Med tusentals platser över hela landet erbjuder SERVPRO professionella rengörings- och restaureringstjänster för hem och företag som kräver borttagning av mögel eller har skadats av översvämningar, bränder eller annat katastrofer. Lär dig om fördelarna och nackdelarna med företaget i denna SERVPRO -restaureringsöversikt.
Bränder, översvämningar, rök och andra oförutsedda incidenter kan leda till allvarliga skador på ett hem. Ofta kan det vara svårt att hantera ett sådant restaureringsprojekt på egen hand. Därför är det viktigt att undersöka och anställa experter som kan föra ditt hem tillbaka till sin ursprungliga ära. Men hur väljer du det bästa restaureringsföretaget när katastrofen inträffar?
The Old House Reviews Team studerade de bästa yrkesverksamma i landet för att hjälpa dig att hitta rätt företag för dina restaureringsbehov. Kolla in vår SERVPRO -restaureringsöversyn för att se om det är det bästa valet att återställa ditt hem efter en kris.
Vår Take on SERVPRO -restaurering
SERVPRO grundades 1967 och har för närvarande sitt huvudkontor i Gallatin, Tennessee. Dess team av professionella sanerings- och restaureringsexperter kan hjälpa dig att återhämta dig från katastrofer som vattenskador, brand, mögel och stormskador runt ditt hem. Det tillhandahåller också kommersiella restaureringstjänster för företag och offentliga utrymmen.
SERVPRO -teamet lovar snabb service efter en katastrof, med ett kundserviceteam som är tillgängligt dygnet runt. Företaget arbetar också med försäkringsbolag för att behandla och hantera skador.
Fördelar nackdelar
Nedan följer några av fördelarna och nackdelarna med SERVPRO.
SERVPRO Fördelar och nackdelar
| Fördelar | Nackdelar |
|---|---|
| Fördelar | Nackdelar |
| Erbjuder räddningstjänst dygnet runt | Kundtjänstbetyg under genomsnittet |
| Tusentals rikstäckande platser | Webbplatsen innehåller inte en centraliserad lista över platser |
| BBB-betyg på A- | Inga exempelpriser anges på webbplatsen |
SERVPRO Restoration Services
SERVPRO tillhandahåller en mängd olika tjänster och resurser för att hjälpa sina kunder att återhämta sig från katastrofer och kriser. Dess team tar tillvägagångssättet att återställa eller reparera vad det kan först, i motsats till att komma in och ersätta absolut allt.
Här är några detaljer om dess huvudsakliga tjänster och specialiteter:
Restaurering av vattenskador hjälper husägare som har upplevt problem som översvämningar och hårt väder, läckande apparater, överflödiga toaletter, badkar och handfat och översvämningar från brandbekämpning. Teamet använder avancerad utrustning för att upptäcka fukt i hemmet, ta bort stillastående vatten och rengöra och torka dina tillhörigheter noggrant. SERVPRO: s proffs kommer att avsluta jobbet genom att lukta och desinficera hemmet.
Återställande av brandskador kompletteras av tekniker med särskild utbildning för att återställa ditt hem till dess förebrandskondition. Dessa tjänster börjar med en inspektion och brandskadebedömning, samt att stiga upp hemmet och placera takterning vid behov. Sedan kommer teamet att ta bort röklukten och djuprengöra mattan och klädseln för att ta bort sot. Det kommer också att slutföra vattenborttagning och torkning vid behov, sedan utföra rengörings- och reparationstjänster för att återställa ditt hem.
Återställande av stormskador innebär att ge husägaren resurser för att hjälpa till efter naturkatastrofer av alla storlekar. Företagets katastrofåterställningsteam finns i hela landet för att reagera på fall av potentiellt kraftigt regn, orkaner, tornados och vindskador, snöstormar och is och bränder.
Mögelsanering hjälper till att lösa och ta bort mögelproblem i hemmet. SERVPROs team använder tillämpade mikrobiella saneringsmetoder för att ta bort farlig mögel. Företaget kombinerar det ofta med restaurering av vattenskador och strukturella torkningstjänster. SERVPRO kommer också att använda avancerad utrustning för att upptäcka vattenkällan som skapar formen, samt en negativ lufttryckskammare för att isolera området i ditt hem som har påverkats av formen.
Förutom de tjänster som anges ovan erbjuder SERVPRO hemstädningstjänster för följande:
- Matta och klädsel
- Golv, väggar och tak
- Luftkanaler och HVAC
- Biohazard
- Persienner och gardiner
- Luktborttagning
- Avloppsvatten
- Brottsplats
- Vandalism och klotter
Sist är Certified SERVPRO Cleaned -programmet en defensiv städtjänst som hjälper företag och restauranger att skydda mot spridning av bakterier och virus.
SERVPRO -platser
SERVPRO har 1700 franchisetagare över hela landet. Men dess webbplats har inte en fullständig lista över sina platser. Istället kan du använda sökfältet på sidan Platser för att skriva in ditt postnummer och hitta platsen närmast dig.
Hur mycket kostar SERVPRO -restaurering?
Eftersom varje hems situation är annorlunda kommer priset på restaureringstjänster att variera beroende på husägare. Av den anledningen listar SERVPRO inga exempelpriser på webbplatsen.
Du kan få en uppskattning av de tjänster ditt hem behöver genom att ringa kundtjänstlinjen och begära en inspektion. Sedan kommer en agent att besöka ditt hem för att göra en bedömning och avgöra vilket arbete som måste utföras. Efter denna bedömning kommer de att kunna ge dig en korrekt offert.
Begär service
När du är redo att schemalägga restaureringstjänst från SERVPRO är dess kundserviceteam tillgängligt dygnet runt. När du har hittat en plats nära dig, ring för att be om en inspektion. Därefter kommer en tekniker för att bedöma skadan och ge dig en uppskattning för restaureringstjänster.
SERVPRO arbetar med ett antal försäkringsbolag som hänvisar sina kunder till SERVPRO för katastrofskador som kräver restaureringstjänster.
Medan du väntar på att ditt restaureringsteam ska komma kan du följa företagets speciella guider online för de bästa tipsen att följa efter en brand, storm eller annan katastrof.
SERVPRO recensioner och kundservice
När du anlitar ett restaureringsföretag för att serva ditt hem är dess kundtjänst en viktig faktor att tänka på. På Better Business Bureau är SERVPRO ackrediterat med A-betyg och endast en kundrecension.
Olyckliga kunder nämnde att företaget överbelastade dem för tjänster. En annan nämnde att vissa tekniker var slarviga under ett servicebesök och lämnade en ytterdörr till hemmet öppen.
Å andra sidan, många kunder komplimangerade teamet för att de var kunniga, förstående och beredda att slutföra jobbet bra. Andra nämnde en snabb responstid.
Läs några fler SERVPRO -recensioner från husägare som dig:
Thomas K. via Google sa:
”Jag behövde en andra åsikt när det fanns mögel i AC -garderoben i min lägenhet. [En tekniker] kom ut [gratis] för att göra en inspektion, utbildade mig om vad som hände och gjorde professionell rekommendationer som gav mig förtroendet att gå till förvaltningsbolaget för att be om både säkerhet och återhämtning åtgärder. ”
Tracy B. via Google sa:
”Jag uppmanar starkt alla i behov av att inte använda SERVPRO... När de väl har konstaterat att det är en försäkringsbetalning, tar de ut mer... Jag hade de extremt högljudda blåsarna i köket på grund av en läcka för att mildra skadorna, men de sprängde så mycket damm och skräp att det fick min sons astma att blossa upp... Jag blev påkörd av en räkning i fotbollsplanen på 1186 dollar. ”
Vår slutsats
SERVPRO ger omfattande stöd för olika typer av kriser som brand, översvämningar, mögel och hårt väder. Det har tusentals franchiselägen runt om i USA och partner med försäkringsbolag för att hantera sina kunders krav. Även om kundservice kan variera beroende på plats, har företaget varit verksamt i över fem decennier och erbjuder både hem- och kommersiella tjänster, med experter som är kvalificerade för att få jobbet gjort rätt. Vi rekommenderar att kunder som behöver restaureringstjänster får en uppskattning från SERVPRO för att jämföra priser med konkurrenter.
Vanliga frågor
Hur vet jag om det finns svart mögel i mitt hem?
Svart mögel, även känd som "giftig mögel" kan börja bildas både inomhus och utomhus, och den trivs i områden med mycket fukt. Om ditt hem har hög luftfuktighet inomhus (över 45%) kan det vara i riskzonen för mögelbildning. Mögel kan också producera en stark, smaklös lukt.
Om du misstänker att det finns mögel i ditt hem, håll dig borta från de drabbade områdena och rör inte vid det. För den mest exakta bedömningen, kontakta ett professionellt mögelsaneringsföretag för att inspektera och bestämma typen av mögel i ditt hem.
Kan SERVPRO spara mina dokument och fotografier efter en kris?
Ja, SERVPRO tillhandahåller dokumentåterställningstjänster efter brand- eller vattenskador. Dess team använder försiktighet vid hantering av dokument som har skadats, och företaget kan hjälpa till att återställa dem, beroende på skadans allvarlighetsgrad. SERVPRO-tekniker använder metoder som lufttorkning, avfuktning, frystorkning, vakuumfrystorkning och termisk torkning i vakuum för att återställa dokumenten till deras situation före krisen.
Vilka typer av avloppsrening är det?
SERVPRO och dess team kan hjälpa dig att återställa skador från rent vatten (klart vatten läcker från en vattentillförsel eller läckande kran), grå vatten (vatten lätt förorenat som ett flytande toalettöverlopp eller diskmaskinvatten) och svartvatten (grovt förorenat avloppsvatten). Var noga med att notera vilken typ av avloppsflöde du har att göra med när du ber om räddningstjänst.
För att dela feedback eller ställa en fråga om den här artikeln, skicka en anteckning till vårt granskningsteam på [email protected].