Hva er en hjemmegaranti?

EN hjemmegaranti, også kjent som en hjemmebeskyttelsesplan, er en årlig servicekontrakt som dekker reparasjoner og utskiftninger av større hjemmesystemer og -apparater som brytes sammen på grunn av normal slitasje. I motsetning til husforsikring, som dekker ansvar, tap av eiendom og kortsiktige boligkostnader, dekker en hjemmegaranti systemene og apparatene i hjemmet ditt.

Fortsett å lese for å lære om fordelene med en hjemmegaranti, hva en nøyaktig dekker, og hvordan du kjøper den riktige planen.

Hva dekker en hjemmegaranti?

Hjemmegarantiplaner dekker husets viktigste systemer og apparater. Det er hovedsakelig tre typer hjemmegarantidekning: systemplaner, apparatplaner og kombinasjonsplaner.

• Systemplaner vil dekke hele hjemmesystemer som klimaanlegg, oppvarming, kanalarbeid, elektrisk, rørleggerarbeid, varmtvannsbereder, søppelavfall, røykvarslere, takvifter og dørklokker.
click fraud protection
• Apparatplaner vil dekke store apparater som kjøleskap, oppvaskmaskin, rekkevidde, stekeovn, komfyr, innebygd mikrobølgeovn, vaskemaskin og tørketrommel, garasjeportåpner og frittstående ismaskiner.
• Kombinasjonsplaner dekker både systemer og apparater. Noen hjemmegarantiselskaper lar deg også tilpasse planen din og velge og velge elementene du vil dekke.

De fleste selskaper vil også tilby valgfri dekning for diverse ting som bassenget, boblebadet, spaet eller det andre kjøleskapet. Kunder kan følge disse elementene til planen mot en ekstra kostnad hver måned.

Hvor mye koster en hjemmegaranti?

I gjennomsnitt er a hjemmegarantikostnadermellom $ 300– $ 600 for årlig. Grunnleggende planer som bare dekker systemer eller bare apparater kan falle på den lave enden av det spekteret, mens mer omfattende planer som inkluderer systemer, apparater og tilleggsprogrammer vil falle mot den høyere enden.

I tillegg til en månedlig premie, må kundene betale et serviceavgiftsgebyr hver gang en tekniker kommer hjem til deg for å vurdere den aktuelle varen. De fleste serviceavgifter koster mellom $ 75– $ 125, men noen selskaper tilbyr servicegebyrer så lave som $ 60.

Spør selskapet om det er aktuelle kampanjer eller rabatter før du kjøper en husgarantiplan. Noen selskaper, som Velg Hjemgaranti, tilby kampanjer der kundene får to måneder gratis når de registrerer seg.

Fordeler med en hjemmegaranti

Hvis du lurer på hvordan du kan dra fordel av en hjemmegarantikontrakt, er det noen fordeler som beste hjemmegarantiselskaper by på:

• Sparer huseiere penger på dyre reparasjons- og erstatningskostnader.
• Gir en enkel måte for huseiere å håndtere reparasjoner raskt.
• Hjemmegarantifirmaet sender en lokal ekspert, noe som betyr at du ikke trenger å ringe rundt for å finne en tekniker for reparasjoner.
• Boliggarantier kan være et verdifullt eiendomsinsitament hvis du selger boligen din.

iStock

Hvordan fungerer en hjemmegaranti?

Etter å ha kjøpt en hjemmegaranti, dekker det vanligvis inn innen 30 dager etter din første betaling. Hvis en dekket vare brytes ned under garantien, kan du sende et krav eller en serviceforespørsel til din bedrift og få problemet løst.

Hvis du er i ferd med å kjøpe et hjem, kan du kanskje rulle hjemmegarantien inn i boliglånsbetalingen din. Snakk med boliglåner og bekreft med ditt hjemgarantiselskap om dette er mulig.

Generelt ser prosessen slik ut:

1. Et dekket apparat eller system brytes sammen på grunn av normal slitasje.
2. Du ringer hjemmeleverandøren for å sende inn et krav, eller du kan sende inn et krav online.
3. Når serviceforespørselen er behandlet, sender selskapet en tekniker for å ta opp det ødelagte elementet vanligvis innen 48 timer.
4. Hjemme hos deg ser teknikeren på systemet eller apparatet og anbefaler reparasjon eller utskifting. På dette tidspunktet betaler du det angitte servicegebyret.
5. Hvis reparasjonen er liten nok og entreprenøren har de nødvendige delene, kan de utføre reparasjonen med en gang. Hvis en erstatning er nødvendig, må de planlegge en oppfølgingsavtale for å fullføre erstatningen.
6. Etter at reparasjonen eller utskiftningen er fullført, kan du glede deg over det nyfungerende systemet eller apparatet ditt.

Hvordan reguleres hjemmegarantier?

I motsetning til forsikringsselskaper som må være lisensiert av The National Association of Insurance Kommissærer og Federal Insurance Office, hjemmegarantiselskaper er ikke regulert av noen føderale lover.

I følge Service Contract Industry Council (SCIC), en nasjonal bransjeforening som jobber med lovgivere over hele landet for å utvikle rettferdig og ensartet forskrifter for å beskytte forbrukere, er hjemmegarantibransjen regulert i alle 50 stater under forbrukerlovgivningen, og disse lovene og forskriftene varierer fra stat til stat å oppgi.

For eksempel Florida Office of Insurance Regulation håndterer hjemmegarantier i Florida, mens Texas Real Estate Commission regulerer hjemmegarantiselskaper i Texas.

I tillegg kan noen stater kreve lisensiering for et hjemmegarantifirma, mens andre bare vil kreve at et selskap registrerer seg i staten. Lisensiering krever at en leverandør oppfyller visse kriterier, består kompetanseeksamener eller blir sertifisert før han gjør forretninger i en stat.

Registrering kan omfatte å fylle ut et skjema og betale et gebyr for å være en autorisert leverandør i en stat, men det krever ikke nødvendigvis et selskap å bli sertifisert eller oppfylle visse standarder før drift.

På grunn av forskjellene i statlig regulering - og mangel på regulering i noen stater - noen hjemmegarantiselskaper er svindel og gi pålitelige leverandører av hjemmegarantier et dårlig navn. For mer informasjon om hvordan stater regulerer hjemmegarantiselskaper, se gjennom dette veiledning om statlig lisensiering for hjemmetjenestekontrakter.

Hvordan kjøpe en hjemmegaranti

Før du kjøper en hjemmegaranti, er det noen faktorer du bør vurdere for å sikre at du får den beste beskyttelsesplanen for hjemmet ditt.

• Velg planen du ønsker- Noen selskaper vil organisere planene sine basert på antall elementer som dekkes av hver plan, mens andre vil dele dekningen med artstypen (systemer vs. apparater, for eksempel). Legg merke til elementene du har i hjemmet ditt og veie dekningsalternativene dine før du kjøper en plan.
• Se på dekningshettene- Noen ganger vil en leverandør av hjemmegaranti plassere dekningskapsler på visse apparater eller systemer. Dette begrensede beløpet vil vanligvis dekke reparasjonskostnader, men hvis det må byttes ut, kan det hende at det ikke dekker hele saken. For eksempel, hvis det er en dekningstak på $ 2000 på ditt elektriske system, vil du være ansvarlig for å betale et beløp som går forbi denne grensen.
• Tenk på prisen du er villig til å betale- Hvis du har et budsjett, er det planer under $ 50 i måneden som passer dine preferanser. De fleste selskaper lar deg betale månedlig i motsetning til en årlig avgift for å lage planer litt rimeligere for de som ikke kan betale et stort gebyr på forhånd.
• Vurder kundeservice- I tilfelle en vare bryter sammen hjemme, vil du ha et lydhør og hjelpsomt kundeserviceteam som hjelper deg med å fikse det. De beste hjemmegarantiselskapene tilbyr kundeservice døgnet rundt og har en online portal eller app hvor du kan sende inn krav.
• Lær om selskapets rykte—I en mettet garantiindustri kan det være vanskelig å avgjøre hvilket selskap som er legitimt. Når du søker etter en leverandør, ser du etter en som har minst en B -vurdering fra Better Business Bureau (BBB) ​​og les tredjeparts kundeanmeldelser for å få en god ide om hvordan det er å jobbe med selskap.

Anbefalte leverandører av hjemmegarantier

Hvis du er klar til å kjøpe en hjemmegaranti, bør du vurdere følgende selskaper. Vi anbefaler å få et tilbud fra alle tre leverandørene, slik at du kan sammenligne alternativene dine og forhandle bedre tilbud, og finne en pris som passer for deg.

• American Home Shield: Med mer enn 45 års erfaring, American Home Shield (AHS) er et av de mest pålitelige selskapene i bransjen. AHS er kjent for å tilby sjenerøse dekningsgrenser og tilbyr omfattende dekningsplaner, og lar kundene velge mellom en servicegebyr på $ 75, $ 100 og $ 125. AHS er kanskje ikke det riktige valget for deg hvis du bor i Alaska.
• Choice Home -garanti: Choice Home Warranty (CHW) er flott for huseiere som har eldre systemer eller apparater, ettersom selskapet ikke nekter dekning basert på alderen på hjemmet ditt eller dine systemer eller apparater. Det gir kundene muligheten til å velge mellom en grunnplan eller omfattende plan for $ 36– $ 44 per måned. Valg er imidlertid ikke tilgjengelig i California, Oklahoma eller Washington.
• Første amerikanske hjemmegaranti: Første amerikanske hjemmegaranti (FAHW) er forskjellig fra andre selskaper ved at den tilbyr en Førsteklasses oppgradering, som dekker systemer og gjenstander selv om de ble feil installert, endret eller vedlikeholdt. Den har også en risikofri, 30-dagers pengene-tilbake-garanti og tilbyr 24/7 kundeservice. FAHW er kanskje ikke et godt valg for deg hvis du ønsker beskyttelse spesielt for klimaanlegget ditt.

For informasjon om andre topphusgarantiselskaper, les våre grundige anmeldelser:

• Gjennomgang av AHWs hjemmegaranti
• Velg Home Warranty Review

ofte stilte spørsmål

Er hjemmegarantier verdt prisen?

Hvis du har systemer og apparater som er i ferd med å være på fritz eller vil ha ro i sjelen om at store ting i hjemmet ditt er dekket, så er en hjemmegaranti et godt alternativ. Men hvis du har helt nye apparater som dekkes av en produsentgaranti, trenger du kanskje ikke hjemmegaranti på noen få år.

Hvor lenge varer hjemmegarantier?

De fleste hjemmegarantier varer i et år, selv om noen selskaper lar deg melde deg på en flerårsplan hvis du betaler på forhånd.

Hvordan kan jeg fornye hjemmegarantien min?

For å fornye hjemmegarantien din, kontakt leverandøren din for å starte fornyelsesprosessen. Noen selskaper fornyer politikken automatisk for deg.

Når kan jeg kjøpe hjemmegaranti?

Enten du har bodd hjemme i mange år og besluttet å akkurat nå få beskyttelse, eller om du kjøper en hjemme og vil sikre at den er beskyttet i det andre du signerer, kan du kjøpe en hjemmegaranti når som helst tid.

Hva gjør jeg hvis et krav blir avvist?

For å unngå å få avslag på krav, les hele servicekontrakten før du registrerer deg for en hjemmegarantiplan. De vanligste årsakene til at krav blir nektet, er fordi en ødelagt vare ikke dekkes av kontrakt vareskift er ekskludert, eller en vare var ikke i god stand før kontraktsstart.

Hvis din kravet nektes, kontakt leverandøren av hjemmegarantien og be om klage. Hvis bedriften din ikke reagerer på kravet ditt, kan du sende inn en klage fra kunden til Better Business Bureau og kontakte en organisasjon som National Home Service Contract Association (NHSCA) eller statens distriktsadvokatkontor til rapportere svindel.

Er en hjemmegaranti forskjellig fra hjemmeforsikring?

Ja, en hjemmegaranti er forskjellig fra hjemmeforsikring ved at den dekker store hjemmesystemer og hvitevarer, mens hjemmeforsikring vanligvis dekker skader på hjemmet ditt på grunn av naturkatastrofer eller tyveri.

For å dele tilbakemelding eller stille et spørsmål om denne artikkelen, send en kommentar til vårt vurderingsteam på [email protected].