International Van Lines incelemeleri, hizmetleri ve planlama süreci hakkında bilgi edinin ve bir sonraki hareketinizde size yardımcı olacak doğru şirket olup olmadığını belirleyin.
Siz ve aileniz uzun bir mesafeye taşınıyorsanız, profesyonel bir nakliye şirketi ile çalışmak yardımcı olabilir. Profesyonel nakliyeciler eşyalarınızı paketleme, yükleme, taşıma ve boşaltma gibi hizmetler sunar ve birçok farklı yerde mevcuttur. Bazıları farklı bir ülkeye taşınmanıza bile yardımcı olabilir.
Hareketinizde size yardımcı olacak doğru profesyonellere karar vermek zor olabilir. Bu nedenle, Bu Eski Ev İnceleme Ekibi sizin için araştırma yaptı. Doğru kararı vermenize yardımcı olmak için ülke çapında en çok hareket eden şirketleri karşılaştırdık. Şirket hakkında bilgi edinmek ve sizin için uygun olup olmadığına karar vermek için bu International Van Lines incelemesini okumaya devam edin.
Uluslararası Van Hatlarına Bakışımız
International Van Lines (IVL), 2000 yılında kurulmuş bir yurt içi ve yurt dışı nakliye şirketidir. Şu anda merkezi Ft. Ekibinin (ve diğer birkaç ulusal lokasyonun) müşterilerin neredeyse her yere taşınmasına yardımcı olduğu Lauderdale, Florida. Şirket, ortalama evler için paketleme hizmetlerinin yanı sıra özel taşıma hizmetleri sunmaktadır. Müşteri hizmetleri konusunda olumlu bir itibara sahiptir, ancak bazı bölgelerdeki bazı müşteriler verilen hizmetten memnun olmadığı için müşteri deneyimi konuma göre değişebilir.
Artılar ve eksiler
İşte International Van Lines'ın avantaj ve dezavantajlarından bazıları.
Uluslararası Van Hatları Artıları ve Eksileri
| Artıları | Eksileri |
|---|---|
| Artıları | Eksileri |
| ABD'de herhangi bir yere veya uluslararası 180'den fazla ülkeye taşınmaya yardımcı olur | Ülke çapında beş eyalette sadece birkaç yerel şube |
| Özel ürünler ve otomobiller dahil olmak üzere tam hizmet hareketleri sunar | Web sitesinde listelenen örnek fiyatlandırma yok |
| Ortalamanın üzerinde müşteri memnuniyeti derecelendirmeleri | Bazı müşteriler zayıf iletişimden ve gönderi güncellemeleriyle ilgili sorunlardan bahsetti |
Hizmetler
International Van Lines, aşağıdakileri içeren çok çeşitli taşıma hizmetleri sağlayan lisanslı bir taşıyıcıdır:
- Yerel taşıma
- Uzun mesafeli hareket
- Uluslararası taşıma
- Oto taşıma
- Depolama çözümleri
IVL, aynı eyalette yer değiştiren müşteriler için yerel hareketler sunar. Ancak bu daha küçük hamleler için en az iki yatak odalı bir daire gerekiyor.
Uzun mesafeli hareketler, eyalet sınırları boyunca yer değiştiren insanlar içindir. International Van Lines, paketleme, depolama, kasalama ve diğer özel taşıma hizmetleri sağlayabilir. Hizmetlerinize temel mobilyaların demontajı ve yeniden montajı, battaniyeler ve koruyucu pedler gibi taşıma malzemeleri, kilometre, yakıt ve seyahat sırasındaki her türlü geçiş ücreti dahildir. Ayrıca, uzun mesafeli hareketlerle 10.000 $ 'a kadar temel sorumluluk kapsamı alabilirsiniz.
Uluslararası hareketler IVL'nin ana odak noktasıdır. Şirket, lisanslı bir gemi dışı ortak taşıyıcıdır, bu nedenle müşterilerine doğrudan nakliye oranları sunabilir. International Van Lines, deniz ve hava taşımacılığını kullanarak eşyalarınızı 180'den fazla ülkeye taşıyabilir.
Yurtiçi ve yurtdışı hareketler sırasında IVL oto taşıma sağlayabilir. Aracınızı bir yerden diğerine güvenli bir şekilde taşımak için kapalı kamyonlar ve üstü açık römorklar kullanır.
International Van Lines ayrıca piyanoların ve diğer özel eşyaların taşınmasına da yardımcı olabilir. Kurumsal yer değiştirme, ofis taşıma ve hükümet ve askeri hareketler gibi diğer hizmetleri hakkında bilgi edinmek için şirketin web sitesini ziyaret edin. Ve kendi kutularınızı paketlemeye karar verirseniz, web sitesinden hareketli sarf malzemeleri satın alabilirsiniz.
kullanılabilirlik
Adından da anlaşılacağı gibi, International Van Lines dünyayı dolaşmanıza yardımcı olabilir. Web sitesi, yerel hamlelerinin çoğunu Doğu Sahili ve orta batı Amerika Birleşik Devletleri'ne odakladığını belirtiyor. Ancak, ülke çapındaki müşterilere hizmet sağlayabilir. Yakınınızda IVL hizmet sağlayıcı yoksa ekip, hareketinizi halletmek için üçüncü taraf bir temsilciyle birlikte çalışır.
International Van Lines aşağıdaki eyaletlerde şubelere sahiptir:
- Florida
- Kaliforniya
- Illinois
- Pensilvanya
- Teksas
Şirketin web sitesinde ülke çapında depolanabilecek depoları bulunduğundan bahsetse de, bu depoların nerede olduğu yazmıyor. Daha fazla bilgi ve size en yakın sağlayıcıyı bulmak için şirketin müşteri hizmetleri hattıyla iletişime geçin.
Uluslararası Van Hatlarının Maliyeti Ne Kadardır?
International Van Lines'tan taşıma hizmetlerinin maliyeti müşteriden müşteriye değişiklik gösterecektir. Çevrimiçi veya telefonla ücretsiz bir tahmin alabilirsiniz. Danışmanınız, aşağıdaki faktörlerden bazılarına bakarak taşınma maliyetlerinizi belirleyecektir:
- Taşımanız gereken kaç eşya (veya oda)
- Başlangıç konumunuz
- Hareketinizin mesafesi
- Taşınma tarihiniz
Ayrıca, ne kadar ödemeniz gerekebileceğini anlamak için şirketin çevrimiçi Taşınma Maliyeti Hesaplayıcısını da kullanabilirsiniz. Bu sayı temel bilgilerle hesaplanır ve doğrudan şirketle konuştuğunuz kadar doğru olmayabilir.
IVL ile hizmete başladığınızda, taşınma tarihinizi ayırtmak için %25 depozito gerekir. Ardından, bakiyeyi iki ödemeye böler: Alış gününde %50 ve ardından kalan bakiyeyi eşyalarınız yeni evinize bırakıldığında ödersiniz.
zamanlama
International Van Lines ile taşınma tarihi ayırtmak için ücretsiz bir taşınma teklifi alarak başlayın. Bunu web sitesinde talep edebilir veya müşteri hizmetleri numarasını arayabilirsiniz. Mevcut ve yeni evlerinizin posta kodu, paketlenmesi gereken oda sayısı ve istediğiniz taşınma tarihi gibi bilgileri sağlamanız istenecektir.
IVL ile istişareniz, eşyalarınızın bir envanterini oluşturmak ve ihtiyacınız olan taşıma hizmetlerinin türünü anlamak için evde izlenecek bir yol veya sanal anket olabilir. International Van Lines, web sitesinde ev sahiplerinin ve kiracıların taşınmalarını en az iki ay önceden planlamaya başlamalarını tavsiye ediyor. Bu onlara eşyaları toplamaya ve yardımcı programları yeni eve transfer etmeye yardımcı olacak profesyonelleri bulmaları için yeterli zaman sağlayacaktır.
Müşteri servisi
Müşteri hizmetleri, eviniz için en iyi nakliye şirketini seçerken göz önünde bulundurmanız gereken önemli bir faktördür. Bu profesyoneller kişisel eşyalarınızı taşıyacakları ve uzun mesafelere seyahat edecekleri için, güveninizi onların ellerine bırakabileceğinizden emin olmak istersiniz. Çevrimiçi incelemelerin size bir şirketin itibarı hakkında bir fikir verebileceği yer burasıdır.
Müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda, International Van Lines sağlam müşteri memnuniyeti derecelerine sahiptir. Şirket, Better Business Bureau tarafından akredite edilmemiştir, ancak sitede B derecesine sahiptir.
Birkaç olumsuz yorum, şirketin teslimat tarihini kaçırdığını ve gönderi güncellemeleri hakkında yeterince iletişim kurmadığını belirtti. Öte yandan mutlu müşteriler, şirketi ve ekibini güvenilir, hızlı ve verimli olmaları nedeniyle övdü. Bir müşteri, ekibin onları kısa sürede karşılayabildiğini belirtti.
Bazı gerçek International Van Lines incelemelerine göz atın:
Jeffrey, BBB aracılığıyla şunları söyledi:
“En başından sonuna kadar International Van Lines harika bir iş çıkardı. Sahibi çok yardımsever ve iletişimseldi. Nakliyeciler zamanında, çalışmaya hazır, profesyonel ve verimliydi. Fiyat, hiçbir gizli maliyet olmadan, teklif edildiği gibi ve makuldü. Bu taşınma şirketini arkadaşlarıma ve aileme şiddetle tavsiye ediyorum!”
Sarah BBB aracılığıyla şunları söyledi:
“Eşyalarımın nerede olduğuna dair bir güncelleme beklemeye devam ediyorum. Aldığım son güncelleme 13 gün önceydi ve geçen haftanın sonunda eşyalarımın yola çıkacağını söylüyordu. O zamandan beri herhangi bir güncelleme almadım. Her gün arayıp e-posta gönderiyorum cevap yok. Telefonla kimseye ulaşamıyorum. Şirket, eşyalarımı ellerine alana kadar yanıt verdi.”
Sonucumuz
International Van Lines, normal ev eşyalarını, piyanoları ve hatta arabaları kapsayan kapsamlı taşıma hizmetleri sunar. Özellikle yurt dışında uzun mesafelere taşınan insanlar için harika bir seçenek.
Şirket kaliteli müşteri hizmeti sunuyor, ancak birkaç müşteri teslimatlarını zamanında yapmakta sorun yaşıyordu. Ekibin aradığınız nezaket ve nezaket düzeyine sahip olduğundan emin olmak için bulunduğunuz yere yakın daha fazla International Van Lines incelemesini keşfedin.
International Van Lines fiyatlarının bütçenize uygun olup olmadığını belirleyebilmeniz için fiyat teklifi almanızı öneririz. Yapabilirsiniz çevrimiçi ücretsiz fiyat teklifi alın veya telefon üzerinden.
Sıkça Sorulan Sorular
International Van Lines eşyalarımı sigorta ile koruyor mu?
IVL'den taşıma hizmetleri, pound başına 0,60 ABD doları tutarındaki sınırlı sorumluluk kapsamına sahiptir. Ancak bu teminat tutarının yeterli olmadığını düşünüyorsanız eşyalarınızı korumak için ek teminat satın alabilirsiniz. Hizmetler için fiyat teklifi talep ettiğinizde sigorta kapsamı hakkında bir danışmanla konuşun.
International Van Lines'tan taşıma teklifimde hangi faktörler yer almıyor?
IVL'den hareketli bir teklif aldığınızda, şirket bazı hizmetleri geleneksel paketine dahil etmiyor. Asansör kullanma, birden fazla kat merdiven çıkma, uzun evden kamyona taşıma, belirli hacimli eşyalar, piyano taşıma ve motosiklet taşıma bir kaç. Bu koşullar ve ekstra ücretleri hakkında daha fazla bilgi için şirketin web sitesini görüntüleyin.
İptal politikası nedir?
International Van Lines, müşterilerinin bir rezervasyonu iptal ederken yeterli miktarda önceden haber vermelerini talep eder. Taşınma tarihinizden 24 saat öncesine kadar iptalinizi firmaya bildirmeniz durumunda taşınma hizmet depozitosu iade edilir. Ancak, rezervasyonunuza 24 saatten daha az bir süre kala iptal ederseniz, şirket geri ödeme yapmayacaktır. İsteğinizi sonuçlandırmak için şirketin İptal Yöneticisi ile iletişime geçin.
Bu makale hakkında geri bildirim paylaşmak veya soru sormak için, adresindeki İnceleme Ekibimize bir not gönderin. [email protected].
