Огляд домашньої безпеки Frontpoint (2021)

Цей рейтинг Старого будинку: 9.7 / 10

Багато домовласників та орендарів більше не цікавляться традиційними системами безпеки, які вимагають професійної установки та тривалих контрактів на моніторинг. Щоб заповнити цю порожнечу, кілька Компанії, що займаються охороною будинку своїми руками на кшталт Frontpoint.

Протягом останніх 13 років Frontpoint надає обладнання, яке встановлюється самостійно, і нещодавно розірвала договори. У цьому огляді Frontpoint ми розберемо все, що пропонує компанія, щоб допомогти вам визначити, чи це найкраща безпека будинку провайдера для вас.

Наш погляд на домашню безпеку Frontpoint

На основі оглядів Frontpoint та поглиблених досліджень ми оцінили компанію 9,7 з 10 і вважаємо це системою безпеки, яка найкраще підходить для

інтеграція зі смартфоном. Він дає надзвичайно індивідуальні сповіщення про смартфони, не вимагає тривалих контрактів і має рейтинг A+ у Бюро кращого бізнесу (BBB).

Пакети та обладнання Frontpoint Home Security

Для вашої зручності Frontpoint зібрав чотири стартові пакети та можливість самостійно створити. Усі плани поставляються з концентратором та клавіатурою, які виконують роль основи системи, на додаток до датчиків та іншого обладнання. Примітка: Frontpoint включає знаки двору, наклейки на вікна та наклейки на двері з усіма системами.

Обладнання для домашньої безпеки Frontpoint

Ось короткий огляд обладнання, що поставляється з різними пакетами Frontpoint, а також додаткового обладнання для задоволення інших потреб безпеки вашого будинку.

• Концентратор і клавіатура: Ці два пристрої представляють центральну нервову систему системи безпеки Frontpoint, яка спілкується з датчиками вашого будинку та професійним центром моніторингу. Вони оснащені системою "Захист від аварії та розбиття", що означає, що якщо зловмисник спробує їх знищити, вони надішлють сповіщення до центру моніторингу. Концентратор також має цілодобову резервну батарею на випадок відключення електроенергії.
• Датчики безпеки: Frontpoint виробляє три типи датчиків: вхідні датчики, детектори руху, і датчики розбиття скла. Датчики входу можна розмістити на вхідних дверях, задніх дверях та будь -яких вікнах, щоб надіслати попередження, якщо вони відкриті. Детектори руху, як зрозуміло з назви, викликають сповіщення у разі несанкціонованого руху. Датчики розбиття скла Frontpoint налаштовані на звук розбитого скла з вікон або корпусів, і одного датчика достатньо, щоб покрити всю кімнату.
• Сенсорний екран Frontpoint: Хоча ви можете поставити та зняти з озброєння систему Frontpoint за допомогою концентратора та клавіатури, сенсорний екран дає вам більший контроль над системи розумного будинку і датчики проникнення.
• Камери безпеки: Frontpoint пропонує чотири типи камери безпеки: два для внутрішнього використання та два для зовнішнього використання. Ось коротке порівняння їх особливостей.

Хоча камери Frontpoint підходять для базових цілей безпеки, вони не мають деяких вишуканих функцій, які пропонують інші компанії, наприклад, розпізнавання осіб або пакетів.

Frontpoint пропонує ряд інших датчиків навколишнього середовища, аксесуарів безпеки та обладнання для розумного будинку:

• Датчик нахилу гаражних воріт
• Датчик чадного газу
• Датчик повені
• Розумний замок дверей
• Бездротовий блок управління освітленням
• Розумна світлодіодна лампа
• Дистанційний брелок
• Кулон -паніка

Ціни на домашню безпеку Frontpoint

За допомогою Frontpoint ви будете платити за своє обладнання безпеки заздалегідь, не потребуючи договору. Якщо ви хочете фінансувати обладнання щомісяця, Frontpoint співпрацює з Affirm, пропонуючи плани оплати на 3-, 6- або 12 місяців.

Повсякденні, вибрані та бажані плани представляють 20% знижку від загальної роздрібної ціни обладнання, і ви отримаєте цю ж знижку разом із планом побудови власного товару.

Ось ціни на окремі елементи обладнання:

• Сенсорний екран Frontpoint: $119.99
• Датчик дверей/вікон: 19,99 доларів США за кожного
• Датчик руху: По 29,99 доларів США
• Датчик розбиття скла: $ 44,99 кожен
• Датчик нахилу гаражних воріт: По 24,99 доларів США
• Датчик диму та тепла: $44.99
• Датчик чадного газу: $69.99
• Датчик повені: $24.99
• Камера дверного дзвінка: $149.99
• Зовнішня камера: $169.99
• Внутрішня камера: $99.99
• Преміальна камера для приміщень: $199.99
• Розумний замок дверей: $149.99
• Бездротовий блок управління освітленням: По 49,99 доларів США
• Розумна світлодіодна лампа: По 24,99 доларів США
• Дистанційний брелок: По 24,99 доларів США
• Кулон -паніка: 19,99 доларів США за кожного

Хоча оплата за професійний моніторинг є необов’язковою з Frontpoint, вам доведеться заплатити за один з їх планів, щоб повністю використати обладнання. На жаль, ці плани досить дорогі в порівнянні з іншими системами безпеки своїми руками, які зазвичай залишаються в діапазоні від 20 до 30 доларів на місяць.

• Інтерактивний план ($ 44,99/місяць): Включає цілодобовий моніторинг, повну функціональність мобільних додатків, бездротове та мобільне з'єднання, сповіщення та сповіщення, геолокацію та захист від аварій та розбиття.
• Остаточний план (49,99 дол. США/місяць): Включає все в Інтерактивному плані, потокове/записане потокове відео, хмарне сховище, сповіщення, викликані рухом, розумне освітлення та управління розумним замком

Frontpoint раніше пропонував професійний моніторинг за контрактом на один-три роки; проте нещодавно вона перейшла на модель ціноутворення за місяцями.

Встановлення домашньої безпеки Frontpoint

Професійна установка недоступна з Frontpoint. The Процес установки своїми руками Зазвичай для виконання потрібно від 30 хвилин до півтори години.

Розумний дім Frontpoint

Пропозиції Frontpoint пристрої розумного будинку як доповнення до систем безпеки будинку. Конкретні типи обладнання для розумного будинку, які пропонує Frontpoint, включають розумні дверні замки, бездротове управління світлом та розумну лампочку. Щоб отримати безкоштовну пропозицію від Frontpoint, заповніть це просте онлайн -форму.

Гарантії домашньої безпеки Frontpoint

Усі пакети безпеки Frontpoint мають 30-денну безкоштовну пробну версію. Якщо ви вирішите, що Frontpoint вам не підходить, ви можете надіслати своє обладнання безпеки поштою, і Frontpoint покриє витрати на доставку. Крім того, на все обладнання надається трирічна гарантія на ремонт.

В цілому, Frontpoint має хорошу репутацію щодо обслуговування клієнтів. Служба підтримки клієнтів доступна з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 23:00 EST та з суботи по неділю з 10:00 до 19:00 EST.

На додаток до прозорої структури ціноутворення, Frontpoint має рейтинг 4.6 з 5 на Trustpilot. Компанія кілька років поспіль отримувала нагороду Angie's List Super Service Award. Більшість скарг клієнтів стосуються скасування послуг моніторингу. Щоб звести до мінімуму ці проблеми, завжди чітко читайте будь -який договір і розумійте умови, перш ніж підписувати план безпеки будинку.

Огляди Frontpoint Home Security

Frontpoint підтримує рейтинг A+ у Бюро кращого бізнесу (BBB) ​​за свою прозору ділову практику та хорошу реакцію на скарги клієнтів. Ось що говорять деякі клієнти.

«Після того, як я був з ними 26 місяців, я можу чесно сказати, що єдина проблема, яка у мене була з ними або з їх обладнанням, полягає в тому, що вийшла з ладу резервна батарея у концентраторі. Вони швидко і ввічливо надіслали мені новий ”. - Чарлі В. 20.03.20

«Остерігайтеся неякісного обладнання та представників« обслуговування клієнтів », які не можуть допомогти. Кожен телефонний дзвінок служби підтримки триває майже 2 години... і їм все ще не вдалося змусити систему працювати так, як рекламується ». - Г. Смоленці 13.04.20

Наш висновок

Команда «The Old House Reviews Reviews» дає Frontpoint 9,7 з 10 і оцінює це найкраще для інтеграції зі смартфонами. Ціна 99 доларів США на план «Безпечний будинок для дому» дуже розумна, але вам доведеться додати додаткові датчики, якщо у вас більший будинок.

Frontpoint - хороший варіант, якщо хочете самоконтроль без камери безпеки або якщо ви шукаєте систему з простим у використанні додатком для смартфонів.

Щоб отримати безкоштовну пропозицію з Frontpoint, телефонуйте 833-823-5612 або заповніть це швидка форма.

Якщо ви все ще не впевнені, чи підходить вам Frontpoint, порівняйте його з іншими найпопулярнішими компаніями в галузі домашньої безпеки.

Детальніше про конкурентів

• Frontpoint vs. Vivint
• Frontpoint vs. SimpliSafe

Детальніше про системи домашньої безпеки

• Огляд домашньої безпеки Vivint
• Огляд домашньої безпеки вільхи
• Огляд ADT Home Security
• Огляд SimpliSafe Home Security
• Огляд домашньої безпеки Abode

Наша методологія оцінки домашньої безпеки

Команда «Старий будинок оглядів» прагне надавати нашим читачам вичерпні та неупереджені огляди. Це означає завоювати вашу довіру за допомогою прозорих оглядів та мати дані для резервного копіювання наших рейтингів та рекомендацій. Наша рейтингова система для провайдерів домашньої безпеки складається за 100-бальною шкалою на основі 10 факторів:

• Кількість систем (5)
• Особливості (10)
• Варіанти установки (5)
• Підключення та автоматизація розумного будинку (15)
• Ціни (15)
• Період контракту (5)
• Гарантія (15)
• Випробувальний період (15)
• Юзабіліті (5)
• Надійність (10)

Наша команда оглянула 32 компанії та витратила 744 години на дослідження та тестування продуктів, щоб допомогти нам порівнюйте системи домашньої безпеки за ключовими факторами, такими як варіанти пакету, вартість, надійність та простота використання використання. Докладніше про нашу методологію тут.

Питання та відповіді про Frontpoint

Як працює Frontpoint?

Система Frontpoint дозволяє встановлювати лише своїми руками. Клієнти повідомляють, що це досить простий процес, який займає від 30 до 90 хвилин, залежно від того, скільки обладнання ви купуєте. Немає можливості професійної установки, але принаймні це означає відсутність плати за встановлення або активацію.

Після того, як ви замовите систему Frontpoint в Інтернеті, ви отримаєте обладнання поштою разом з електронним листом, який допоможе вам розпочати встановлення. Спочатку потрібно налаштувати концентратор та клавіатуру та з'єднати їх з Wi -Fi, а потім можна встановити та перевірити датчики.

Якщо ви вибрали професійний моніторинг, Frontpoint працює так само, як і будь -яка інша система домашньої безпеки. Ви можете налаштувати спеціально налаштовані сповіщення та сповіщення, які хочете отримувати за допомогою програми Frontpoint або веб -сайту.

Якщо сама система спрацьовує, вона надішле попередження до найближчого центру швидкого реагування. Після цього представник зв’яжеться з вами, щоб дізнатися, чи потрібна вам подальша допомога. Щоб скасувати помилкові тривоги, клієнти можуть зателефонувати за номером 1-800-932-3822.

Чи має Frontpoint гарантію повернення грошей?

Так, все обладнання Frontpoint можна безкоштовно випробувати протягом 30 днів.

Які доповнення я можу включити у пакет Frontpoint?

Frontpoint пропонує повний спектр додаткового обладнання, включаючи додаткові датчики, внутрішні та зовнішні камери, датчики навколишнього середовища тощо.

• Панель керування сенсорним екраном фронтальної точки
• Датчик дверей/вікон
• Датчик руху
• Датчик розбиття скла
• Датчик нахилу гаражних воріт
• Датчик диму та тепла
• Датчик чадного газу
• Датчик повені
• Камера дверного дзвінка
• Зовнішня камера
• Внутрішня камера
• Преміальна камера для приміщень
• Розумний замок дверей
• Бездротовий блок управління освітленням
• Розумна світлодіодна лампа
• Дистанційний брелок
• Кулон -паніка

Чи поставляється Frontpoint з домашньою автоматикою?

Frontpoint інтегрується з Amazon Alexa та Google Home, але сама компанія пропонує лише кілька автоматизованих домашніх пристроїв, а саме розумні замки та розумне освітлення.

Чи можна використовувати Frontpoint без моніторингу?

Так, ви можете придбати обладнання Frontpoint і вибрати моніторинг за ним самостійно. Однак без щомісячного плану моніторингу ви не матимете доступу до таких функцій, як управління мобільними програмами, мобільні сповіщення та сповіщення або потокове відео.

Як виглядає процес скасування Frontpoint?

Ви можете зв'язатися зі службою підтримки клієнтів Frontpoint за номером 1-877-602-5276. Якщо ви скасуєте протягом перших 30 днів і повернете обладнання, ви не несете жодних зборів. Якщо ви зареєструвалися для домашнього моніторингу хоча б за місяць, ви зможете легко скасувати його в кінці місяця.

Щоб поділитися відгуком або поставити запитання щодо цієї статті, надішліть записку нашій команді з оглядів за адресою [email protected].