HSA Home-Garantie-Überprüfung (2021)

HSA Home Warranty oder Home Security of America bietet seine Garantien denjenigen an, die ein Haus kaufen oder verkaufen. HSA hat seinen Hauptsitz in Cross Plains, Wisconsin, ist seit 1984 im Geschäft und bedient derzeit 26 Bundesstaaten plus Washington D.C. Im Jahr 2014 wurde HSA Home Warranty von American Home Shield übernommen, es wird jedoch immer noch als eigenes Unternehmen betrieben Marke.

Mit Hunderten von Unternehmen, sowohl lokal als auch landesweit, die sich für die beste Hausgarantie kann schwierig sein. Aus diesem Grund hat sich das This Old House Reviews Team gründlich mit dem Angebot von HSA befasst und Pläne, Preise, Verfügbarkeit, Kundenbewertungen und mehr bewertet.

Unser Urteil zur HSA-Haushaltsgarantie

Insgesamt geben wir der HSA Home Warranty eine Bewertung von 7,9 von 10 Punkten. Während HSA eine erschwingliche und umfassende Abdeckung bietet, sind ihre Dienste im halben Land vollständig nicht verfügbar. Darüber hinaus können Sie nur beim Kauf oder Verkauf eines Hauses Deckung erwerben.

Wenn einer der oben aufgeführten Nachteile Dealbreaker ist, ziehen Sie in Betracht, ein kostenloses Angebot von einem der von uns empfohlenen Hausgarantieunternehmen einzuholen:

Die HSA-Home-Garantie bietet zwei Arten von grundlegenden Hausgarantiepläne: eine, die entweder Hausverkäufer oder Hauskäufer kaufen können, und eine, die speziell für Hauskäufer ist. Die von diesen Plänen abgedeckten Artikel können je nach Bundesstaat variieren. Überprüfen Sie daher die Website von HSA Home Warranty, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Abdeckung für Ihren Standort anzeigen.

Die HSA Home Warranty bietet außerdem optionalen Schutz für die folgenden Artikel:

• Waschmaschine und Trockner (sofern nicht im Basisplan enthalten)
• Standalone-Gefrierschrank
• Freistehender Eisbereiter
• Weinkühler
• Whirlpool
• Brunnenpumpe
• Abwassersystem
• Schwimmbad
• Wasserenthärter
• Dachleckagen (sofern nicht im Basisplan abgedeckt)
• Elektronischer Luftreiniger

Hinweis: Der Versicherungsschutz für die oben genannten Artikel ist möglicherweise nicht in jedem Bundesstaat verfügbar.

Zusätzlich zu einzelnen Systemen und Geräten bietet die HSA Home Warranty eine erweiterte Elektronikgarantie durch Asurion und sein Käufer-7-Sterne-Upgrade, die Folgendes abdeckt:

• Verstöße gegen den Kodex
• Unsachgemäße Installation/Reparatur
• Entnahme und Entsorgung ersetzter Artikel

Die Gesamtkosten für eine Hausgarantie beinhalten eine monatliche oder jährliche Prämie und eine Servicegebühr. Sie zahlen die Servicegebühr jedes Mal, wenn ein Techniker Ihr Haus besucht.

HSA Home Warranty bietet beide Pläne zum gleichen Preis an, aber die Verkäufer/Käufer-Option kostet mehr, wenn Sie eine HLK-Abdeckung einschließen möchten. Hier ist eine Preisaufschlüsselung für jedes Bundesland.

*Hausbesitzer in Montana können wählen, ob sie eine höhere Prämie und eine niedrigere Handelsgesprächsgebühr wünschen oder umgekehrt.

Hier sind die Kosten für die zusätzliche Deckung, die auch je nach Bundesland variieren:

• Waschmaschine und Trockner: $70–$80
• Standalone-Gefrierschrank: $30–$50
• Freistehender Eiswürfelbereiter/Weinkühler: $45
• Whirlpool: $100–$150
• Brunnenpumpe/Kläranlage: $30–$85
• Schwimmbad: $150
• Wasserenthärter: $30–$40
• Dach leckt: $35–$45
• Elektronischer Luftreiniger: $35–$40
• Pool-/Whirlpool-Kombination: $175
• 7-Sterne-Upgrade: $149
• Elektronik-Garantie: $168–$216

Casey Schwellen

HSA Home Garantieantragsprozess

Innerhalb von 48 Stunden wird sich ein Vertreter der HSA Home Warranty mit einem der vorab überprüften Techniker des Unternehmens in Verbindung setzen, der Sie dann anrufen wird, um einen Termin für die Diagnose des Problems zu vereinbaren. Wenn der Techniker eintrifft, zahlen Sie ihm die Gesprächsgebühr direkt und er wird sich mit Informationen über das Problem an HSA Home Warranty melden.

Wenn HSA Home Warranty feststellt, dass das Problem unter Ihre Garantie fällt, beginnt der Techniker mit dem Reparaturprozess und HSA Home Warranty zahlt den Restbetrag für die Arbeiten. Wenn eine Reparatur nicht möglich ist, zahlt die HSA Home Warranty den Austausch des Geräts oder Teils zu Großhandelspreisen. Die Anzahl der Anträge, die Sie einreichen können, ist nicht begrenzt, aber der Plan und einige der darin enthaltenen Einzelposten unterliegen einer Deckungsobergrenze.

HSA Home Garantie Bewertungen

Da HSA Home Warranty im Besitz von American Home Shield ist, recherchiert die Muttergesellschaft auf dem Better Auf der Website des Business Bureau (BBB) ​​wird American Home Shield angezeigt, das BBB-akkreditiert ist und ein B. unterhält Bewertung. Einige Kunden haben jedoch spezifische Kommentare zu den Plänen und dem Kundenservice von HSA Home Warranty hinterlassen.

„Seit dem Kauf meines ersten Eigenheims im Jahr 2006 verwende ich die HSA Home Warranty. Seitdem besitze ich drei verschiedene Häuser und musste sie dreimal nutzen. Die Zusammenarbeit mit ihnen war großartig!“ — John, 5 Sterne, BBB, 24.03.17

„Meine Erfahrungen mit der HSA Home Warranty waren überwiegend positiv; manchmal waren sie jedoch ziemlich mühsam. Als neue Hausbesitzer hat uns die Garantie viel Geld gespart, aber manchmal deckt das, was sie abdecken, im Vergleich zu. wird keine Grauzone abdecken und dann haben wir mehr Geld ausgegeben.“ — Will B., 3 Sterne, BBB, 06.04.17

„Der Kundenservice von HSA Home Warranty ist extrem schlecht, da Anrufe unterbrochen werden, keine Rückrufe eingehen oder Vertreter einfach auflegen. Auf einmal dauerte es 7 Einwahlversuche, um einem Serviceticket tatsächlich nachzugehen.“ —Tassilo B., 1 Stern, BBB, 20.04.17

Unser bevorzugter Anbieter: American Home Shield

Unsere ultimative Empfehlung für einen Anbieter von Haushaltsgarantien geht an die Muttergesellschaft von HSA Home Warranty, Amerikanisches Heimatschild. American Home Shield bietet umfassendere und in fast jedem Bundesstaat verfügbare Garantiepläne.

Obwohl HSA Home Warranty und American Home Shield demselben Unternehmen gehören, bevorzugen wir American Home Shield aufgrund ihrer umfassende Pläne und Abdeckung in den USA. Anstatt durch das Angebot in Ihrem Bundesstaat beschränkt zu sein, können Sie einen von drei auswählen Standardpläne.

Hier sind die drei voreingestellten Pläne von American Home Shield:

Sie können auch eine optionale Abdeckung für einen der folgenden Artikel hinzufügen:

• Schwimmbäder und Spas
• Brunnenpumpen
• Klärgruben
• Gasthäuser
• Erweiterte Elektronikgarantien

Schließlich ermöglicht American Home Shield Hausbesitzern, ihre Prämienzahlungen in Bezug auf Servicegesprächsgebühren zu personalisieren. Wenn Sie sich für eine höhere Prämie entscheiden, ist Ihre Servicerufgebühr niedriger und umgekehrt. Die Servicegebühren betragen entweder 75 USD, 100 USD oder 125 USD.

Unsere Bewertungsmethodik

Das Bewertungsteam von This Old House ist bestrebt, unseren Lesern umfassende und unvoreingenommene Bewertungen zur Verfügung zu stellen. Dies bedeutet, dass Sie sich Ihr Vertrauen durch Transparenz verdienen und die Daten haben, um unsere Bewertungen und Empfehlungen zu untermauern. Unser Bewertungssystem für Anbieter von Hausgarantien basiert auf einer 100-Punkte-Skala, die auf sieben Faktoren basiert:

• Planoptionen (25)
• Deckungsspezifika (5)
• Preise (25)
• Vertrauenswürdigkeit (25)
• Zustand Verfügbarkeit (5)
• Kundenservice (10)
• Zusatzleistungen (5)

Unser Bewertungsteam hat 45 Unternehmen überprüft und wir haben einen Vollzeit-Researcher, der mehr als 100 sammelt (und regelmäßig aktualisiert). spezifische Datenpunkte von jedem Unternehmen, die uns helfen, sie hinsichtlich Schlüsselfaktoren wie Abdeckung, Kosten, Service und Zuverlässigkeit. Lesen Sie mehr über unsere Methodik Hier.

Um Feedback zu geben oder eine Frage zu diesem Artikel zu stellen, senden Sie eine Nachricht an unser Bewertungsteam unter [email protected].