Hvad er en hjemmegaranti?

EN hjemmegaranti, også kendt som en hjemmebeskyttelsesplan, er en årlig servicekontrakt, der dækker reparationer og udskiftninger af større hjemmesystemer og -apparater, der går i stykker på grund af normalt slid. I modsætning til husejers forsikring, der dækker ansvar, tab af ejendom og kortvarige boligomkostninger, dækker en hjemmegaranti systemer og apparater i dit hjem.

Fortsæt med at læse for at lære om fordelene ved en hjemmegaranti, hvad der præcist dækker, og hvordan du køber den rigtige plan.

Hvad dækker en hjemmegaranti?

Hjemgarantiplaner dækker dit hjems store systemer og apparater. Der er primært tre former for hjemmegarantidækning: systemplaner, apparatplaner og kombinationsplaner.

• Systemplaner dækker hele hjemmesystemer som dit klimaanlæg, varme, kanalarbejde, elektriske, VVS, vandvarmer, affaldsbortskaffelse, røgdetektorer, loftsventilatorer og dørklokker.
click fraud protection
• Apparatplaner vil dække større apparater som dit køleskab, opvaskemaskine, rækkevidde, ovn, komfur, indbygget mikrobølgeovn, vaskemaskine og tørretumbler, garageportåbner og fritstående ismaskiner.
• Kombinationsplaner dækker både systemer og apparater. Nogle hjemmegarantifirmaer giver dig også mulighed for at tilpasse din plan og vælge og vælge de varer, du vil have dækket.

De fleste virksomheder vil også tilbyde valgfri dækning for diverse ting som din pool, spabad, spa eller andet køleskab. Kunder kan hver måned pakke disse varer til deres plan mod et ekstra gebyr.

Hvor meget koster en hjemmegaranti?

I gennemsnit er a omkostninger til hjemmegarantimellem $ 300– $ 600 for årligt. Grundlæggende planer, der kun dækker systemer eller kun apparater, kan falde i den lave ende af dette spektrum, mens mere omfattende planer, der omfatter systemer, apparater og tilføjelser, vil falde mod den højere ende.

Ud over en månedlig præmie skal kunderne betale et servicekaldsgebyr, hver gang en tekniker kommer hjem til dig for at vurdere den pågældende vare. De fleste servicegebyrer koster mellem $ 75 og $ 125, men nogle virksomheder tilbyder servicegebyrer så lave som $ 60.

Inden du køber en husgarantiplan, skal du spørge virksomheden, om der er aktuelle tilbud eller rabatter. Nogle virksomheder, som Vælg hjemmegaranti, tilbyde kampagner, hvor kunderne får to måneder gratis, når de tilmelder sig.

Fordele ved en hjemmegaranti

Hvis du undrer dig over, hvordan du kan drage fordel af en hjemmegarantikontrakt, er her et par fordele, som bedste hjemgarantivirksomheder tilbud:

• Sparer boligejere penge på dyre reparations- og udskiftningsomkostninger.
• Giver en let måde for husejere at håndtere reparationer hurtigt.
• Hjemmegarantifirmaet sender en lokal ekspert, hvilket betyder, at du ikke behøver at ringe rundt for at finde en tekniker til reparationer.
• Boliggarantier kan være et værdifuldt ejendomsincitament, hvis du sælger dit hjem.

iStock

Hvordan fungerer en hjemmegaranti?

Efter køb af en hjemmegaranti starter dækningen typisk inden for 30 dage efter din første betaling. Hvis en dækket vare bryder under garantien, kan du indgive et krav eller en serviceanmodning til din virksomhed og få problemet løst.

Hvis du er i gang med at købe et hus, kan du muligvis rulle din hjemmegaranti ind i dine realkreditlån. Tal med din realkreditinstitut og bekræft med dit hjemmegarantifirma, hvis dette er muligt.

Generelt ser processen sådan ud:

1. Et overdækket apparat eller system går i stykker på grund af normal slitage.
2. Du ringer til din hjemmegarantiudbyder for at indgive et krav, eller du kan indsende et krav online.
3. Når serviceanmodningen er blevet behandlet, sender virksomheden en tekniker til at adressere den ødelagte vare typisk inden for 48 timer.
4. I dit hjem tager teknikeren et kig på systemet eller apparatet og anbefaler en reparation eller udskiftning. På dette tidspunkt betaler du det fastsatte servicegebyr.
5. Hvis reparationen er mindre nok, og entreprenøren har de nødvendige dele, kan de foretage reparationen med det samme. Hvis en udskiftning er nødvendig, skal de planlægge en opfølgende aftale for at fuldføre udskiftningen.
6. Når reparationen eller udskiftningen er gennemført, kan du nyde dit nyligt fungerende system eller apparat.

Hvordan reguleres hjemmegarantier?

I modsætning til forsikringsselskaber, der skal have licens af National Association of Insurance Kommissærer og Federal Insurance Office, hjemgarantiselskaber er ikke reguleret af nogen føderale love.

Ifølge Service Contract Industry Council (SCIC), en national brancheforening, der arbejder med lovgivere i hele landet for at udvikle fair og ensartet lovgivning for at beskytte forbrugere, er hjemmegarantibranchen reguleret i alle 50 stater under forbrugerbeskyttelseslove, og disse love og regler varierer fra stat til stat at oplyse.

F.eks Florida Office of Insurance Regulation håndterer hjemmegarantier i Florida, hvorimod Texas Real Estate Commission regulerer hjemmegarantifirmaer i Texas.

Derudover kan nogle stater kræve licens til et hjemmegarantifirma, mens andre bare vil kræve, at et firma registrerer sig i staten. Licensering kræver, at en udbyder opfylder visse kriterier, består kompetenceeksamener eller bliver certificeret, før han handler i en stat.

Registrering kan omfatte udfyldelse af en formular og betaling af et gebyr for at være en autoriseret udbyder i en stat, men det kræver ikke nødvendigvis, at en virksomhed bliver certificeret eller opfylder visse standarder før drift.

På grund af forskellene i statens regulering - og mangel på regulering i nogle stater - nogle hjemmegarantifirmaer er svindel og give betroede hjemmegarantiudbydere et dårligt navn. For mere information om, hvordan stater regulerer hjemmegarantifirmaer, skal du gennemgå dette vejledning om statslicens til hjemmekontrakter.

Sådan køber du en husgaranti

Inden du køber en hjemmegaranti, er der et par faktorer, du bør overveje for at sikre, at du får den bedste beskyttelsesplan for dit hjem.

• Vælg den type plan, du ønsker- Nogle virksomheder vil organisere deres planer baseret på antallet af emner, der er omfattet af hver plan, mens andre vil opdele dækningen efter varetypen (systemer vs. apparater, for eksempel). Bemærk de ting, du har i dit hjem, og afvej dine dækningsmuligheder, før du køber en plan.
• Se på dækningshætter- Nogle gange vil en leverandør af hjemmegaranti placere dækningshætter på visse apparater eller systemer. Dette begrænsede beløb dækker typisk reparationsomkostninger, men hvis der skal foretages en udskiftning, dækker det muligvis ikke det hele. For eksempel, hvis der er en $ 2.000 dækningshætte på dit elektriske system, vil du være ansvarlig for at betale ethvert beløb ud over denne grænse.
• Tænk på den pris, du er villig til at betale- Hvis du har et budget, er der planer under $ 50 om måneden, der passer til dine præferencer. De fleste virksomheder lader dig betale månedligt i modsætning til et årligt gebyr for at lave planer lidt mere overkommelige for dem, der ikke kan betale et stort gebyr på forhånd.
• Overvej kundeservice- I tilfælde af at en vare går i stykker i dit hjem, vil du have et lydhørt og hjælpsomt kundeserviceteam, der hjælper dig med at få det rettet. De bedste hjemmegarantivirksomheder tilbyder kundeservice døgnet rundt og har en online portal eller app, hvor du kan indgive krav.
• Lær om virksomhedens omdømme—I en mættet garantiindustri kan det være svært at afgøre, hvilket selskab der er legitimt. Når du søger efter en udbyder, skal du kigge efter en, der mindst har en B -rating fra Better Business Bureau (BBB) ​​og læs tredjepartskundeanmeldelser for at få en god idé om, hvordan det er at arbejde med Selskab.

Anbefalede hjemmegarantiudbydere

Hvis du er klar til at købe en hjemmegaranti, skal du overveje følgende virksomheder. Vi anbefaler at få et tilbud fra alle tre udbydere, så du kan sammenligne dine muligheder og forhandle bedre tilbud og finde en pris, der passer til dig.

• American Home Shield: Med mere end 45 års erfaring, American Home Shield (AHS) er en af ​​de mest betroede virksomheder i branchen. Kendt for at levere generøse dækningsgrænser og tilbyde omfattende dækningsplaner, lader AHS også kunderne vælge mellem et servicegebyr på $ 75, $ 100 og $ 125. AHS er muligvis ikke det rigtige valg for dig, hvis du bor i Alaska.
• Choice Home -garanti: Choice Home Warranty (CHW) er fantastisk til husejere, der har ældre systemer eller apparater, da virksomheden ikke nægter dækning baseret på alderen på dit hjem eller dine systemer eller apparater. Det giver kunderne mulighed for at vælge mellem en grundplan eller omfattende plan for $ 36– $ 44 pr. Måned. Valg er dog ikke tilgængeligt i Californien, Oklahoma eller Washington.
• Første amerikanske hjemmegaranti: Første amerikanske hjemmegaranti (FAHW) er forskellig fra andre virksomheder, idet den tilbyder en Førsteklasses opgradering, der dækker systemer og genstande, selvom de blev installeret, ændret eller vedligeholdt forkert. Det har også en risikofri, 30-dages pengene-tilbage-garanti og giver kundeservice døgnet rundt. FAHW er muligvis ikke et godt valg for dig, hvis du ønsker beskyttelse specifikt til dit klimaanlæg.

For oplysninger om andre førende hjemmegarantifirmaer, læs vores dybdegående anmeldelser:

• Gennemgang af AHW -hjemgaranti
• Vælg Home Warranty Review

Ofte stillede spørgsmål

Er boliggarantier omkostningerne værd?

Hvis du har systemer og apparater, der er ved at være på fritz eller ønsker at have ro i sindet, at større varer i dit hjem er dækket, så er en hjemmegaranti en god mulighed. Men hvis du har helt nye apparater, der er dækket af en producentgaranti, har du muligvis ikke brug for en hjemmegaranti i et par år.

Hvor længe varer hjemmegarantier?

De fleste hjemmegarantier varer i et år, selvom nogle virksomheder giver dig mulighed for at tilmelde dig en flerårig plan, hvis du betaler forud.

Hvordan kan jeg forny min hjemmegaranti?

Kontakt din udbyder for at starte fornyelsesprocessen for at forny din hjemmegaranti. Nogle virksomheder fornyer politikken automatisk for dig.

Hvornår kan jeg købe en boliggaranti?

Uanset om du har boet i dit hjem i årevis og besluttet dig for lige nu at få beskyttelse, eller du køber en hjem og vil sikre, at det er beskyttet, i det andet du underskriver, kan du købe en hjemmegaranti når som helst tid.

Hvad gør jeg, hvis et krav afvises?

For at undgå at få afslag på krav skal du læse hele din servicekontrakt, før du tilmelder dig en hjemmegarantiplan. De mest almindelige årsager til, at krav nægtes, er, at en ødelagt vare ikke er dækket af kontrakt udskiftning af varer er udelukket, eller en vare var ikke i god stand før kontraktens start.

Hvis din krav afvises, kontakt din hjemmegarantiudbyder og anmod om en appel. Hvis din virksomhed ikke reagerer på dit krav, skal du indgive en kundeklager til Better Business Bureau og kontakte en organisation som National Home Service Contract Association (NHSCA) eller din stats distriktsadvokatkontor til anmelde bedrageri.

Er en hjemmegaranti forskellig fra hjemmeforsikring?

Ja, en hjemmegaranti adskiller sig fra hjemmeforsikring, idet den dækker større hussystemer og -apparater, mens hjemmeforsikring typisk dækker skader på dit hjem på grund af naturkatastrofer eller tyveri.

Hvis du vil dele feedback eller stille et spørgsmål om denne artikel, skal du sende en note til vores Anmeldelsersteam på [email protected].