OneGuard Ana Sayfa Garanti İncelemesi (2021)

1990 yılında kurulan OneGuard Home Warranty, standart ev garanti kapsamı sunan yerleşik bir ev garanti sağlayıcısıdır. ve Arizona, Nevada'daki ev sahiplerine halı temizleme, haşere kontrolü ve cam yıkama gibi bakım hizmetleri ve Teksas.

Bu OneGuard Ev Garantisi incelemesinde, Bu Eski Ev İnceleme Ekibi, bunun doğru olup olmadığını belirlemenize yardımcı olmak için sağlayıcının planlarını, maliyetini, müşteri puanlarını ve daha fazlasını değerlendirdi. en iyi ev garantisi senin için.

Avantajları ve dezavantajları aşağıdaki OneGuard Ev Garantisi ile karşılaştırın.

TABLO

OneGuard Ana Sayfa Garanti Planları ve Kapsamı

OneGuard Ev Garantisi, ev alıcıları ve ev satıcıları için üç plan sunar: Sentinel, Centurion ve Guardian. Kapsam, yaşadığınız eyalete göre değişir. Dağılımımızın temeli olarak aşağıdaki Arizona'yı kullandık. Tam kapsama seçeneklerinizi görmek için eyaletinizi çevrimiçi olarak seçebilirsiniz.

TABLO

OneGuard Ev Garantilerinin her planda bakım hizmetleri içermesi ve ayrıca tipik cihaz ve sistemleri kapsaması, ev garantisi endüstrisinde oldukça benzersizdir. Gördüğümüz diğer tek ev garanti sağlayıcısı, Süper Ev Garantisi.

Ayrıca OneGuard, çeşitli cihazlar ve sistemler için isteğe bağlı kapsama alanı sunar:

TABLO

OneGuard ev garantisi kapsamı, aşağıdaki ev türlerinde yaşayan alıcılar ve satıcılar için mevcuttur:

• Tek Aile
• şehir evi
• apartman
• dubleks
• Tripleks
• dörtlü

OneGuard Ana Sayfa Garanti Fiyatlandırması

OneGuard Ev Garantisi aşağıdakilerle uyumludur: ev garanti planlarının ortalama maliyetiTeksas'taki Guardian Planı hariç, yıllık 300 ila 600 dolar arasında.

İşte plana ve eyalete göre dağılım:

TABLO

Ev sahiplerinin ayrıca bir teknisyen onarım veya değiştirme için evlerine her geldiğinde 75 dolarlık bir servis arama ücreti ödemesi veya kesinti yapması gerekir.

OneGuard Ana Sayfa Garanti Talepleri Süreci

OneGuard ile bir talep göndermek için 888-869-0014 numaralı telefonu arayın veya çevrimiçi hizmet isteyin. Hizmet talep etmek için poliçe numaranız ve posta kodunuz, sokak adresiniz ve posta kodunuz ya da adınız, posta kodunuz ve doğrulama kodunuz gerekir.

Bu bilgilere sahip olduğunuzda ve talebinizi gönderdikten sonra, talep süreci şöyle görünür:

1. Kapsanan öğenizle ilgili bir sorun bulur bulmaz, 888-896-0014'ü arayın.
2. OneGuard talebinizi onayladığında, onarım veya değiştirme konusunda yardımcı olması için bir servis yüklenicisi seçecektir.
3. Yüklenici, acil olmayan hizmetler için hafta sonu veya tatil günlerinde bir talep gelirse, randevu almak için dört iş saati içinde veya 48 saat içinde sizinle iletişime geçecektir. Not: Acil servisler arasında iç su basması, aşırı sıcaklıkta tamamen ısıtma veya soğutma kaybı bulunur. koşullar, önemli bir elektrik hizmeti kaybı veya evin içini bozan başka herhangi bir koşul yaşanmaz.
4. Müteahhit geldiğinde gerekli onarımları yapacaklar ve sizden bir servis ücreti ödemeniz istenecektir.

Onarımlar 30 gün garantilidir. Bu 30 gün içinde ikinci bir arıza olursa, OneGuard size hiçbir ek hizmet ücreti ödemeden bir yüklenici gönderir.

GÖRÜNTÜ

OneGuard Ana Sayfa Garanti İncelemeleri

OneGuard Ev Garantisi, Better Business Bureau (BBB) ​​tarafından A+ derecesiyle ve müşterilerden ortalama 4 yıldızla akredite edilmiştir. Birçok inceleme olumludur, yüksek düzeyde profesyonellik ve mükemmel hizmetten bahseder ve belirli OneGuard Ev Garantileri çalışanlarını isimleriyle alkışlar, ancak bazıları Teknisyen başarısız olduktan sonra asla gerçekleşmeyen hizmetler için hizmet alma ve faturalandırma konusunda uzun gecikmelerle ilgilenen müşterilerin bıraktığı olumsuz yorumlar ortaya çıkmak.

İşte bir örnekleme OneGuard incelemeleri aşağıda:

“Dört yıldır OneGuard müşterisiyiz ve yakın zamanda AC (döşeme bobini ve kondenserimiz) tükendi. Stresli ve zorlu bir ev onarımının üstesinden gelmesi oldukça kolay hale getirildi. Leigh G, mükemmel bir müşteri hizmeti sağladı ve sahip olduğumuz sorunları çözmemize yardımcı oldu. Yüklenici, aralarından seçim yapmamız için birkaç seçenek sundu. OneGuard ekibi her zaman yardımcı olur, ancak bu özel durumda Leigh G bizi değerli müşteriler gibi hissettirdi ve uzun yıllar OneGuard müşterisi olmayı planlıyoruz.”-Anthony M. 30 Mart 2020'de

“2016'da evimi satın aldığım andan itibaren OneGuard'dayım. Müşteri hizmetleri birinci sınıf ve onlarla birlikte olduğum tüm yıllar boyunca asla feragat etmedi. Geçen hafta hesabımı güncellemek ve sahip olduğum birkaç soruya yanıt almak için Evonny Ramirez'i aradım ve konuştum. Çok kibardı, bilgiliydi ve gerçekten de benim en çok ilgimi çeken şeyin o olduğunu hissettim.” — Tracey L. 17 Mart 2020'de

“Buzdolabım için servis rezervasyonu yaptırdım, ancak buzdolabım endişelendiğim sesi çıkarmayı bıraktı. Açıklamadan iki gün önce OneGuard'ı aradım ve iptal ettim. 60 dolarlık çağrı ücretini önceden ödediğim için satıcıyla iletişime geçecekleri ve kredimi işleme alacakları konusunda bilgilendirildim. Çok sayıda uzun arama ile 12 gün oldu ve hala kredi yok. Satıcıya yalnızca açıklama gününde ödeme yapmanızı ve bu durumdan kaçınmadan önce ödeme yapmanızı tavsiye ederim.” — Renee M, 7 Ağustos 2019'da

Rekabete kıyasla OneGuard

OneGuard konusunda hâlâ kararsızsanız, bunu sektördeki diğer en iyi ev garantisi sağlayıcılarıyla karşılaştırın:

TABLO

OneGuard Ev Garantisi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

OneGuard Ev Garantisinin sahibi kimdir?

American Home Shield, OneGuard Home Warranty'nin ana kuruluşudur.

Ev sahibi sigortam varsa, ev garantisine ihtiyacım var mı?

A ev garantisi ve ev sahibi sigortası ikisi de evinizi korur, ancak farklı eşyalar için koruma sağlar. Ev garantisi, normal aşınma ve yıpranma nedeniyle arızalandıklarında ana sistemleri ve cihazları korur ve ev sahibi sigortası, hırsızlık, doğal afetler veya ateş.

Ev garantisi nedir?

A ev garantisi ev sahiplerine huzur vermek için var olan bir hizmet sözleşmesidir

büyük sistem ve cihazlarda pahalı onarım ve değiştirme maliyetlerinin karşılanması söz konusu olduğunda,

Sonucumuz

Bu Eski Ev İnceleme Ekibi, OneGuard Ev Garantisini 9,4/10 olarak derecelendirdi. Uygun bir fiyata kapsamlı kapsama alanı sağlamasına rağmen, yalnızca üç eyalette mevcuttur. Arizona, Nevada veya Texas'ta yaşamayan bir ev sahibiyseniz, şunu tavsiye ederiz: Amerikan Ev Kalkanı (AHS) iyi bir alternatif olarak.

American Home Shield'in mevcut en iyi ev garanti şirketlerinden biri olduğuna inanmamızın birkaç nedeni:

• Daha fazla esneklik için seçebileceğiniz dört plan türü sunar
• Alaska hariç 49 eyalette faaliyet gösteriyor
• 1971'den beri faaliyet göstermektedir ve onu sektördeki en eski ev garanti sağlayıcısı yapmaktadır.
• Müşterilerin kendi hizmet ücretlerini seçmelerine olanak tanır (75$, 100$ veya 125$)
• 24 saat içinde hizmet taleplerini yanıtlama talepleri, zamanın %98'i

AHS ayrıca, önemli ev eşyaları bozulduğunda gerekli onarımları ve değiştirmeleri gerçekleştirmek için Amerika Birleşik Devletleri genelinde 15.000'den fazla lisanslı yüklenici ve profesyonelden oluşan bir ağa sahiptir.

American Home Shield, OneGuard Home Warranties'e karşı şu şekilde yığılır.

TABLO

American Home Shield'dan ücretsiz fiyat teklifi almak isterseniz, arayın 888-878-4576 veya bir doldurun çevrimiçi form.

Derecelendirme Metodolojimiz

Bu Eski Ev İnceleme Ekibi, okuyucularımıza kapsamlı ve tarafsız incelemeler sağlamayı taahhüt eder. Bu, şeffaflık yoluyla güveninizi kazanmak ve derecelendirmelerimizi ve önerilerimizi destekleyecek verilere sahip olmak anlamına gelir. Evde garanti sağlayıcıları için derecelendirme sistemimiz, yedi faktöre dayalı 100 puanlık bir ölçektedir:

• Plan seçenekleri (25)
• Kapsama özellikleri (5)
• Fiyatlandırma (25)
• Güvenilirlik (25)
• Durum kullanılabilirliği (5)
• Müşteri hizmetleri (10)
• Ek avantajlar (5)

İnceleme Ekibimiz 45 şirketi inceledi ve 100'den fazla şirket toplayan (ve düzenli olarak güncelleyen) tam zamanlı bir araştırmacımız var. Kapsam, maliyet, hizmet ve güvenilirlik. Metodolojimiz hakkında daha fazlasını okuyun Burada.