Šios „Old House“ peržiūros komanda yra įsipareigojusi teikti sąžiningas, objektyvias ir nepriklausomas namų produktų ir paslaugų apžvalgas. Mūsų misija – padėti vartotojams priimti geresnius sprendimus, todėl įsipareigojame teikti savo turinį vartotojams nemokamai. Siekiant paremti šį verslo modelį, „Šis senas namas“ gali būti kompensuojamas, jei perkate per mūsų svetainėje esančias nuorodas. Šios partnerystės gali turėti įtakos, kurias paslaugas ar produktus peržiūrime, bet neturi įtakos mūsų įvertinimams arba rekomendacijas, kurios yra daugelio valandų tyrimų ir nepriklausomų vadovų rekomendacijų rezultatas ekspertai. Atlyginimas, kurį gauname iš peržiūrėtų įmonių, yra finansavimo šaltinis, leidžiantis auditorijai teikti geresnį skaitmeninį turinį ir įrankius.
„Home Service Club“ (HSC) yra santykinis naujokas namų garantijų srityje ir veikia nuo 2009 m. Beveik visos šalies paslaugų sritis apima visas 50 valstijų.
„This Old House Reviews Team“ nuodugniai peržiūrėjo geriausi namų garantijos teikėjai
pramonėje, lyginant planus, išlaidas, klientų atsiliepimus ir kitus veiksnius. Remdamiesi savo išvadomis, nustatėme, kad „The Home Service Club“ yra ideali namų garantijos įmonė tiems, kuriems reikia greito draudimo, nes prieš pradedant draudimą nereikia atlikti namų apžiūros.Šioje „Home Service Club“ apžvalgoje mes išsamiai aprašome tiekėjo planus, kainas, klientų atsiliepimus ir kt.
Mūsų namų paslaugų klubas
„The Home Service Club“ įvertinome 77 balais iš 100 ir pavadinome ją kaip „Greičiausią“ 2022 m. Ji apima prekes, neatsižvelgiant į amžių, markę ar modelį, ir nereikia tikrinti namuose. Tačiau jis nėra akredituotas BBB.
„The Home Service Club“ privalumai ir trūkumai
✔ Nereikalaujama namų apžiūros, kad būtų užtikrinta apsauga
✔ Turi 30 dienų darbo garantiją ir 90 dienų dalių garantiją
✔ Apima dengtų daiktų remontą ir keitimą, neatsižvelgiant į amžių, markę ar modelį
✘ Neakredituotas „Better Business Bureau“ (BBB)
✘ Didelis sutarties perdavimo mokestis
✘ Didelis aptarnavimo mokestis iki 125 USD
Namų paslaugų klubo planai ir aprėptis
„Home Service Club“ siūlo du namų garantijos planus: standartinį ir išsamų. Į standartinį planą įtrauktos pagrindinės sistemos ir prietaisai, pvz., oro kondicionavimas ir elektros, o Į visapusišką aprėptį įtraukta viskas, kas nurodyta standartiniame plane plius papildomos sistemos ir prietaisai.
Visi aprėpti elementai yra išvardyti toliau esančioje lentelėje:
Pasirenkami priedai
Be standartinių ir išsamių planų, „The Home Service Club“ siūlo aprėptį šiems pasirenkamiems priedams:
- Stogo danga
- Sūkurinė vonia
- Šulinio siurblys
- Nuotekų išmetimo siurblys
- Baseino ar SPA įranga
- Vandens minkštiklis
- Laisvai pastatomas šaldiklis
- SPA ir SPA šildytuvas
- Vandentiekio purkštuvas
- Laisvai pastatomas papildomas šaldytuvas
- Šaldytuve įmontuoti blokai su dviem kompresoriais
- Aptarnavimo linija
- Papildomas šaldiklis, orkaitė / viryklė / kaitlentė, mikrobangų krosnelė, indaplovė arba vandens šildytuvas
Prieš pasirenkant HSC garantiją, rekomenduojame perskaityti sutarties pavyzdį, kad suprastumėte, kas tiksliai taikoma ir kas ne. Taip pat geriau suprasite, kaip atrodo aprėpties ribos ir ar yra kokių nors apribojimų ar išimčių svarbioms sistemoms ir prietaisams.
Namų paslaugų klubo plano kainodara
„Home Service Club“ plano išlaidos patenka į didesnę vidutinių mėnesinių namų garantijos įmokų ribą. Turėdami omenyje bazinių kainų planus, žinokite, kad mėnesinio mokesčio kaina taip pat skirsis atsižvelgiant į visas papildomas aprėpties parinktis, kurias nuspręsite įsigyti ir įtrauksite į savo planą.
Kaip ir beveik visi kiti namų garantijų teikėjai rinkoje, „The Home Service Club“ ima paslaugos mokestį kiekvieną kartą, kai vienas iš profesionalių technikų apsilanko jūsų namuose, kad pašalintų sugedusią prekę. HSC apmokestina iš anksto pasirinktą aptarnavimo skambučio mokestis, kuris svyruoja nuo 65 USD iki 125 USD kurį nustatote plano pirkimo metu.
Žemiau pateikiamos mėnesinės HSC planų kainos, pagrįstos vienos šeimos namo Šarlotėje, Šiaurės Karolinoje, kaina:
- Standartinė aprėptis: 50 USD per mėnesį
- Išsami aprėptis: 63 USD per mėnesį
Nors mūsų pateiktos kainos yra tikslios, rekomenduojame gauti pasiūlymą iš „The Home Service Club“, nes kainos gali skirtis atsižvelgiant į jūsų gyvenamąją vietą, jūsų namų dydį ir pasirinktą planą.
Valstybės prieinamumas
„Home Service Club“ yra visose 50 valstijų.
Namų paslaugų klubo apžvalgos
„Home Service Club“ nėra akredituotas BBB ir turi C reitingą svetainėje. „Trustpilot“ „Home Service Club“ vertina kaip „Puikus“, o dabartiniai klientai įvertino 4,2 iš 5 žvaigždučių.
Nors dauguma atsiliepimų yra teigiami, net geri paslaugų teikėjai turi neigiamų atsiliepimų. Štai „Trustpilot“ namų paslaugų klubo apžvalga:
„Noriu padėkoti „The Home Service Club“ žmonėms už puikius klientų aptarnavimo atstovus, kurie yra žinių turtas. Jie supranta mano konkrečius poreikius ir rūpesčius ir suteikia man ramybę, kad esu apsaugotas. —Krystal M., 5 žvaigždutės, 2019-06-05
Štai atsiliepimas, kurį „This Old House“ skaitytojas pasidalino apie savo patirtį:
“Praleidęs gerą savaitę peržiūrėdamas kelis namų garantijos planus su keliomis įmonėmis ir man melavo, užsiminiau HSC garantijos pardavimui atsakiau, kad buvau labai susirūpinęs dėl nesąžiningumo ir laiko švaistymo šioms kitoms įmonėms, kurios greitai duoda melagingus pažadus, kad gautų pardavimas. HSC garantijos pardavimo atstovas mane patikino, kad taip nebus, bet iš tikrųjų taip buvo. Perskaičiusi planą supratau, kad jis man akivaizdžiai melavo. Kelis kartus bandžiau skųstis jo vadovui ir įmonės prezidentui. Svirpliai.”— S. Lynch 2022-06-20
Mūsų išvada
Po mūsų „The Home Service Club“ apžvalgos „This Old House Reviews Team“ įmonei įvertino 77 balus iš 100. Dėl visapusiškos aprėpties jis yra puikus pasirinkimas žmonėms, norintiems pagrindinės namų sistemų ir prietaisų aprėpties.
Be to, „The Home Service Club“ turi 10 dienų laukimo laikotarpį, o tai reiškia, kad po sutarties pasirašymo įsigalioja mažiau nei dvi savaitės. Tai žymiai trumpesnis nei 30 dienų laukimo laikotarpis, kurį siūlo dauguma namų garantijų teikėjų.
Tačiau „Home Service Club“ išskaitoma suma siekia 125 USD, palyginti su kitomis įmonėmis, kurių atskaitymai yra tik 75 ir 60 USD. Rekomenduojame „The Home Service Club“, jei nenorite laukti 30 dienų, kol jūsų draudimas įsigalios.
Namų paslaugų klubas namo garantija yra atnaujinama sutartis, kuri apsaugo namų savininkus nuo netikėtų pagrindinių sistemų ir prietaisų remonto ir keitimo. Kokybiška namo garantija suteikia ramybės būsto remontui ir padeda namų savininkams išvengti didžiulių mokesčių, kai namuose kas nors sugenda.
Atšaukti sutartį su namų garantijos paslaugų teikėju yra taip paprasta, kaip susisiekti su jo pagalbiniu personalu. Tiesiog atminkite, kad skirtingos įmonės taiko skirtingas atšaukimo sąlygas, todėl perskaitykite visą savo sutarties smulkiu šriftu, kad išvengtumėte nereikalingų atšaukimo mokesčių.
HSC namų savininkų planai yra prieinami namų savininkams, o RE-Pro planai yra prieinami atliekant nekilnojamojo turto sandorius.
A namų apžiūra nebūtina prieš įsigyjant namų garantiją ir pradedant ją taikyti.
Kai tik jūsų namų garantija pradeda galioti (praėjus 10 dienų nuo sutarties pasirašymo), „Home Service Club“ pagalbiniai darbuotojai bus jūsų žinioje 24 valandas per parą, septynias dienas per savaitę.
Kompanijos informacija
- Įmonės pavadinimas: Namų paslaugų klubas
- generalinis direktorius: Samas Zakarinas
- Adresass: 305 Broadway, 9th Floor
- Miesto valstija: Niujorkas, NY
- Pašto kodas: 10007
Mūsų vertinimo metodika
„This Old House Reviews Team“ yra įsipareigojusi pateikti išsamias ir nešališkas apžvalgas savo skaitytojams, todėl siekiame užtikrinti skaidrumą. peržiūrėti standartus ir tyrimo procesą.
Mūsų tyrimo procesas apima pokalbius su atstovais iš daugiau nei 40 namų garantijų teikėjų, prašyti kainų ir užduoti aiškinamuosius klausimus, kad sužinotumėte apie kiekvieno teikėjo naudą ir minusų. Taip pat analizuojame kiekvienos įmonės sutarčių pavyzdžius, kad suprastume konkrečias aprėpties sąlygas.
Norėdami įvertinti įmones, surinktus duomenis taikome pagal savo peržiūros standartus. Šie standartai taikomi 100 taškų balų sistemoje, kuri išsamiai aprašyta toliau:
- Aprėptis (35 taškai): Teikėjai vertinami pagal aprėpties plotį ir gylį. Didžiausią dėmesį skyrėme pagrindinėms namų sistemoms (ŠVOK, santechnikai ir elektrai), būtiniems prietaisams (šaldytuvams, orkaitėms, ir skalbimo mašinos) ir unikalios apsaugos priemonės (pvz., stogo nuotėkio apsauga ir kodo pažeidimo pašalpos). Aprėpties balai sveriami atsižvelgiant į aprėpties ribas ir kitus ribojančius veiksnius, o tai reiškia, kad paslaugų teikėjai, turintys didesnį aprėpties diapazoną ir didesnę aprėpties viršutinę ribą, gauna aukščiausią rezultatą.
- Vertė (30 taškų): Įmonės plano vertė atspindi, kaip gerai ji aptarnauja klientą, palyginti su tuo, ką klientas moka už polisą. Atsižvelgėme į mėnesines išlaidas, paslaugų skambučių mokesčius ir sąnaudų lankstumą (pvz., tinkinamus paslaugų skambučių mokesčius, nuolaidas ir kelių metų politiką).
- Patikimumas ir skaidrumas (21 balas): Patikimumas ir skaidrumas atspindi, kaip paslaugų teikėjas atsižvelgia į kliento interesus. Įvertinome tokius dalykus kaip darbo garantijų trukmė, pavyzdinės sutarties prieinamumas internetu, politikos keitimo lankstumas ir lengvas atšaukimas. Be to, įvertinome elementus, kurie atspindi pramonės reputaciją ir klientų pasitenkinimą, įskaitant prekės ženklo reputacijos analizė Better Business Bureau ir trečiųjų šalių klientų atsiliepimai agregatoriai.
- Prieinamumas ir aptarnavimas (14 taškų): Klientų aptarnavimo kokybė yra raktas į klientų pasitenkinimą. Mes įsigilinome į kiekvieno teikėjo garantuotą atsakymo laiką, pretenzijų pateikimo procesus, paslaugų lankstumą, avarinį prieinamumą ir dar daugiau.
Jei norite pasidalinti atsiliepimais arba užduoti klausimą apie šį straipsnį, išsiųskite pastabą mūsų apžvalgų komandai adresu [email protected].