AT&T Ev Güvenlik İncelemesi (2021)

Bu Eski Ev Derecelendirmesi: 8.8

Deneyimli bir cep telefonu ve internet sağlayıcısı olan AT&T, Digital Life ev güvenlik hizmetini hem müşterilere hem de müşteri olmayanlara sunuyor. Digital Life, müşterilere iletişim ve iletişim gibi temel güvenlik özelliklerini sağlayan Smart Security adlı bir güvenlik paketi sunar. hareket sensörleri.

AT&T, güvenlik ekipmanı ve profesyonel kurulum sunmanın yanı sıra, hizmetlerine aylık bir maliyetle profesyonel aylık izleme ekler. AT&T'den bir Akıllı Güvenlik paketinin özellikleri, cihazları ve fiyatlandırması hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin ve bunun doğru olup olmadığını belirleyin. en iyi ev güvenlik şirketi senin için.

AT&T Ev Güvenliğinin Artıları ve Eksileri

AT&T'nin avantajlarını ve dezavantajlarını aşağıda karşılaştırın:

Dijital Yaşamdan Akıllı Güvenlik Paketi

AT&T Digital Life, müşterilere yalnızca bir Akıllı Güvenlik paketi sunar. Yalnızca bir güvenlik seçeneği mevcut olsa da Digital Life, müşterilerin herhangi bir plana daha kapsamlı hale getirmek için ek cihazlar eklemesine olanak tanır.

Akıllı Güvenlik

Akıllı Güvenlik paketi, hareket dedektörleri ve kontak sensörleri gibi temel ev güvenlik ekipmanları ve 7/24 profesyonel izleme ile birlikte gelir.

İşte Akıllı Güvenlik paketine dahil olanlar:

• kapalı siren
• Klavye
• Hareket sensörü
• Gömme kontak sensörleri (2)
• Yüzey temas sensörleri (4)

AT&T Güvenlik Ekipmanı Türleri

AT&T aracılığıyla Dijital Yaşam, müşterilere ev güvenlik sistemlerini başlatmak için standart bir güvenlik cihazı seti sağlar. Daha büyük bir eviniz varsa veya daha kapsamlı bir sistem istiyorsanız, AT&T tarafından satılan ek cihazlar satın almanız gerekir. Digital Life tarafından sunulan güvenlik ekipmanlarına bir göz atın.

Kontak Sensörü

Digital Life tarafından sağlanan kontak sensörleri gömmedir ve kapı pervazlarına veya pencere çerçevelerine kolayca monte edilir. Bu ayrı sensörler, donanımlı bir kapı veya pencere açıldığında alarmı tetikler.

Pencere Sensörü

Bu yüzey temas sensörleri doğrudan kapılara, pencerelere veya diğer giriş noktalarına kurulur. Kurulduktan sonra kompakt sensör, bir kapı veya pencere açıldığında alarm verir.

aktif kapı zili

Digital Life'ın Aktif Kapı Zili, kendi başına video kaydetmez. Bunun yerine, kapı zili çaldığında bir uyarı gönderir veya bir Digital Life kamerasını kayda başlaması için tetikler.

Cam Kırılma Sensörü

NS cam kırılma sensörü cam kırılma sesini algılayarak sisteminizi olası bir sözünü kesmek.

Karbon Monoksit Sensörü

Karbon monoksit sensörü, doğrudan Dijital Yaşam sisteminize bağlanır ve sizi ve evdeki tehlikeli hava kalitesi izleme merkezini uyarır.

Devamını oku: Karbon Monoksit Dedektörü Nasıl Seçilir

Klavye

Tuş takımı, sisteminizi ev içinde nasıl kontrol ettiğinizdir. Tuş takımı, sisteminizi kurmanıza ve devre dışı bırakmanıza ve sistem uyarıları almanıza izin verir.

Hareket sensörü

Hareket sensörü evinizdeki hareketi algılar ve olası bir hırsızlık durumunda sistemi ve izleme merkezini uyarır. Evcil hayvanınız varsa35 pound'a kadar evcil hayvanları yok saymak için hareket dedektörünün hassasiyetini değiştirebilirsiniz.

kapalı siren

Bu siren, olası bir hırsızlık sırasında alarmı çalar ve davetsiz misafirleri uzak tutarken sizi ve komşularınızı uyarır.

Dönüşüm Kiti

AT&T Home Security cihazları Zigbee veya Z-wave uyumlu olmadığından, mevcut kapı ve pencere sensörlerinizi bağlamak için bir dönüştürme kiti gereklidir. Mevcut cihazlarınız için bir dönüştürme kitinin işe yarayıp yaramadığını görmek için bir Digital Life teknisyeni ile iletişime geçmelisiniz.

AT&T Ev Güvenliği Maliyeti

Digital Life'tan bir Akıllı Güvenlik planı, ilk ekipman için 549,99 ABD Doları tutarındadır ve ardından sisteminizin profesyonel olarak izlenmesi için ayda 39.99 ABD Doları gerektirir.

Sisteminize daha fazla cihaz eklemek isterseniz, ekipman için önceden bir ücret ödersiniz. AT&T'den ek cihazların maliyetine bir göz atın.

AT&T Nasıl Çalışır?

Digital Life güvenlik sisteminizi satın aldıktan sonra, AT&T ile profesyonel izleme için aylık 39,99 $ ödeyeceğiniz iki yıllık bir sözleşmeyi kabul edeceksiniz. İki yılın ardından Digital Life üzerinden izleme için aylık ücret ödemeye devam edebilirsiniz.

Digital Life ile iOS, Android ve Windows için mevcut olan Digital Life Uygulaması ile sisteminizi kontrol edebilirsiniz. Dilerseniz sistem internet veya tuş takımınız üzerinden de kontrol edilebilir. Ek olarak, Dijital Yaşam sisteminiz şunları içerir: akıllı ev Amazon Alexa veya Google Asistan aracılığıyla sisteminizi kontrol etmenizi sağlayan otomasyon özellikleri.

AT&T Müşteri Hizmetleri

Digital Life müşteri hizmetleri haftanın yedi günü, günde 24 saat açıktır ve müşteri destek hattı üzerinden ulaşılabilir. Ayrıca belirli saatlerde Digital Life web sitesi aracılığıyla çevrimiçi sohbet sunarlar.

Digital Life sisteminiz, izleme hizmetine abone olduğunuz sürece arızalı AT&T ekipmanını kapsayan bir Tam Koruma Dönemi ile birlikte gelir. Bu sınırlı bir garantidir ve önceden var olan koşulları veya kurcalanmış veya yanlış kurulmuş ekipmanı kapsamaz.

AT&T, kurulumun ilk 14 günü içinde iade imkanı sunar. İade, önceden planlanmış herhangi bir randevu, etkinleştirme ücreti veya yeniden stoklama ücreti düşüldükten sonra size ekipman ve hizmet için geri ödeme hakkı verir. AT&T, kurulu tüm ekipmanı kaldırmaz, bu nedenle gerekli tüm cihazları çıkarmak ve iade etmek sizin sorumluluğunuzda olabilir. Hizmetinizi, kurulumundan 14 gün sonra iptal ederseniz, hizmet aldığınız her tam ay için 720 ABD Doları eksi 30 ABD Doları tutarında iptal ücretlerine tabi olursunuz.

AT&T Ev Güvenliği İncelemeleri

AT&T, Better Business Bureau (BBB) ​​tarafından akredite değildir ve A- derecesine sahiptir. Bu derecelendirme, BBB'nin şirketin müşterilerle nasıl etkileşime girdiği ve şikayetleri nasıl ele aldığı konusundaki anlayışından gelir. AT&T cep telefonu ve internet hizmetleri sunduğundan, tüm müşteri incelemeleri ev güvenlik teklifleriyle ilgili değildir.

AT&T hizmetleriyle ilgili bir BBB müşteri incelemesi örneği:

“Harika bir şirket. Müşteri hizmetleri çalışanları her zaman yardımsever ve çok iyiler. Ayrıca aradığınızda diğer firmalar gibi uzun süre beklemenize gerek kalmıyor.” — Brett T.

“Korkunç müşteri hizmetleri. Gerçekte problemlerinizle [ilgilenmiyor] ve yardım etmiyorsunuz. Bekleme süresi korkunç - 20-45 dk. AT&T'nin 10 yıldan fazla bir müşterisi [olduktan] sonra, kablosuz [sağlayıcıları] başka bir şirketle değiştirmeliyiz. — Na S.

Sonucumuz

This Old House İnceleme Ekibi, Digital Life Home Security'ye 8,8/10 puan veriyor. AT&T tarafından desteklenen Digital Life, rekabetçi garanti kapsamı sunar ve diğer şirketlerin aksine ekipman kurulumu için ücret talep etmez. Güvenlik hizmeti birkaç şeyi doğru yapsa da, hizmetleri birçok hizmetten daha pahalıdır. Kendin Yap ev güvenlik sağlayıcıları. Digital Life'ın ev güvenlik paketi yalnızca dokuz cihaz sunar, bu nedenle kapsamlı bir sistem arıyorsanız, maliyetleri artırabilecek ek ekipman satın almanız gerekir.

AT&T Home Security'nin sizin için uygun olup olmadığından emin değilseniz, aşağıdakiler gibi sektördeki diğer en iyi güvenlik şirketlerine göz atın: mesken, canlı, ve ADT.

Ev Güvenliği Derecelendirme Metodolojimiz

Bu Eski Ev İnceleme Ekibi, okuyucularımıza kapsamlı ve tarafsız incelemeler sağlamayı taahhüt eder. Bu, şeffaf incelemeler yoluyla güveninizi kazanmak ve puanlarımızı ve önerilerimizi destekleyecek verilere sahip olmak anlamına gelir. Ev güvenliği sağlayıcıları için derecelendirme sistemimiz, 10 faktöre dayalı 100 puanlık bir ölçektedir:

• Sistem sayısı (5)
• Özel özellikler (10)
• Kurulum seçenekleri (5)
• Bağlantı ve akıllı ev otomasyonu (15)
• Fiyatlandırma (15)
• Sözleşme süresi (5)
• Garanti (15)
• Deneme süresi (15)
• Kullanılabilirlik (5)
• Güvenilirlik (10)

Ekibimiz 32 şirketi inceledi ve bize yardımcı olmak için ürünleri araştırmak ve test etmek için 744 saat harcadı paket seçenekleri, maliyet, güvenilirlik ve kullanım kolaylığı gibi temel faktörler açısından ev güvenlik sistemlerini karşılaştırın. kullanmak. Metodolojimiz hakkında daha fazlasını okuyun Burada.

AT&T Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

AT&T Digital Life ne kadar?

AT&T'den Digital Life'ın ön maliyeti 549,99 ABD doları ve aylık maliyeti 39.99 ABD dolarıdır. Dijital Yaşam planı sizi iki yıl boyunca kilitler ve profesyonel hizmetleri için sözleşme sona erdikten sonra aylık olarak ödeme yapabilirsiniz.

AT&T Digital Life ile nasıl iletişim kurabilirim?

Digital Life müşterileri için izleme yardım hattı, 855-288-2727 numaralı telefondan 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. AT&T Home Security ile ilgili genel sorular için çevrimiçi sohbet kutularını da kullanabilirsiniz.

AT&T Digital Life uygulaması nedir?

AT&T Digital Life mobil uygulaması size güvenlik sisteminiz üzerinde mobil kontrol Nerede olduğunun bir önemi yok.

Bu makale hakkında geri bildirim paylaşmak veya soru sormak için, adresindeki İnceleme Ekibimize bir not gönderin. [email protected].