Ev sistemleri ve cihazları arızalandığında, gerekli onarımları yapacak güvenilir bir müteahhit bulmak zor olabilir. Bahsetmemek gerekirse, pahalı onarım ve değiştirme maliyetlerini ödemek acı verici olabilir. Ev garantisi, büyük bir sistem veya cihaz bozulduğunda içiniz rahat edebilir ve sizi yüksek maliyetli masraflardan kurtarabilir. Bu ev garantisinin sizin için uygun olup olmadığını belirlemek için American Home Protect incelememizi okumaya devam edin.
Ortaklık Açıklaması
American Home Protect'in merkezi şurada: Teksas ve üç yıldır faaliyet göstermektedir. Şirket, üstün müşteri hizmetlerine, hızlı yanıt sürelerine ve müşterilerine kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmaya kendini adadığını iddia ediyor.
American Home Protect incelememize dalmadan önce, birden fazla üçüncü taraf müşteri incelemesinin American Home Protect'in yasal olmadığını iddia ettiğini açıklamak istiyoruz. Araştırmamız sırasında bu iddiaya aykırı hiçbir şey bulamadık ve bulduk. Şirketin olumsuz itibarına ve şeffaflık eksikliğine atıfta bulunan şikayetler ve ulaşılabilirlik.
Bu incelemede, ekibimiz American Home Protect planları, fiyatlandırması ve müşteri incelemeleri hakkında derinlemesine bilgi verecek ve aşağıdakiler için önerimizi yapacaktır. en iyi ev garanti şirketi endüstride.
American Home Protect, web sitesinde listelenen ve bir ev sahibinin ek öğeleri dahil etmeyi seçmesi gerektiğinde ve gerektiğinde uyarlanabilecek bir plana sahiptir.
Premier Kapsama Planı
| Kalem | Kapalı? |
|---|---|
| Kalem | Kapalı? |
| Mutfak buzdolabı | ✔ |
| Ankastre bulaşık makinesi | ✔ |
| Dahili mikrodalga | ✔ |
| Pişirme Aralığı/Fırın/Ocak | ✔ |
| Çöp öğütücü | ✔ |
| Çamaşır makinesi | ✔ |
| Çamaşır kurutucusu | ✔ |
| Tavan vantilatörleri | ✔ |
| Ev sistemleri | ✔ |
| Su ısıtıcı | ✔ |
| Merkezi klima/soğutma sistemi | ✔ |
| Merkezi ısıtma sistemi | ✔ |
| Elektrik sistemi | ✔ |
Aşağıdaki öğeler, ek bir ücret karşılığında Premier Plan'a eklenebilir:
- Bağımsız dondurucu
- Bağımsız buz yapıcı
- Spa ekipmanları
- Yüzme havuzu
- sıhhi tesisat
- Merkezi vakum sistemi
- Garaj kapısı açıcısı
Diğer sağlayıcılarla karşılaştırıldığında, American Home Protect örnek anlaşma çok ayrıntılı değil ve kapsamın ne zaman devreye girdiğinden bahsetmiyor. Bu anlaşma ayrıca, kapsam sınırları veya istisnalar hakkında ayrıntılı bilgi vermez.
American Home Protect Fiyatlandırma
American Home Protect web sitesinde maliyetle ilgili hiçbir kamuya açık bilgi listelenmez.
Ayrıca, çevrimiçi bir form aracılığıyla bilgi almaya çalıştığımızda şu hata mesajını aldık: "Mesajınız gönderilemedi. Lütfen daha sonra deneyin veya başka bir yöntemle yöneticiyle iletişime geçin."
American Home Protect, web sitelerinde fiyat bilgisi sağlamasa da, bu dökümü sağlar ev garanti hizmeti anlaşmalarının değerini göstermeye yardımcı olmak için ortalama onarım ve değiştirme maliyetleri.
fiyatlandırma
| Hizmet | Tamir Ücreti | Değiştirme ücreti |
|---|---|---|
| Hizmet | Tamir Ücreti | Değiştirme ücreti |
| Isıtma sistemi | $280–$400 | $2,800–$4,000 |
| Klima | $160–$500 | $300–$6,000 |
| Tesisat sistemi | $150–$750 | $1,000–$15,000 |
| Buzdolabı | $100–$400 | $800–$8,000 |
| Su ısıtıcı | $200–$700 | $1,300+ |
| yıkayıcı | $100–$400+ | $700–$1,000 |
| Kurutucu | $130–$180+ | $400–$1,000 |
| Bulaşık makinesi | $100–$300 | $400–$700 |
| Taş Fırın | $160–$260+ | $650–$2,000 |
American Home Protect ile Hak Talebi Nasıl Yapılır?
American Home Protect web sitesinde bir talebin nereye gönderileceğine ilişkin bilgiler mevcut değildir. Ancak, talep süreciyle ilgili şeffaf olan bazı detaylar var.
Her servis talebi gönderdiğinizde, bir servis ücreti ya da American Home Protect'in "teşhis ücreti" dediği şeyi ödersiniz. Bu ücretin detayları bireysel hizmet sözleşmenizde yer alacaktır. Bu ücret American Home Protect müşteri hizmetleri temsilcilerine ödenir ve 36-65 dolar arasında değişir.
Not: American Home Protect ile garantiniz, sınırsız sayıda kapsanan onarıma izin verir ve Servis yüklenicisi, cihazınızın veya sisteminizin tamir edilemeyeceğini belirlerse, değiştirildi.
Amerikan Ev Koruma İncelemeleri
American Home Protect, Better Business Bureau (BBB) tarafından akredite değildir ve C+ derecesine sahiptir. Herhangi bir ev garanti şirketinde olduğu gibi, American Home Protect'in bir karışımı vardır. olumlu ve olumsuz yorumlar.
İşte müşterilerin söyleyecekleri:
“[Yırtıcı] satış taktiklerine dikkat edin. Postada, zaten bitmiş bir ev garantim olduğunu ve American Home Protect'in bu sorunla ilgili olarak benimle iki kez iletişim kurmaya çalıştığını ima eden pembe bir fiş aldım. Aslında, hiç kimseden ev garantili ürün almadım. Bu tür satış taktikleri, yaşlıları ve diğer şüpheli olmayan kurbanları avlar. American Home Protect, LLC'nin bu taktikleri yasal [yankı] olmaksızın sürdürmesine izin verilmemelidir.” — Brian B. 26.02.2020 tarihinde
“American Home Protect, LLC'den “ikinci uyarı” [mektup] aldım. Biraz kolay bir araştırma yaparsanız, hem ilk harf hem de bu ikinci bakışta aldatmaca çığlıkları atıyor. Ev alırken ya da sahiplenirken bu ya da diğer birçok firmaya kanmayın. Önce araştırmanızı yapın ve ev veya kişisel varlıklarla ilgili her şeyin tam kaydını tutun!” —Kevin B. 1/24/2020 tarihinde
Sonucumuz
This Old House İnceleme Ekibi, American Home Protect'i 7.1/10 olarak değerlendiriyor. Şirketin web sitesinde şeffaf fiyatlandırma yok, iletişim kurmak zor ve müşteri hizmetleri konusunda en iyi itibara sahip değil.
Tercih Edilen Sağlayıcımız: American Home Shield
Öneririz Amerikan Ev Kalkanı sektördeki en iyi ev garanti sağlayıcısı olarak. 1971'den beri faaliyet gösteren AHS, 49 eyalette kapsama alanı sunar, çeşitli esnek planlara sahiptir ve müşteri hizmetleri taleplerine zamanın %98'inde 24 saat içinde yanıt verir.
En iyi seçimimiz American Home Protect'e karşı şu şekilde sıralanıyor.
Amerikan Ev Kalkanı vs. amerikan ev korumak
| Sağlayıcı | Amerikan Ev Kalkanı | amerikan ev korumak |
|---|---|---|
| Sağlayıcı | Amerikan Ev Kalkanı | amerikan ev korumak |
| Örnek Sözleşme Sağlandı | Evet | Evet |
| Plan Sayısı | 3 | 1 |
| En Düşük Yıllık Prim | $500.00 | sağlanmadı |
| İsteğe Bağlı Eklentiler | Evet | Evet |
| Kapsanan Devletlerin Sayısı | 49 | sağlanmadı |
| Hariç Tutulan Devletler | Alaska | sağlanmadı |
| Bekleme süresi | 30 gün | sağlanmadı |
| Servis ücreti | $75–$125 | $35–$65 |
| İş Yılları | 49 | 3 |
| BBB Onaylı | Evet | Numara |
| BBB Derecelendirmesi | B | C+ |
Derecelendirme Metodolojimiz
Bu Eski Ev İnceleme Ekibi, okuyucularımıza kapsamlı ve tarafsız incelemeler sağlamayı taahhüt eder. Bu, şeffaflık yoluyla güveninizi kazanmak ve derecelendirmelerimizi ve önerilerimizi destekleyecek verilere sahip olmak anlamına gelir. Evde garanti sağlayıcıları için derecelendirme sistemimiz, yedi faktöre dayalı 100 puanlık bir ölçektedir:
- Plan seçenekleri (25)
- Kapsama özellikleri (5)
- Fiyatlandırma (25)
- Güvenilirlik (25)
- Durum kullanılabilirliği (5)
- Müşteri hizmetleri (10)
- Ek avantajlar (5)
İnceleme Ekibimiz 45 şirketi inceledi ve 100'den fazla şirket toplayan (ve düzenli olarak güncelleyen) tam zamanlı bir araştırmacımız var. Kapsam, maliyet, hizmet ve güvenilirlik. Metodolojimiz hakkında daha fazlasını okuyun Burada.
American Home Protect hakkında Sıkça Sorulan Sorular
American Home Protect kapsamı ne kadar sürer?
Bir ev garantisi için kaydolduğunuzda ve ödeme alındığında, American Home Protect Home Garanti sözleşmeniz, sona erdiğinde yenileme seçeneğiyle birlikte üç yıl boyunca geçerli olacaktır.
Kapsama almak için sistemlerin veya cihazların yaşı önemli mi?
American Home Protect için sistemlerinizin ve cihazlarınızın yaşı önemli değil. Şirket, planı satın aldığınız sırada uygun şekilde bakımı yapılmış ve iyi çalışır durumda olan öğeleri kapsayacaktır.
Ev aletleri sigortası nedir?
Ev aletleri sigortası, ev sahibi sigortasından farklı olarak, büyük ev sistemlerini ve cihazlarını normal aşınma ve yıpranma nedeniyle bozulduklarında korur. Bir arıza durumunda, ev aletleri sigortası, ev sahiplerine pahalı onarım ve değiştirme maliyetlerinden yüzlerce dolar tasarruf sağlayabilir.
Bu makale hakkında geri bildirim paylaşmak veya soru sormak için, adresindeki İnceleme Ekibimize bir not gönderin. [email protected].
