Hvis et av dine viktigste hjemmesystemer eller -apparater noen gang har gått i stykker, kjenner du ulempen og den økonomiske byrden det kan medføre. En hjemmegaranti kan gi trygghet og hjelpe deg med å beskytte deg hvis en stor vare funker eller ikke fungerer. Fortsett å lese denne Pivotal Home Solutions -anmeldelsen for å lære om dekning, planer og priser, og om dette selskapet passer for deg.
Tilknyttet avsløring
TOH -vurdering: 7.28/10
Pivotal Home Solutions ble grunnlagt i 1992 og har hovedkontor i Naperville, Illinois. Det har blitt akkreditert av Better Business Bureau (BBB) siden 2010 og har for tiden en A+ -vurdering. Dessverre gir selskapet ikke garantier i alle stater eller i hele regioner på stedene de er tilstede. Du kan finne ut om området ditt er dekket ved å skrive inn postnummeret i selskapets brukervennlige tjenesteområdefinner.
I denne gjennomgangen vil This Old House Reviews Team diskutere inn- og uttellingene til Pivotal Home Solutions, slik at du kan avgjøre om dette er
beste hjemmegaranti for deg og ditt hjem. Vi går over planer og priser, servicegebyrer, dekningsgrenser og hvordan vi kan gjøre krav på.Pivotal Home Solutions Planer og dekning
Pivotal Home Solutions presenterer huseiere med mange planalternativer. I tillegg til pakker for omfattende beskyttelse, kan forsikringstakere velge å dekke spesifikke systemer som rørleggerarbeid, oppvarming eller kjøling.
Her er hva teamet vårt fant da de ba om dekning i selskapets hjemby Naperville, IL.
Komplett linjebeskyttelse
Komplett linjebeskyttelsesplan gir dekning for flere hjemlinjer - kloakkledninger, naturgassledninger, vannledninger utenfor og mer. I henhold til denne planen tilbyr Pivotal Home Solutions opptil $ 24.500 verdt kombinert årlig dekning.
- Utvendige kloakkledninger
- Utenfor vannledninger
- Reparasjon av fortau eller innkjørsel etter reparasjon av linjen
- Restaurering av landskap
- Interiør medielinjer
- Naturgassledninger
- Innvendige og utvendige elektriske ledninger
- Overspenning
Fullstendig hjemmebeskyttelse
Forsikringstakere som velger den komplette hjemmebeskyttelsesplanen får en garanti som dekker de fleste viktige hjemmesystemer og -apparater, inkludert:
- Utvendige kloakkledninger
- Utenfor vannledninger
- Varmesystem
- Kjølesystem
- Varmtvannsbereder
- Vaskemaskin
- Tørketrommel
- Stekeovn
- Kjøleskap
- Innebygd mikrobølgeovn
- Søppeltømming
- Oppvaskmaskin
- Garasjeportåpner
- Interiør medielinjer
- Naturgassledninger
- Elektriske ledninger
- Hovedvann- og avløpsledninger
Med denne omfattende pakken tilbys opptil $ 44 500 i kombinert årlig dekning.
Selv om denne dekningen inkluderer beskyttelse for de samme apparatene og systemene under den komplette hjemmebeskyttelsesplanen, inkluderer den forbedrede pakken høyere økonomiske bidrag for utvalgte utstyr.
Foretrukket hjemmebeskyttelsesplan
| System | Komplett beskyttelsesdeksel for hjemmebeskyttelse | Foretrukket hjemmebeskyttelse. Dekning Cap |
|---|---|---|
| System | Komplett beskyttelsesdeksel for hjemmebeskyttelse | Foretrukket hjemmebeskyttelse. Dekning Cap |
| Varmesystem | $ 2000 per kontrakt eller. $ 400 per hendelse | $ 3000 per kontrakt eller. 1500 dollar per hendelse |
| Klimaanlegg | $ 2000 per kontrakt eller. $ 400 per hendelse | $ 3000 per kontrakt eller $ 1500 per hendelse |
| Naturgassledninger | 2500 dollar per kontrakt | 3500 dollar per kontrakt |
Oppgraderingene i de utvalgte maksimale kvotene resulterer i opptil $ 47.750 verdt kombinert årlig dekning under Preferred Home Protection Plan.
Da teamet vårt ba om dekning, var det ingen måte å inkludere valgfrie tillegg til våre retningslinjer. Dette er annerledes enn andre hjemmegarantiselskaper Amerikansk hjemmeskjold og Choice Home -garanti, som inkluderer dekning for flere systemer og apparater som bassenger, spa eller sump -pumper mot en ekstra avgift.
Her er delstatene der Pivotal Home Solutions tilbyr sine tjenester, men ikke alle byer i disse delstatene er dekket.
- Connecticut
- Florida
- Georgia
- Illinois
- Indiana
- Kentucky
- Maryland
- Massachusetts
- Ohio
- Pennsylvania
- Tennessee
- Virginia
Pivotal Home Solutions Dekningskapsler
En dekningsgrense, eller dekningsgrense, refererer til det maksimale beløpet et hjemmegarantiselskap vil betale for apparater og hjemmesystemer per periode eller per vare. Pivotal Home Solutions tilbyr relativt sjenerøse tidsbegrensninger mellom $ 2000 og $ 4000, mens selskapets utbetaling per vare er litt på den lave siden til $ 400 per vare for store apparater og hjem systemer.
Hva dekkes ikke av viktige hjemmeløsninger?
Ved gjennomgang av a prøvekontrakt fra selskapet er vilkårene og betingelsene klare om det som ikke dekkes av Pivotal Home Solutions. Viktige unntak inkluderer kosmetisk skade, forebyggende vedlikehold, problemer forårsaket av misbruk, uautoriserte modifikasjoner, Guds handlinger og eksisterende forhold.
En garanti fra Pivotal Home Solutions vil beskytte mot problemer fra normal slitasje, elektrisk eller mekanisk svikt, og defekter i utførelsen av dekkede produkter innenfor hovedfundamentet til et hjem.
Vi mottok tilbud for et hypotetisk hjem i Naperville, IL, for å avsløre hvor mye du bør forvente å betale for de omfattende pakkene som tilbys av Pivotal Home Solutions. Husk gjennomsnittet prisen på en hjemmegaranti er mellom $ 300– $ 600 i året.
Pivotal Home Solutions Prising
| Pakke | Kontraktskostnad | Mengde dekning |
|---|---|---|
| Pakke | Kontraktskostnad | Mengde dekning |
| Utility Line Protection | $ 29,99 per måned. $ 359,88 per år | $24,500 |
| Fullstendig hjemmebeskyttelse | $ 69,95 per måned. $ 839,40 per år | $44,500 |
| Foretrukket hjemmebeskyttelse | $ 79,95 per måned. $ 959,40 per år | $47,750 |
Kilde: Pivotal Home Solution Packages
Servicegebyrer
De fleste hjemmegarantiselskaper krever at servicegebyret på $ 75– $ 125 betales til teknikere når de kommer for å løse et problem. Med en Pivotal Home Solutions -policy trenger ikke kunder å betale servicegebyr til entreprenører.
Pivotal Home Solutions kravprosess
Med Pivotal Home Solutions har forsikringstakere noen alternativer for å be om reparasjonstjeneste.
- Ditt navn og adresse
- Kontonummer
- Type, merke og modell for det ødelagte apparatet eller systemet
- Et detaljert utdrag om problemet du opplever
Når et krav er behandlet, sender en agent fra Pivotal Home Solutions en servicetekniker fra sitt lokale ekspertnettverk for å løse problemet.
Anmeldelser av Pivotal Home Solutions
Som med ethvert anstendig hjemmegarantiselskap, har Pivotal Home Solutions en blanding av positive og negative kundeanmeldelser. Her er noen BBB anmeldelser fra Pivotal Home Solutions -kunder:
“Flott profesjonell service. Ingen tvil om at det har spart meg netto dollar gjennom godt vedlikehold utført de siste 14 årene ..." - John C. 20. mars 2020
“Beste service noensinne! Har hatt denne tjenesten i over 20 år. Jeg har dekket hele huset. Jeg har aldri hatt noen problemer med å sende inn krav. Serviceteknikerne er alle veldig vennlige og profesjonelle.” - Rosanne G. 24. januar 2020
Vår konklusjon
The This Old House Reviews Team vurderte Pivotal Home Solutions til 7,28/10. Den viktigste fordelen med Pivotal Home Solutions er at man ikke utelater servicegebyr for forsikringstakerne. Vi føler imidlertid at mangelen på denne utgiften kan være en medvirkende årsak til de høye månedlige premiene. Vi kan også gi poeng til selskapet for å bruke en nødtelefon for nødreparasjoner døgnet rundt, ettersom apparat- eller hjemmesystemsbrudd kan oppstå når som helst.
Mens Pivotal Home Solutions har vært i drift i mange år, mangler selskapet på noen bemerkelsesverdige områder sammenlignet med andre selskaper. For eksempel avslørte vårt falske sitat at Pivotals mest omfattende pakke i Naperville, IL, vil koste forsikringstakere nesten $ 1000 årlig. Selv om dekningstakene er sjenerøse, er gebyret betydelig høyere enn selskaper som tilbyr lignende beskyttelse for en del av prisen.
En annen ulempe er det begrensede serviceområdet. Med bare 12 stater oppført som kvalifiserte på nettstedet - og bare utvalgte regioner i hver stat - er en stor del av USAs innbyggere diskvalifisert fra å skaffe tjenester.
Vår anbefalte leverandør: American Home Shield
Amerikansk hjemmeskjold har vært i virksomhet i 49 år, noe som er over to tiår mer enn Pivotal Home Solutions. Denne leverandøren tilbyr tre hjemmegarantiplaner som kundene kan velge.
Siden faktorer som posisjonen din og størrelsen på hjemmet ditt kan føre til at kostnaden for disse pakkene svinger, anbefaler vi at du ber om et gratis tilbud på nett.
Her er en side-ved-side-titt på hvordan disse to selskapene stabler seg mot hverandre:
American Home Shield vs. Pivotal Home Solutions
| Ved tallene | Amerikansk hjemmeskjold | Pivotal Home Solutions |
|---|---|---|
| Ved tallene | Amerikansk hjemmeskjold | Pivotal Home Solutions |
| År i virksomhet | 49 | 28 |
| Deksel for apparatdekning | $3,000 | $2,000 |
| Premium -abonnementskostnad | $ 58,35 per måned | $ 79,95 per måned |
| Serviceavgift | $75–$125 | Ingen servicegebyr |
| Statlig tilgjengelighet | 49 | 12 |
Snarere enn å kjøpe individuelle retningslinjer for dine ønskede apparater eller systemer med Pivotal Home Garanti, American Home Shield gjør prosessen rask og enkel med sin omfattende dekning og fleksible planer.
Vår vurderingsmetodikk
The Old House Reviews Team er forpliktet til å gi omfattende og objektive anmeldelser til våre lesere. Dette betyr å tjene din tillit gjennom åpenhet og ha dataene til å sikkerhetskopiere våre vurderinger og anbefalinger. Vårt vurderingssystem for leverandører av hjemmegarantier er på en 100-punkts skala basert på syv faktorer:
- Planalternativer (25)
- Dekningsdetaljer (5)
- Priser (25)
- Pålitelighet (25)
- Tilgjengelighet fra staten (5)
- Kundeservice (10)
- Ytterligere fordeler (5)
Vårt vurderingsteam vurderte 45 selskaper, og vi har en forsker på heltid som samler (og oppdaterer) mer enn 100 spesifikke datapunkter fra hvert selskap for å hjelpe oss å sammenligne dem om viktige faktorer som dekning, kostnad, service og pålitelighet. Les mer om metodikken vår her.
For å dele tilbakemelding eller stille et spørsmål om denne artikkelen, send en kommentar til vårt vurderingsteam på [email protected].
