ทีมตรวจสอบของ Old House นี้มุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการเกี่ยวกับบ้านอย่างตรงไปตรงมา เป็นกลาง และเป็นอิสระ ภารกิจของเราคือการช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจได้ดีขึ้น และเรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอเนื้อหาของเราแก่ผู้บริโภคโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อสนับสนุนรูปแบบธุรกิจนี้ บ้านหลังเก่านี้อาจได้รับการชดเชยหากคุณซื้อผ่านลิงก์ในเว็บไซต์ของเรา พันธมิตรเหล่านี้อาจมีอิทธิพลต่อบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เราตรวจสอบ แต่ไม่มีผลต่อการให้คะแนนของเรา หรือข้อเสนอแนะที่เป็นผลจากการวิจัยและคำแนะนำจากอิสระหลายชั่วโมง ผู้เชี่ยวชาญ ค่าตอบแทนที่เราได้รับจากบริษัทที่ตรวจสอบแล้วเป็นแหล่งเงินทุนที่ช่วยให้เราสามารถนำเสนอเนื้อหาและเครื่องมือดิจิทัลที่ดีขึ้นแก่ผู้ชมของเรา
สัญญาบริการที่อยู่อาศัยสามารถช่วยให้เจ้าของบ้านประหยัดเงินในการซ่อมแซมและเปลี่ยนระบบและเครื่องใช้ภายในบ้านที่มีราคาแพง อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสัญญาบริการเหล่านี้ ซึ่งรวมถึงวิธีการทำงาน ข้อตกลงที่ครอบคลุม และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับสัญญาเหล่านี้ และเราแนะนำใครในฐานะ บริษัทรับประกันบ้านที่ดีที่สุด.
สัญญาบริการที่อยู่อาศัยคืออะไร?
อา สัญญาบริการที่อยู่อาศัย
เป็นนโยบายที่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมและเปลี่ยนระบบและเครื่องใช้ภายในบ้านที่ต้องเผชิญกับความเสียหายทางกลไกอันเนื่องมาจากการสึกหรอตามปกติ สัญญาบริการนี้เป็นทางเลือกสำหรับเจ้าของบ้านและมักเรียกว่าการรับประกันบ้านหรือสัญญาบริการที่บ้านคำว่าสัญญาบริการที่อยู่อาศัยดูเหมือนจะใช้กันทั่วไปในเท็กซัสและถูกกำหนดให้เป็นบริการที่มีค่าธรรมเนียม และตามระยะเวลาที่กำหนด บริษัทตกลงที่จะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์หรือระบบที่สำคัญในที่อยู่อาศัย คุณสมบัติ. สัญญาอสังหาริมทรัพย์เท็กซัสยังมีข้อที่ผู้ขายบ้านสามารถระบุจำนวนเงินที่พวกเขาจะจ่ายให้กับผู้ซื้อได้ การซื้อสัญญารับประกันบ้านหากพวกเขาตกลงที่จะชำระเงินทั้งหมดหรือบางส่วนของสัญญาซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเจรจา กระบวนการ.
ฉันจะซื้อสัญญาบริการที่อยู่อาศัยได้เมื่อใด
บริษัทรับประกันบ้านส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณซื้อสัญญาได้ตลอดเวลาระหว่างที่เป็นเจ้าของบ้าน อย่างไรก็ตาม ผู้ขายอาจพบว่าการรวมการรับประกันบ้านช่วยเพิ่มมูลค่าบ้านของพวกเขา และผู้ซื้ออาจ ประสบการณ์ความอุ่นใจที่เพิ่มขึ้นโดยรู้ว่าพวกเขาอาจไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ บ้าน.
สิ่งที่อยู่ภายใต้สัญญาบริการที่อยู่อาศัย?
โดยทั่วไปแล้ว รายการที่ครอบคลุมจะจัดอยู่ในหนึ่งในสามหมวดหมู่ ได้แก่ เครื่องใช้ ระบบ และส่วนเสริม ส่วนเสริมเป็นตัวเลือกเพิ่มเติมที่ไม่อยู่ภายใต้สัญญามาตรฐาน แต่คุณสามารถจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเพื่อให้ครอบคลุมรายการเหล่านี้ นี่คือสิ่งที่จะครอบคลุมโดยทั่วไปภายใต้สัญญาบริการที่อยู่อาศัย
- ตู้เย็นครัว
- เครื่องซักผ้า/อบผ้า
- ไมโครเวฟในตัว
- เครื่องล้างจาน
- การกำจัดขยะ
- พัดลมเพดาน
- เตาอบ
- เตา
- แนว
- เตา
- สูญญากาศกลาง
- เครื่องปรับอากาศ
- ระบบทำความร้อน
- ระบบไฟฟ้า
- ระบบประปา/ระบบหยุด
- ท่อน้ำ
- เครื่องทำน้ำอุ่น
ส่วนเสริมทั่วไป ได้แก่ สระว่ายน้ำ สปา ตู้เย็นเพิ่มเติม หลังคารั่ว ปั๊มหลุม ปั๊มหลุม ถังบำบัดน้ำเสีย ระบบเตือนภัย และยูนิตสำหรับแขก
สิ่งที่ไม่ครอบคลุมในสัญญาบริการที่อยู่อาศัย
แม้ว่าระบบและเครื่องใช้ในบ้านส่วนใหญ่จะอยู่ภายใต้สัญญาบริการที่อยู่อาศัย แต่ก็มีคุณลักษณะบางอย่างของบ้านที่ไม่ได้รับความคุ้มครอง เช่น:
- ประตูโรงรถ/รางประตู
- หน้าต่าง ผนัง และประตู
- ระบบสปริงเกอร์
- เครื่องปรับอากาศแบบหน้าต่าง
- น้ำพุประดับ
สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตประเภทของความเสียหายที่การรับประกันบ้านไม่ครอบคลุม หากอุปกรณ์หรือระบบที่ได้รับการคุ้มครองได้รับความเสียหายประเภทใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้ โดยทั่วไปคุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการซ่อมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ดังกล่าว:
- ความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือการใช้งานในทางที่ผิด
- เงื่อนไขที่มีอยู่ก่อน (ทราบหรือไม่ทราบ)
- การติดตั้งหรือดัดแปลงที่ไม่เหมาะสม
- การบำรุงรักษาไม่เพียงพอ
สัญญาบริการที่อยู่อาศัยจำนวนมากมีความคล้ายคลึงกันในรายการที่จะและไม่ครอบคลุม แต่มันคือ สิ่งสำคัญคือต้องอ่านสัญญาของคุณก่อนสมัครรับความคุ้มครองเพื่อให้คุณเข้าใจว่าคืออะไรและ ไม่ครอบคลุม
ระยะเวลาคุ้มครองการรับประกันบ้าน
สัญญาบริการที่อยู่อาศัยโดยทั่วไปมีระยะเวลาหนึ่งปี แม้ว่าผู้ให้บริการบางรายอาจเสนอการรับประกันหลายปีในราคาที่ย่อมเยากว่า โดยทั่วไป ความคุ้มครองจะเริ่มต้น 30 วันหลังจากชำระเงินครั้งแรก และลูกค้าจะต้องชำระค่าซ่อมแซมที่จำเป็นใดๆ ในช่วงเวลารอดังกล่าว
ค่าสัญญาบริการที่อยู่อาศัย
ด้วยสัญญาบริการที่อยู่อาศัย คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายสองประเภท: เบี้ยประกันภัยและค่าบริการ
- พรีเมี่ยม: เบี้ยประกันภัยคือจำนวนเงินที่คุณจ่ายทุกเดือน (หรือปี) ของสัญญา โดยทั่วไป การดำเนินการนี้จะทำให้คุณมีรายได้ระหว่าง $25–$60 ต่อเดือน หรือ $300–$600 ต่อปี ขึ้นอยู่กับความครอบคลุมของคุณ
- ค่าบริการโทร: ค่าบริการเป็นจำนวนเงินที่คุณจ่ายทุกครั้งที่คุณเรียกร้องและช่างมาเยี่ยมบ้านของคุณเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าที่ชำรุด ค่าบริการมาตรฐานอุตสาหกรรมอยู่ระหว่าง $75–$125 แม้ว่าผู้ให้บริการบางรายอาจเรียกเก็บมากกว่าหรือน้อยกว่าจำนวนนี้
บางบริษัท เช่น อเมริกัน โฮม ชิลด์ หรือ โฮมคลับทางเลือกแรกของอเมริกาจะอนุญาตให้คุณปรับค่าบริการของคุณสัมพันธ์กับจำนวนเงินเบี้ยประกันภัยของคุณ หากคุณยินดีจ่ายค่าธรรมเนียมการบริการที่สูงขึ้น คุณสามารถจ่ายน้อยลงสำหรับเบี้ยประกันภัยของคุณ และในทางกลับกัน ค่าบริการทำงานเหมือนกับการหักค่าประกัน ซึ่งช่วยลดการชำระเงินล่วงหน้าของคุณ เพื่อเป็นการตอบแทนที่คุณจ่ายมากขึ้นหากคุณต้องการซ่อมแซมจริงๆ คุณสามารถเลือกจำนวนเงินตามความถี่ที่คุณคาดว่าจะยื่นคำร้องได้
- การจ่ายเงินสูงสุด: สัญญาของคุณมีแนวโน้มที่จะระบุการจ่ายเงินสูงสุดสำหรับปี—โดยปกติระหว่าง 3,000 ถึง 10,000 ดอลลาร์—และอาจมีการจำกัดความคุ้มครองสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือระบบแต่ละรายการ ตัวอย่างเช่น เนื่องจากระบบ HVAC เป็นระบบที่สำคัญกว่าระบบหนึ่งในบ้านของคุณ ผู้ให้บริการรับประกันอาจกำหนดวงเงินสูงสุด 1,500 ดอลลาร์สำหรับการซ่อมแซมระบบ ค่าบริการของคุณจะไม่นับรวมในค่าสูงสุดนี้ แต่ถ้าคุณใช้เกินขีดจำกัดภายในอายุสัญญา คุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับงานเพิ่มเติม
ต่อไปนี้เป็นปัจจัยบางประการที่ส่งผลต่อต้นทุนของสัญญาบริการที่อยู่อาศัย:
- ระดับความคุ้มครอง—ยิ่งคุณมีความคุ้มครองมากเท่าใด ค่าใช้จ่ายในการรับประกันบ้านก็จะสูงขึ้นเท่านั้น
- ตำแหน่งของคุณ— คุณอาจจ่ายเพิ่มสำหรับการรับประกันบ้านหากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มีค่าครองชีพสูง เนื่องจากอาจทำให้บริษัทรับประกันบ้านต้องเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้นในการส่งช่างซ่อมไปที่บ้านของคุณ
- วิธีการตั้งค่าการชำระเงิน—คุณอาจได้รับส่วนลดหากคุณจ่ายเบี้ยประกันภัยเป็นก้อนสำหรับปี แทนที่จะชำระเงินเป็นรายเดือน
- ระยะเวลาสัญญา—สัญญาบริการที่อยู่อาศัยบางสัญญาเสนอส่วนลดหลายปี
- ค่าบริการ—บริษัทรับประกันบางแห่งเสนอเบี้ยประกันภัยรายปีที่ต่ำกว่าหากคุณยินดีจ่ายเพิ่มสำหรับการเรียกบริการ
สัญญาบริการที่อยู่อาศัยทำงานอย่างไร
สัญญาบริการที่อยู่อาศัยเป็นข้อตกลงระหว่างเจ้าของบ้านและผู้ให้บริการรับประกัน เจ้าของบ้านจ่ายเบี้ยประกันภัยเป็นรายเดือน (หรือรายปี) และในทางกลับกัน ผู้ให้บริการรับประกันจะส่งผู้รับเหมาไปวินิจฉัย ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนอุปกรณ์หรือระบบที่เสียหายในบ้าน เจ้าของบ้านจ่ายค่าธรรมเนียมที่กำหนดให้กับผู้รับเหมาเช่น co-pay แต่จำนวนการโทรบริการมักจะไม่ จำกัด จนกว่าเจ้าของบ้านจะถึงขีด จำกัด ความคุ้มครอง
สัญญาบริการที่อยู่อาศัยบางครั้งสับสนกับ ประกันเจ้าของบ้าน หรือการรับประกันของผู้ผลิต แต่เป็นนิติบุคคลแยกต่างหาก ประกันเจ้าของบ้านครอบคลุมความเสียหายต่อบ้านจากภัยธรรมชาติหรือการโจรกรรม และการรับประกันของผู้ผลิตครอบคลุมข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์เฉพาะ สัญญาบริการที่อยู่อาศัยครอบคลุมเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือระบบหลักภายในบ้านจากการสึกหรอตามปกติ
สัญญาบริการที่อยู่อาศัยต้องมีการชำระเบี้ยประกันภัยรายเดือน โดยปกติระหว่าง $25 ถึง $50 วิธีนี้ใช้ได้ผลประมาณ 300 ถึง 600 ดอลลาร์ต่อปี คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการโทรระหว่าง 75 ถึง 125 ดอลลาร์ ทุกครั้งที่ช่างมาเยี่ยมบ้านของคุณ
ไม่ว่าคุณจะดูแลรักษาเครื่องใช้และระบบภายในบ้านของคุณให้ดีเพียงใด ส่วนประกอบต่างๆ ก็เสื่อมสภาพในที่สุดจากการใช้งานปกติ ในกรณีเหล่านี้ การรับประกันที่บ้านจะสามารถครอบคลุมการซ่อมแซมที่จำเป็นและป้องกันไม่ให้คุณใช้จ่ายแพงและต้องเสียค่าใช้จ่ายในกระเป๋า
แม้ว่าการรับประกันบ้านจะไม่จำเป็นในระหว่างการปิด แต่สามารถทำหน้าที่เป็นทั้งการคุ้มครองสำหรับผู้ขายและการล่อใจสำหรับผู้ซื้อ ผู้ขายมั่นใจได้ว่าจะไม่จ่ายค่าเสียหายจากการสึกหรอระหว่างรายการและผู้ซื้อ สบายใจได้เพราะรู้ว่าไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายแพงๆสำหรับปัญหาที่ไม่คาดคิดกับเครื่องใหม่ บ้าน.
คำแนะนำของเรา: American Home Shield
หากคุณอยู่ในตลาดสำหรับสัญญาบริการที่อยู่อาศัย เราขอแนะนำ อเมริกัน โฮม ชิลด์ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทรับประกันบ้านที่เก่าแก่ที่สุดในอุตสาหกรรม บริษัทนี้ได้รับชื่อเสียงในฐานะผู้ให้บริการรับประกันบ้านชั้นนำโดยเสนอความคุ้มครองที่ครอบคลุมพร้อมแผนการชำระเงินที่ยืดหยุ่น
American Home Shield ยังเสนอความคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับสระว่ายน้ำและสปา ปั๊มบ่อน้ำ ปั๊มบำบัดน้ำเสีย อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และห้องรับรองแขกที่มีพื้นที่สูงถึง 750 ตารางฟุต นอกจากนี้ ลูกค้ายังมีทางเลือกให้เลือกระหว่างค่าธรรมเนียมการโทรสามบริการ ซึ่งเป็นการวัดความยืดหยุ่นที่ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ไม่ได้นำเสนอ
จุดเด่นของบริษัท
นี่คือสิ่งที่ดีที่สุดของ American Home Shield ที่เสนอให้กับเจ้าของบ้านที่ซื้อแผน
- ครอบคลุมและปรับแต่งได้มากถึง 23 ระบบและอุปกรณ์
- ค่าบริการที่ปรับได้ ($75–$125) เทียบกับราคาพรีเมียมรายเดือนของคุณ
- ความสามารถในการใช้ผู้รับเหมาของคุณเอง (โดยได้รับอนุญาตล่วงหน้า)
- ส่วนลดการซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่
- การรับรองสำนักธุรกิจที่ดีขึ้น
- ประสบการณ์เกือบ 50 ปีในอุตสาหกรรมการรับประกันบ้าน
วิธีการให้คะแนนของเรา
ทีมรีวิวบ้านเก่านี้มุ่งมั่นที่จะให้บทวิจารณ์ที่ครอบคลุมและเป็นกลางแก่ผู้อ่านของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะให้ความโปร่งใสในเนื้อหาของเรา ทบทวนมาตรฐานและกระบวนการวิจัย.
ขั้นตอนการวิจัยของเรารวมถึงการพูดคุยกับตัวแทนจากผู้ให้บริการรับประกันบ้านมากกว่า 40 ราย ขอใบเสนอราคาและถามคำถามชี้แจงเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประโยชน์ของผู้ให้บริการแต่ละรายและ ข้อเสีย นอกจากนี้เรายังวิเคราะห์สัญญาตัวอย่างจากแต่ละบริษัทเพื่อทำความเข้าใจเงื่อนไขความคุ้มครองที่เฉพาะเจาะจง
ในการให้คะแนนบริษัท เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมมากับมาตรฐานการตรวจสอบของเรา มาตรฐานเหล่านี้อยู่ในระบบการให้คะแนน 100 คะแนน ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้:
- ความครอบคลุม (35 คะแนน): ผู้ให้บริการจะได้รับคะแนนตามความกว้างและความลึกของความคุ้มครอง เรามุ่งเน้นที่ระบบหลักในบ้าน (HVAC, ประปา, และไฟฟ้า), เครื่องใช้ที่จำเป็น (ตู้เย็น, เตาอบ, และเครื่องซักผ้า) และรายการความคุ้มครองเฉพาะ (เช่น ความคุ้มครองการรั่วไหลของหลังคาและค่าเผื่อการละเมิดรหัส) คะแนนความครอบคลุมจะถ่วงน้ำหนักโดยคำนึงถึงขีดจำกัดความครอบคลุมและปัจจัยจำกัดอื่นๆ ซึ่งหมายความว่าผู้ให้บริการที่มีช่วงความครอบคลุมมากกว่าและขีดจำกัดความครอบคลุมสูงกว่าจะได้คะแนนสูงสุด
- มูลค่า (30 คะแนน): มูลค่าตามแผนของบริษัทเป็นภาพสะท้อนว่าให้บริการลูกค้าได้ดีเพียงใดเมื่อเทียบกับสิ่งที่ลูกค้าจ่ายสำหรับนโยบาย เราคำนวณค่าใช้จ่ายรายเดือน ค่าบริการการโทร และความยืดหยุ่นของต้นทุน (เช่น ค่าบริการที่ปรับแต่งได้ ส่วนลด และนโยบายหลายปี)
- ความน่าเชื่อถือและความโปร่งใส (21 คะแนน): ความน่าเชื่อถือและความโปร่งใสเป็นภาพสะท้อนว่าผู้ให้บริการพิจารณาผลประโยชน์ของลูกค้าได้ดีเพียงใด เราได้คะแนนรายการต่างๆ เช่น ระยะเวลาการรับประกันผลงาน ความพร้อมใช้งานออนไลน์ของสัญญาตัวอย่าง ความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และความสะดวกในการยกเลิก นอกจากนี้ เรายังให้คะแนนรายการที่สะท้อนถึงชื่อเสียงของอุตสาหกรรมและความพึงพอใจของลูกค้า รวมถึง การวิเคราะห์ชื่อเสียงของแบรนด์ใน Better Business Bureau และการรีวิวลูกค้าบุคคลที่สาม ผู้รวบรวม
- ความพร้อมใช้งานและการบริการ (14 คะแนน): คุณภาพของการบริการลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของความพึงพอใจของลูกค้า เราตรวจสอบเวลาตอบสนองที่รับประกันของผู้ให้บริการแต่ละราย กระบวนการเรียกร้อง ความยืดหยุ่นของบริการ ความพร้อมใช้งานในกรณีฉุกเฉิน และอื่นๆ