Trane Garanti İncelemesi (2021)

HVAC üniteleri, bir evin konforlu ve işlevsel kalmasında vazgeçilmez bir rol oynamaktadır. Kırılmaları her zaman hoş karşılanmayan bir sürpriz olur, özellikle de bu sıcaklıkların normalin dışında olduğu günlerde olursa. Isıtma, havalandırma ve soğutma sistemlerini onarmak ve değiştirmek küçük bir finansal başarı değildir. Arızalı bir klimanın yalnızca bir defa değiştirilmesi, sizi 3.500 ila 7.600 ABD Doları arasındaki masraflardan çabucak silebilir.

Trane garantisi, ev sahiplerini ağır HVAC onarım ve değiştirme maliyetlerinden koruyabilir. Bu Trane Evde Garanti incelemesinde, kapsam, planlar, fiyatlandırma, talep süreçleri ve müşteri incelemelerini tartışıyoruz ve aşağıdakileri öneriyoruz:

Trane Garanti Planları ve Kapsamı

Trane, ısıtma ve soğutma ürünlerini üç tür garantiyle kapsar: Temel Sınırlı Garanti, Kayıtlı Sınırlı Garanti ve İsteğe Bağlı Uzatılmış Garanti. Garanti koşulları ürüne göre farklılık gösterir. Kapsam ayrıntıları HVAC şirketinin web sitesinde ve ekipmanınızla birlikte gönderilen garanti belgesinde mevcuttur.

Temel Sınırlı Garanti

Trane'in tüm konut ısıtma ve soğutma sistemleri, Temel Sınırlı Garanti ile önceden donatılmış olarak gelir. Bu garanti, üretim hataları nedeniyle çalışmayı durduran parçalar için teminat sağlar, ancak işçilik maliyetlerini kapsamaz.

Temel Sınırlı Garanti kapsamında bir parça bozulursa, Trane lisanslı HVAC servis teknisyenine bir ücretsiz yedek parça, ancak nakliye, taşıma ve kurulum maliyetleri. Bu garantinin süresi, ürüne bağlı olarak genellikle bir ila 20 yıl arasında değişir.

Kayıtlı Sınırlı Garanti

Yeni Trane ürününüzü kurulumdan sonraki 60 gün içinde kaydettirdiğinizde, Temel Sınırlı Garantiniz otomatik olarak bir Kayıtlı Sınırlı Garanti haline gelecektir. Bu garanti türü, kapsanan parçalar için daha uzun süreler sunar ve üretim kusurları nedeniyle arızalanan belirli bileşenler için garanti koruması sağlar.

Trane ürününüz 60 gün içinde kaydedilmezse, ürün orijinal Temel Sınırlı Garanti planı kapsamında kalacaktır. Not: işçilik maliyetleri de bu garanti kapsamında değildir.

Opsiyonel Uzatılmış Garanti

Trane'in İsteğe Bağlı Uzatılmış Garantisi, parçalar için ek teminat sağlar ve işçilik maliyetlerini içerir. Ayrıca sistem servisi, acil yardım ve rutin bakım gibi değerli hizmetler de sunar. Bu seçeneği beş, 10 veya 12 yıllık artışlarla satın alabilirsiniz.

Trane Kapsam Detayları

Trane yalnızca ısıtma ve soğutma ürünlerini korurken, tüm parçalar kapsam için uygun değildir. NS Trane garanti kılavuzu bu bilgilerin ayrıntılı bir dökümünü sağlar. Burada, Trane'in sınırlı HVAC garantilerine nelerin dahil olup nelerin dahil olmadığına dair genel bir bakış.

Klimalar

Trane Evde Garanti, bir klimanın şu parçalarını kapsar: klima santralleri, kompresör, dış mekan bobini ve dahili işlevsel parçalar. Kayıtlı Sınırlı Garanti, dış mekan bobini ve dahili işlevsel parçalar için 10 yıllık bir kapsam sağlarken Temel Sınırlı Garanti, bu öğeleri yalnızca beş yıl süreyle kapsar.

Fırın

Fırınlar söz konusu olduğunda, Trane Evde Garanti, ısı eşanjörü ve dahili işlevsel parçaları kapsar.

bobinler

Trane, bir bobinin dahili işleyen parçaları için koruma sağlar. Kayıtlı Sınırlı Garanti süresi kapsamında, bobinler için 10 yıl boyunca garanti mevcuttur. Temel Sınırlı Garanti ile, bobinlerin kapsama süresi, modele bağlı olarak üç ila beş yıl arasında değişecektir.

Soğutucu

Trane garantisi, yalnızca R-410 uyumlu ürün parçalarının değiştirilmesiyle ilgili masrafları kapsar. R-22 soğutucu artık Trane'in sınırlı garantisi kapsamında değildir.

Ek olarak, bir Trane Home Garantisinin sınırlı bir garanti kapsamında kapsamayacağı bazı standart sınırlar vardır:

• Ürünlerin teşhis, onarım, kurulum veya imha ücretleri dahil olmak üzere işçilik maliyetleri
• Değiştirilen ürünler için nakliye masrafları
• Trane ürünüyle birlikte kullanılan kusurlu bir üçüncü taraf ürününden kaynaklanan hasar
• Yangın, sel, yıldırım, fırtına veya deprem gibi afetlerden kaynaklanan hasarlar

Bir Trane Ürünü Nasıl Kaydedilir

Bir Trane ürününün çevrimiçi olarak kaydedilmesi 10 ila 15 dakika sürer. Ürünün seri numarası, model numarası ve kurulum tarihi ile birlikte iletişim bilgilerinize ve mülk bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır. Ürün kaydı sırasında size bir Kayıtlı Sınırlı Garanti transfer seçeneği satın alma seçeneği sunulur.

Bir onarım hizmeti talep ederken, kapsam dahilindeki ürün, orijinal olarak kurulduğu yerde bulunmalıdır. Belirli ürün ayrıca lisanslı bir HVAC teknisyeni tarafından düzgün bir şekilde kurulmalı ve bakımı yapılmalıdır. değiştirilen kusurlu parça servis sağlayıcıya iade edilmelidir, o da servis sağlayıcıya iade edecektir. Trane.

Adobe Lisanslı

Trane Ana Sayfa Garanti Fiyatlandırması

Yeni Trane ürününüzü satın aldığınızda, ek bir ücret olmaksızın halihazırda dahil edilmiş bir Temel Sınırlı Garanti ile birlikte gelir. Ürününüzü kurulumdan sonraki 60 gün içinde Trane'in veritabanına kaydettirmek, kapsamınızı ücretsiz olarak Kayıtlı Sınırlı Garantiye yükseltecektir. Ürününüzü kaydettirmezseniz, Temel Sınırlı Garanti kapsamına girmeye devam edecektir.

Garanti Devir seçeneğinin ilk 60 günlük kayıt süresi içinde satın alınmasının maliyeti 59 ABD dolarıdır. Transfer seçeneğini 60 gün sonra ve ev satışı sırasında satın almak isterseniz 99$'a mal olacak. Evinizi önümüzdeki aylarda veya yılda satmayı planlıyorsanız, fazladan 40 $ ödememek için kayıt olurken Garanti Devir özelliğini almayı düşünün.

Not: Mevcut sınırlı garantinin kalan bakiyesini korumak için sınırlı garanti, ev satışından sonraki 90 gün içinde devredilmelidir.

Trane Sınırlı Garanti planlarının doğrudan bir maliyeti olmamasına rağmen, işçilik masraflarını, nakliye ve nakliye ücretlerini cebinizden ödeyeceksiniz. Ayrıca, teşhisi kapsaması için HVAC teknisyeninize bir servis ücreti ödemeniz gerekebilir.

Trane Home Garantisi, Uzatılmış Garanti Planı kapsamında işçilik giderlerini karşılar. Fiyat, garantinizi satın almayı seçtiğiniz Trane Konfor Uzmanına göre değişebileceğinden, Trane'in genişletilmiş kapsamı için sabit bir ücreti yoktur.

Trane Home Garantisi ile Nasıl Hak Talebi Yapılır

Hizmeti planlamak için adınızı ve iletişim bilgilerinizi girmeniz ve çevrimiçi olarak en fazla üç tercih edilen randevu saati seçmeniz istenecektir. Randevuyu planladığınızda, ihtiyaçlarınızı görüşmek için bir Trane Konfor Uzmanı sizinle iletişime geçecektir.

Trane Comfort Uzmanları, HVAC kurulumlarını gerçekleştirir ve arızalı klimaları, fırınları, ısı pompalarını ve diğer hava kalitesi sistemlerini onarır. Trane Konfor Uzmanınız ayrıca mevsimsel bakım, acil onarım hizmetleri ve kanalsız ısıtma ve soğutma onarımı yapabilir ve enerji verimliliği tavsiyesi sağlayabilir.

Trane Ana Sayfa Garanti İncelemeleri

Trane, Better Business Bureau (BBB) ​​tarafından akredite edilmiş bir şirket değildir ve kuruluşta B notuna sahiptir. Ekibimiz, Trane'in garanti performansıyla ilgili birkaç müşteri incelemesini okudu ve bazı müşterilerin ürünlerini kaydettirdikten sonra bile onarım kapsamı konusunda sorun yaşadıklarını kaydetti.

İşte bir örnekleme BBB Trane incelemeleri aşağıda:

“6 yıllık bir sisteminiz var ve sadece 3. kompresörü [the] ünitesine koymak zorunda kaldı. 7 gün geçmesine rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Korkunç müşteri hizmetleri ve önemsiz ürün. Kompresör, bakımı yapılamayan dahili bir ekipmandır, ancak işçilik için 2.000 doların üzerinde ve 8.800 dolarlık bir birimde Freon ödemek zorunda kaldım. [The] Trane bayisi geçen sefer 'Trane artık ucuz ve kaliteli bir ürün yapıyor' demişti. Şimdi bana yardım etmiyor.” — Çad M.

“Isıtıcımın hizmet dışı kalması nedeniyle birini göndermelerini sağlamak için web sitelerini kullandım ve bana asla e-posta göndermeyen veya aramayan bir şirket önerdiler. Ayrıca, web sitelerine tıkladığınız ve sizi web sitelerine yönlendiren bir acil durum numarası da vardı, boşuna gerçek bir insanla konuşamadınız bile. Bu nedenle bir inceleme olarak yıldız almamaları gerekir, ancak arkadaşlarıma kesinlikle onları kullanmamalarını ve kötü olan BBB hakkındaki incelemelerine bakmalarını söyleyeceğim.” -Luis V.

Sonucumuz

Trane'in dünyadaki en tanınmış HVAC ürün üreticilerinden biri olduğuna şüphe yok, ancak garanti planları çoğu ev sahibi için çok kapsamlı değil. Trane garanti planları yalnızca kritik olmakla birlikte beklenmedik arızalara eğilimli birçok ana sistem ve cihazdan yalnızca biri olan HVAC sistemlerini kapsar.

İki Trane temel planı, genellikle toplam onarım maliyetinin önemli bir bölümünü oluşturan işçilik maliyetlerini bile kapsamaz ve Trane yalnızca üretici kusurlarından kaynaklanan hatalı parçaları kapsar. Sınırlı garanti planları, yalnızca normal aşınma ve yıpranma nedeniyle kırılacak olan birimlerin değiştirme maliyetini de kapsamaz.

Bir Trane ısıtma veya soğutma ürününüz varsa, ücretsiz Kayıtlı Sınırlı Garantiden yararlanmak için bunları kaydettirmenizi öneririz.

Öneririz Amerikan Ev Kalkanı, Seçim Ev Garantisi, ve AHW Ev Garantisi sistemlerde ve cihazlarda tam kapsama için.

Sonuç olarak, en iyi seçimimiz American Home Shield (AHS). AHS, aşağıdakileri sağladığı için Trane Home Garantisinden daha üstündür: geniş kapsama buzdolapları, çamaşır ve kurutma makineleri, klima ve sıhhi tesisat gibi 23 farklı sistem ve cihaz üzerinde. Şirketin ayrıca üç kapsama planı vardır: ShieldPlatinum^™, KalkanAltın^™, ve ShieldSilver^™.

American Home Shield, her yaştan, markadan ve modelden cihaz ve sistemler için koruma sağlar ve olağan aşınma ve yıpranmadan kaynaklanan arızaları ve önceden bilinmeyen donanıma sahip ekipmanları kapsar. koşullar. AHS ayrıca 75$, 100$ ve 125$ olmak üzere üç hizmet ücreti seçeneği sunar ve daha yüksek tutar daha düşük aylık prime karşılık gelir.

Üç American Home Shield planından birine yatırım yaptığınızda, kapsamınız HVAC sisteminizin ötesine geçer.

Bu makale hakkında geri bildirim paylaşmak veya soru sormak için, adresindeki İnceleme Ekibimize bir not gönderin. [email protected].