בסקירת אחריות הבית הלאומית הזו, צוות הביקורות שלנו בוחן את הכיסוי של החברה, אפשרויות התוכנית, המחירים ועוד.
גילוי נאות
אחריות הבית הלאומית פתחה את שעריה לראשונה בשנת 1986 ומשרתת אך ורק בעלי בתים מבוססי אריזונה ונבדה מאז. אחריות הבית הלאומי, שבסיסה בלאס וגאס, עיבדה יותר מ -300,000 תביעות מאז פתיחתה ומספקת שירות לקוחות 24/7.
צוות ביקורות הבית הישן הזה יצר את סקירת אחריות הבית הלאומית הזו, בהערכת החברה תמחור, אי הכללות כיסוי, תקרות כיסוי, תהליך תביעות, דמי שירות, סקירות של לקוחות וכן יותר. המשך לקרוא כדי ללמוד אם אחריות הבית הלאומית היא אחריות הבית הטובה ביותר בשבילך.
חסרונות יתרונות
השווה את היתרונות והחסרונות של אחריות לאומית לאומית להלן:
יתרונות וחסרונות של אחריות לאומית לבית
יתרונות | חסרונות |
---|---|
יתרונות | חסרונות |
בעל דירוג A Better Business Bureau (BBB) של A+ | בעל פרמיות חודשיות גבוהות |
מספק צוות קבלנים פנימי | אינו מכסה מקררים בתכנית הסטנדרטית שלה |
מציע כובעי כיסוי נדיבים |
אם אתה לא גר אריזונה אוֹ נבאדה, אנו ממליצים לקבל הצעות מחיר מ- מגן הבית האמריקאי, אחריות לבית Choice, ו אחריות לבית AHW:
תכניות וכיסוי אחריות הבית הלאומי
לאחריות הבית הלאומית יש שלוש תוכניות זמינות עבור בעלי בתים קיימים: Essential, Enhanced ו- Premium. תוכניות מתחדשות אלה זמינות במרווחים של שנה אחת וניתן לרכוש אותן עבור סוגי נכסים רבים, כגון בית חד-משפחתי, בית עירוני, בית נייד, ודופלקס.
התוכנית המהותית של אחריות הבית הלאומית מספקת כיסוי ל -16 מערכות ביתיות שונות, מכשירים ושירותים כמו מפתח מחדש והדברה. התוכנית המשופרת מרחיבה את הכיסוי לכמה פריטים נוספים שאינם מכוסים במסגרת התוכנית המהותית, כמו תקלות הנובעות ממערכות לא תואמות, התקנה לא נכונה, תיקונים ושינויים. תוכנית הפרימיום היא רמת ההגנה האולטימטיבית הכוללת את כל מה שנמצא תחת השניים הקודמים תוכניות, יחד עם תכונות נוספות כמו תחזוקת HVAC, תחזוקת אינסטלציה ושירות 24 שעות ביממה.
להלן סקירה כללית של תוכניות אחריות הבית הלאומית וכיסוי:
תוכניות ופרטי כיסוי
מערכות ומכשירי חשמל | חִיוּנִי | משופרת | פּרֶמיָה |
---|---|---|---|
מערכות ומכשירי חשמל | חִיוּנִי | משופרת | פּרֶמיָה |
מיזוג אוויר/חימום | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
אינסטלציה (כולל הפסקות) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
ברזים, ראשי מקלחת וזרועות מקלחת | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
מתקן מים חמים מיידי | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
מחמם מים | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
מערכת חשמלית | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
ואקום מרכזי | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
פותחן דלת המוסך (כולל צירים, קפיצים, כבלים, גלילים ומדריכים) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
מאווררי תקרה, פליטה ועליית גג | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
מדיח כלים | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
טווח/תנור יחיד/כיריים | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
מיקרוגל מובנה | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
דוחס אשפה | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
פינוי אשפה | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
הקש מחדש | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
הדברה | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
מערכות לא תואמות | ✔️ | ✔️ | |
התקנה, תיקון ושינוי לא תקינים | ✔️ | ✔️ | |
הוצאת ציוד פגום | ✔️ | ✔️ | |
היתר אני מפר עבירות | ✔️ | ✔️ | |
פקעות צינור פנים | ✔️ | ✔️ | |
מדיח כלים (כולל מתלים, גלילים וסלים) | ✔️ | ✔️ | |
טווח/תנור יחיד/כיריים (כולל שעונים, מתלים וידיות) | ✔️ | ✔️ | |
ריפוד פנימי מובנה במיקרוגל, זכוכית לדלת, שעונים, ידיות ומדפים | ✔️ | ✔️ | |
דליים, מנעול ומפתח נשלפים לאשפה | ✔️ | ✔️ | |
משדרים ומקלדות מרחוק לפתיחת דלתות המוסך | ✔️ | ✔️ | |
תחזוקת HVAC (ביקור אחד בשנה) | ✔️ | ||
תחזוקת אינסטלציה (ביקור אחד בשנה) | ✔️ | ||
שירות תוך 24 שעות | ✔️ |
בנוסף לשלוש התוכניות של לאומי, ישנם פריטים נוספים שתוכל לכלול תמורת עלות נוספת בכל תקופת חוזה. להלן סקירה כללית של הכיסוי האופציונלי ועלויות נלוות:
כיסוי אופציונלי
פריטים נוספים | מחיר לכל תקופת חוזה |
---|---|
פריטים נוספים | מחיר לכל תקופת חוזה |
ציוד לבריכה וספא | $180 |
מכונת כביסה ומייבש סטנדרטיים | $80 |
מכונת כביסה ומייבש קדמי | $185 |
מקרר למטבח | $50 |
קירור נוסף | $45 |
תנור כפול או תנור משולב | $100 |
ובכן משאבה | $85 |
מערכת טנקים או שאיבה | $75 |
משאבת מפלט ביוב | $35 |
אפשרות לרכוש עמלת שירות סחר* | $100 |
מכונת כביסה/מייבש/מקרר למטבח | $120 |
מכונת כביסה קדמית/מייבש/מקרר למטבח | $225 |
*אפשרות לרכישת דמי שירות סחר: רכישת תכונת ההרחבה הזו תוריד את דמי השירות הסטנדרטיים מ -75 $ ל -25 $. תעריף חדש זה חל על תביעות לכל המערכות, המכשירים והשירותים, למעט כיסוי הדברה.
אי הכללות כיסוי
לפני רכישת חוזה אחריות על הבית, חשוב לדעת מה התוכנית לא תכסה. בכל פוליסה יש אי הכללות של רכיבים המיועדים לפריטים מכוסים וכל פגיעה בהם לא תשלם על ידי חברת אחריות הבית. החרגות של אחריות הבית הלאומית זמינות בפירוט בתוך חוזה לדוגמא.
מערכת אינסטלציה
אחריות הבית הלאומית מכסה ברזים, ראשי מקלחת, זרועות מקלחת, פינוי אשפה, שסתומי שער, שסתומי פסולת ועצירה, מיכלי אסלה, קערות ואטמי טבעת שעווה. חלק מהרכיבים שאינם נכללים בכיסוי מערכת האינסטלציה כוללים מתקנים, אמבטיות, כיורים, מארזי מקלחת ומחבתות בסיס, איטום ודיוס, מסננים ומיכלים.
מוצרי חשמל למטבח
אחריות הבית הלאומית מכסה את כל המערכות הקריטיות האחראיות להפעלת מדיח הכלים, הטווח, התנור, הכיריים, המיקרוגל המובנה, מכבש האשפה ומאוורר הפליטה במטבח. עם זאת, תנורים כפולים, תנורים משולבים, מתלים, גלילים, סלים, ידיות, חוגות, ידיות, מדפים ומכלולי בדיקות בשר מנועים מכיסוי.
שירות Rekey
תוכל ליצור קשר עם מנעולן בכדי למקד מחדש עד ארבעה חורי מפתחות ולהכין שני עותקים של המפתח החדש. שירותי החלפה מחדש לדופלקסים, טריפלקסים וארבעה דו -קומתיים אינם מכוסים.
הדברה
טיפולי ההדברה היחידים המכוסים באחריות הבית הלאומית הם נגד נמלים, מקקים, צרצרים, עכבישים, דגי כסף, רגליים, רגליים, כלבים, חיפושיות טחונות, פאות אוזניים, קרדית תלתן ופרעונים. בעת הגשת תביעת הדברה, תחול דמי שירות בסך $ 75, גם אם תרכוש את אופציית דמי שירות טרייד Buydown.
לאחריות הבית הלאומית יש כמה אי הכללות כיסוי אחרות. החברה תכסה תקלות רק עקב בלאי רגיל שהתרחש במהלך תקופת החוזה, כך שאם המייבש שלך התקלקל לפני שנרשמת לתוכנית, הוא לא יכוסה.
ספק אחריות הבית גם לא יכסה:
- פריטים שניזוקו כתוצאה מעובש, ריקבון, טחב או פטרייה
- תקלות עקב תחזוקה לא מספקת, חלודה, קורוזיה או משקעים
- תקלות הנובעות משימוש לרעה או שימוש לרעה בפריט, או נזקים הנגרמים כתוצאה מאש, עשן, שיטפון, ברקים, רעידות אדמה, סערות, תאונות, פגמים קוסמטיים, מלחמה או זכירת היצרן.
- נזקים משניים הנובעים מכשלון של פריט מכוסה
- מערכות אלקטרוניות, מערכות ממוחשבות, מערכות לניהול אנרגיה מרחוק ומערכות מונעות סולאריות ורכיבים נלווים
כדי להיות זכאים לכיסוי, כל המכשירים והמערכות חייבים להיות ממוקמים בתוך הבסיס הראשי של הבית או המוסך, למעט יחידת AC שלך, ווסת לחץ, משאבת באר חיצונית, מחממי מים, שסתומי פסולת/עצירה, ציוד לבריכה וספא, משאבת מפליט ביוב ומערכת מיכל ספיגה חיצונית. צִיוּד.
להלן פירוט העלויות של תוכניות אחריות הבית הלאומי לבית חד-משפחתי:
פירוט עלויות עבור אחריות לאומית לאומית
לְתַכְנֵן | חִיוּנִי | משופרת | פּרֶמיָה |
---|---|---|---|
לְתַכְנֵן | חִיוּנִי | משופרת | פּרֶמיָה |
עֲלוּת | $ 470.00 בשנה. 41.77 דולר לחודש | $ 555.00 לשנה. 48.25 $ לחודש | $ 770.00 בשנה. 66.17 דולר לחודש |
רכישת תוכנית שנתית זולה יותר מהחלופה החודשית שלה - תשלום מלוא הסכום בעת רכישת תוכנית חיונית תחסוך לך $ 31.24, בעוד שאתה יכול לחסוך $ 24 על ידי תשלום חד פעמי עם שני האחרים תוכניות.
זכור כי אלה רק מחירי בסיס. רוב האנשים יכללו לפחות אחד או שניים תוספים לתוכניות שלהם, מה שיכול להעלות את המחיר הסופי. מכיוון שהתמחור יהיה תלוי בתוכנית שתבחר, היכן אתה גר, סוג הבית שיש לך וכמה תוספות אתה כולל בתוכנית שלך, אנו ממליצים לקבל הצעת מחיר מותאמת אישית מהאחריות הלאומית לדירה לקבלת מדויק יותר תמחור.
דמי שירות
אחריות לאומית לבית דורשת שתשלם 75 $ עבור כל בקשת סחר שתגיש איתם. אם, למשל, אתה מבקש אינסטלטור וחשמלאי לתיקון המכשיר שלך, תצטרך לשלם את דמי השירות פעמיים מכיוון שמדובר בשני מקצועות שונים. תשלום זה ישולם ללא קשר לשאלה אם התיקון שלך זכאי לכיסוי או אם תבטל את הפגישה.
תמורת 100 דולר נוספים, תוכל להוריד את דמי השירות מ -75 $ ל -25 $ על ידי רכישת אופציית דמי שירות טרייד Buydown. שקול לרכוש שדרוג זה אם אתה רואה את עצמך מבקש שירות לפחות שלוש פעמים בשנה. אם תגיש רק תביעה פעם אחת, מוטב שתשלם את דמי השירות החד פעמיים בסך 75 $.
מכסי כיסוי
מערכת או מכשיר | מכסה כיסוי |
---|---|
מערכת או מכשיר | מכסה כיסוי |
מערכות לא תואמות | $250 |
התקנות, תיקונים או שינויים לא תקינים | $250 |
היתרים | 250 $ לכל הופעה |
הפרות קוד | $250 |
מדיח כלים (מתלים, גלילים, סלים) | $50 |
מערכת מיכל ספיגה/שאיבת מיכל ספיגה | $500 |
משאבת מפלט ביוב | $500 |
מערכת אינסטלציה | $1,000 |
צינורות | $1,000 |
תיקון מוגבל של דליפת גג | $1,000 |
מחמם מים. ובכן משאבה. חימום/מיזוג אוויר/צידנית אידוי | $1,500. $1,500. $1,500 |
ציוד לבריכה/ספא | $2,000 |
יחידת הבקרה של מי המלח, תא המלח וחיישן הזרימה לכלור המים המלוחים | $1,500 |
מקרר למטבח | $5,000 |
כיסוי קירור נוסף | $1,000 |
כיצד להגיש תביעה עם אחריות לאומית לבית
אם מערכת או מכשיר מכוסה מפסיקים לפעול, אחריות לאומית לאומית נותנת לך שלוש דרכים להגיש תביעה. אתה יכול להתקשר אליהם בטלפון, לשלוח להם מייל או ליצור קשר באינטרנט.
לאחר עיבוד תביעתך, אחריות לאומית על בית תקצה קבלן פנימי או מורשה, קבלן עצמאי לעניינך תוך שלוש שעות עסקים, או 48 שעות לבקשות המוגשות בסופי שבוע או חגים.
הטכנאי המוקצה יצור איתך קשר לקביעת פגישה לאבחון ותיקון.
אם יש לך מקרה חירום, אתה עדיין יכול לבצע שיחות שירות, כל עוד הבעיה שלך נכללת באחת מהקטגוריות הבאות:
- אובדן חימום או קירור
- אובדן צנרת
- אובדן חשמל משמעותי
- מצב שהופך את הבית לבלתי ראוי למגורים
אחריות הבית הלאומית תבטיח כי בקשות החירום יענו תוך 24 שעות לאחר הגשת התביעה. אם החברה לא תוכל להשלים את הבקשה תוך שלושה ימים, היא תשלח לך דו"ח המפרט את כל התיקונים הנדרשים ואת הסיבות העיקריות לעיכוב ההשלמה.
סקירות אחריות בית לאומית
אחריות הבית הלאומית מוסמכת על ידי BBB ומחזיקה בדירוג A+. רוב סקירות אחריות הבית הלאומיות משבחות את הטכנאים הבקיאים והמקצועיים של החברה המסיימים את העבודה במהירות וביעילות.
להלן מספר המלצות של לקוחות:
"אני לקוח כבר 20 שנה ואני לא יודע מה הייתי עושה בלעדיהם. השתמשתי בהם פעמים רבות לתיקון כיור המטבח שלי, פינוי אשפה, מסנן בריכה ומזגן מרכזי שלי. כל טכנולוגיה הייתה בקיאה ומקצועית מאוד. אני ממליץ בחום על אחריות לאומית לבית." - ג'יימס ס. ביום 9/3/2019
“היי, אני עם החברה הזו כבר 30 שנה. הם תמיד הגיעו בזמן ופתרו לי את הבעיות. אני נשאר עם החברה הזו כל עוד אני הבעלים של הבית שלי. הצוות תמיד נחמד ובעל ידע, כך שאם אתה צריך אחריות ביתית הייתי ממליץ על אחריות לאומית על הבית. ” - ג'רי פ. ביום 21.8.2019
המסקנה שלנו
צוות ביקורות הבית הישן הזה נותן אחריות לאומית על בית 8.7/10. אחת הסיבות לכך שאנו חושבים שאחריות הבית הלאומית היא ספק אחריות הבית המוביל היא כי היא משתמשת במערכת קבלנות פנים. בעוד שרוב חברות אחריות הבית מתאימות לך לקבלנים עצמאיים, לאחריות הבית הלאומית יש צוות קבלנים משלה בעל רישיון מלא ועל שכר החברה.
אחריות הבית הלאומית מציעה יותר משתי תוכניות לבחירת בעלי בתים. אם אתה רוכש אחת מהתוכניות המתקדמות, תוכל לבטל את הנעילה של תקלות עקב תחזוקה לקויה, תיקון לא תקין, שינויים ומערכות לא תואמות. עם זאת, מחירי התוכנית אינם הזולים ביותר.
אחד החסרונות הגדולים ביותר של אחריות לאומית לאומית הוא שכיסוי עבור פריטים מכריעים, כמו מקרר, זמין רק כתוספת תמורת 50 דולר נוספים. הכיסוי עבור מכונות כביסה ומייבשים אינו זמין גם בתכנית הבסיסית ביותר של לאומי.
ספק מועדף: מגן הבית האמריקאי
אם אתה מחפש כיסוי אחריות מקיף לבית ורוצה הגנה על כל המכשירים והמערכות הגדולות בבית שלך, שקול להירשם לתכנית אחריות ביתית עם מגן הבית האמריקאי.
מגן הבית האמריקאי מציע תוכניות מקיפות. יש לה תוכנית ShieldSilver ™ שלה המכסה מערכות חיוניות כמו מערכות חימום וחשמל. ShieldGold ™ מכסה מערכות מרכזיות, כמו גם מכשירי מטבח וכביסה. AHS מציעה גם את ShieldPlatinum ™ המכסה מערכות ומכשירים כאחד, והתוכנית כוללת כיסוי דליפת גגות, כיוונון HVAC ועוד.
American Home Shield מאפשר ללקוחות לבחור את דמי השירות שלהם, בין 75 $ ל -125 $, כאשר עמלה גבוהה יותר מתאימה לתשלום חודשי נמוך יותר.
מתודולוגיית הדירוג שלנו
צוות ביקורות הבית הישן הזה מחויב לספק ביקורות מקיפות וללא משוא פנים לקוראים שלנו. המשמעות היא להרוויח את האמון שלך באמצעות שקיפות ולקיים את הנתונים כדי לגבות את הדירוגים וההמלצות שלנו. מערכת הדירוג שלנו עבור ספקי אחריות לבית הינה בסולם של 100 נקודות המבוססת על שבעה גורמים:
- אפשרויות תכנית (25)
- פרטי כיסוי (5)
- תמחור (25)
- אמינות (25)
- זמינות המדינה (5)
- שירות לקוחות (10)
- הטבות נוספות (5)
צוות הביקורות שלנו בדק 45 חברות, ויש לנו חוקר במשרה מלאה שאוסף (ומעדכן באופן קבוע) יותר מ -100 נקודות נתונים ספציפיות מכל חברה כדי לעזור לנו להשוות אותן על גורמים מרכזיים כגון כיסוי, עלות, שירות וכו ' אמינות. קרא עוד על המתודולוגיה שלנו פה.
כדי לשתף משוב או לשאול שאלה בנוגע למאמר זה, שלח הערה לצוות הביקורות שלנו בכתובת [email protected].