नेस्ट होम सिक्योरिटी रिव्यू (२०२१)

हालांकि Nest की शुरुआत a. के रूप में हुई थी स्मार्ट होम थर्मोस्टेट कंपनी, इसने गृह सुरक्षा में शाखा लगा दी है। 2014 में, Google ने Nest Labs को खरीद लिया और इसे अपने बाकी Google Home उत्पादों के साथ मिला दिया, इसलिए Google Nest अब सुरक्षा, मनोरंजन, ऊर्जा और. सहित उत्पादों का एक एकीकृत सूट प्रदान करता है प्रकाश।

Nest नाम अभी भी सुरक्षा उत्पादों की श्रेणी पर लागू होता है, जिसमें शामिल हैं इनडोर और आउटडोर सुरक्षा कैमरे, वीडियो दरवाजे की घंटी, सेंसर, और बहुत कुछ। Nest ऑफ़र a वायरलेस गृह सुरक्षा प्रणाली वैकल्पिक 24/7 निगरानी के माध्यम से ब्रिंक्स होम सिक्योरिटी.

इस समीक्षा में, हम Nest होम सुरक्षा के बारे में जानेंगे और यह निर्धारित करने में आपकी सहायता करेंगे कि क्या यह है सर्वश्रेष्ठ गृह सुरक्षा प्रणाली आपके और आपके घर के लिए।

नेस्ट होम सिक्योरिटी पर हमारा टेक

हमने Nest को 10 में से 9.2 रेटिंग दी है। यह मासिक शुल्क के बिना गृह सुरक्षा प्रदान करता है और इसकी एक आसान स्थापना प्रक्रिया है। हालांकि, इसे बेटर बिजनेस ब्यूरो (बीबीबी) द्वारा रेट नहीं किया गया है, और नेस्ट होम सुरक्षा समीक्षाओं में कंपनी की ग्राहक सेवा के बारे में शिकायतें शामिल हैं।

Nest गृह सुरक्षा पैकेज और उपकरण

पारंपरिक घरेलू सुरक्षा प्रणालियों के विपरीत, Nest उपकरण स्थापित करना आसान है और एक स्थान से दूसरे स्थान पर जाएँ। आप चुन सकते हैं कि सिस्टम की स्वयं निगरानी करें या पेशेवर निगरानी के लिए भी भुगतान करें।

Nest के विभिन्न प्रकार के हार्डवेयर के माध्यम से छाँटना थोड़ा भ्रमित करने वाला हो सकता है, क्योंकि सब कुछ दिया गया है ब्रांडेड नाम जो अनिवार्य रूप से सहज नहीं है—क्या आप सिस्टम को Nest Protect या Nest से चलाते हैं हब?

घोंसला उपकरण

यहां Nest के कुछ मूलभूत सुरक्षा और सुरक्षा उत्पाद दिए गए हैं:

• 'नेस्ट हब': सुरक्षा प्रणाली का केंद्रीय केंद्र नेस्ट हब है, जो टचस्क्रीन नियंत्रण के साथ एक छोटा टेबलटॉप डिवाइस है। आप हब के साथ मूल प्रणाली को नियंत्रित करते हैं, जो आपके मोबाइल डिवाइस पर आपको एक रिमाइंड मी अलर्ट भेज सकता है यदि आप इसे सेट करना भूल जाते हैं।
• 'नेस्ट डिटेक्ट' मोशन डिटेक्टर: Nest डिटेक्ट एक संयुक्त मोशन डिटेक्टर और एंट्री सेंसर है जिसे पर रखा जा सकता है दरवाजे और खिड़कियां. जब सिस्टम सशस्त्र होता है, सेंसर का एक रुकावट हब से अलार्म ट्रिगर करेगा।
• 'नेस्ट टैग' निरस्त्रीकरण एफओबी: आप हब के कीपैड का उपयोग सिस्टम को बांटने और निष्क्रिय करने के लिए कर सकते हैं, लेकिन आप ऐसा आरएफआईडी-सक्षम नेस्ट टैग कीचेन फोब के साथ हब को टैप करके भी कर सकते हैं।

अन्य Nest गृह सुरक्षा उत्पाद

• 'नेस्ट हैलो' डोरबेल: Nest Hello, Nest का वीडियो डोरबेल है, नाइट विजन वाला एक HD कैमरा और दो-तरफा ऑडियो स्पीकर है जो 160-डिग्री क्षेत्र में गति का पता लगाता है। आप अपने मोबाइल डिवाइस से वीडियो फीड को लाइव स्ट्रीम कर सकते हैं या इसे क्लाउड पर रिकॉर्ड कर सकते हैं, और कैमरा आपको विशेष अलर्ट भेजने के लिए लोगों और पैकेजों को भी पहचान सकता है।
• 'नेस्ट कैम' सुरक्षा कैमरा: Nest सुरक्षा कैमरों के लिए कई विकल्प प्रदान करता है, जिसमें इनडोर और आउटडोर मॉडल और दोनों के IQ संस्करण शामिल हैं। Nest Cams में हैलो डोरबेल के साथ-साथ नाइट विजन और टू-वे ऑडियो के समान गति और व्यक्ति का पता लगाने की क्षमता होती है। IQ मॉडल में सभी मानक क्षमताएं और उच्च गुणवत्ता वाला वीडियो, अधिक ज़ूम एन्हांसमेंट और चेहरे की पहचान है।
• 'नेस्ट प्रोटेक्ट' एयर मॉनिटर: सिर्फ एक से ज्यादा स्मोक डिटेक्टर, Nest Protect एक परिवेश है मॉनिटर करें कि कार्बन मोनोऑक्साइड के लिए स्क्रीन. हालांकि सिस्टम आपको अलर्ट भेज सकता है, पेशेवर निगरानी के लिए कोई विकल्प नहीं है।
• 'नेस्ट x येल लॉक' कीपैड: नेस्ट येल स्मार्ट कीपैड लॉक और नेस्ट कनेक्ट भी प्रदान करता है ताकि हब के सिग्नल को बड़े भवनों में विस्तारित किया जा सके।

Nest गृह सुरक्षा निगरानी

आप बिना किसी मासिक शुल्क के नेस्ट को एक बुनियादी अलार्म सिस्टम के रूप में उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, अगर आपके पास नेस्ट कैम है और आप किसी भी कैमरे की पूरी क्षमताओं तक पहुंच बनाना चाहते हैं, तो आपको नेस्ट अवेयर सब्सक्रिप्शन के लिए भुगतान करना होगा।

वैकल्पिक रूप से, आप नेस्ट हब और किसी भी कैमरे को ब्रिंक्स होम सिक्योरिटी से 24/7 पेशेवर निगरानी से जोड़ सकते हैं। आपको ब्रिंक्स की सेवाओं को शामिल करने के लिए अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता नहीं होगी, लेकिन यदि आप ऐसा करते हैं तो मासिक शुल्क में छूट है।

Nest गृह सुरक्षा मूल्य निर्धारण

Nest सिस्टम की कुल लागत इस बात पर निर्भर करेगी कि आप कौन से उपकरण खरीदते हैं। Nest के साथ कुछ पैकेज डील हैं जिन्हें आप चुन सकते हैं। एक है फ्रंट डोर पैकेज, जो नेस्ट हैलो वीडियो डोरबेल और नेस्ट हब के साथ आता है। इस पैकेज की कीमत 24 महीने के लिए $288.99 या $12.04 है। दूसरा नेस्ट आउटसाइड सिक्योरिटी पैकेज है। यह आपको नेस्ट हैलो वीडियो डोरबेल, नेस्ट कैम आउटडोर और नेस्ट मिनी के साथ $427 अपफ्रंट या $ 17.79 प्रति माह 24 महीनों के लिए प्रदान करता है।

पेशेवर निगरानी के लिए, आप ब्रिंक्स होम सिक्योरिटी को $ 29.99 प्रति माह का भुगतान करेंगे, हालांकि यदि आप तीन साल के अनुबंध पर हस्ताक्षर करते हैं तो इसे घटाकर $ 19.99 प्रति माह किया जा सकता है।

Nest Aware की सदस्यताओं का मासिक या वार्षिक भुगतान किया जा सकता है और किसी भी समय रद्द किया जा सकता है। यहां 5, 20, या 30 दिनों के वीडियो प्लेबैक के लिए आपके द्वारा भुगतान किए जाने वाले मूल्य दिए गए हैं:

• 5-दिनों का वीडियो प्लेबैक: $50.00 प्रति माह / $50.00 प्रति वर्ष
• 10-दिनों का वीडियो प्लेबैक: $10.00 प्रति माह / $100.00 प्रति वर्ष
• 30-दिनों का वीडियो प्लेबैक: $30.00 प्रति माह / $300.00 प्रति वर्ष

अन्य Nest उत्पादों को अ ला कार्टे आधार पर खरीदा जा सकता है:

• घोंसला नमस्ते: $229.00
• नेस्ट इंडोर कैम: $199.00
• नेस्ट इंडोर आईक्यू कैम: $299.00
• नेस्ट आउटडोर कैमरा: $199.00
• नेस्ट आउटडोर आईक्यू कैम: $399.00
• नेस्ट प्रोटेक्ट: $119.00
• येल स्मार्ट लॉक्स: $279.00
• नेस्ट कनेक्ट: $69.00
• अतिरिक्त घोंसला पता लगाता है: $49.00 प्रत्येक

Nest Home Security Customer Service

सभी Nest उपकरण दो साल की सीमित वारंटी द्वारा सुरक्षित हैं, और यदि हार्डवेयर नया और अप्रयुक्त प्रतीत होता है, तो इसे 30 दिनों के भीतर धनवापसी के लिए वापस किया जा सकता है। स्वयं नेस्ट उपकरणों की समस्याओं के लिए, आपको Google ग्राहक सहायता से गुजरना होगा।

Nest गृह सुरक्षा समीक्षाएं

चूंकि नेस्ट का स्वामित्व Google के पास है और ब्रिंक्स होम सिक्योरिटी द्वारा इसकी निगरानी की जाती है, इसलिए इसकी बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो (बीबीबी) पर कोई रेटिंग या समीक्षा नहीं है। हालाँकि, Nest के पास कुछ है उत्पाद-विशिष्ट रेटिंग ट्रस्टपायलट पर। खराब ग्राहक सेवा और कनेक्टिविटी मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करने वाली नकारात्मक समीक्षाओं के साथ, सकारात्मक और नकारात्मक समीक्षाओं का मिश्रण है। यहाँ कुछ Nest ग्राहकों का क्या कहना है:

“नेस्ट की ओर से शानदार डोरबेल। हर समय रिकॉर्ड करता है और मैं इंटरनेट कनेक्शन के साथ कहीं से भी देख सकता हूं।" - एलिस एम।, 9/19/19

“बाहर के कैमरे ने सूचनाएं भेजना बंद कर दिया। वे नहीं जानते कि ग्राहक सेवा क्या है, जब आप उनसे सवाल करते हैं तो वे आपको काट देते हैं! हर बार जब आप लाइव चैट करते हैं तो वे आपको उसी समस्या निवारण कचरे के माध्यम से ले जाते हैं!" — विल जी., ५/३/२०

नेस्ट होम सिक्योरिटी बनाम। प्रतियोगियों

यदि आप अभी भी सुनिश्चित नहीं हैं कि Nest आपके लिए सही है या नहीं, तो नीचे दी गई अन्य शीर्ष-रेटेड गृह सुरक्षा कंपनियों से इसकी तुलना करें।

अन्य प्रतियोगी

• सिंपलीसेफ बनाम। घोंसला
• अंगूठी बनाम। घोंसला

हमारा निष्कर्ष

यह साइट समीक्षा टीम नेस्ट को 9.2/10 देती है। नेस्ट पारंपरिक घरेलू सुरक्षा सेवाओं का एक अच्छा विकल्प है, खासकर यदि आप एक पोर्टेबल सिस्टम खरीद रहे हैं जिसे एक घर से दूसरे घर में ले जाया जा सकता है। अन्य को कॉन्फ़िगर करना भी आसान है स्मार्ट घरेलू उत्पाद नेस्ट के साथ काम करने के लिए, इसलिए यदि आपके पास पहले से ही नेस्ट थर्मोस्टेट या Google स्मार्ट डिवाइस हैं, तो आप एक ही ऐप के माध्यम से अपने सभी सिस्टम को नियंत्रित कर सकते हैं।

हालांकि, ग्राहक सेवा के खराब अंकों ने हमें विराम दिया। Google कई हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर उत्पादों वाली एक विशाल कंपनी है, और यहां तक ​​कि Nest के बारे में विशिष्ट जानकारी के लिए Google Store को खोजना भी भ्रमित करने वाला हो सकता है।

इसके अतिरिक्त, हालांकि नेस्ट कैम उच्च अंत सुरक्षा कैमरे हैं, आप इसके लिए एक प्रीमियम का भुगतान करेंगे, खासकर यदि आपको एक से अधिक आईक्यू कैमरे की आवश्यकता है। बेसिक नेस्ट सिस्टम की शुरुआती कीमत काफी ज्यादा है।

गृह सुरक्षा प्रणालियों में अधिक समीक्षाएं

• एडीटी गृह सुरक्षा समीक्षा
• विविंट गृह सुरक्षा समीक्षा
• एल्डर गृह सुरक्षा समीक्षा
• सिंपलीसेफ गृह सुरक्षा समीक्षा
• स्काउट गृह सुरक्षा समीक्षा
• कैनरी गृह सुरक्षा समीक्षा

हमारी रेटिंग पद्धति

यह साइट समीक्षा टीम हमारे पाठकों को व्यापक और निष्पक्ष समीक्षा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। इसका अर्थ है पारदर्शी समीक्षाओं के माध्यम से आपका विश्वास अर्जित करना और हमारी रेटिंग और अनुशंसाओं का बैकअप लेने के लिए डेटा होना। गृह सुरक्षा प्रदाताओं के लिए हमारी रेटिंग प्रणाली १० कारकों के आधार पर १००-बिंदु पैमाने पर है:

• प्रणालियों की संख्या (5)
• विशेष सुविधाएँ (10)
• स्थापना विकल्प (5)
• कनेक्टिविटी और स्मार्ट होम ऑटोमेशन (15)
• मूल्य निर्धारण (15)
• अनुबंध अवधि (5)
• वारंटी (15)
• परीक्षण अवधि (15)
• प्रयोज्यता (5)
• विश्वसनीयता (10)

हमारी टीम ने 32 कंपनियों की समीक्षा की और हमारी मदद करने के लिए उत्पादों पर शोध और परीक्षण करने में 744 घंटे बिताए पैकेज विकल्प, लागत, विश्वसनीयता और आसानी जैसे प्रमुख कारकों पर गृह सुरक्षा प्रणालियों की तुलना करें उपयोग। हमारी कार्यप्रणाली पर और पढ़ें यहां.

Nest Home Security के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

नेस्ट कैसे काम करता है?

Nest को एक सरल, आसानी से इंस्टॉल होने वाला सिस्टम बनने के लिए सेट किया गया है। आप बस नेस्ट हब में प्लग इन करें और इसे मोबाइल ऐप का उपयोग करके सेट करें। नेस्ट डिटेक्ट डोर और विंडो सेंसर को स्क्रू माउंट या एडहेसिव के साथ लगाया जा सकता है। यदि आप इसे स्वयं करने में असहज महसूस कर रहे हैं, तो Nest अतिरिक्त शुल्क पर आपकी सहायता के लिए किसी पेशेवर को भेज सकता है।

अगर आपने सेल्फ़-मॉनिटरिंग को चुना है, तो Nest सिस्टम आपके मोबाइल डिवाइस पर अलर्ट और अपडेट भेजेगा। यदि आपने पेशेवर निगरानी को चुना है, तो सिस्टम द्वारा ट्रिगर किया गया कोई भी अलार्म ब्रिंक्स होम्स सिक्योरिटी डिस्पैच सेंटर को सूचित करेगा, जो यह देखने के लिए आपसे संपर्क करेगा कि क्या और सहायता की आवश्यकता है।

मैं अपने थर्मोस्टैट को Nest से कैसे जोड़ूँ?

अगर आपके पास पहले से ही नेस्ट थर्मोस्टेट स्थापित है, तो इसे अपने नए नेस्ट सिस्टम के साथ जोड़ना आसान होना चाहिए। एक बार जब Nest हब आपके वाई-फ़ाई से कनेक्ट हो जाता है, तो मुफ़्त Nest ऐप सेट-अप प्रक्रिया के दौरान निर्देश दे सकता है।

एक पूर्ण Nest होम सुरक्षा प्रणाली प्राप्त करने में कितना खर्च आता है?

किसी सिस्टम के लिए Nest की लागत उस नेस्ट पर निर्भर करती है कि आप कौन से अलग-अलग उत्पाद बनाते हैं। हालांकि आप कुछ पैकेज प्राप्त कर सकते हैं। जैसे फ्रंट डोर पैकेज। यह सिस्टम सिर्फ Nest Hello वीडियो डोरबेल और Nest हब के साथ आता है। इस पैकेज की कीमत 24 महीने के लिए $288.99 या $12.04 है। आपके पास Nest बाहरी सुरक्षा पैकेज भी है। इस पैकेज में नेस्ट हैलो वीडियो डोरबेल, नेस्ट कैम आउटडोर, और नेस्ट मिनी $427 अपफ्रंट या $17.79 प्रति माह 24 महीनों के लिए है।

क्या Nest पैनिक फ़ंक्शन ऑफ़र करता है?

नहीं, Nest के पास कोई पैनिक बटन डिवाइस नहीं है।

Nest रद्द करने की प्रक्रिया कैसी दिखती है?

अगर आप अपने Nest उपकरण से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप इसे 30 दिनों के भीतर वापस कर सकते हैं, जब तक कि यह नया और अप्रयुक्त रहता है। उसके बाद, आप केवल नेस्ट अवेयर या ब्रिंक्स होम सिक्योरिटी सब्सक्रिप्शन को रद्द कर सकते हैं, हालांकि महीने-दर-महीने विकल्प का मतलब है कि आपको अनुबंध रद्द करने से अतिरिक्त शुल्क नहीं लगेगा।

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