนึ่ง* ($9)
- ระบบสูบน้ำ/ระบบบำบัดน้ำเสีย ($7)
- การปรับ HVAC ($ 2)
*เมื่อเพิ่ม อัพเกรดชั้นหนึ่ง ตามแผนผู้ถือกรมธรรม์จะได้รับความคุ้มครองสำหรับความเสียหายด้านความงามในระบบหรือเครื่องใช้ในบ้าน นอกจากนี้ การอัพเกรดเฟิร์สคลาสยังครอบคลุมค่าใช้จ่ายจากการใช้เครนระหว่างการติดตั้ง โดยจ่ายสูงสุด 250 ดอลลาร์เมื่อในพื้นที่ ต้องมีใบอนุญาตก่อสร้างเพื่อเปลี่ยนเครื่องใช้ไฟฟ้า และชำระค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการรื้อถอนหรือขนย้าย เครื่องใช้
ข้อยกเว้นความคุ้มครอง
แผนการรับประกันบ้านมีข้อยกเว้นบางประการหรือรายการเฉพาะที่ผู้ให้บริการของคุณไม่ครอบคลุม แม้ว่าเงื่อนไขที่มีอยู่ก่อนจะไม่ครอบคลุมอยู่ในความคุ้มครอง แต่ First American ไม่ได้จำกัดอายุของระบบหรืออุปกรณ์ที่ปกป้อง
เราได้รวบรวมตัวอย่างสัญญาของ First American เพื่อค้นหาข้อยกเว้นทั่วไปตามรายการด้านล่าง:
- เครื่องทำน้ำอุ่น: ถังเก็บหรือถังเก็บ ท่อไอเสีย ช่องระบายอากาศ และถังเก็บน้ำมันเชื้อเพลิง
- ระบบทำความร้อน: เครื่องทำความร้อนในอวกาศ ปล่องไฟ ตัวกรอง และเตาย่าง
- เครื่องใช้ในครัว: Rotisseries, ลูกบิด, หน้าปัด, ชุดล็อคและกระจกประตู
- ระบบไฟฟ้า: ระบบไฟฟ้าแรงต่ำ ไฟกระชาก วงจรตั้งเวลา และกริ่งประตู
แม้ว่าบริษัทรับประกันบ้านจะมอบความอุ่นใจทางการเงินและวิธีปกป้องงบประมาณของคุณจากค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด แต่ในบางครั้ง บริษัทเหล่านั้นก็จำกัดความคุ้มครองสำหรับสินค้า ตัวอย่างเช่น บริษัทส่วนใหญ่กำหนดขอบเขตความคุ้มครอง—จำนวนเงินดอลลาร์สำหรับบางระบบและเครื่องใช้—ที่ป้องกันไม่ให้บริษัทจ่ายค่าซ่อมหรือเปลี่ยนมากกว่าจำนวนนั้น
ภายใต้การรับประกันบ้านครั้งแรกของอเมริกา ส่วนประกอบที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้องจะรวมอยู่ด้วย สำหรับระบบทำความร้อน การซ่อมหรือเปลี่ยนจะจำกัดไว้ที่ 1,500 ดอลลาร์ต่อสัญญา และครอบคลุมสินค้าราคาแพง เช่น ปั๊มความร้อนและส่วนประกอบทำความร้อน ความครอบคลุมสำหรับประตูโรงรถรวมถึงสวิตช์ มอเตอร์ ชุดประกอบรางตรงกลาง และการปรับเปลี่ยน
หมายเหตุ: ก่อนทำสัญญา ควรทำเอกสารบันทึกการบำรุงรักษาและการบริการเพื่อให้แน่ใจว่ามีการทำงานที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพก่อนที่จะเริ่มครอบคลุม
ราคาการรับประกันบ้านในอเมริกาครั้งแรก
แผนสองแผนแรกของ American Home Warranty มีราคาที่สามารถแข่งขันได้ภายในอุตสาหกรรมการรับประกันบ้าน แม้ว่าแผนพรีเมียร์จะไม่ครอบคลุมเครื่องปรับอากาศ แต่ก็ยังมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า 50 ดอลลาร์ต่อเดือน ซึ่งหาได้ยากสำหรับแผนที่ครอบคลุมมากที่สุดของบริษัท ตามตัวอย่างของเรา นี่คือสิ่งที่ค่าใช้จ่ายแต่ละแผน
- แผนพื้นฐาน: $37.00 ต่อเดือน
- แผนพรีเมียร์: $49.50 ต่อเดือน
หากคุณต้องการให้ครอบคลุมเฉพาะเครื่องใช้ที่จำเป็นที่สุด แผนพื้นฐานเป็นตัวเลือกที่ดี เพียง 37 เหรียญต่อเดือนจะไม่ทำให้ธนาคารพัง หากคุณต้องการความคุ้มครองเพิ่มเติม Premier Plan เป็นหนึ่งในแผนที่ครอบคลุมมากที่สุดในอุตสาหกรรมและมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า 50 ดอลลาร์ต่อเดือน ครอบคลุมทั้งบ้านและราคาต่ำทำให้ง่ายต่อการเพิ่มรายการความคุ้มครองเพิ่มเติมในแผนของคุณ
เมื่อเปรียบเทียบกับต้นทุนเฉลี่ยของการรับประกันบ้าน การกำหนดราคาสำหรับอเมริกาครั้งแรกนั้นสามารถแข่งขันได้และอยู่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม โดยทั่วไป, ค่าประกันบ้าน ระหว่าง $25–$50 ต่อเดือน โดยมีนโยบายที่ครอบคลุมมากขึ้นซึ่งมีราคาสูงถึง $60 ต่อเดือน
ค่าธรรมเนียมบริการ
ค่าบริการเป็นมาตรฐานสำหรับบริษัทรับประกันบ้านส่วนใหญ่ ค่าใช้จ่ายนี้จ่ายโดยผู้ถือกรมธรรม์และครบกำหนดเมื่อช่างมาถึงเพื่อแก้ไขปัญหา การเรียกเก็บเงินครั้งแรกของชาวอเมริกัน a ค่าบริการ $85. โดยทั่วไป บริษัทรับประกันบ้านส่วนใหญ่จะเรียกเก็บเงินระหว่าง 75–125 ดอลลาร์สำหรับค่าบริการ
ความพร้อมใช้งานของรัฐ
รับประกันบ้านครั้งแรกในอเมริกาคือ มีอยู่ใน 35 รัฐ ทั่วประเทศ อย่างไรก็ตาม ไม่มีให้บริการในอลาสก้า คอนเนตทิคัต เดลาแวร์ ฮาวาย อิลลินอยส์ ลุยเซียนา เมน แมสซาชูเซตส์ มินนิโซตา นิวแฮมป์เชียร์ นิวยอร์ก นอร์ทดาโคตา โรดไอแลนด์ เวอร์มอนต์ หรือวิสคอนซิน
รีวิวการรับประกันบ้านครั้งแรกในอเมริกา
First American Home Warranty ได้รับการรับรองจาก Better Business Bureau (BBB) ตั้งแต่ปี 2000 และมีการจัดอันดับ B กับบริษัท หลังจากได้รับรีวิวจากลูกค้าจริงมากกว่า 2,200 รายการ กลุ่มได้รับคะแนนห้าดาวสองดาวครึ่งจาก BBB
เช่นเดียวกับบริษัทรับประกันบ้านใดๆ บทวิจารณ์ First American Home Warranty ประกอบด้วยการร้องเรียนและการยกย่อง นี่คือบทวิจารณ์ของลูกค้าบางส่วนจาก BBB:
“ฉันพอใจมากกับตัวเลือกความครอบคลุม ความง่ายในการโทร และการติดตามการโทรของบริการ พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมาก นี่คือเหตุผลที่ฉันยังคงต่ออายุความคุ้มครองบริการต่อไป เป็นการดีที่จะมีความสงบของจิตใจ” — พอล ซี. วันที่ 4/8/2020
“บริการดีมาก. พวกเขาทำงานเร็ว! พอใจมากกับการซ่อมแซมที่เราทำ!” — ดัสติน เอช. วันที่ 4/6/2020
“รั่วในอ่างห้องน้ำ [the] ในตอนแรก คนขาย [คน] บอกว่าเขาทำงานนี้แม้ว่าเขาจะไม่เคยมาที่บ้านก็ตาม จากนั้นเขาก็บอกว่าเขาไม่สามารถเข้าถึงท่อประปาได้ เราจึงเปิดกำแพงด้วยตัวเอง จากนั้นเขาก็บอกว่าเขาจะต้องเปลี่ยนท่อมากกว่าที่คิดไว้ การรับประกันบ้านครั้งแรกของอเมริกาปฏิเสธที่จะอนุมัติงาน ดังนั้นเกือบ 3 สัปดาห์ที่หายไปและชาวอเมริกันคนแรกยังคงปฏิเสธที่จะครอบคลุมรายการที่ครอบคลุมในกรมธรรม์อย่างชัดเจน แย่มาก!” — J-Mod เมื่อ 4/8/2020
บทสรุปของเรา
ทีมรีวิวบ้านเก่าแห่งนี้ให้คะแนนการรับประกันบ้านในอเมริกาครั้งแรกที่ 88/100 บริษัทมีบางส่วนของ แผนการรับประกันบ้านที่คุ้มค่าที่สุด ในอุตสาหกรรม ครอบคลุมรายการที่มีการติดตั้ง ดัดแปลง หรือบำรุงรักษาอย่างไม่เหมาะสม และไม่มีส่วนครอบคลุมในการทำความเย็น การทำความร้อน หรือระบบท่อ
นอกจากนี้ FAHW ยังให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ตามคำแนะนำของนายหน้า และเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นสำหรับลูกค้า
การรับประกันบ้านในอเมริกาครั้งแรกอาจเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับคุณ หากคุณเป็นเจ้าของบ้านหลังเก่า คุณไม่แน่ใจว่าระบบของคุณหรือ อุปกรณ์ได้รับการติดตั้งหรือบำรุงรักษาอย่างไม่เหมาะสม หรือคุณไม่ต้องการให้ครอบคลุมระบบในบ้านที่สำคัญ อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณหากคุณมีเครื่องใช้ใหม่เอี่ยมซึ่งอยู่ภายใต้การรับประกันของผู้ผลิตหรือคุณอาศัยอยู่ในรัฐใดรัฐหนึ่งที่ไม่ได้รับความคุ้มครอง
รับใบเสนอราคาการรับประกันบ้านครั้งแรกของอเมริกาฟรี:
การรับประกันบ้านครั้งแรกของอเมริกามีระยะเวลารอ 30 วันก่อนจึงจะสามารถขอรับบริการได้ ซึ่งเป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรมการรับประกันบ้าน
หากต้องการขอรับบริการ คุณสามารถโทรติดต่อ First American หรือส่งคำขอทางออนไลน์ และทั้งสองตัวเลือกพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง คุณจะได้รับการติดต่อกับช่างเทคนิคบริการที่จะมาถึงบ้านของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซ่อมแซมของคุณครอบคลุม และเริ่มกระบวนการซ่อมแซม ในช่วงเวลาของการซ่อมแซม ค่าบริการของคุณจะครบกำหนด
หากระบบหรืออุปกรณ์ที่ครอบคลุมเสียหาย ผู้ถือกรมธรรม์ของสัญญาบริการการรับประกันบ้านครั้งแรกของอเมริกามีตัวเลือกสองสามทางในการยื่นคำขอรับบริการ วิธีที่สะดวกที่สุดในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนคือการลงชื่อเข้าใช้ศูนย์บัญชีการรับประกันบ้านแห่งแรกของอเมริกาและอธิบายปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่
โดยปกติช่างจะติดต่อเจ้าของบ้านภายใน 48 ชั่วโมงเพื่อนัดหมายที่สะดวกกัน เมื่อถึงที่พักแล้ว ผู้เชี่ยวชาญจะวินิจฉัยปัญหาและพิจารณาว่าจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่หรือไม่ ขณะนี้ลูกค้าจะชำระค่าบริการที่กำหนด
การรับประกันบ้านโดยทั่วไปครอบคลุมเฉพาะความเสียหายและการเสียเนื่องจากการสึกหรอตามปกติ เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ เช่น พายุทอร์นาโด น้ำท่วม พายุเฮอริเคน และความเสียหายจากพายุอื่นๆ มักจะได้รับการคุ้มครองโดย ประกันบ้าน.
ข้อมูล บริษัท
- ชื่อ บริษัท: รับประกันบ้านครั้งแรกในอเมริกา
- ประเภท บริษัท: สาธารณะ
- ผู้บริหารสูงสุด: คริสติน สวอน อาจารย์ใหญ่
- วันที่ก่อตั้ง: 2/8/1984
- ที่อยู่: ป. กล่อง 7248
- รัฐเมือง: ซานตา โรซา แคลิฟอร์เนีย
- รหัสไปรษณีย์: 95407
วิธีการให้คะแนนของเรา
ทีมรีวิวบ้านเก่านี้มุ่งมั่นที่จะให้บทวิจารณ์ที่ครอบคลุมและเป็นกลางแก่ผู้อ่านของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะให้ความโปร่งใสในเนื้อหาของเรา ทบทวนมาตรฐานและกระบวนการวิจัย.
ขั้นตอนการวิจัยของเรารวมถึงการพูดคุยกับตัวแทนจากผู้ให้บริการรับประกันบ้านมากกว่า 40 ราย ขอใบเสนอราคาและถามคำถามชี้แจงเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประโยชน์ของผู้ให้บริการแต่ละรายและ ข้อเสีย นอกจากนี้เรายังวิเคราะห์สัญญาตัวอย่างจากแต่ละบริษัทเพื่อทำความเข้าใจเงื่อนไขความคุ้มครองที่เฉพาะเจาะจง
ในการให้คะแนนบริษัท เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมมากับมาตรฐานการตรวจสอบของเรา มาตรฐานเหล่านี้อยู่ในระบบการให้คะแนน 100 คะแนน ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้:
- ความครอบคลุม (35 คะแนน): ผู้ให้บริการจะได้รับคะแนนตามความกว้างและความลึกของความคุ้มครอง เรามุ่งเน้นที่ระบบหลักในบ้าน (HVAC, ประปา, และไฟฟ้า), เครื่องใช้ที่จำเป็น (ตู้เย็น, เตาอบ, และเครื่องซักผ้า) และรายการความคุ้มครองเฉพาะ (เช่น ความคุ้มครองการรั่วไหลของหลังคาและค่าเผื่อการละเมิดรหัส) คะแนนความครอบคลุมจะถ่วงน้ำหนักโดยคำนึงถึงขีดจำกัดความครอบคลุมและปัจจัยจำกัดอื่นๆ ซึ่งหมายความว่าผู้ให้บริการที่มีช่วงความครอบคลุมมากกว่าและขีดจำกัดความครอบคลุมสูงกว่าจะได้คะแนนสูงสุด
- มูลค่า (30 คะแนน): มูลค่าตามแผนของบริษัทเป็นภาพสะท้อนว่าให้บริการลูกค้าได้ดีเพียงใดเมื่อเทียบกับสิ่งที่ลูกค้าจ่ายสำหรับนโยบาย เราคำนวณค่าใช้จ่ายรายเดือน ค่าบริการการโทร และความยืดหยุ่นของต้นทุน (เช่น ค่าบริการที่ปรับแต่งได้ ส่วนลด และนโยบายหลายปี)
- ความน่าเชื่อถือและความโปร่งใส (21 คะแนน): ความน่าเชื่อถือและความโปร่งใสเป็นภาพสะท้อนว่าผู้ให้บริการพิจารณาผลประโยชน์ของลูกค้าได้ดีเพียงใด เราได้คะแนนรายการต่างๆ เช่น ระยะเวลาการรับประกันผลงาน ความพร้อมใช้งานออนไลน์ของสัญญาตัวอย่าง ความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และความสะดวกในการยกเลิก นอกจากนี้ เรายังให้คะแนนรายการที่สะท้อนถึงชื่อเสียงของอุตสาหกรรมและความพึงพอใจของลูกค้า รวมถึง การวิเคราะห์ชื่อเสียงของแบรนด์ใน Better Business Bureau และการรีวิวลูกค้าบุคคลที่สาม ผู้รวบรวม
- ความพร้อมใช้งานและการบริการ (14 คะแนน): คุณภาพของการบริการลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของความพึงพอใจของลูกค้า เราตรวจสอบเวลาตอบสนองที่รับประกันของผู้ให้บริการแต่ละราย กระบวนการเรียกร้อง ความยืดหยุ่นของบริการ ความพร้อมใช้งานในกรณีฉุกเฉิน และอื่นๆ
หากต้องการแชร์ความคิดเห็นหรือถามคำถามเกี่ยวกับบทความนี้ ส่งข้อความถึงทีมวิจารณ์ของเราที่ รีวิว@thisoldhousereviews.com.