KPI -sikkerhetsgjennomgang (2021)

Hvis du bor i det sørøstlige USA, kan du vurdere å legge til et CPI -sikkerhetssystem i hjemmet ditt. CPI Security har levert alarmer og systemer for hjemmesikkerhet i over 25 år, og selskapet tilbyr en rekke pakker for å passe de individuelle behovene og budsjettet til hver huseier.

Vår CPI -sikkerhetsgjennomgang vil introdusere deg for noen av CPIs pakkealternativer, prisinformasjon og kundeerklæringer. Fortsett å lese for å finne ut om CPI Security kan tilby beste hjemmesikkerhet system for deg.

Vår oppfatning av CPI -sikkerhet

CPI Security har over 25 års erfaring med å levere hjemmesikkerhetssystemer landsdekkende, har A+ -vurdering fra Better Business Bureau (BBB) ​​og har kundeservice døgnet rundt. Den gir imidlertid ikke nøyaktig prisinformasjon online og har ingen returpolicy.

CPI -sikkerhetspakker og utstyr

CPI Security tilbud to forskjellige pakker til kundene:

• "iTouch Essentials ”-pakke: De iTouch Essentials -pakken er CPI Securitys mest grunnleggende pakke. Det inkluderer fem dør- og vindussensorer, en innendørs bevegelsesdetektor, og en grunnleggende trådløst kontrollpanel.
• "iTouch Essentials Plus -pakke: De iTouch Essentials Plus -pakken inneholder alt i Essentials -pakken sammen med et SmartHub -senter. Et tillegg bevegelsessensor, dørklokke kameraog arkiverte videofilmer er tilgjengelig mot en ekstra avgift.

Hver pakke inkluderer profesjonell installasjon. En hjemmesikkerhetsekspert vil besøke eiendommen din, installere systemet, komme med anbefalinger om hvordan du bruker systemet og vise deg hvordan du aktiverer og deaktiverer alarmer.

CPI-sikkerhet Valgfrie tillegg

CPI Security tilbyr også kundene muligheten til å legge til ekstra sikkerhetsutstyr i pakken. Noen populære statister inkluderer:

• Glassbruddsdetektor-De glassbruddsdetektor vil varsle deg når et glassvindu eller en dør er knust, ikke bare når den åpnes.
• Brannkommunikator- I motsetning til en standard røykvarsler, Vil CPIs brannkommunikator kontakte myndighetene automatisk når den oppdager brann eller røyk.
• Vannsensor—CPI Securitys vannsensor vil kontakte deg hvis den oppdager innvendig flom fra et apparat eller været.

CPI -sikkerhetspriser

CPI Security tilbyr ikke standardiserte priser på pakkene sine online. Dette er fordi den spesifikke prisen du betaler for pakken din kan variere avhengig av antall enheter du legger til i pakken din og andre faktorer.

CPI -sikkerhet månedlig overvåking starter på $ 29,99 i måneden for alle pakkene, men utstyrskostnadene vil variere. Den beste måten å lære mer om hva du betaler er å kontakte CPI ved å ringe 844-901-4584 og ber om et tilbud på nett.

CPI Sikkerhet Kundeservice

CPI Security tilbyr kundeservice døgnet rundt. Du kan kontakte kundeserviceteamet ved å bruke en rekke metoder:

• Over telefon—For å kontakte CPI Security på telefon, ring 800-948-7133. Telefonsupport er tilgjengelig 24 timer i døgnet, syv dager i uken.
• Live chat- Chat med en KPI -representant ved å få tilgang til den kundebehandling side og klikk på "live chat" -knappen.
• Via epost—For å kontakte CPI Security via e -post, besøk hjemmesikkerhetsselskapets kundeserviceside og klikk på knappen merket "send inn et spørsmål." CPI omdirigerer deg deretter til en støttebillett du kan sende inn.

En begrenset ett års garanti på deler og en 90-dagers garanti for arbeidskraft følger standard med hver CPI-sikkerhetspakke. Du kan også kjøpe utvidet dekning gjennom CPI’s Service Plus Warranty-tillegg, som dekker gratis reservedeler for både skade og normal slitasje.

CPI Sikkerhetsanmeldelser

CPI Security har for tiden en A+ -rating på Better Business Bureau -siden, og den har en høy gjennomsnittlig kundevurdering. På tredjeparts vurderingssteder roser kunder som hadde positive erfaringer med CPI kundeserviceteamet, oppmerksomheten på detaljer og muligheten til å tilpasse pakken din.

La oss se på noen eksempler på anmeldelser fra BBB nedenfor.

"Vi har vært kunder siden 2007. Vi er så fornøyd med ikke bare våre komponenter i sikkerhetssystemet, men også med den ekte omsorg og oppmerksomhet CPI kundeservice har gitt oss alle disse årene. ” - Dina K. 16.3.2020

Kunder som hadde negative erfaringer klaget ofte på faktureringsproblemer og tvilsomme kontrakttvister.

“Hvis jeg bare kan gi 0 stjerner - forferdelig forbrukeropplevelse, knytter de deg til en kontrakt og lar deg ikke gå uten å betale. Hvis du planlegger å flytte, vil de belaste deg ublu for å tjene penger. UNNGÅ CPI for enhver pris. ” - Nehal P. 15.04.2019

Vår konklusjon

CPI Security tilbyr et bredt spekter av sikkerhetspakker og mange smarte enheter. Teknisk kunnskapsrike huseiere kan like selskapets SmartHub-panel, inkluderende inTouch-app og live videostrømming. Imidlertid, hvis du leter etter en fleksibel kontrakt eller en standard utvidet garanti, er kanskje ikke CPI -sikkerhet noe for deg.

Vi anbefaler fortsatt å utforske CPIs tilpasningsmuligheter og se om selskapets utstyr faller innenfor budsjettet ditt. Du kan få et gratis tilbud ved å ringe 844-901-4584 eller besøker CPIs nettsted.

KPI -sikkerhet vs. Konkurrenter

Fortsatt usikker på CPI -sikkerhet? Sjekk vårt sammenligningstabell for leverandører nedenfor.

Flere anmeldelser av hjemmesikkerhetssystemer

• Vivint Home Security Review
• Alder Home Security Review
• SimpliSafe Home Security Review
• Nest Home Security Review
• Scout Home Security Review
• Canary Home Security Review
• Vector Security Review
• ADT Home Security Review

Vår vurderingsmetodikk

The Old House Reviews Team er forpliktet til å gi omfattende og objektive anmeldelser til våre lesere. Dette betyr å tjene din tillit gjennom transparente anmeldelser og ha dataene for å sikkerhetskopiere våre vurderinger og anbefalinger. Vårt vurderingssystem for hjemmesikkerhetsleverandører er på en 100-punkts skala basert på 10 faktorer:

• Antall systemer (5)
• Spesielle funksjoner (10)
• Installasjonsalternativer (5)
• Tilkobling og smart hjemmeautomatisering (15)
• Priser (15)
• Kontraktsperiode (5)
• Garanti (15)
• Prøveperiode (15)
• Brukervennlighet (5)
• Pålitelighet (10)

Teamet vårt vurderte 32 selskaper og brukte 744 timer på å forske på og teste ut produkter for å hjelpe oss sammenligne hjemmesikkerhetssystemer om viktige faktorer som pakkealternativer, kostnader, pålitelighet og enkelhet bruk. Les mer om metodikken vår her.

Ofte stilte spørsmål om CPI -sikkerhet

Hvor mye er CPI -sikkerhet per måned?

CPI Security profesjonell overvåking begynner på $ 29,99 i måneden, men utstyrskostnadene kan variere avhengig av pakken og plasseringen.

Hvordan ser installasjonen ut?

CPI Security gir profesjonell installasjon på alle pakkene. En installasjonsekspert vil besøke hjemmet ditt, installere innendørs og utendørs kameraer og lære deg hvordan du bruker systemet.

Må jeg signere en kontrakt med CPI Security?

Ja. KPI krever at kundene signerer en kontrakt mellom 39 og 60 måneder for å komme i gang med tjenesten.

Hva er CPI Securitys returpolicy?

CPI Security har ingen returpolicy. Selv om du kan kansellere tjenesten din under kontrakten, kan du ikke returnere noen sikkerhetsenheter du har kjøpt.

For å dele tilbakemelding eller stille et spørsmål om denne artikkelen, send en kommentar til vårt vurderingsteam på [email protected].