Servpro, 50 eyalette farklı düzeylerde halı temizleme hizmetleri sunmaktadır, ancak şirketin çevrimiçi bir fiyat teklifi aracı yoktur ve telefon üzerinden tahminler sunmaz.
Zamanla, her halı yıpranır, kirlenir ve - evcil hayvanlarınız varsa - en azından biraz kötü kokulu hale gelir. Mağazaya gidip bir halı temizleyici satın almak cazip gelebilir, ancak tam olarak ihtiyacınız olan türü belirlemek zor olabilir. Profesyonel bir halı yıkama hizmeti alarak kendinizi bir yolculuktan kurtarabilirsiniz.
Şirketler halı temizleme türleri, maliyet, bulunabilirlik, müşteri hizmetleri kalitesi ve daha fazlası açısından farklılık gösterebileceğinden, ihtiyaçlarınız için en iyi halı temizleme hizmetini seçmek zor olabilir. Bu Eski Ev İncelemeleri ekibi süreci sizin için kolaylaştırmak istiyor, bu nedenle ihtiyaçlarınıza en uygun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olmak için bu derinlemesine Servpro halı temizleme incelemesini yaptık.
İçindekiler
- Bizim Alım
- Artılar ve eksiler
- Halı Temizleme Hizmetleri
- Ek Temizlik Hizmetleri
- kullanılabilirlik
- Servpro'nun Maliyeti Ne Kadar?
- Musteri degerlendirmeleri
- Sonucumuz
- Sıkça Sorulan Sorular
Bizim Alım
Servpro, kaporta temizliği, sıcak su tahliyesi, vitrin temizliği ve daha fazlası dahil olmak üzere, incelediğimiz rakiplerinden daha geniş bir halı temizleme hizmetleri yelpazesi sunar. Halı temizleme hizmetleri 50 eyalette mevcuttur ve bazı temizlik ürünleri çevre dostudur. Ayrıca, Servpro acil durumlar için temizlik yaptığı için, temizlik uzmanları, yangın ve su hasarından sonra halıları onarmak konusunda deneyime sahiptir.
Ama bazı dezavantajlar var. Bazı rakipleri gibi, Servpro da çevrimiçi veya telefon üzerinden kesin bir fiyat teklifi vermeyecektir. Ancak rakiplerinden farklı olarak Servpro size telefonda tahmini bir fiyat teklifi bile vermez. Bu, şirketin bütçeniz dahilinde çalışıp çalışmayacağına dair hiçbir fikriniz olmadığında, zamanınızı evde incelemeye ayırmanız gerektiği anlamına gelir. Ayrıca Servpro'nun müşteri memnuniyeti garantisi iade seçeneği içermemektedir.
Artılar ve eksiler
Servpro halı yıkama hizmetinin avantajlarını ve dezavantajlarını karşılaştırın.
Servpro Halı Temizleme Hizmeti Artıları ve Eksileri
| Artıları | Eksileri |
|---|---|
| Artıları | Eksileri |
| İhtiyaç duyulan farklı halı temizleme seviyeleri için farklı işlemler mevcuttur | Telefonda çevrimiçi fiyat teklifi aracı veya hatta fiyat tahmini yok |
| 50 eyalette mevcut | Geri ödeme memnuniyet garantisi yok |
| Bazı çevre dostu ürün seçenekleri | |
| Şirket, halının 1-2 saat içinde kuruyabileceğini iddia ediyor | |
| 50 yıldan fazla deneyim |
Halı Temizleme Hizmetleri
Servpro, halınızın kumaşına, rengine ve ne kadar kirli olduğuna bağlı olarak beş farklı halı temizleme hizmeti yöntemi sunar. Ana web sitesi, bu hizmetlerin her biri hakkında kısa ayrıntılar sunar, ancak bazı bireysel franchise sayfalarında daha kapsamlı açıklamalar bulabilirsiniz.
Randevunuza Nasıl Hazırlanırsınız
Halı temizlemenin ilk adımı mobilyalarınızı taşımaktır. Antika sandıklar veya eğlence merkezleri gibi çok ağır parçalar dışında mobilyalarınızın çoğunu Servpro sizin için taşır. Servpro herhangi bir mobilyayı taşıyamıyorsa ve siz de yapamıyorsanız, halı temizleyicileri bunun üstesinden gelmek için ellerinden geleni yapacaktır.
Servpro halı temizleyicileriniz halınızı sizin için süpürür, böylece bu adım için endişelenmenize gerek kalmaz.
İşlem Seçenekleri
İşte beklediğiniz farklı halı temizleme yöntemlerinin bir dökümü. Halı temizleme uzmanınız, halınızın en uygununu belirleyecektir. Genel olarak, daha hafif temizliklerde Servpro turuncu adı verilen çevre dostu bir ürün kullanılırken, derin temizliklerde endüstriyel sınıf kimyasallar kullanılır.
Kaput Temizliği
Bu hafif temizleme yöntemi daha az agresiftir ve bakım ve kısa tüylü halılar için çok uygundur. Halı temizleme uzmanınız halıya bir temizleme solüsyonu püskürtecek ve döner emiş ile halıdaki kiri çekmek için bir "kaporta" pedi kullanacaktır.
Sıcak Su Ekstraksiyonu
Bu, Servpro'nun rakipleri tarafından en sık kullanılan derin temizleme yöntemidir ve en iyi şekilde orta düzeyde kir seviyelerinde çalışır. Derin onarıcı temizlik, halıyı süpürürken sıcak suyla bir temizleme solüsyonu uygulamak için portatif bir ekstraksiyon ünitesi veya kamyon montajı kullanır. Tüm halı türleri için çalışır ve daha uzun bir halı ömrü sağlar.
Deluxe Ön Koşul ve Durulama
Orta ila yoğun kirlilikler için tasarlanan bu yöntem, halıya 10-15 dakika içinde kuruması için bir toprak emülgatörü püskürterek çalışır. Daha sonra ekstraksiyon ünitesi, kiri ve temizlik maddesini bir vakumlu halı fırçasıyla çıkarır. Sudan zarar görmüş halılar için ideal olan onarıcı bir yöntemdir.
Vitrin Premier Temizlik
Orta ila ağır kir seviyeleri için kullanılan Vitrin Premier Temizleme, en kapsamlı temizleme yöntemidir. İki aşamalı işlem, halıyı şampuanlamayı, ardından durulamayı ve su ve temizlik maddelerini çıkarmayı içerir. Derin temizlik onarıcıdır ve yangından zarar görmüş halılar için iyi bir seçimdir.
Kuru temizleme
Bu temizleme yöntemi halı renginin korunmasına yardımcı olur. Halıya toz halinde bir temizleme kimyasalı uygulanır, burada liflere sızar ve artıkları ve lekeleri parçalar. Parçacıkları daha da parçalamak için hafif bir su spreyi kullanılır.
Randevudan Sonra
Bir Servpro müşteri temsilcisi halıların 1-2 saat içerisinde kuruyabileceğini belirtti. Odadaki hava akımı ve nem gibi faktörlere bağlı olarak kuruma daha uzun sürebilir. Halınız kuruyana kadar üzerinde yürümekten kaçınmalısınız.
Servpro, bakım için halınızı en az 12 ayda bir profesyonel olarak temizlemenizi önerir.
Ek Temizlik Hizmetleri
Servpro, yangın, sel ve fırtına gibi afetlerden sonra evleri temizleyen çeşitli acil durum hizmetleri sunar. Şirket ayrıca kanalizasyon, vandalizm ve grafiti ve biyolojik tehlike sorunları gibi sorunları da ele alıyor.
Şirket ayrıca şu temizlik önlemlerini de gerçekleştirir:
- Hava kanalları ve HVAC
- döşeme
- Perdeler ve panjurlar
- Kalıp iyileştirme
kullanılabilirlik
Servpro'nun halı temizleme hizmetleri 50 eyalette mevcuttur.
Servpro'nun Maliyeti Ne Kadar?
Halı temizleme hizmetlerinin bir çevrimiçi fiyat teklifi aracından yoksun olması biraz yaygındır. Ancak incelediğimiz rakiplerinden farklı olarak Servpro size telefon üzerinden tahmini bir fiyat teklifi vermeyecektir. Bu, bir fiyat teklifi almak için evde inceleme yapmak üzere bir halı temizleyicisine ihtiyacınız olduğu anlamına gelir. Bu hizmet ücretsizdir ancak hizmetler bütçenize uygun değilse zaman kaybı olabilir.
Halı temizleme uzmanlarınıza nakit olarak bahşiş verebilirsiniz.
Musteri degerlendirmeleri
Servpro'nun Better Business Bureau ile her biri farklı bir franchise konumuna ayrılmış birden fazla profili vardır. Bazı sayfalar akredite edilmiş, bazıları ise akredite değil. Derecelendirmeler sayfadan sayfaya A- ile A+ arasında değişmektedir.
Şirketin BBB sayfalarındaki Servpro halı temizleme incelemelerinin çoğu olumlu.
Horace B. BBB aracılığıyla şunları söyledi:
“Şirketiniz, acil bir durum oluştuğunda çalışmak için harika bir şirket. Çalışma kaliteleri mükemmel ve müşteri hizmetleri işleri de dahil olmak üzere en iyisidir. Öneriler sıralıdır.”
Memnuniyet garantisi
Servpro, müşteri memnun kalmazsa, müşterilere bir halı temizleme uzmanının halıyı yeniden temizleme sözü veren bir memnuniyet garantisi sunar. Servpro'nun bazı rakiplerinin politikalarının aksine olası bir geri ödemeden söz edilmiyor.
Sonucumuz
Servpro, halı tipinize ve kirlilik derecenize göre beş ayrı yöntemle, ihtiyaçlarınıza göre çeşitli halı temizleme hizmetleri sunar. Şirketin hizmetleri 50 eyalette mevcuttur. Bazı ürünler çevre dostudur ve halı temizleme uzmanları, sudan ve yangından zarar görmüş halıları onaracak donanıma sahiptir.
Ancak online bir fiyat teklifi aracının olmaması ve şirketin telefon üzerinden tahmin dahi verememesi bir sorundur. Maliyet çok yüksekse, müşteriler evde muayene için zaman ayırmak istemeyebilirler. Ayrıca para iade garantisinin olmaması da duraklamamıza neden oluyor.
Şirket Bilgisi
- Şirket Adı: sunucu
- Şirket türü: Halk
- CEO: Susan Steen
- Kuruluş Yılı: 1967
- Merkez: 801 Endüstriyel Blvd, Gallatin, TN 37066
- Devlet kullanılabilirliği: 50
- BBB derecesi: Yok*
*BBB puanları, bireysel franchise konum profillerine göre değişir
Sıkça Sorulan Sorular
Servpro'nun maliyeti nedir?
Servpro'nun halı temizleme hizmetlerinin ne kadara mal olacağını öğrenmenin tek yolu, bir halı temizleme uzmanına evde ücretsiz inceleme yaptırmaktır. Çevrimiçi fiyat teklifi aracı yoktur ve şirket size telefonda bir tahminde bulunmayacaktır.
Servpro ne yapar?
Servpro, sel, fırtına ve yangın gibi afetlerden sonra acil durum restorasyonu da dahil olmak üzere çeşitli hizmetler sunar. Beş yöntemle halı temizliğine ek olarak, Servpro hava kanallarını ve HVAC'leri, perde ve panjurları ve döşemeleri temizler.
Servpro kalıbı temizler mi?
Servpro, evlerde küfü temizleyerek önce yayılmayı önler ve ardından sorunu giderir. Servpro'nun kalıp uzmanları arasında uygulamalı mikrobiyal iyileştirme uzmanları, su hasarı restorasyon teknisyenleri ve uygulamalı yapısal kurutma teknisyenleri bulunur.
Servpro ücretsiz tahminler yapar mı?
Servpro, ücretsiz bir ev içi incelemeden sonra ücretsiz tahminler yapar. Firma, halılarınızı incelemeden size telefon veya e-posta üzerinden bir tahminde bulunmayacaktır.
Bu makale hakkında geri bildirim paylaşmak veya soru sormak için, adresindeki İnceleme ekibimize bir not gönderin. [email protected].
