Супер огляд домашньої гарантії (2021)

Супердомашня гарантія - це послуга передплати - перша в світі промисловість гарантій на будинок—Забезпечує власників будинків, захищаючи від поломок системи та приладів, а також керуючи ними логістику для потреб будинку та забезпечення профілактичного обслуговування, щоб полегшити процес власності на будинок орієнтуватися. Послуги пропонуються лише в штаті Арізона, Меріленд, Вашингтон, округ Колумбія та деякі міста в Техасі та Іллінойс.

Плюси і мінуси супергарантії на будинок

Порівняйте переваги та недоліки з інвестуванням у план Супер Гарантія на будинок.

Плани та покриття супергарантійної гарантії на будинок

Ця послуга на основі передплати, що керується технологіями, пропонує три рівні тарифного плану: Secure, Signature та Lux. Усі три плани включають покриття основних побутових систем та побутової техніки та забезпечують необмежений доступ до технічних працівників домашнього обслуговування, які можуть допомогти з поломками, ремонтами та замінами.

Безпечний план

За допомогою тарифного плану Secure клієнти отримують покриття для таких пунктів:

• Посудомийна машина
• Плита/духовка/варильна поверхня
• Вбудована мікрохвильова піч
• Вивіз сміття
• Ущільнювач сміття
• Витяжний вентилятор діапазону
• Кондиціонер
• Опалювальна система/тепловий насос
• Каналізація
• Внутрішня сантехніка
• Сантехнічні зупинки
• Нагрівач води
• Внутрішня електрика
• Стельові вентилятори
• Центральний вакуум
• Відкривачі гаражних воріт
• Дощувальна система та таймер
• Холодильник з лідогенератором та дозатором
• Мийка одягу
• Сушка для одягу

План підпису

Кожен пункт Плану безпеки охоплює План підпису. Клієнти також отримають оновлення "Покрито оновлення" відповідно до Плану підписів, який включає покриття таких пунктів:

• Опалення: регістри та мангали
• Внутрішня сантехніка: змішувачі та душові насадки, регулятори тиску, миттєві дозатори гарячої води, каналізаційні каналізатори, туалети подібної якості та витрати на їх розташування
• Водонагрівач: розширювальні баки та проблеми, викликані осадом
• Внутрішня електрична система: вбудовані освітлювальні прилади, детектори диму та дзвінки в двері
• Асортимент/варильна поверхня/духовка: грилі, стелажі, ручки, ручки та циферблати
• Підкладка посудомийної машини: стелажі, ролики та кошики
• Мікрохвильова піч: дверне скло, внутрішні накладки та полиці
• Гаражні ворота: пружини, петлі та дистанційні передавачі
• Оновлення дозволів та коду
• Повторне захоплення та утилізація холодоагенту
• Утилізація обладнання
• Структурні зміни (для розміщення замінного обладнання)
• Покращене покриття зупинок

План Люкс

Це найповніший варіант покриття для клієнтів Супергарантійної гарантії. Він охоплює все в планах Secure і Signature, а також наступні пункти:

• Оновлення техніки «бренд-за-бренд»
• Зовнішня сантехніка
• Пристрої розумного будинку
• Ящики для миття та охолодження
• Газові каміни та відкриті гра та пожежні каструлі/ями
• Ландшафтне освітлення
• Розширені межі покриття

Додаткове додаткове покриття

Файл кращі постачальники гарантій на будинок пропонують додаткове покриття, надаючи вам більший захист для домашніх систем та побутової техніки. З Super у вас є можливість додати такі елементи до будь -якого плану:

• Покриття техніки від бренду до бренду (покривається Lux)
• Зовнішня сантехніка (покрита Lux)
• Пристрої розумного будинку
• Покриття несумісності обладнання ОВК
• Додаткові холодильні блоки
• Вбудований басейн і спа-центр
• Басейн із солоною водою та спа -центр
• Додаткові насоси для басейну
• Пом'якшувач води
• Гостьовий дім
• Септична система
• Насос колодязя

Примітка: Ліміт покриття покриття буде залежати від товару, який ви покриваєте, та обраного вами плану гарантії будинку. Більшість побутових приладів згідно з планом Secure покриваються до 3000 доларів США, тоді як плани Lux покривають до 10 000 доларів США за прилади.

Послуги супертехнічного обслуговування

На додаток до гарантія на будинок, Супер надає послуги з технічного обслуговування, які включають передсезонні налаштування опалення, вентиляції та кондиціонування, боротьбу з шкідниками, послуги, що виникли на газонах, чищення килимів, стельовий вентилятор технічне обслуговування та освітлення світильників, установка для очищення вентиляційних сушарок, очищення від бур’янів, миття вікон, обробка термітами, повторне збирання ключів та газон запліднення.

Вартість супергарантійної гарантії

На відміну від традиційних компаній з гарантією будинку, Super стягує абонплату. Ви можете сплачувати щомісяця або платити за річну підписку (що знижує вашу щомісячну плату). Вартість залежить від вашого місцезнаходження, розміру вашого будинку та обраного вами плану, тому ми рекомендуємо отримати пропозицію від Super для більш точної ціни.

Для будинку від 1500 до 5000 квадратних футів у Вашингтоні, округ Колумбія, плани Secure починаються з 64 доларів на місяць (729 доларів на рік), Плани підписів починаються від 75 доларів на місяць (869 доларів на рік), а плани Lux - від 119 доларів на місяць (1399 доларів на рік). Ці витрати є досить високими, особливо якщо порівняти їх із середньою ціною гарантії на будинок, яка коливається від 25 до 50 доларів на місяць.

Примітка: Плата за дзвінки в службу не входить у щомісячну премію. Плата за дзвінок за послугу Super за відвідування становить 75 доларів США, що відповідає середньому по галузі.

Нат Реа

Процес подання заявок на гарантію супердома

Ваше покриття по догляду та ремонту набуває чинності протягом 15 днів після покупки. Ви можете надіслати запит на обслуговування через веб-сайт, мобільний додаток або електронною поштою або зателефонувати Super за номером 844-99-SUPER. Потім компанія працюватиме з техніком у їхній мережі, щоб запланувати візит додому.

Обслуговування клієнтів недоступне цілодобово, на відміну від більшості компаній з гарантією на будинок. Графік обслуговування клієнтів Super працює з 9:00 до 21:00 з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 19:00 по суботах і з 10:00 до 19:00 по неділях.

Ремонтні послуги, як правило, заплановані у робочий час, з понеділка по п’ятницю, за винятком свят.

Відгуки про супергарантійні послуги

Супер має рейтинг В від Бюро кращого бізнесу (BBB). Станом на квітень 2020 року налічується 30 відгуків клієнтів, поєднання яких є позитивними та негативними. Ось декілька Огляди BBB від супер клієнтів.

"Любіть просту у використанні технологію в поєднанні з можливістю досягти людини, коли це буде потрібно". - Крістін Б. 26.03.2020 року

“У минулому я мав справу ще з 5 іншими компаніями з гарантією житла. Супер був єдиним, хто вирішував проблеми під час першого виходу. Їх консьєрж також працював з моїми орендарями, щоб вирішити проблеми з майстрами, і я щойно отримав новий холодильник. Я б не користувався жодною іншою компанією з гарантії житла. Дотримуйтесь Супер. ” Джон 6.06.2020

“Я підрядник, і Супер відмовився платити наш внесок після прийняття роботи. І просимо w9, і ми навіть не в мережі.” - Хосе М. 17.03.2020 року

Наш висновок

Команда "The Old House Reviews" оцінила гарантію Супердома на 8,5/10. Вибір Super має багато переваг, серед яких:

• Проста у використанні платформа, доступна на всіх розумних пристроях
• Зручність з можливістю відстеження витрат, послуг тощо.
• Швидке покриття, доступне на 15 днів раніше, ніж більшість угод про гарантію будинку
• Послуги консьєржа, а також послуги з технічного обслуговування, які включають заміну повітряного фільтра, тести детекторів диму, чищення димоходу тощо.

Незважаючи на те, що вибір Super для гарантії домашнього покриття має переваги, є деякі недоліки:

• Обмежене загальнонаціональне покриття
• Дорогі плани (64– 119 доларів на місяць) порівняно з іншими компаніями з гарантією житла, які стягують 25–50 доларів на місяць

Оскільки Super не забезпечує загальнонаціонального покриття, а його плани дорогі, ми рекомендуємо звернутися до постачальника гарантій на будинок, який пропонує більш повне покриття за доступною ціною.

Наш бажаний постачальник: американський домашній щит

Американський домашній щит (AHS) працює з 1971 року і надає клієнтам такі переваги, як:

• Гарантія на будинок у всіх штатах, крім Аляски
• Три варіанти плану, щоб ви могли охопити найважливіші для вас елементи та системи
• Швидкий час реагування на обслуговування клієнтів (протягом 24 годин 98% часу)
• Вибір між платою за обслуговування 75, 100 або 125 доларів з можливістю зменшити щомісячний платіж із більшою франшизою
• Мережа з 15 000 професійних, перевірених підрядників
• Гарантія на виготовлення тридцять днів

Загалом, American Home Shield є чудовим постачальником домашніх гарантій для тих, хто хоче гнучких планів, широкого покриття та цілодобового обслуговування клієнтів.

інформація про компанію

• Назва компанії: Супер домашня гарантія
• Генеральний директор: Джорі Рамер
• Роки в бізнесі: 3 роки
• Адреса: 120 2 -а вулиця
• Місто-держава: Сан -Франциско, Каліфорнія
• ЗІП код: 94105
• Рейтинг BBB: B

Наша методологія оцінювання

Команда «Старий будинок оглядів» прагне надавати нашим читачам вичерпні та неупереджені огляди. Це означає завоювати вашу довіру за допомогою прозорості та мати дані для резервного копіювання наших рейтингів та рекомендацій. Наша рейтингова система для постачальників домашніх гарантій базується на 100-бальній шкалі на основі семи факторів:

• Варіанти плану (25)
• Специфіка покриття (5)
• Ціни (25)
• Надійність (25)
• Доступність штату (5)
• Обслуговування клієнтів (10)
• Додаткові переваги (5)

Наша команда оглядів переглянула 45 компаній, і у нас є штатний дослідник, який збирає (і регулярно оновлює) більше 100 конкретні точки даних від кожної компанії, які допоможуть нам порівняти їх за ключовими факторами, такими як покриття, вартість, обслуговування тощо надійність. Докладніше про нашу методологію тут.

Часті питання про супергарантію на будинок

Як подати запит на обслуговування у Super?

Як тільки ви станете учасником (через 15 днів після того, як ви придбаєте підписку), команда Super може координувати високоякісне обслуговування або ремонт за допомогою функції консьєржа у додатку.

Чи покриває Супер існуючі умови?

Так, Super покриває невідомі раніше існуючі умови під покриттям Покупця для останніх покупок житла. Супер рекомендує подати a акт огляду будинку компанії, щоб підтвердити, що не було виявлено жодних наявних умов, про які ви знали до реєстрації в сервісі.

Супер покриває послуги з обслуговування?

Так, кожен Супер план включає послуги з технічного обслуговування таких завдань, як Налаштування ОВКВ та чистка килимів.

Як працюють винагороди за послуги?

Ви можете отримати Службові нагороди, звернувшись до друзів, щоб підписатися на Super за допомогою свого унікального коду рефералу. Ваші нагороди за обслуговування можна застосувати до будь -якого обслуговування або послуги консьєржа, запланованого за допомогою програми Super. Ці винагороди корисні, якщо ви є платним підписником.

Чи можу я перенести свою підписку на Супер?

Якщо ви продаєте свій будинок протягом періоду покриття, ви можете передати свою підписку на Супер новому власнику, зателефонувавши за номером 844-99-SUPER. Однак, якщо ви переїжджаєте в нову нерухомість, ви повинні придбати новий план підписки на цю нерухомість.

Щоб поділитися відгуком або поставити запитання щодо цієї статті, надішліть записку нашій команді з оглядів за адресою [email protected].