סקירת אבטחת בית קנרית (2021)

דירוג הבית הישן הזה: 9 / 10

קנרית מאמינה שראיית מה שקורה בתוך הבית שלך היא החלק החשוב ביותר במערכת האבטחה הביתית. לכן כל מוצר או חבילת אבטחה מצוידים בתבונה מצלמת וידאו המתריע בפניך על פעילות בתוך הבית, מקליט וידאו ומתאים באופן אוטומטי מצבי אבטחה המבוססים על פעילות ביתית.

יחד עם פתרונות אבטחה הממוקדים בווידיאו, מכשירים קנריים עוקבים אחר הטמפרטורה, הלחות ואיכות האוויר של הבית שלך, ומודיעים לך על שינויים משמעותיים בסביבת הבית שלך. בסקירת אבטחת הבית הקנרית הזו, אנו בוחנים את מכשירי האבטחה, התמחור ושירות הלקוחות של החברה, ומסייעים לך לקבוע אם זהו חברת אבטחת הבית הטובה ביותר בשבילך.

התייחסותנו לביטחון הבית הקנרי

דירגנו את אבטחת הבית הקנרי כ- 9 מתוך 10 וזיהינו אותה כמערכת האבטחה הטובה ביותר לאודיו דו כיווני. המערכת בצורה חלקה משתלב עם הסמארטפון שלך, ושירות הפרימיום שלה מאפשר לך לפקח ולתקשר בקלות עם כל אחד בבית שלך.

ציוד וחבילות אבטחה לבית קנרי

קנרית מציעה ללקוחות מבחר רחב של מוצרים לרכישה, כך שיוכלו לבחור כיצד לאבטח את ביתם. ממעקב פנימי ועד אביזרי חוץ, הנה הציוד הזמין באמצעות אבטחת הבית הקנרי.

להלן פירוט הציוד של קנרי:

• תצפית קנרית: The Canary View מספק ללקוחות וידאו באיכות HD 1080p; עם זאת, זה לא מגיע עם הצפירה או ניטור איכות האוויר הביתי כמו ה- Canary Pro. הוא אכן נותן ללקוחות גישה להיסטוריית וידאו של 30 יום, תקשורת דו כיוונית והורדות וידאו ללא הגבלה בעת רכישת שירות Canary Premium.
• קנרית פרו: ה- Canary Pro מעניק ללקוחות את אותם צילומים באיכות גבוהה כמו מהדורת View, עם צילומים ברורים של פנים הבית שלך. הוא מצויד בסירנה של 90 דציבלים ומתאים את עצמו ללא הרף, מחמש את המערכת באופן אוטומטי כשאתה נמצא ומזהה פעילות יוצאת דופן בבית שלך. הוא גם עוקב אחר איכות האוויר, הלחות והטמפרטורה ו מודיע לך על עשן אוֹ פחמן חד חמצני בתוך הבית. כאשר אתה רוכש מנוי לשנה או שנתיים ל- Canary Premium Service, תקבל גישה להיסטוריית תקשורת ווידיאו דו כיוונית למשך 30 יום.
• קנרית פלקס: ה- Canary Flex היא מצלמה קטנה ורב -תכליתית המסוגלת לעקוב אחר אזורים פנימיים וחיצוניים. המצלמה עמידה במים ועמידה בטמפרטורות שבין -4 ל 113 מעלות צלזיוס. בדומה למצלמות האבטחה הביתיות של Pro and View, ה- Canary Flex מגיע עם תקשורת דו כיוונית כאשר אתה רוכש את שירות הקנרי פרימיום, מה שהופך את המצלמה הקטנה לאדירה להדברת פולשים בחוץ או מעקב אחר משתלה בתוך הבית.
• הר מאובטח, טוויסט והימור: קנרי מציעה שלושה תושבות שונות עבור Canary Flex, המעניקות לך את היכולת למקם את המצלמה שלך כמעט בכל מקום. התקן Secure מתחבר לכל קיר או משטח ומכיל מפרק כדור גלילי המאפשר למצלמה לנוע בחופשיות לכל כיוון. הר הטוויסט משתמש במוט גמיש כדי לעטוף משטחים בפנים ובחוץ. הר ההימור נועד להידבק לסירים שלך, מיטות גינהאו חצר, המעניקים מבט דיסקרטי לאזורים החיצוניים שלך.

בעוד שרוב מכשירי האבטחה לבית הקנרי נרכשים בנפרד, החברה עושה זאת לארוז כמה מוצרים יחד ולהציע ללקוחות מכשירים מרובים שיכולים לאבטח שטח גדול יותר של הבית. שלוש חבילות האבטחה של קנרי כוללות את Starter Pack, Total Home Pack וחבילת האבטחה בחוץ.

• חבילת התחלה: חבילת המתחילים אוספת את Canary Pro ו- Canary Flex ומאפשרת ללקוחות לאבטח אזור כמו סלון גדול או אזור חיצוני. חבילת המתנע כוללת 1 Canary Pro ו- 1 Canary Flex.
• חבילת הבית הכוללת: חבילת הבית הכוללת כוללת הכל מחבילת המתנע אך כוללת עוד אחד קנרי פלקס, המאבטח אזור נוסף בתוך או בסביבת הבית שלך. חבילת הבית הכוללת כוללת 1 Canary Pro ו- 2 Canary Flex.
• חבילת אבטחה בחוץ: חבילת האבטחה החיצונית מאפשרת לך לאבטח שניים מהאזורים החיצוניים של ביתך והיא מצורפת עם תושבת קיר להתקנה מותאמת אישית. חבילת האבטחה החיצונית כוללת 2 קנרית פלקס ותושבת מאובטחת.

פרטי שירות פרימיום של אבטחת בית קנרית

קנרית מספקת שירות פרימיום עם כל אחת מהמצלמות והחבילות שלה. שירות הפרימיום כולל את היתרונות הבאים:

• צפייה ישירה 24/7
• לחצן בטיחות אישי
• קטעי וידאו באורך מלא
• 30 יום היסטוריית סרטונים
• שיחה דו כיוונית
• תמיכה באירוע
• אחריות מורחבת לשנתיים
• הורדות וידאו ללא הגבלה
• מיסוך אזור פעילות
• זיהוי אדם
• הקשה אחת למשטרה
• הזרמת שולחן עבודה

אחריות על אבטחת בית קנרית

קנרי מציעה ללקוחות ארה"ב וללקוחות אירופיים אחריות מוגבלת לשנתיים. האחריות המוגבלת חלה רק על מוצרי חומרה המיוצרים על ידי או עבור קנרית, ולא מוצרים מתכלים כגון סוללות.

קנרית מציעה גם ניסיון חינם למשך 60 יום לכל המוצרים הנמכרים באתר שלהם, ומאפשרים להחזיר את המוצר אם אינכם מרוצים ללא עלות.

תמחור אבטחת בית קנרי

כל מצלמת אבטחה ביתית קנרית מצורפת עם שירות פרימיום, כלומר אין עלות נפרדת לציוד. שירות פרימיום עבור כל סוג מצלמה מחויב מדי חודש.

• Canary View + שירות פרימיום: 9.99 $ לחודש
• שירות Canary Pro + Premium: 12.99 $ לחודש
• שירות Canary Flex + Premium: $ 14.99 לחודש

שירות לקוחות אבטחת בית קנרית

כדי לעזור ללקוחות להבין טוב יותר את המערכת שלהם, ל- Canary יש מרכז עזרה שבו משתמשים יכולים להזין חששות, לעיין בשאלות נפוצות ולקבל מידע על חברות Canary Premium Service. אם משתמשים לא יכולים למצוא תשובה, Canary מציעה שירות לקוחות באמצעות טקסט SMS או צ'אט מקוון מדי שבוע בין השעות 8: 00-17: 00.

סקירות אבטחת בית קנרית

קנרי מוסמכת על ידי לשכת עסקים טובים יותר (BBB) ​​ומחזיקה בדירוג F עם BBB. דירוג זה נובע מתלונות שהחברה קיבלה על תקלות במצלמות, מוצרים שאינם מקוונים באופן בלתי צפוי ודאגות תשלום.

להלן סקירת אבטחה אחת של בית קנרי מלקוח לא מרוצה:

“הם מבצעים יצירה אוטומטית ללא ידיעתך, אינם נותנים אפשרות לבטל את השירות שלהם, ואינם מאפשרים להשיג אותם. חברה ושירות לקוחות נורא, שיטות עסקיות מטעות מאוד.” - טים ג. באמצעות BBB בתאריך 1/3/2020

המסקנה שלנו

צוות ביקורות הבית הישן הזה דירג את אבטחת הבית הקנרי כ- 9 מתוך 10 ורואה בכך את מערכת האבטחה הטובה ביותר לאודיו דו כיווני. Canary מיועד לבעלי בתים המחפשים מעקב וידאו אחר אזורים ספציפיים בתוך הבית יחד עם יכולות תקשורת. בעוד שקנרי מציעה סרטון בחדות גבוהה ואפשרות לצפות בסרטים חיים באמצעות האפליקציה שלה, המצלמה יכולה לאבטח רק אזור אחד בכל פעם. הוא גם מחזיק בדירוג BBB נמוך.

למרות שלחברה יש כמה חסרונות, אנו ממליצים על קנרי למי שמחפש מערכת קלה להתקנה ראיית לילה והטבות פרימיום כמו תקשורת דו כיוונית, הורדות וידאו ללא הגבלה ואפשרות לחיצה אחת מִשׁטָרָה. נוף את כל היתרונות וקבע אם קנרי מתאימה לך.

אם אינך בטוח אם קנרי מתאימה לך, ראה כיצד החברה מתמודדת עם חברות אבטחה מובילות אחרות בתעשייה.

ביקורות נוספות על חברות אבטחת בית

• סקירת אבטחת הבית של ADT
• סקירת אבטחת הבית של ויוינט
• סקירת אבטחת הבית של אלדר
• סקירת אבטחת הבית של SimpliSafe
• סקירת אבטחת הבית של Frontpoint
• סקירת אבטחה ביתית
• סקירת האבטחה של Nest Home

מתודולוגיית הדירוג שלנו

צוות ביקורות הבית הישן הזה מחויב לספק ביקורות מקיפות וללא משוא פנים לקוראים שלנו. המשמעות היא להרוויח את האמון שלך באמצעות סקירות שקופות ולהחזיק את הנתונים כדי לגבות את הדירוגים וההמלצות שלנו. מערכת הדירוג שלנו עבור ספקי אבטחה ביתית היא בסולם של 100 נקודות המבוססת על 10 גורמים:

• מספר מערכות (5)
• תכונות מיוחדות (10)
• אפשרויות התקנה (5)
• קישוריות ואוטומציה ביתית חכמה (15)
• תמחור (15)
• תקופת חוזה (5)
• אחריות (15)
• תקופת ניסיון (15)
• שימושיות (5)
• אמינות (10)

הצוות שלנו בדק 32 חברות והשקיע 744 שעות במחקר ובדיקת מוצרים שיעזרו לנו השווה מערכות אבטחה ביתיות על גורמים מרכזיים כגון אפשרויות חבילה, עלות, אמינות וקלות להשתמש. קרא עוד על המתודולוגיה שלנו פה.

שאלות נפוצות בנושא אבטחת בית קנרית

האם יש לקנרי אחריות להחזר כספי?

כן, אם אינך שבע רצון מרכישת מוצר קנרי כלשהו, ​​תוכל להחזיר אותו תוך 60 יום ללא תשלום.

האם קנרית מגיעה עם אוטומציה ביתית?

מוצרי קנרי תואמים ל- Amazon Alexa ו- Google Assistant. אתה יכול להשתמש בעוזר קולי כדי ללמוד את הטמפרטורה והלחות בתוך הבית שלך, לשאול מי נמצא ליד דלת הכניסה שלך, או לבדוק כמה סוללה נשארת במכשיר שלך.

האם אוכל להשתמש בקנרית ללא מעקב?

כן, רק הכנרית יכולה להיות בפיקוח עצמי באמצעות הבקשה שלהם.

כיצד פועלת הקנרית?

התחל עם תוכנית האבטחה הביתית שלך בקנרית על ידי רכישת אחד מהמוצרים שלהם שתתקין בעצמך - בדרך כלל על ידי חיבור החשמל או מתן סוללות. לאחר ההתקנה, אתה עוקב אחר המערכת שלך באמצעות האפליקציה Canary, שנותנת לך הזנת וידאו בשידור חי, קשר ישיר לחירום ואפשרות להפעיל את צפירת המכשיר.

עם קנרי, אין התקנה מסובכת או עמלות נסתרות. רכישה חד פעמית מתבצעת עבור מכשיר האבטחה הביתי שבחרת ולאחר מכן תוכל להחליט אם תרצה בכך לרכוש את שירות הפרימיום של קנרי, המעניק לך גישה לתקשורת דו כיוונית באמצעות מכשירים ווידאו אִחסוּן.

כדי לשתף משוב או לשאול שאלה בנוגע למאמר זה, שלח הערה לצוות הביקורות שלנו בכתובת [email protected].